調查報告在各個領域都有廣泛的應用,如市場調研、社會調查、學術研究等。以下是小編為大家整理的調查報告范文,希望能夠幫助大家更好地理解和掌握調查報告的寫作方法。
旅行社調查報告
隨著市場經濟的發展和人民生活水平的進一步提高,人們對旅游消費的需求進一步上升,這使得我國旅游業在國民經濟中的地位和作用越來越重要,使旅游業成為我國國民經濟的重要支柱產業之一。其中旅行社是旅游業中的龍頭,起著把其他各種單項旅游產品串聯成一個完整的旅游產品的重要職能,是旅游業發展的中堅力量。
通過實地調查、分析、了解張掖市旅行社的市場情況,并結合本學期所學知識理論聯系實踐更好的掌握scp分析范式。
張掖電力國際旅行社、康輝旅行社、甘州旅行社、九州旅行社等甘州區的16家旅行社。
20xx年5月12日。
實地調查法、文獻調查法。我們小組先從網上收集到張掖市旅行社的數量及各旅行社的所在地,然后采取小組成員實地訪談調查方式,逐個調查了甘州區這16家旅行社。
主要調查了各旅行社的職工人數、廣告宣傳方式、旅游的主打線路、定價依據、交通工具等。
(一)市場結構分析。
1.市場集中度。
張掖市目前共有19家旅行社,其中16家分布在甘州區。其中,國際電力、康輝、甘州旅行社三家規模較大,其他幾家如九洲、印象、華文、環宇、金色陽光等規模較小,總體呈現著分布零散、集中度低的現狀。
根據各旅行社的職工人數計算得出cr4=0.49,cr8=0.71,依據貝恩市場結構分類法得出張掖市旅行社市場屬于寡占4型。
2.產品差異化。
各旅行社產品單一化、同質性強,主要表現為:旅游路線重疊,以張掖周邊景點為主,外出旅游以南方發達城市為主,例如:上海、海南、杭州等。
3.進入退出壁壘。
現有旅行社的規模經濟、產品差異化較低,而且在進入該市場時不需要大量固定資產;在政策上,政府鼓勵,放寬了資本結構限制,使得市場準入門檻不斷降低。旅行社在退出該市場時由于其資產專用性低,使得沉沒成本低。由于進入退出壁壘較低,導致旅行社數量增加較快。
(二)市場行為分析。
1.定價行為。
據調查甘州區旅行社市場的產品和服務差異不大,特色產品較少,各旅行社都是在價格上大下工夫。對于熱門或者黃金線路通過打價格戰進行激烈爭奪,竟相壓價,使整個旅行社業利潤水平很低甚至陷入惡性循環。但就目前市場規模來看,在未來的一段時間內,為了爭得市場份額將繼續把降價作為爭奪客源最主要的競爭手段。
2.廣告行為。
張掖市旅行社主要以發彩頁、登報為主,個別還涉及媒體傳播、網絡宣傳。旅行社的競爭手段是多種多樣的,例如進行大力的廣告宣傳,樹立自己的企業形象、創立自己的品牌,利用品牌效用,在消費者的心里占有一席之地從而在市場競爭中取勝,再如開發新線路,根據市場的變化進行新產品的設計,適應消費者不斷變化的需求;或者通過提高自己的服務質量,使新客人成為回頭客等。
(三)市場績效。
1.利潤率。
因為張掖旅行社營業數據無法獲得,故以19xx-20xx年中國旅行社利潤率來近似表示張掖市旅行社的市場績效,從圖中可以看出近年來旅行社利潤率一直呈下降趨勢。
2.旅游接待人數。
圖為根據張掖市旅游局統計數據編制的20xx年到20xx年甘州區旅游接待人數變化趨勢折線圖,從圖中可以看出近年來甘州區旅游人數一直呈上升趨勢,并于20xx年上升趨勢較大。
(四)存在問題。
1.產品單一化,同質性強。
2.規模小,實力弱。
3.基礎設施薄弱。
4.缺乏特色與創新動力。
5.市場競爭處于無序競爭狀態。
(五)政策建議。
1.創新旅游產品結構,突出產品的特色,根據游客需求提供不同的旅游產品,使旅游產品多樣化。開發專項旅游產品、文化旅游產品等,給旅客更多的旅游項目選擇。
2.根據國家政策適時改變自身的發展策略。
3.不斷擴大自身規模,樹立良好企業文化,建立強大的品牌,提高服務質量及顧客滿意度。
4.加強本市旅游業基礎設施和服務設施建設。
5.政府應建立健全的制度,保護產權,防止因其他旅行社競相模仿而削弱有實力旅行社深層次開發產品的積極性。
(六)未來發展趨勢。
1.地接量大減,且團隊旅游也將呈現下降趨勢,自助旅游開始走俏,即旅游業開始走上以散客為主的時代。
2.行業內將出現大規模的兼并。旅行社門檻低導致數量多,競爭激烈而且受到在線旅游網站的沖擊,其生存壓力大。今后旅行社小而散的格局必會發生變化,旅游市場中將逐漸形成幾大旅行社控制景區的局面。
3.工業旅游、農業旅游、生態旅游將蓬勃發展,休閑旅游將成為旅游業的一道風景線。
調查報告總結
為了豐富歷史知識,也加強對歷史的實踐調查能力,本學期本班進行了多次歷史考察。通過筆述、口述、訪問等多種形式,并且結合拍攝、制作電子書等形式對幾個具有贛南客家文化的圍屋、古村等進行了實地考察,搜集并獲得了了相關資料,對此進行了一定的調查后的資料整理。現將本學期的歷史調查進行總結,也談談本人對此調查后的體會、感想。現總結如下:
贛州是全國最大設區市,下轄18個縣(市、區),總人口達830萬。在贛南與粵閩邊界線上有數百條大大小小的道路彼此相通,延伸著客家人遷徙的腳步。
在漢先民南遷、輾轉、定居、生存、發展的過程中,贛州客家與當地土著相融合,形成了自己獨有的文化特質。于今天看來,這種融合無疑構筑了博大深厚的贛州客家文化資源,其中尤以客家古村(鎮)為最大文化資源。贛南的客家古村(鎮)甚多,有以牛崗行著稱的信豐大阿圩,以香菇著稱的龍南楊村鎮,以產金著稱的南康赤土圩,以牛馬崗會著稱的石城高田圩,以茶籃燈著稱的于都寬田圩,以醬酒著稱的于都梓山,以瓷器著稱的贛州七里鎮??還有具標志意義的一些古村,如夏府、白鷺、田村、密溪、東龍、三僚、唐江、營前、筠門嶺、羊角堡等等。贛州客家古村(鎮)的歷史成因諸多,大多數古村(鎮)因道路處于關隘或要匯之處而形成,部分因為軍事、商業、圍屋因素形成。現就以本學期實地考察過的地方為主要敘述對象:
一、因道路成就的古村(鎮)——白鷺古村。
白鷺古村位于江西省贛縣的最南端,毗鄰興國和萬安,因此又有一腳踏三縣之稱。古。
代白鷺村的地理位置、水路交通條件給明清時期白鷺村的發跡帶來很大的優勢。仗著縮短60公里流程和豐富的木竹資源打開了發家致富門路,這卻也反映出自古“要致富,先有路”的道理。富了,就發展教育。教育,又反作用于經濟,成為良性發展的規律。白鷺村的幾百年興衰史正是這一規律的體現。這里至今保留著大量完整的明清古建筑,以及濃厚的客家文化。到目前為止,白鷺是江南保存最完好集中的客家古村落,雖歷經860多年的風吹雨打,依然保存有大小不等一定規模的堂屋,祠宇共69座。只是在村里參觀的時候,發現不少年久失修而倒塌的民居,幾乎大部分現存的民居都缺乏有效的維護,聽說現在村里正在申報歷史文化名村,希望白鷺能借以得到妥善的保護。
白鷺古民居是沿著鷺溪呈月牙形分部,而且村里的四條主要街道,極似一大大的“豐”字。白鷺人很早就品評了村里含數字的主要景點,并歸納為“白鷺十景”:天一池、二義倉、三元官、四逸堂、五福第、六角亭、七姑廟、八角井、九成堂、十字街。雖然到現在,這十處街坊景觀許多都不復存在了,但在白鷺老人的心里,一定保留著這些美好的記憶片段。白鷺民居以祠堂為主,分“專祀型”和“居祀型”兩種,從建筑結構上看,大部分都是精美的雕花門樓和建筑實體圍繞中突的天井構成的“四水歸堂”式。祠堂外圍的墻高大挺直,外墻的每塊磚都要有一道研磨的工序,在沒有水泥的時代,人們便用糯米和水來代替,雖經近千年的風霜,依然堅牢如初。
二、因圍屋成就的古村(鎮)——楊村鎮的燕翼圍、關西鎮的新屋圍。
主要有龍南縣楊村鎮的烏石圍、燕冀圍,關西鎮的新屋圍,安遠縣鎮崗鎮的鎮崗圍。這些古村(鎮)共同的特點是族人都繞著巨圍繁衍。
1.燕翼圍。因高守如磬,而有高守圍之稱。要了解客家圍屋的人,沒有不到龍南楊村燕翼圍來的。因為燕翼圍是贛南圍屋的代表物,它高大,雄奇,絕無僅有。
明末清初,粵贛邊境的楊村時有戰火烽煙滾滾,家道殷厚的賴福之和弟弟上贈、上球,奉祖敬溪公和父郁華外出避難,原想到黃塘高圍親戚家一躲,豈料對方無義,殺了探問的孝古子,于是改奔黃牛石避亂。待事息返回,只見“廬舍已為灰燼,閭井蕭索,雞犬不聞”。賴福之飲恨思痛,念及朱元璋“高筑墻,廣積糧”古訓,逐萌生了建造高守圍的構想。順治七年(公元1650年),由豐城師傅領銜筑建新圍的工程正式開始。據說,起基便用去銀元一大谷斗,整個工程因過于浩繁,竟費了27年時間,歷經三代,待其長孫濟斯3歲時,龐大的圍屋才矗立起來。峻工后的圍屋呈方形,四層高15米,長42米,寬32米,面積1368米,房間136間,一層為膳食處,二、三層為居住,四層為戰樓,有58個槍眼;圍門有三層,門口有一生活用井,圍內有二口暗井,一為水井,一為糧庫井,平時以土埋之。因高大易守,可閉關自守一年不出圍,而有“高守圍”俗稱。
直到道光29年,高守圍始有了今天的“燕翼圍”之名。這個雅名乃清朝道光二十九年贛州府臺周玉衡所題。當時圍屋的主人盛邀周玉衡來楊村高守圍作客,并敬請府臺大人題名,周為圍屋主人相敬如賓的儀態,熱情待客的真誠所感,聯想到古語,便題了“燕翼圍”名,取“夫婦舉案齊眉、燕侶比翼”之意。民國時期,蔣經國先生也在此圍小住過三天。
保護單位,2001年7月與燕翼圍一起被國務院公布為第五批全國重點文物保護單位,2003年被江西省政府公布為第一批省級歷史文化名村。
關西新圍,呈正方形,長寬均為88米,占地面積約一萬平方米,圍墻高約9米,墻厚2米,圍屋四角各建有一座15米高的炮樓。關西圍整體結構如巨大的“回”字,圍屋的核心建筑就在中間的“口”字部位,其構造如同烏石圍,是在客家民居“三進三開”特征基礎上擴大為“三進六開”,從而形成“九棟十八廳”大型客家民居的典型建筑,共有主房124間。
關西新圍開基祖徐老四,名名均,字韻彬,號渠園,因在八兄弟中排行第四,人稱“徐老四”。徐老四經商致富乃至后來做關西圍,與燕翼圍不無關系。其時,他姐姐嫁在燕翼圍,青少年時的老四常到姐姐家作客,時常為燕翼圍的雄偉高守所神迷,內心暗藏競爭意識。姐夫賴世樟資助精明肯干的老四做木頭生意,沒想,他天生聰慧,生意竟漸漸做大。后來,有一回,他從贛州發排往南昌時,順路搭了省府稅官之公子返省,公子的父親有感于徐老四慷慨助人,遂給了徐老四一塊免稅牌,從此,老四生意如魚得水,呼風有風,喚雨有雨,一時間,許多排販紛紛依附老四,也求徐老四給打上其“西昌”火印商號,徐老四則收商號費,從而盈利滾滾,搭靠著做生意,老四樂得收些小費,遂發財而富。
三、因商業成就的古村(鎮)——田村鎮的寶華寺。
主要有贛縣的田村鎮、南康市的唐江鎮、會昌縣的筠門嶺鎮。這類古村的特點是地處交通要匯、附近或本身是宗教文化中心。因此,商業成就的古村(鎮)有一部分與道路成就的古村(鎮)歷史淵源上有一定交叉,如夏府因為十八灘而形成,歷史也是繁榮一時的商業村。
1.寶華寺。田村被譽為“千年古鎮”。它的成因有兩方面因素。其一,歷史上它是承接從鷺溪河至白鷺過來的中原先民之中間站,從路途上計算,正好是萬安溯鷺溪河過來的客商夜宿之地,歷代南遷客家先民在這里少做停息,帶動了這里的商業繁榮;其二,它的境地內有兩座古寺,即漢代契真寺和唐代寶華寺,古老的宗教文化活動影響并帶動了這一古鎮的商業繁榮。
寶華寺在田村鎮的北面15公里,又名龔公山,為隱士龔毫所棲(龔毫系唐玄宗開元年間虔州知府)。寶華古剎,風水寶地,殿宇樸素,一派肅穆,清雅古韻,百代流芳。它是馬祖道一名僧從贛州馬祖巖避山鬼遷居至此的,始建于唐朝天寶年間,距今已有1200多年的歷史。寶華寺以玉石塔、千人鍋、千人床、千年柏、白果樹、龍泉井、出木井、四方竹、古鼎鐘、倒栽蔥等合稱為寶華“十寶”。玉石塔,原來是智藏大師圓寂后,唐憲宗謚智藏大師為大覺祥師,故而建塔,塔由玉石雕鑿而成,故稱玉石塔。全塔至今保存完好,塔高4.5米,分七層,底座兩米見方,塔內正面有一尊小佛像,塔身有唐代賓護李渤所撰碑銘,由大書法家柳公權書。塔四周雕刻有動物、花紋等圖案。雕刻細膩,雅致美觀,獨具匠心,巧奪天工,有“江南第一塔”之美稱。
四、對客家民俗文化的感想。
(一)隨著時代的發展,客家風俗也在不斷演變和發展。有的現在仍傳于民間,有些則在民間逐漸退化、消失。其間,有些則附帶著相當濃厚的迷信色彩,但作為風俗研究內容的一部分,仍有其文化和學術上的價值。主要價值贛南客家民俗,是客家文化的重要組成部分,在贛州占有重要地位。它是贛南區域的優秀民間民俗文化。是古文化的一種遺存,一種表現。發掘、搶救、保護客家民俗,其價值主要有三點:
1.學術價值。發掘、搶救和保護贛南客家民俗文化。將帶動和促進整個贛南客家文化的弘揚。它的豐富內容和基本特征,及其傳承歷史。在中國文化史上具有重要的地位。發掘、搶救和保護贛南客家民俗,不僅對豐富和完善中國客家文化。乃至對中國文化史的豐富和完善,都將產生一定的推動作用。
2.實用價值。發掘、搶救、保護贛南客家民俗,對贛南地區乃至全國的精神文明建設,宏揚客家文化,豐富人民群眾的文化生活,提高人民群眾的素質,促進人們全面發展,構建社會主義和諧社會,都將產生重要的促進作用。
3.歷史價值。贛南客家民俗具有悠久的歷史,又具有深厚的文化底蘊,發掘、搶救、保護贛南客家民俗,對于研究客家文化歷史、客家民系能提供較好的生活素材和歷史素材。
4.文化價值。贛南客家民俗是客家先民在長期的歷史發展中,融合和同化了一些土著少數民族,同時將其風俗吸收、融合于自己的風俗之中,又在與其他地區民系的交往中吸收了他們的良風美俗。是贛南客家先民的智慧的結晶、文化的集成。
(二)瀕危狀況:贛南客家民俗在贛州市委、市政府的大力扶持下,作了許多發掘、搶救、弘揚工作,活動開展良好,但仍然存在著不少難以解決的問題。
少。
2.隨著科學技術的進步和市場經濟的發展,使一些民俗活動失去了生存的依托:人們的文化生活日益豐富,審美需求提高以及觀念的變化,對一些客家民俗的興趣愈來愈淡漠,民俗活動也愈來愈少,一些熟悉民俗活動的老人相繼離世,年輕一代外出打工使贛南客家民俗的發展舉步維艱,后繼乏人,一些民俗項目的瀕危狀況難以改變。
在客家文化的孕育、成長及向外播遷中,客家文化內部也經過一次又一次地整合,并在其整合過程中,不斷地吸取周邊文化的營養,來不斷地發展與壯大自己。所以,客家文化與中國其它文化一樣,又是不斷發展的文化。正因為文化是不斷發展的,所以隨著社會的進步,客家文化中過去為適應自身生存發展需要而形成的一些合理文化事項,如小農經濟意識、小團體主義及與之有關的生活習慣等,在商品經濟大發展的今天,也許會顯得有些陳舊,有些不符合時宜。所以,作為客家的一員,我們應該跳出客家圈,以“會當凌絕頂,一覽眾山小”的氣勢,正確地認識與估量客家文化,以發揚客家人不斷開拓、不斷進取的精神,在弘揚客家優秀文化傳統的同時,勇敢地拋棄其中不合時宜的因素。使客家人能在商品經濟的大潮中,在維護祖國的獨立、統一,實現祖國的繁榮、富強中,永遠立于不敗之地。
調查報告總結范文
上海應用技術學院徐匯校區食堂.
學校現有在校學生1000余人,到食堂就餐人次每天在800余人次以上。因此,學生食堂的存在和發展狀況不僅僅是關系到學生的生活問題,而且在更大程度上關系到學生的身體健康和學習狀況。然而,據調查得知:學生群體和食堂之間存在著很多的不和諧因素,如果任由這些因素蔓延和發展,勢必會影響到學校的正常運行和學生的身體健康。
(一)質量:1、對于菜品價格,60%的學生認為能夠承受。30%的學生認為價格偏高,其中,10%的學生認為葷菜的價格太高。2、食堂的菜品單一,同一價格上葷素搭配不合理,而且在同一天中經常出現菜品重復的現象。3、菜品口味單一,時而偏談或時而偏咸;用油少;沒有地方特色;菜色不好看。
(二)服務:在對食堂各方面的服務狀況的調查中,40%的學生對服務工作表示認可和接受,60%的學生認為不滿意。究其不滿意的原因,表現為:服務人員微笑少,表情僵硬;語言冷漠,缺少熱情;耐心差;打菜量度不準確,偏少;刷卡錯誤次數多,經常多刷;還有存在經常打錯菜等問題。在對食堂各方面的服務狀況的調查中,近六成的被調查者反映不滿意的原因是遇到了服務員微笑少、打菜量度不準、刷錯卡、打飯菜分量過少、服務員欠耐心等情況。還有部分反映經常被打錯菜。我們發現,食堂在服務方面的一些細節還有待提高,比如職工的個人衛生方面。只有7%的同學認為干凈,衛生直接影響同學們的就餐,其后果是不可忽視的.就餐時遇到問題,大多數同學希望立刻通過正常渠道解決,但78.3%的同學都不知道該向誰反映.因此希望食堂從這些工作入手,更好的為同學服務。工作人員的服務態度方面。在341份調查問卷中,有60%的同學認為滿意或比較滿意,這說明大數工作人員的素質都不是很好,但有些美中不足,多數人還有待提高。學校食堂工作人員是食物把關的最后一道關口,也許也是最重要的一道關口,而出問題的往往是這一道關口。應進一步提高食堂工作人員的業務素質,同學們的飲食安全和滿意度才是最重要的。以上表明,提高食堂服務的整體素質,有利于提升食堂在同學心目中的印象分和滿意度。
(三)衛生:
堂衛生管理不規范,責任心不強,清洗力度不夠。2、用餐間異味較濃。3、個別工作人員在上班時沒有按規定穿工作服,戴口罩,工作服太臟。4、食堂室地板較滑,部分地方存有積水,周圍環境衛生較差。
(四)餐卡:在被調查的學生中,反映的問題歸納為:打錯卡的現象發生比例高;對充錢數的最低限制跟很多學生帶來不便;對非人為因素造成卡失磁補卡收費不合理。
這次調查及分析歷時一個星期,涉及我院大部分學生,在時間和空間上的難度都十分大,但我們仍然克服了困難,取得了令人滿意的成績。我們通過討論、制作、發放、收回、統計和總結了一套問卷(問卷在下方),而且最后在大家的鼎力合作下,形成了這一份有實際內容和現實意義的食堂問題調查分析報告。我們忠心希望學院和食堂能夠按照學生的意愿改善服務水平、建立健全食堂的監督和反饋機制,最終得到大家的肯定。其次,應該歸功于我們成員的高度配合和團結以及辛勤的勞動。在這次社會調查的過程中,我們艱苦奮斗、勤奮、創新、大膽地去進行食堂問卷調查,得到了大家的肯定。大家全力以赴,付出了辛勤的汗水,還有許多成員廢寢忘食,最終做好了工作。再次,也應該謝謝廣大同學的廣泛參與和支持,是您們的合作成就了我們的工作。
但是,在這次社會調查過程中,也有很多問題和不足,,采訪的對象不是太多,還不足以全面地反映全體學生的意見。這也是將來我們在做類似的工作時應該吸取的教訓。同時我們的內心也很沉重,看著大家在接受調查時的疑慮和遲疑以及懷疑,感覺到作為一個調查者,我的責任很重。尤其是擔憂我們學生是否能夠真實地表達自己的意愿,我的調查是否能夠給我們食堂服務的改善帶來參考和幫助?我們的食堂問卷調查是否還是一種形式和表面工作?當然,在調查的過程中,我也學到了很多東西,從做事到做人,我都有深刻的體會和感受。在調查過程中不僅鍛煉了我的能力,還磨練了耐心和毅力,使我學會了吃苦耐勞,尤其是提高了我怎樣和別人交往以及參與社會活動和關心任命疾苦的能力。這一切都是我們將來立足社會的必要能力。五、建議:
1、飯菜質量基本滿意,但同學們希望多增加些品種、地方小吃,注意營養搭配。
2、飯菜價格適中,適當增加分量。
3、衛生工作要繼續加強,尤其是飯菜中偶而發現異物,如頭發、蟲子、石子之類不該出現在飯碗里的東西,極大地影響了同學們的就餐情緒,也將損害食堂的衛生形象,希望食堂對此要有高度的重視。
4、服務質量尚可,但有待進一步提高。同學們作為消費者,理應享受到上帝式的服務,個別工作人員的服務態度有時令人不甚滿意,為此我們將會要求工作人員佩戴標識明顯的工作卡,方便對其的監督。總之,問題與優勢同在,發現問題才能解決問題。被調查者對食堂的總體評價是基本滿意的。但仍存在著一些問題。因此,學校食堂應該進一步提高服務質量,惟有如此,才能解決學生和食堂之間的種種矛盾,讓同學們的生活更加舒適,令后勤服務部門的工作開展得更順利。這也是我此次調查的目的所在。
1.食堂是否經常吃到不新鮮或者變質的食物?
a經常b偶爾c幾乎沒有d沒有。
2.在食堂的食物中你是否吃到過雜質?
a經常遲到b吃到過,為數不多c從來沒有。
3.在你看來食堂的飯菜種類豐富嗎?
a一般b品種比較單一c種類匱乏。
4.你對學校食堂的飯菜口味是否滿意?
a非常滿意b滿意c一般d不滿意e非常不滿意。
5.對于食堂現在的飯菜價格,你認為如何?
a便宜b可以接受c較貴,但比外面便宜d難以承受。
6.對于學校食堂每學期漲價的情況,你認為合理與否?
7.學校是否對食堂飯菜進行了定量定價?
a是b沒有c不知道。
8.你覺得食堂飯菜的衛生狀況怎么樣?
a非常干凈b一般c勉強可以d很不干凈。
9.你對食堂人員的服務態度感覺如何?
a非常滿意b比較滿意c一般d不滿意。
10.你覺得平均每天在學校食堂花銷多少比較合理?
a3元以下b3-5元c5-7元。
教育調查報告總結
我于20__年10月12日,被分到寶雞斗雞中學進行為期六個星期的教育實習,在這期間我積極地努力地工作,虛心向有經驗的老師請教,順利的完成實習工作。同時,我還在實習期間做了一次深入的調查工作,是針對數學這門課而言的。為了得到教師和學生的真實想法,我費了一番心思,最終的調查結果對我將來的從業有很大的幫助。
為了全面、詳細地獲取材料,我不僅只限于我實習所帶班級的調查,而且還跨班級、年級調查,甚至還到其他同學所在的實習學校調查。重要的調查的形式是發放調查問卷。同時,我也積極地找學生談話,同老師交流,以便更好地了解情況。
在此,我介紹一下自己的調查的結果,談談對中學數學教與學的一些看法,其中有些問題可能是前人已經敘述的或者是老師們常談論到的,但我想這對于我們實習生來說,是一次真正意義上的體驗和感受,而不僅僅是以前從理論上的認識。希望我的認識能對自己以后的工作有些效果。
首先,從教師的角度來談一下數學教的情況。
我所在的學校是一所省重點高中,學校規模較大。該校在寶雞市地區高考成績排行第五,所以近年來生源不斷增加,所以教的好壞顯得尤為重要。寶雞對教育的投資相當重視,學校的經濟狀況較好,設備先進,設施有電腦、幻燈機等的現代教育設備。近幾年,該校學生的成績較好,基礎薄好,不過對于普通班級來說班里學生水平參差,兩極分化嚴重。
我調查發現,現在的數學課堂教學,大多數老師所使用的教學方法是正確的,它符合教學的實際情況。很多數學老師在備課時,設計了很多的問題,以便上課時提問學生,達到和學生交流的目的。調查中有的數學老師對我說現在的學生比較懶,對學習不是很重視,尤其對難度大的這門課,認為努力與否考試時得分提高不是很明顯,所以信心不斷減少,況且努力了也不一定能取得好成績。因而,你讓他們回家預習的時候,大多數學生基本上是不看。因此上課要多提問題,這樣才能迫使他們課后去看。在數學教學的過程中一定要多問個“為什么”,這一方面可以使老師和學生交流,另一方面也可以進一步挖掘教材的有關內容。我自己在實習的教學中也采用了此方法,成績果然不錯。
老師們認為一個班里的學生數學成績有很大的差別,可以把學生分為幾等。一個老師要想讓所有的學生都把數學學好,幾乎是不可能的事情,要看學生的具體情況,及個人的基礎程度。視個人的情況不同而對學生有不同的要求。對于成績特別差的學生一些老師就采取加強他們的基礎知識在難度上適當減小,不過老師的精力也是有限的,所以不一定能照顧上每一位同學,老師們也承認他們在教學的過程中存有偏見,但這也是沒辦法的事情,畢竟有一個高考的指揮棒在無形中束縛著他們。老師不能平等地看待學生,這一點老師們能很坦誠地同我講,確實是難能可貴的。
在數學教學的過程中,老師們對課堂教學工作要認真、仔細的多,因為數學的教學課堂很關鍵。因為許多同學在課后根本是知難而退,所以老師提倡他們課堂動起來,留下問題,讓他們大腦都動起來,所以對于課后不練習的同學,課堂就是他們的全部。調查中,大部分的教師采用的課堂學生動起來的教學方法是讓學生自己思考問題,鞏固知識,而且達到練習的效果作用。在調查中我還發現有經驗的老師進行教學時,課堂氣氛相對和諧。老師說本校一些班級學生的記律較差,自覺性不足,如果氣氛過于活躍,課堂就會亂哄哄,難以克制。而且學生的自主學習能力差,合作能力欠缺,實際效果為達到但花去了大量的時間,從而影響教學進度。
其次,從學生的角度來談一下數學學的情況。
在調查中,大部分學生對數學學習存在較大的困難。課下聊天時,都紛紛向我訴苦:“老師,數學好難啊!”我一邊以堅定的語氣鼓勵他們,高中知識相對初中知識可以說在難度上是一個質的飛躍,但只要你們咬牙堅持,不斷地在平時學習的碰壁中摸索高中的學習規律,找到適合自己的學習方法,就會慢慢地找到學數學的感覺了。給他們學好數學的信心,一邊在心里苦苦思索著如何去幫助他們盡快地把學習方式從初中轉變到高中來,適應難度較大的高中數學學習。現在的學生是多么有個性,我想學好數學還是有不少好處的。畢竟在高考時多得一分,人生道路不同,更何況以后踏入社會后,多多少少會用到數學知識。
學生對現代化的教學手法一開始還是比較喜歡的,很感興趣,可是等時間一長也就無所謂了。有的學生告訴我,上課老師用多面體教學時間把握的不是很好,有時太快,記筆記記不下來,有時太慢,學生聽起來又感覺到無聊。甚至有的學生說,老師的方法太舊,因此影響了學習數學的積極性。
調查中,學生希望老師能關注他們。無論是成績好的學生還是后進的學生,對這一問題的看法是一致的。調查中有一個學生問我如何看待老師只關注成績好的學生,還問我今后要是當老師的話會不會也這樣。我回答他們說:老師關注成績好的學生是因為他們能聽老師的話,而一般情況下后進生的自覺性差,經常不聽話,自然惹得老師不開心。老師也是人,存在一定的偏差是正常的。但我在具體的實踐當中發覺,只要能多關注后進生,他們會很感動、進步很大。看來老師要用一種平等的心態去對待學生,多鼓勵后進生這一點對于老師和學生的溝通很重要,好的溝通有利于老師更好地教學,也有利于學生更加愛學習你所教的那門課。
調查報告總結
調查顯示大部分的城市外來務工青年都有比較明確的教育價值觀。有75%的人認為學習是提高自己的自身素質,有25%的人認為是為了提高經濟收入,還有其他沒有考慮的有16%。調查好表面,有很多外來務工青年對教育價值觀帶有顯著的社會經濟特征,他們都認為,受教育程度與經濟收入成正比。也就是說。學歷越高收入就越高。
他們對學習態度也有明顯的不同。有67%的人對學習的熱情較高,24%的對學習熱情是中等。9%的青年害怕學習,他們也占了相對的比列。還有就是有90%的人都有自己比較感興趣的課程。還有部分人是因為上班沒有時間學習。
在我的調查中有55%的青年認為學校老師能給自己傳授知識和能讓自己學到更多更深的知識,而有45%的人認為學校來時能力有限和學校與社會之間的聯系,不能學到比較使用的知識,在調查結果中顯示,被試目前最關心的問題是:收入,其次為:住房。在調查對象中最為關切的是收入、住房、農村醫療保障、子女升學問題、農民權益保障,其次為農副產品價格、農村基層干部隊伍建設、農民養老問題。調查顯示,農村青年比較關注民生問題,參與社會建設的意愿比較強烈。
影響農村青年學習需求的問題。
3、青年農民工社會保障問題突出。農村青年就業創業能力普遍較弱,大多從事低收入的體力型職業。普遍缺少職業技能法律意思淡薄從而導致青年農民工勞動、就業權益保障缺失和不公平的現象時有發生。
思考與建議。
通過調查分析我們了解到,一方面,經過改革開放的歷練,市場經濟的洗禮,農村青年的心態已日臻成熟,能夠較為理性地看待、分析問題,對于社會的主流文化有著很高的認可度,正確的社會觀和政治觀已基本成形,對于新北區的未來和發展,絕大部分人持積極樂觀的態度。另一方面我們也應當看到,在農村青年中還存在和潛在一些問題,這主要表現在:農村青年收入不高,生活質量并不高;我縣農村青年非常關注的工作環境還不夠完善,他們非常希望能有更多的機會參與創業,能有參加各種培訓機會以提升自身素質。調動農村青年的積極性對于全區經濟發展有著至關重要的作用,農村青年的需求應當成為社會關注的重點。同時,對這一部分青年需求的處理和把握,也對其他青年群體有實際的指導作用。
旅行社調查報告
專業:xxx。
班級:xxx。
調查人:xxx。
調查時間:2013/01/10。
調查地點:成都市成華區猛追灣。
調查對象:聯華旅行社、中國青年旅行社。
調查方式:采取訪談調查方式,分別以游客及本專業學生的身份去旅行社的前臺進行咨詢。
調查內容:主要了解旅行社的經營方式、門市設置、價格水平、產品體系、營銷策略、運行方式。
旅行社,是指有營利目的,為旅游者代辦出境、入境和簽證手續,招徠、接待旅游者,為旅游者安排食宿等有償服務的經營活動的企業。其在了解、掌握了旅游生產供給和消費需求的信息,成為最及時、最全面、最細致的旅游生產供給和消費需求信息的占有者和提供者。近幾年來,隨著人民生活水平的不斷提高,旅游業的不斷發展,旅行社起著越來越重要的作用。而旅行社在滿足人民群眾旅游消費需要、實現旅游生產和旅游消費目,作為紐帶和橋梁對于旅游消費和生產發揮著重要的參謀作用。作為旅游管理的學生,很有必要了解旅行社的內部結構及其運行方式。在旅游業大發展的大環境下,了解目前旅行社的發展現狀也是具有重要意義的。
一、經營方式。
在調查過程中,了解到每一家旅行社的經營方式按照旅行方式可以分為散客與包團模式。散客也稱為自由人或半自由人,是指旅行社為旅游者提供住宿和機票,旅游者可以自主地選擇旅游線路。但是半自由人有旅行社規定的保底消費。包團是指旅游者通過與旅行社簽合同,旅行社負責旅游者旅游過程中的一切活動。旅行社負責人談到總的算下來,在價格上,包團要劃算些。但不同的旅行社的經營方式不盡相同。
1、中國青年旅行社:品牌化、加盟經營模式。
通過在猛追灣街道附近旅行社的走訪,很明顯的發現中國青年旅行社分布比較密集,有的甚至分布在街道的兩側。說明其數量多,發展規模大。中國青年旅行社成立于1980年。憑借改革開放政策和自身優勢,勇于改革,不斷開拓,迅速發展起來,成為我國旅游行業的骨干企業。隨后憑借其核心競爭力與優勢資源在全國范圍開設多個網點,其品牌化及其加盟的經營模式使得其在在各省分布多家加盟門店。隨著中青旅品牌的不斷發展,其品牌已經深入人心。
2、聯華國際旅行社:渠道發展模式。
在與聯華負責人交談的過程中,他談到聯華國際旅行社無需做廣告,且客源的消費水平能力普遍較高。當問其原因時,才得知此旅行社主要目標人群是事業單位的員工。他們憑借各種關系和渠道壟斷了事業單位或公司的旅游旅游業務。此類旅行社的發展模式的客源較穩定。
二、門市設置。
總的來說,被調查的幾家旅行社的門市店設置都較簡單。基本上包括前臺、前臺接待人員負責客人的咨詢工作。在聯華國際旅行社與一些規模較大的青年旅行社還有部門經理負責門市工作。
三、價格水平。
從大環境來看,由于旅行社的旅游產品的特殊性,其平均價格水平與季節、節假日有直接的關系。在淡季,價格水平較低,反之,在旺季,則會高出淡季價格。例如,在調查過程中,去四川省內的某條線路在二月份的價格比在一月份的價格要高出200—300元。在省外的線路則要更高。因其臨近過節,各方面成本都增加。所以旅游產品在旅行社的宣傳單上沒有規定的價格。
然而對于同樣的旅游產品,不同旅行社的價格水平也會不同,但相差不大。在不同的旅行社中,對于相同的旅游產品,給出的價格相差水平在100之內。如果是自由人的旅游方式,價格總體水平持平,只是價格結構不一樣,保底消費與交給旅行社的費用是此消彼長的方式。
四、產品體系。
伴隨旅游業發展的實踐,特別是旅游資源的開發和產品建設的實踐,我國旅游產品體系也在不斷完善,并逐步走向系統化、專業化、規范化。通過對旅行社工作人員的交談可知旅行社一般含有純玩團與購物團的區別。比如像大學生此類的消費人群,參加的基本是純玩團。而經濟實力較高的消費人群可選擇報名購物團。價格較低。
此外,通過對這幾家旅行社宣傳單的觀察。可發現旅行社的產品體系還分有:
1、富貴峨眉旅游產品體系。憑借峨眉山、樂山大佛等著名景點深厚的禮佛文化,四川當地獨特的風俗民情,構成了峨眉文化產品體系。目標人群是高端人群。
2、都江堰水利文化產品體系。以都江堰水利文化為核心,秀麗的青城山以及二王廟、玉壘閣等古建筑群為依托,形成了都江堰水利文化的旅游產品體系。
3、傣族風情文化產品體系。憑借獨特的地理位置,西雙版納具有濃烈、壯麗的熱帶風光。又因為傣族等少數民族獨特文化的依托,使得西雙版納此地成為了無數游客向往的地方。
4、度假旅游產品體系。泰國的蘇梅島因其潔白如雪的沙灘以及充沛的天然美景使其成為了著名的度假勝地。
5、游輪旅游產品體系。此產品以長江三峽瑰麗的自然風光,游輪獨特的旅游方式吸引了游客的目光。
6、絲綢之路產品體系。絲綢之路沿途的自然風光、神秘的宗教氣息、濃郁的名族風情成為了行程特色。
7、紅色旅游產品體系。川西地區以其紅軍史詩成為經典之旅。
五、營銷策略。
在信息時代,互聯網已經滲透在人們生活的各個方面。在旅游業高速發展的今天,互聯網在旅行社的營銷策略中起著不可忽視的作用。在調查的幾家旅行社中,除了聯華旅行社,其他的幾家旅行社都有自己的網站,消費者可以在門市也可以選擇在網站上報名參團的流程。
信息技術的進步和原有營銷方式的打破,使得網絡營銷成為我國各行各業重要的營銷方式。我國旅游企業運用互聯網開展電子商務主要有三個走向:門戶網站的旅游頻道;專業的旅游網站;傳統旅游企業創辦的旅游網站。網絡營銷模式可以建立旅游企業形象、展示旅游產品、發布信息、增進顧客關系等。
除了網絡營銷模式外,旅行社還有:
1、媒體營銷的模式。在電視、雜志等媒體上發布廣告信息等進行介紹促銷。
2、人員直接推銷的模式。旅行社工作人員直接上門拜訪潛在客戶,向其介紹旅行社的產品的促銷模式。
3、傳單派發的模式。在傳單上發布價格優惠或旅行社的特色產品信息傳遞給消費者。
六、運行方式。
旅行社分為地接社與組團社。地接社的運行方式:外聯部聯系客戶——計調工作人員報價及交易確認——計調人員確認實際工作流程如住宿、交通——計調人員形成計劃書、預算書分別交給財務部及導游——地陪接團——計調人員形成結算表在合作社處收錢——地陪報銷。組團社的運行方式:外聯部或宣傳部聯系客戶——門市或計調工作人員報價及定金收取——計調人員聯系地接社——計調人員形成計劃書、預算書分別交與財務部與全陪——全陪接團——計調人員在客戶處收錢,合作社發錢——全陪報銷。
七、總結。
通過此次調查,大體了解了旅行社的部門設置、運行方式等大概情況。但與此同時,結合相關資料,了解到旅行社的發展也存在一些問題。如旅行社發展水平相差大,發展不均衡。旅行社工作人員層次素質水平不齊,有待加強。內部管理沒有統一的標準,相對松散。且沒有有效地利用互聯網的功能。旅行社在未來發展中,首先要提高服務質量與管理水平,擴大營銷模式,攬進高水平、高素質人才。不斷開發創新性旅游產品。才能實現品牌化的可持續發展。
調查報告的總結
隨著經濟全球化進程的加快和信息技術的發展,產業結構發生了重大變化,服務業規模以前所未有的速度擴張,隨著全球服務業產出比重和就業份額的持續上升,服務業在經濟活動中逐步占據了主導地位,成為影響世界經濟發展的重要力量。因此,服務業不僅僅是一個國家和社會經濟增長的引擎,而且是衡量一個國家或地區經濟現代化水平的重要標志之一。
目前全球飯店業市場總體供大于求,飯店業的競爭異常激烈,誰能夠向客人提供全面優質的服務,誰就能在市場上取得優勢,招徠更多的賓客,就能取得良好的效益。如何有效地測評飯店服務質量水平,并對服務質量進行持續改進是飯店服務質量管理的關鍵。顧客是服務質量的最終評委,所以飯店應根據顧客的需要做好服務質量改進工作,如果顧客對各類服務質量要素的重視程度明顯不同,飯店的服務質量改進就應有所側重。
所以要調查飯店的服務質量,我們一石河子天富飯店為例,在四月二十九日到五月十三日去調查了一下。
我小組四個人通過商量選定了天富飯店作為我們的目標市場,首先因為它屬于四星級,在服務質量方面具有一定的代表性;其次我組成員暑假曾在餐飲部工作過,對它比較熟悉。
是在飯店外面等待顧客退房后出來,然后我們再去找他們請他們幫忙填寫問卷,可是我們等了一個上午也只等到了幾個人,而且并不是每個人都愿意幫忙填寫問卷。這使我們很受打擊,可是我們還是堅持著再繼續等待,可是人越來越少,最終我們決定先放棄今天的調研,明天繼續,不過我們改變了作戰方式。第二天我們起的特別早,因為我們從餐飲部那里知道客人吃早餐挺早的,而且那會他們的領導都還沒有上班。于是我們就在領導沒有上班兒客人在吃早餐的時候給他們發放問卷,終于將所有問卷發放完成。這個過程很糾結很艱辛,因為我們都是女生而且臉皮比較薄,受了打擊后其實都很失落,但是我們克服了自己,通過小組的合作完成了這次調研,我們學會了很多,團結很重要,而更重要的是要學會使用適當的方法。
(1)把酒店的客源資料進行了一定的統計;。
(2)住房的因素:
(1)本研究主要調查客房服務的顧客,分析結果的說服力和普適性有待進一步考證。我們沒有進入客房內部進行調查,資料欠缺。
(2)所調查的顧客來自同一服務企業下的不同服務員的服務下,由于不同的服務質量,造成顧客對滿意的評價標準也不相同,可能會對研究結果有影響。
(3)抽樣方式的限制。本研究的樣本太少,不能全面完整的反映母體。
(1)我們通過分析可以看出四星級的飯店里的設施還是可以的,服務也一般,價格對于常住這種酒店的人來看也是合理的,然而經常住這種四星級酒店的人大部分是以政府機關或事業單位職工和企業職工為主的。但是入住的客人卻不是很多。
(2)針對每一元素提出的建議:
1、員工形象。
公司的各部門經理有必要利用一些時間為員工安排一些禮儀儀表的相關課程,并且時刻強調為顧客服務時的個人儀容儀表是非常重要的一部分。有必要時可以施行獎懲措施。
2、服務態度。
加強對員工深入了解“顧客就是上帝”的工作理念,貫徹對待顧客應一視同仁,不輕視、不怠慢、不諷刺、不輕浮的工作要求。若有少部分員工不能做到這一點,要及時與去私下談話,及時解決問題。
3、服務語言。
為避免不必要的麻煩,在員工上崗前要安排普通話、文明語言等課程的培訓。在員工為顧客服務的過程中,管理人員要經常巡查,了解員工在服務語言方面是否做的到位,在服務過程中有語言問題的員工要及時停止其職務,待改正后恢復上崗。
4、服務效率。
在一切重要的崗位上,盡量安排資質深的老員工服務,以免出現重大失誤,新員工要得到提拔,能在重要的崗位上高效率的為顧客服務是需要一定鍛煉過程的。提升員工自身的上進能力,和自信心。
5、飯店的環境質量。
及時檢查更新飯店里的各項重要設備,教育員工要愛惜飯店,如同自己的家一樣,團結一致,重視飯店的環境衛生,只有環境好了,顧客才愿意多光顧。
6、住房價格。
在固定期限內,安排固定工作人員及時了解周邊飯店的住房價格,根據星級等級別要求與自身進行對比,并及時調整房價。另外,對老顧客盡量提供一些變動不大的房價,留住老顧客。
7、安全保障。
對任何飯店或公共場所而言,安全都是最重要的問題。為員工安排安全相關知識的課程是必要的,定期檢查飯店中的安全應急措施是否完好,及時修理或更新。同時有必要向顧客強調安全問題,安排消防演戲等。
我小組在對石河子天富飯店客房部服務質量的調查過程中遇到了許多困難,但也獲得了許多經驗。首先,我們在選擇調查對象時存在盲目性,在石河子的諸多飯店、賓館中我們選擇了天富飯店,考慮到他它是四星級飯店卻沒有考慮到在這一地區無法做出同星級之間的比較。其次,到達天富飯店時,我們糾結了好久好久到底是從正門進去呢還是從后門進去,因為天富飯店的規矩是前門是客人走的地方,后門是領導和員工通行的地方,而我們既不是消費者也不是工作人員,覺得走哪里都不合適,最后才鼓起勇氣從前門進去。接下來是找領導溝通,實施調查,由于我們組員里有一個曾經在天富工作過,所以我們很順利地找到了要找的領導。溝通我們的最大障礙,我們都存在膽怯心理,而且缺乏溝通技巧,領導拒絕了我們。剛開始,我們表明了身份和來意,告訴他我們做的問卷不涉及飯店隱私和個人隱私,我們就發現領導不愿意地皺了皺眉頭,在他看完問卷后他就很堅決地拒絕了我們。他說,我們這樣做不太好,影響客人休息,還影響飯店的形象之類的。
我們沒有辦法,再次表明我們是在大廳里面等候,等客人退房以后讓客人選擇自愿填寫。可是李副總還是不同意,他說:“要不這樣吧,你們給我留點問卷,我讓大堂副理給你們做吧,以為我們的大堂副理是專門負責與客人溝通的,讓他把問卷發給客人填寫會比較好,過兩天你們過來找他拿。”當話說到這個份上時,即使有一百個不情愿我們也只能韓無奈地說謝謝。我們就那樣灰溜溜地走出了飯店,大家都很喪氣,但是我們不甘心,不想就這樣放棄,所以我們決定在飯店門口進行調查。看到有客人出來時,大家都想他們都是有錢人,應該不會給我們填問卷的,然后就相互對視,都不主動上前,就這樣我們眼巴巴看著一個又一個的人走了,后來,我們終于鼓起勇氣上去了。負責拍照的也很配合,相互協調的很好。由于天富飯店的住宿客人實在是太少了,我們等了一個大下午才把剩下的十五分問卷做完了。這樣的結果與我們的期望值相差太大了,我們只能另外想辦法。那個曾經工作過的組員聯系了一個和她關系比較好的領班,看看能有什么辦法解決一下,他告訴我們要是領導不批他還真是沒有辦法,不過早餐時間趁領導沒有上班,可以偷偷溜進去到餐廳給客人發問卷。雖然我們也覺得挺不光彩的,但是一想還真是沒有辦法了,就這樣我們把剩下的所有問卷做完了。以上是我們小組的整個調查過程中遇到的困難,經歷了這些困難后,我們想和大家分享一下我們收獲的經驗。
1,在以后的學習生活中,不管做什么事情,首先要多思考,明確目標和對象,不去盲目實行。
2,在遇到問題的時候,要冷靜,還得果斷的作出決定,就比如說,我們調查的時候就應該很大方地從前門進去。
3,至于人際的交往與溝通是一門很大的學問,這與個人平時的表達能力和鍛煉程度有關系,我們也缺乏溝通技巧,我們總是言不由衷,只能說想要提升自己就多與別人溝通,多鍛煉。
4,小組共同完成任務的時候,要有明確的分工,有團體意識,相互協調、合作,如果不分工,大家都很盲目,缺乏主動性。
5,在與陌生人交往的時候,不要以貌取人,特別是與有錢人打交道時,千萬不能產生自卑心理,也許有錢人在別人眼里高高在上,不屑一切,其實他們也不一定很冷漠,他們也是平凡人,也愿意幫助人,所以要用平和的心態去對待。6,在困難面前,不要輕易低頭,要多思考,困難就像解方程,這種方法行不通就得換另外一種,總是會有辦法的。
7,堅持很重要,不要輕易妥協放棄。
8,人脈很重要,能用的關系就得用。有時候,有些關系會讓你達到事半功陪的效果。
我們的體會:我們很高興有這樣一次機會出去調研。小組成員的協調、配合就是成功的`開始,敢于走出去,我們就進不了。雖然我們的調查過程很坎坷,我們的問卷設計不是很專業、科學,我們對飯店客房的一些情況也沒有很了解,但是,我們覺得我們成長了,收獲了。我們克服了許多困難,遇到問題時,我們思考了,想辦法解決了,雖然缺乏溝通技巧,但我們敢于說出來,我們還意識到了,其實人都是平等的,無論有錢人還是窮人都有一樣的人格和地位。不要自己在心里給別人劃分等級,不要以貌取人,我們嘗試了自己以為做不到的事。唯一遺憾的是,沒有親眼見到客房內的設施及房價表。
這次調查是由許多的不足與瑕疵,但是我們從中學到了許多的東西,我們學回了面對打擊與克服挫折。當我們被天富的李總拒絕我們在飯店里發放問卷的時候,我們通過和他的協商,他決定叫他的員工幫我們做了十五份問卷。但是十五份問卷與我們的目標還差好遠,我們有決定在天富飯店的門口等著客人退房之后來請他們填寫問卷。在門口等的過程中才發現天富的客人真少啊,我們一個早晨才等了十幾個人。后來我們在領班那里了解到在早餐的時候領導好沒有去酒店,在一天的早餐時間我們到了里面發問卷。終于在幾天的時間里做好了六十份問卷,只是可能是我們早餐去打擾到人家了有三份是全是a的,有2份是有多選的,反正就是無效了。不過這次的經歷真的很是值得留戀的。
3月28日,中國質量誠信品牌論壇在北京國際會議中心舉行。中國質量萬里行促進會秘書長高伯海在論壇上發布了《xx年中國質量現狀調查報告之一:面膜行業》。
該報告公布了xx年6月至9月對面膜行業開展的抽樣調查結果。中國質量萬里行促進會通過實體店和網店兩種渠道,分別對市場上20多個品牌,共計47批次樣品進行了檢測,檢測項目包括外觀、ph、菌落總數、重金屬、甲醇、激素、熒光增白劑等24個檢測項目。經檢驗,有44批次樣品符合標準要求,整體達標率為93.6%。其中,實體店購進樣品25批次,24批次樣品符合標準要求,整體達標率為96.0%;,網絡電商平臺購進樣品22批次,20批次樣品符合標準要求,整體達標率為90.9%。主要不合格項目是個別批次產品微生物超過標準規定,還有的產品檢出熒光增白劑。
調查報告分析指出,一些消費者購買或使用化妝品時,很少注意產品是否有衛生許可批準文號、產品衛生標準號等,缺乏索證意識和識別產品真偽知識。報告建議有關部門應對化妝品不斷發展的功能性添加物,如熒光增白劑、糖皮質激素等,完善相關標準與檢測手段,從法理、技術層面進行全方位監管,為消費者營造安全放心的消費環境。
近一階段來,鄂中質監分局按照市質監局的要求,在全局范圍內廣泛開展了實踐科學發展觀的大討論活動,學習黨的大會報告。鄂中質監分局廣大黨員干部認真開展“實踐科學發展觀、推動鄂中振興”大討論活動,以良好的精神狀態,做好今年的各方面工作,努力開創振興地方的新局面,可以說,學習實踐科學發展觀,既是對建國60年來中國特色社會主義發展規律的深刻總結,又是對新的歷史起點上進一步推進中國特色社會主義關鍵問題的深刻揭示,值得我們認真領會和把握。
經過建國60年來發展,中國特色社會主義正站在一個新的起點上。我們既面臨著前所未有的發展機遇,也面臨著前所未有的挑戰和問題,無論是抓住機遇、加快當代中國發展進步,還是應對挑戰、實現經濟社會又好又快發展,都迫切要求進一步堅定不移地學習實踐科學發展觀。
第一,要準確把握當今時代的新變化和時代發展的主潮流,圍繞中國特色社會主義如何更加適應時代發展的新要求進一步解放。
第二,要準確把握當代中國發展的大趨勢和改革發展的主旋律,圍繞如何加快社會主義經濟體制改革的步伐,進一步學習實踐科學發展觀。
第三,要準確把握廣大人民群眾的新要求和新期待,圍繞如何進一步滿足人民群眾日益增長的物質文化需求和全面發展的需要,進一步解放思想。第五要準確把握科學發展觀與社會主義和諧社會理論的科學內涵和本質要求,圍繞如何在符合中國特色社會主義本質特征和發展規律上實現科學發展,社會和諧,進一步解放思想。
對照要求,認真查擺,發現在諸多方面仍然存在著影響部門加快發展的問題,其中行政不作為、亂作為、吃拿卡要等問題依然個別存在,這一問題如果不除,我們在老百姓心中的社會威望就無法提高,我們的工作就不能順利展開,我們質監部門要實現大發展、快發展的目標就難以實現,因此,要高度重視,及時有效地加以解決,我認為可以從以下幾個方面入手:
我們質監部門,作為質量監督權力的執行機關,每天都與行政相對人打交道,不可避免的會遇到行政相對人的“軟磨硬泡”,沒有正確的權力觀和牢固的廉潔意識,就經不住“糖衣炮彈”的攻擊。為此,在全局干部職工中廣泛開展廉潔自律方面的教育,是有效杜絕不作為、亂作為、吃拿卡要等現象的思想前提。以本次學習實踐科學發展觀活動為契機,我局組織全局干部職工認真學習了局長在學習實踐科學發展觀學習會上的講話,并要求全局干部職工針對局長提出的質監系統在解放思想、推動振興方面存在的問題,結合個人實際,查擺自身的問題,通過學習、討論,增強服務意識、徹底消除行政不作為、亂作為、吃拿卡要等問題得到了大家的高度重視,也成為我局今后工作中要著重解決的問題之一。
古語有訓:“其身正,不令而行,其身不正,雖令不從。”從中我們不難看出,領導干部表率示范作用的重要性。因此,在“學習實踐科學發展觀、推動振興”大討論活動中,作為領導干部,要以身示范,帶頭模范遵守“十不準”、“八要八不要”等紀律要求,要求群眾做到的,自己首先做到,要求群眾不做的,自己堅決不做,要做到四個自覺:即自覺加強學習、自覺查擺問題、自覺運用職權、自覺接受監督。
結合本次學習實踐科學發展觀活動,為進一步加強作風建設,從嚴剎風整紀,堅決杜絕不作為、亂作為,吃、拿、卡、要等違法違紀行為,樹立“科學、公正、廉潔、高效”的良好部門形象,我局出臺了關于嚴禁不作為、亂作為和吃、拿、卡、要等行為的規定,并把下發的“十不準”和“八要八不要”打印成冊,下發到每個人手中,力爭在制度上讓大家的行政行為有章可循,有法可依。規定嚴禁在執法、監管及其他業務工作中接受工作對象的宴請,一經發現,有關人員除支付宴請費用外,并處宴請費用同額度的罰款;嚴禁利用工作之便,直接或間接拿用工作對象的物品。一經發現,責令有關人員立即將原物退回工作對象;原物有破損的,按物品的破損程度和重新購置該物品的價格折算。同時,有關人員以書面形式向工作對象賠禮道歉;嚴禁利用工作或職務之便,對工作對象進行刁難和設卡。一經發現,有關人員以書面形式向工作對象賠禮道歉,及時按照有關規定為工作對象辦理有關事項。
為了進一步規范我局機關干部的行政行為,年初,按照辦公室的要求,我局已將單位職能、職責分工、收費項目、收費標準、獎懲制度等相關政務信息上報,現已通過政務信息網和我局自己的門戶網站向人民公開,并設立了監督舉報電話,可以說,目前我局所有工作都已置于老百姓的監督之下,這也無形之中為全局干部職工規范行政行為、杜絕吃拿卡要等違法違紀行為上了一個緊箍咒。
今年是安全年,為認真貫徹落實年初關于富民的總體要求,使全局黨員干部積極投身到服務項目建設實踐中來,我局成立了工業集中區項目建設對接服務組,為工業集中區入住企業中已投產和正在建設擬投產的十一戶企業進行對接服務,我局于2月16日,在工業集中區會議室召開了由工業集中區領導、15戶企業老總和技術負責人、質監局9名中層以上干部三方參加的項目服務對接會。對接會上由我代表質監局向工業集中區領導和各位與會老總匯報了質監局的主要工作職能和與入住園區企業密切相關的一些辦證、鍋爐安裝驗改、大型衡器檢定等熱點問題。集中區主任代表園區對質監局的做法給予了肯定,希望能夠在服務對接會后,加強與對接企業的聯系,切實為企業辦實事、辦好事,各企業老總們也就與質監工作相關聯的一些實際問題和質監工作的要求、意見和建議發表了意見。各位與會老總對質監局的工作方法非常滿意。
對接服務會結束后,我局立即制定了對接服務組,局長、副局長、6名中層干部全部落實了對接服務企業一對一的對接服務,只要是企業辦理質監工作方面的業務,全部由對接服務人一人全程辦理,受到了企業的好評。我局干部職工齊心協力,把力量凝聚到推動“強區富民”上來,解決好企業、群眾最關心、最直接、最現實的利益問題。
調查報告的總結
夏天的家鄉海島,每當夕陽西下,晚霞映照在蔚藍的大海上,波光磷磷,漁民都會不約而同的聚集在海邊,大人們談論海市,談論家庭,小孩們或跳進大海暢游一番,或在海邊嬉鬧玩耍,都陶醉在大海母親寬闊溫暖的懷抱里。這是我童年的家鄉海邊景象,現在可這只是留在心中童年的夢想。
做為一名新一屆的政協委員,我深感自身責任重大,聯系我多年的所見所聞,以及我和學生一起所做的調查報告,現分析總結如下:
(一)造成海水污染的`原因;
1、生活垃圾直接倒入大海;
2、漁輪修理造成的廢油污染;
3、近海養殖的有機飼料造成有機污染;
(二)防治的措施:
1、嚴禁生活垃圾直接倒進大海:
做為一名新一屆的政協委員,我深感自身責任重大,聯系我多年的所見所聞,以及我和學生一起所做的調查報告,現分析總結如下:
(一)造成海水污染的原因;
1、生活垃圾直接倒入大海;
2、漁輪修理造成的廢油污染;
3、近海養殖的有機飼料造成有機污染;
(二)防治的措施:
1、嚴禁生活垃圾直接倒進大海:
國家海洋局海洋環境保護司副司長林山青在就如何保護好海洋環境,發展海水養殖業等問題接受記者采訪時強調指出,要保護好海洋環境,必須嚴格控制陸源污染物入海總量,也就是說要嚴禁生活垃圾直接倒進大海。所以希望有關部門當機立斷,堅決杜絕這種換湯不換藥的環境措施,因為把陸地上的垃圾倒入大海的衛生行為,就連小孩都知道那是一種自欺欺人的可笑行為。
2、建立廢油回收工廠,循環利用資源,實施可持續發展戰略:
鹿西100多對的漁輪每年都要整頓修理,大量的廢油直接倒入大海,嚴重污染了海洋環境。如果政府部門出面協調建立廢油回收工廠,創辦相關的鄉鎮企業,既保護了海洋環境,又可以使石油資源得到循環利用,還減低漁業資本,增加國家稅收,實施了可持續發展戰略,真可謂一舉四得。
3、合理規劃,適度控制養殖規模:
同時,由于漁業活動會對海洋環境帶來一定的負面影響,因此盡管目前我國大部分近岸海域增養殖區的環境質量基本能夠滿足海水增養殖的環境要求,但為做到海洋環境與經濟協調發展、海洋資源的可持續性利用,我們的有關部門對洞頭沿海各地在發展海水養殖業時應從長計議,鄉鎮部門要注意搞好合理規劃,適度控制養殖規模,減少養殖活動本身造成的污染。只有保護好海洋環境,海水養殖業才能在健康的軌道上持續、快速發展,為漁業經濟發展、漁民增產增收做出更多更大的貢獻。
希望有關部門加大管理力度,增強對海洋環境的保護措施,堅持做到“預防為主,防治結合,綜合治理”的方針,絕不重蹈西方國家“先污染,后治理”的覆轍。讓我們的大海母親永遠象童話般美麗,讓我們鹿西的子孫后代都能在大海那寬闊溫暖的懷抱里健康成長!
調查報告總結
1、本小組調查的主要群體是青少年這部份的群體,在這條問題的調查結果中,男性占43.8%,女性占56.3%。從這個比例里,我們不難得出,女性會比男性更為關心麥當勞,亦即是說女性消費麥當勞的可能性會比男性要高,故女性將比男性更為了解麥當勞的各種服務情況。
2、從統計數據上看,對快餐食品是否無益于健康這個問題處以一般立場的占調查人數的68.8%,而25%的人數選擇同意,6.3%的人數選擇不同意。分析可得出,在這個越來越重視健康的時代,快餐食品的健康問題將越來越受到顧客的重視,這必將是影響顧客對于麥當勞滿意度的重要的心理因素。
3、占調查人數的50%同意吃麥當勞會導致肥胖,而另外50%的人選擇一般選項。可以說絕大部分人都明晰常吃麥當勞會導致肥胖的問題,而且肥胖影響健康,這將會增加一部分顧客對于麥當勞的食品的不滿,因此致胖問題是影響顧客對于麥當勞滿意度的重要一環。
4、在這條問題的調查中,一個星期去一次麥當勞吃的占31.3%,而一個月消費一次的占68.8%,而并沒有每天都去吃麥當勞的。從統計數據中我們可以得出人們消費次數的規律,亦可從另一個側面推敲出大部分人對于麥當勞的價格以及麥當勞快餐食品的接受能力,故此這個問題的數據將是對于影響顧客對于麥當勞滿意度問題研究的一個重要補充。
5從調查結果來看,對于麥當勞環境衛生不滿意的為0,其中滿意占了62%充分體現出麥當勞的用餐環境在人們的印象中還是十分衛生舒適的。
6從新鮮度的調查中,保持中立的人占了大多數,主要是去麥當勞用餐的人大多是屬于快餐式的用餐,不會有上飯店吃飯那種悠閑,所以對此并沒有刻意關注。
7從調查結果來看,顧客對快餐組合的敏感度還是不明顯,基本是為了用餐而用餐,而不是以品嘗的心態來用餐。
11您對麥當勞的廣告吸引度感覺如何?
大部分的顧客感覺麥當勞的廣告吸引度不夠,廣告并不能盡可能地吸引顧客到麥當勞去消費,所以麥當勞應該加大其廣告資金的投入,盡可能吸引顧客的眼球,使他們可以到麥當勞來就餐。
12麥當勞的點餐服務如何?
大部分的顧客感覺麥當勞的點餐服務一般,原因可能是柜臺服務員過少,讓顧客要排長龍等點餐的原因,這樣就浪費了大量顧客的時間,所以麥當勞應該盡可能加多幾個點餐柜臺,同時實行看人流量分配服務員的政策。
13你對麥當勞的營業時間安排感覺如何?
有接近9成的消費者認為麥當勞的營業時間安排很好,這就說明了麥當勞的時間分配制度做得不錯,能夠讓廣大的消費者感覺麥當勞就是自己的隨時點餐廚房,增加消費者對麥當勞的信心。
14、請問麥當勞的哪種食品能夠吸引你?
就麥當勞中顧客對其所設置的套餐的選擇,我們設置了一個問題。其中超值套餐是調查者中選擇比例最搞的,占68.8%,可見,價格在被調查消費者中的影響是巨大的,也符合一般的消費觀點和企業促銷手段的使用。有氧套餐選項占12.5%,兒童早餐餐、飲料冰品和單點熱食三項同為6.3%,另外快樂分享餐和咖啡在受調查者中選擇為零。
15、請問麥當勞推出新的優惠套餐,會吸引你去嗎?
我們知道企業吸引顧客的重要手段是推出優惠項目,而在我們這個問題的調查情況可以看出,適當推出優惠活動一定程度上可以提高企業產品的銷售,選擇不會的比例為零,選擇會和看情況而定的分別都占50%。結果非常明顯。
16、麥當勞內設廁所干凈度感覺如何?
像麥當勞這樣的餐飲企業,衛生當然是消費者選擇的一個具決定性的因素,現在生活水平提高了,消費者對健康也越來越重視。調查結果大部分被調查中對麥當勞的衛生情況是滿意的,而其中6.3%的不滿意成分,可能是管理中的疏忽或者員工的疏忽造成。
17您感覺麥當勞的食品價格如何?
我們知道,在國內麥當勞的競爭者除了像國內的華萊士這樣的小市場份額的對手之外,真正交鋒的對手是肯德基,而雙方的服務,產品總類都視乎已經趨于競爭上的平衡,因此,價格就是一個非常具影響力的因素。在我們的調查中,占62.5%的被調查者認為麥當勞價格偏貴,37.5%的被調查者認為可以接受。當然調查可能存在一定的偏差。
1831.3%的調查者表示滿意,68.8%的調查者表示一般,不滿意的人數為零。這說明了大多數的消費者對麥當勞的服務和產品都感覺一般,麥當勞在以后的經營服務產品上需要改善,去滿意消費者的需求。
1950%的調查者認為麥當勞在價格方面改善可以吸引更多的顧客,6.3%的調查者認為應該在質量上進行改善,31.3%的調查者認為在服務上需要改善,12.5%認為在其他方面改善。說明了麥當勞還存在著多方面需要去改善,從而吸引更多的顧客,在以后的經營上需要去注意各個方面,不斷提高,爭取更多的顧客。
20從調查結果上看,麥當勞應該在產品健康性方面上更多注重,同時也需要提高服務員的服務態度,還有場所環境,從而不斷完善自己的企業。
教育調查報告總結
20__年_月28日至_月30日,我很榮幸的有機會在鎮江市南門(又名:科技附屬小學)度過了我一個多月的實習生涯,我這一個多月的實習內容包括兩個方面:一是作為一名的教育實習,二是作為一名的實習。在這一個多月的里,我積極認真地工作,虛心向里有的請教,取得了不錯的成績。同時,我還利用這一個多月的時間做了一番的調查,這個調查是針對語文這門課在當今時代的的。通過調查研究,我對當下語文教學的狀況有了初步的了解,為深化教學改革,探索素質教育的新子,提供了客觀依據。
二、調查的具體目標。
(一)具體目標。
1、從語文教師的自身、教學等方面探究現今小學語文教學的現狀。
2、從學生的角度探究現今小學語文的發展現狀。
3、從學生的心理角度探究現今語文教學該往何處去。
(二)調查方法抽樣調查:以我實習的語文教師為主要調查對象,調查對象為我的指導老師王燕老師、年級主任張俊妹老師、三年級二班班主任黃麗萍老師以及兩位新老師:仲菲老師和孫琴老師。
1、從語文教師的自身、教學等方面探究現今小學語文教學的現狀。首先,從小學語文教師的自身方面談一談語文教學的狀況。經過一個多月的相處,我發現三年級的語文教師的文化平都是大專。經過從教導處了解的信息,在這所小學中擁有大專文憑的老師占多數,只有少數教師擁有本科文憑。這小學語文教師普遍文憑不高。另外,有些人的普通話不算很標準。這些狀況比較讓人憂心。
其次,從現今小學語文教師的教學方面來看語文教學的狀況。在教學方法方面,三年級的語文老師基本都采用問答法、講授法,少數有經驗的老教師會采用輔導法、情境教學法以更好地達到效果。在采用教學設備方面,經調查發現,現在的語文課堂教學,大多數老師所使用的教學方法還是原始的:老師講學生聽,他們很少使用多媒體、掃描儀等的手段。導致這種現象的一個很重要的原因就是:采用這種教學方法取得的效果不是很,而且減少了互動的機會。以使用多媒體教學為例,上課時學生的眼球多被吸引到了大屏幕上去,很少有學生再看書本了。學生多看一些圖畫,對圖畫的倒很清楚,但卻忽略了圖畫旁邊的文字。這種教學方法還使得老師變得懶惰起來,大部分老師在上多媒體課時很少板書,一些老師一節課下來,根本就沒在黑板上寫一個字,學生也就不作了。他們認為小學的主要任務還是在認字識字一塊,利用多媒體等先進設備,無形之中就降低了寫字的重要性,而很多學生的自覺意識不高,基本是老師寫他們也寫,老師不動他們也不會動,為了提高效率只能舍棄先進的設備,轉向老舊的方法了。事實也證明采用老舊的方法是正確的,它符合教學的實際情況。
另外老舊的方法具有其獨到的靈活性,它可以根據課堂的實際可是隨時更改課堂內容的設置,這是先進設備所不具備的。從教學態度上來講,小學的孩子都還未定型,心性不穩,不僅一個班里的學生語文成績有很大的差別,而且單的不同時段語文成績也有很大差別,小學語文老師們并不認為可以把學生分為幾等,他們一視同仁,想讓所有的學生都把語文學好,他們對所有的孩子都有耐心,他們極力想讓孩子聽懂,所以變換著方式讓孩子感興趣,并且看這些孩子的具體情況,視個人的情況不同而對他們有不同的要求。對于成績特別差的學生老師也沒有采取的態度,他們認為不能放棄任何一個學生。當然,老師們也承認他們在教學的過程中存有偏見,但這也是沒辦法的事情。對于老師不能平等地看待學生,這一點老師們能很坦誠地同我講,確實是難能可貴的。在語文教學的過程中,三年級的語文老師們對預習指導和字詞教學工作很重視,因為三年級的學生剛從低年級轉上來,對沒有標讀音的課本一時還不大能適應,所以要確保他們字后才能開始課文教學。在作業要求方面,三年級的老師可以說是非常嚴苛的,這是為了讓學生早日養成良好的學習,以后能更好的適應更高年級的要求。
2、從學生的角度探究現今小學語文的發展現狀我實習的年級是三年級,學生都在十歲左右,這個年紀的學生心智很不成熟。經過一個多月的,我發現不僅男生好動,女生也不容易安靜下來,上課開小差、做小動作的學生比比皆是,而三年級是個特殊的時間段,語文這門學科從這個年級開始,才真正發揮它的作用,從這里他們上語文課的任務不僅僅是識字,更重要的是要開始學習如何使用語言,如果上課注意力不集中,是根本掌握不了語文的知識的,這非常讓三年級的語文老師頭痛。所以上課時,吸引學生注意、維護課堂秩序就成了每個三年級語文教師的重頭戲,他們努力以富于激情的聲音、高低起伏的腔調吸引著學生的注意力,以游走于課堂每個角落的眼神、恰如其分的懲罰維持著課堂的秩序。
我在實習期間上課時也曾經有這樣的困擾,后來我也學習使用這種方法,課堂收效還不錯。據了解,在現今中學,有部分學生對語文學習不感興趣,不想學語文,他們認為語文從小學一年級到現在一直都在學,每天說的也都是母語,特別是理科生,他們的這種想法更為嚴重,他們認為自己又不想成為作家,語文學的再好也沒有多大用,況且自己時得分也不會太低。還好,這種現象在小學里是不常見的,我想從學生方面說,這可能是因為小學生年齡還小,和語文的接觸還不深,語文這門課對他們來說還是一門很新鮮的學科,對語文知識還有著濃厚的興趣。當然這種現象和小學語文教師的教學也是分不開的,每一位小學語文教師都努力讓每一個學生愛上語文,他們使盡手段、用盡方法,就是要把學生的注意力引導到語文學習上來。在實習期間,我曾帶領實習班級的學生去多媒體教室上過三次課。
通過這幾次課,我發現小學生對現代化的教學手法還是比較喜歡的,很感興趣,可是他們意識比較差,到了新鮮的地方就東張西望、交頭接耳,導致課堂難以維持,另外由于資源問題,多媒體教室又是科學室,實驗器材設備比較多,學生好奇心太強,盡管老師千強調、萬強調,還是有個別去拿、去碰。正因為這樣,這所小學的語文老師都不愿意帶著學生使用先進設備。小學生是很單純的,正因為這樣,當一個稱職的老師就必須在適當的時機夸獎他們,盡量用表揚來鞭策他們進步。當然也不能全靠表揚,在行為習慣的調整方面,和懲罰也是很重要的,否則引不起他們的重視,甚至會讓他們產生老師不足懼的想法。小學生也是很敏感的,不能因為他們年齡小,就認為他們不懂,其實他們都擁有亮的眼睛。
調查中,小學生最喜歡的是貼近他們的老師,他們會去老師跟他們的共同喜好,如果共同喜好多,他們會比較親近這個老師,反之,則比較生疏。他們最不喜歡的老師就是那種對待學生不公平的,無論是有錢人家的孩子還是貧苦人家的孩子,無論是乖學生還是調皮的學生,他們對這一問題的看法是不約而同的。每個孩子都是想通過自己的途徑引起老師注意的,用的方法可能會讓老師喜歡,也有可能會讓老師產生討厭的情緒,后果是他們始料未及的,可以說每個孩子的行動出發點都是好的,端看老師是如何看待它。實習中,我就見到這樣的事情。我實習的班級有一個小男生叫李嘉龍,很是調皮,老師不看到他還算比較收斂,老師的目光一轉到他身上,他便更調皮了,老師對他就比較頭疼,因為他上課老是插嘴。綜合我的所見所聞,我認為李嘉龍只是為了引起老師的注意,所以我比較注意他的一言一行,在每次跟他的談話中爭取引導他到正確的道路上來。
我認為,當一個稱職的好老師,要從學生的心理出發,尋找適合他們的引導之道。這樣才不會讓學生抵觸老師,甚至抵觸這位老師所教的科目。小學生年紀比較小,所以知識面比較狹窄,上他們的課就不能海闊天空地、一股腦兒地將語文老師所有知道的、關于課文的東西都灌輸給他們,要考慮到他們的接受能力。如果語文老師不管不顧這些,那就有可能使學生失去上語文課的興趣,甚至討厭起語文課來。實習期間,我教的第一篇課文就是《做一片美的葉子》,這篇課文中有這樣一句話:每一片葉子都做著相同的工作--把變成的乳汁奉獻給大樹。這里需要給他們一下關于光用的含義,但是又不能講的太過深入,不然的話不僅語文課不像語文課了,而且學生也理解不了。于是,我用我自己的語言比較淺層次的講述了一下基本過程,只要求他們明白葉子做的工作是光合作用便成。在學習壓力方面,我是在小學實習的,調查的對象都是小學生,教育局明文規定他們的在校學習時間不能超過六個小時,作業不能超過一個小時。因為回家作業的總時間不能超過一個小時,所以劃給語文的時間就更少了,所以我認為他們的負擔還是很輕的。不過我不是他們,不能為他們立言,為此我專門進行了了解。
據我深入學生之中了解到的,大多生對回家作業的量還是很滿意的,也能夠及時完成,只有少部分學生因為種.種原因,遲交或不業。可是他們普遍都認為在校的課堂作業太多了,導致他們沒時間玩耍。我了解到硬筆習字冊是他們課后必須要完成的,大多數時候還要完成大練習冊和補充習題的訂正,有時候還需要在校完成的底稿或謄寫。針對這種情況,我特地去問了幾位老師,老師們告訴我其實他們并不想這樣,但是這也是沒辦法的事情,一是由于教育局給的回家作業時間太少,導致很多既定任務無法完成;二是學生本身回家作業存在很多這樣那樣的問題,只能利用課后時間讓他們訂正返工;三是學生的升學還是要靠他們自己的成績,放松作業這塊,有可能導致很嚴重的后果,學生也不能理解,這在前幾屆有過這樣的前車之鑒。
3、從學生的心理角度探究現今語文教學該往何處去。小學生的認知發展的一般特點:小學生的感知覺已經逐漸完善,他們的方位知覺、空間知覺和時間知覺在教育的影響下不斷發展,觀察事物更加細致有序。小學生的記憶能力也迅速發展,從以機械識記為主逐漸發展到以意義識記為主,從以具體形象識記為主到詞的抽象記憶能力逐漸增長,從不會使用記憶策略到主動運用策略自己識記。小學生的言語也有很大發展,能夠比較熟練地掌握和運用口頭言語,在教育的影響下,逐漸掌握了書面言語,學會了寫字、閱讀和寫作。小學生思維的基本特征是以具體形象思維為主要形式過渡為以抽象邏輯思維為主要形式。小學低年級形象思維所占的成分較多,而高年級兒童抽象思維的成分較多。小學語文教學要把握學生的認知發展,找出適合本階段學生的學習方法。注重學生在思維方面的發展,引導他們從以具體形象思維為主要形式過渡到以抽象邏輯思維為主要形式。重視學生在言語上的發展,適時給與引導,讓他們獲得更好的發展。適時把握學生在識記能力上的發展,讓他們多記多背,為以后的學習打下良好的基礎。小學生的性發展的一般特點:入學以后,他們的社會關系發生了重要,與老師和在一起的時間越來越長,在與老師和同學的相處中,他們逐漸學會與人相處、與人合作及的一些基本技能技巧。
師生關系及同伴關系對他們的學校適應有重要影響。這種關系的質量既影響到他們對學習的興趣,對班級、學校的歸屬感,也影響到學生情緒、情感的發展。小學階段也是個體逐漸形成的一個重要時期,他們的學業成敗、社會技能的掌握程度,來自教師及同伴的社會支持,對其形成或自卑的品質有很大的影響。小學語文教學要注重學生在個性品質上的塑造,引導他們養成良好的學習習慣,形成正確的思想認識。注重學生在人際交往方面的,適時他們指導,鼓勵他們融入集體,關心他人。小學生的認識能力也逐漸發展起來,從只注意行為的后果,逐步過渡到比較全面地考慮動機和結果。由于認知能力的發展特別是觀點采擇能力的發展,他們越來越能從他人角度看問題,道德情感體驗日益深刻。所以,小學語文教學也要注重學生在道德方面的表現,并加以引導,幫助學生形成正確的道德觀。語文教學的終極目標是:培養學生的閱讀和表達兩個能力。當然,要完成這個目標,須具備一定基礎:即字、詞、句知識基礎知識;表達技巧;文學常識等。這就構成了語文教學的三大現實目標:基礎知識、閱讀、表達。
小學語文教學的目標就是培養學生閱讀和表達的基礎能力。根據以上了解到的小學語文教學現狀,我認為,在現今條件下改善語文教學現狀必須先從制度改革抓起,小學生減負不能光看回家作業量,最重要的是要關注教育局的既定作業量。其次要提升教師團隊的學歷水平和素質,要培養一批學生的老師。最后就是,要從學生的心理出發,制定適合他們的課程,讓他們在身心愉悅中增長知識、獲得做人的學問。
旅行社調查報告
成都市成華區猛追灣。
聯華旅行社、中國青年旅行社。
采取訪談調查方式,分別以游客及本專業學生的身份去旅行社的前臺進行咨詢。
主要了解旅行社的經營方式、門市設置、價格水平、產品體系、營銷策略、運行方式。
旅行社,是指有營利目的,為旅游者代辦出境、入境和簽證手續,招徠、接待旅游者,為旅游者安排食宿等有償服務的經營活動的企業。其在了解、掌握了旅游生產供給和消費需求的信息,成為最及時、最全面、最細致的旅游生產供給和消費需求信息的占有者和提供者。近幾年來,隨著人民生活水平的不斷提高,旅游業的不斷發展,旅行社起著越來越重要的作用。而旅行社在滿足人民群眾旅游消費需要、實現旅游生產和旅游消費目,作為紐帶和橋梁對于旅游消費和生產發揮著重要的參謀作用。作為旅游管理的學生,很有必要了解旅行社的內部結構及其運行方式。在旅游業大發展的大環境下,了解目前旅行社的發展現狀也是具有重要意義的。
在調查過程中,了解到每一家旅行社的經營方式按照旅行方式可以分為散客與包團模式。散客也稱為自由人或半自由人,是指旅行社為旅游者提供住宿和機票,旅游者可以自主地選擇旅游線路。但是半自由人有旅行社規定的保底消費。包團是指旅游者通過與旅行社簽合同,旅行社負責旅游者旅游過程中的一切活動。旅行社負責人談到總的算下來,在價格上,包團要劃算些。但不同的旅行社的經營方式不盡相同。
通過在猛追灣街道附近旅行社的走訪,很明顯的發現中國青年旅行社分布比較密集,有的甚至分布在街道的兩側。說明其數量多,發展規模大。中國青年旅行社成立于1980年。憑借改革開放政策和自身優勢,勇于改革,不斷開拓,迅速發展起來,成為我國旅游行業的骨干企業。隨后憑借其核心競爭力與優勢資源在全國范圍開設多個網點,其品牌化及其加盟的經營模式使得其在在各省分布多家加盟門店。隨著中青旅品牌的不斷發展,其品牌已經深入人心。
在與聯華負責人交談的過程中,他談到聯華國際旅行社無需做廣告,且客源的消費水平能力普遍較高。當問其原因時,才得知此旅行社主要目標人群是事業單位的員工。他們憑借各種關系和渠道壟斷了事業單位或公司的旅游旅游業務。此類旅行社的發展模式的客源較穩定。
總的來說,被調查的幾家旅行社的門市店設置都較簡單。基本上包括前臺、前臺接待人員負責客人的咨詢工作。在聯華國際旅行社與一些規模較大的青年旅行社還有部門經理負責門市工作。
從大環境來看,由于旅行社的旅游產品的特殊性,其平均價格水平與季節、節假日有直接的關系。在淡季,價格水平較低,反之,在旺季,則會高出淡季價格。例如,在調查過程中,去四川省內的某條線路在二月份的價格比在一月份的價格要高出200—300元。在省外的線路則要更高。因其臨近過節,各方面成本都增加。所以旅游產品在旅行社的宣傳單上沒有規定的價格。
然而對于同樣的旅游產品,不同旅行社的價格水平也會不同,但相差不大。在不同的旅行社中,對于相同的旅游產品,給出的價格相差水平在100之內。倘若是自由人的旅游方式,價格總體水平持平,只是價格結構不一樣,保底消費與交給旅行社的費用是此消彼長的方式。
1、富貴峨眉旅游產品體系。憑借峨眉山、樂山大佛等著名景點深厚的禮佛文化,四川當地獨特的風俗民情,構成了峨眉文化產品體系。目標人群是高端人群。
2、都江堰水利文化產品體系。以都江堰水利文化為核心,秀麗的青城山以及二王廟、玉壘閣等古建筑群為依托,形成了都江堰水利文化的旅游產品體系。
3、傣族風情文化產品體系。憑借獨特的地理位置,西雙版納具有濃烈、壯麗的熱帶風光。又因為傣族等少數民族獨特文化的依托,使得西雙版納此地成為了無數游客向往的地方。
4、度假旅游產品體系。泰國的蘇梅島因其潔白如雪的沙灘以及充沛的天然美景使其成為了著名的度假勝地。
5、游輪旅游產品體系。此產品以長江三峽瑰麗的自然風光,游輪獨特的旅游方式吸引了游客的目光。
6、絲綢之路產品體系。絲綢之路沿途的自然風光、神秘的宗教氣息、濃郁的民族風情成為了行程特色。
7、紅色旅游產品體系。川西地區以其紅軍史詩成為經典之旅。
在信息時代,互聯網已經滲透在人們生活的各個方面。在旅游業高速發展的今天,互聯網在旅行社的營銷策略中起著不可忽視的作用。在調查的幾家旅行社中,除了聯華旅行社,其他的幾家旅行社都有自己的網站,消費者可以在門市也可以選擇在網站上報名參團的流程。
信息技術的進步和原有營銷方式的打破,使得網絡營銷成為我國各行各業重要的營銷方式。我國旅游企業運用互聯網開展電子商務主要有三個走向、門戶網站的旅游頻道;專業的旅游網站;傳統旅游企業創辦的旅游網站。網絡營銷模式可以建立旅游企業形象、展示旅游產品、發布信息、增進顧客關系等。
除了網絡營銷模式外,旅行社還有、
1、媒體營銷的模式。在電視、雜志等媒體上發布廣告信息等進行介紹促銷。
2、人員直接推銷的模式。旅行社工作人員直接上門拜訪潛在客戶,向其介紹旅行社的產品的促銷模式。
3、傳單派發的模式。在傳單上發布價格優惠或旅行社的特色產品信息傳遞給消費者。
旅行社分為地接社與組團社。地接社的運行方式、外聯部聯系客戶——計調工作人員報價及交易確認——計調人員確認實際工作流程如住宿、交通——計調人員形成計劃書、預算書分別交給財務部及導游——地陪接團——計調人員形成結算表在合作社處收錢——地陪報銷。組團社的運行方式、外聯部或宣傳部聯系客戶——門市或計調工作人員報價及定金收取——計調人員聯系地接社——計調人員形成計劃書、預算書分別交與財務部與全陪——全陪接團——計調人員在客戶處收錢,合作社發錢——全陪報銷。
通過此次調查,大體了解了旅行社的部門設置、運行方式等大概情況。但與。
此同時,結合相關資料,了解到旅行社的發展也存在一些問題。如旅行社發展水平相差大,發展不均衡。旅行社工作人員層次素質水平不齊,有待加強。內部管理沒有統一的標準,相對松散。且沒有有效地利用互聯網的功能。旅行社在未來發展中,首先要提高服務質量與管理水平,擴大營銷模式,攬進高水平、高素質人才。不斷開發創新性旅游產品。才能實現品牌化的可持續發展。
旅行社調查報告
春天里的我們,每天都有一個全新的夢想。一個夢幻滅,那也不要緊。因為一個夢又冉冉升起。
旅行社作為與居民出行旅游密切相關的服務行業,如雨后春筍般蓬勃發展,成為現代人休閑觀光必不可少的導航標。旅游社是服務業調查中的一個難點,結合xx市旅行社樣本企業分布較多的特點,筆者根據工作實際,對開展旅行社調查方法進行了一些探索研究。
1、規模小,固定資產少。由于旅行社的行業特殊性,不需要投入很多固定資金就可以運營起來,旅行社就單體來說,很少有大規模的。1間房、1臺電腦、1張桌子、1部電話、幾把椅子,就可能是一個旅行社的全部家當,固定資產較少。
我不禁為它們惋惜,葉裝點了大樹的一生,最后卻無奈褪去一身的綠衣,伴隨風兒遠逝。我想它們一定有些不甘。
3、行業淡旺季節明顯。很多景區是以自然風景為主的旅游景點,以山水游為主,每年4—10月是旅游的旺季,10月份以后,很少有團隊旅游,只是一些零星的散客,旅行社為了降低成本,實行輪流值班,工資待遇低,人員更難找。
(一)旅行社辦公地點不固定,不明顯,查找困難。旅行社固定資產少,辦公地點變更比較容易,而服務業報表是半年報,調查頻率低,半年報調查時還在,年報時就搬到了其他地方,找不到該單位了。再者由于旅行社業務的特殊性,辦公地點多是租用寫字樓,標志不明顯,尋找單位困難。
(二)旅行社配合程度差。旅行社多是私營企業,可能存在一些不規范經營行為(比如偷漏稅),在與政府部門的人員接觸時,容易產生抵觸或戒備心理。為了避免多交稅、費,在填報時他們對營業收入、上繳稅、費等經濟指標,一般總會故意漏報、瞞報。
(三)統計基礎比較薄弱。
春天里的我們,每天都有一個全新的夢想。一個夢幻滅,那也不要緊。因為一個夢又冉冉升起。
旅行社多數規模偏小,基本上都沒有專職統計人員,統計工作多是“今天我干,明天你干,抓住誰是誰”的局面,很難保存完整的業務基礎資料。
(四)財務不健全。旅行社為了節約成本,盡量減少行政人員,不少旅行社不僅沒有統計,甚至連專職會計都沒有,會計多是兼職,不在旅行社上班,定期去單位處理帳務,有的帳目就是老板給其報個數據簡單記錄,個別的旅行社連會計都沒有,什么數據都是老板自己說了算。
針對旅行社的特點和存在的問題,在實際調查中認真研究調查方法和技巧,同時輔之以科學評估,提高調查數據質量,如實反映旅行社的發展水平。
(一)加強培訓,提高旅行社人員業務素質。
端午節來源于屈原的故事:愛國的詩人屈原出了一個能夠富國強民的好主意,但是沒有被國王采納,反而被逐出宮中。
培訓要切實有效,對沒有按時參加培訓的旅行社,要求補會,不斷提高企業人員的重視程度和統計業務素質,為搞好服務業調查工作提供保證。
不覺已到深夜,陣陣涼風吹來,也吹不散心中的煩惱:我,姐姐,弟弟,還有兩個堂弟,
入戶調查前,事先聯系旅行社的會計,約定好具體時間,與會計人員一起查閱企業相關資料填寫服務業調查表,提高了源頭數據的準確性。
(三)認真學習旅行社相關知識,為審核報表打下基礎。
開展調查前,認真查閱、學習有關旅行社方面的知識,如每家旅行社必須向市旅游局交納10萬元人民幣的質量保證金,旅行社從事旅游業務經營活動,必須投保旅行社責任保險,一般不低于1500元等等。在審核旅行社報表時,發現不少旅行社都不填保險費,或者填報金額較小,通過查詢發現屬于漏填或者理解有誤,要求企業補充填報有關指標,及時糾正報表差錯。
(四)加強部門合作,利用行政手段提高旅行社的配合程度。旅游局是旅行社的行政主管部門,從旅行社的設立、行業管理,業務考評,到取消經營資格,都具有較強的制約作用,因此,建立部門工作協調機制,能夠使調查工作更加順利的開展。開展調查前,及時與旅游局行業管理科溝通聯系,取得全市旅行社的詳細資料,對旅行社地址和人員變動情況、旅行社經營現狀做到心中有數。對那些工作難度較大,沒有按要求上報的旅行社,提供名單,由旅游局負責催報,效果明顯。通過建立部門合作機制,有效的督促旅行社準確填報、按時上報,切實提高了旅行社對調查工作的配合程度。
可您只休息了兩個星期,不顧醫生和家人的勸阻,毅然來到學校給我們上課,有好幾次都疼得掉眼淚了,同時還告知他們,政府統計部門負有保密義務,不會隨意向外透露他們的數據。通過宣傳,既打消了他們的顧慮,又起到了震懾作用,為順利開展調查、保障調查數據準確可靠奠定了堅實的基礎。
(六)靈活把握,服務上門,增進感情。一是根據往年的經驗,對上報不及時、填報數據不詳細的旅行社,提前與其聯系,提醒他們做好服務業報表。選擇部分旅行社走訪調查,與單位領導溝通、座談,加強聯絡。二是在新年到來之際,印制了宣傳調查工作的臺歷,主動送到旅行社,為他們送去一份關心,一份溫暖,雖然是一份小小的禮物,但增進了與企業的感情,提高了配合程度。
(七)采取多種方法,科學評估上報。抽樣調查除了本身存在抽樣誤差外,還存在調查誤差。因此,對調查數據質量進行科學評估就顯得尤為重要。一是嚴格按照服務業調查數據質量控制與評估辦法,對數據采集、審核、查詢各個環節進行質量控制;二是每次調查前,都事先到市旅游局行業管理科進行咨詢,了解當前全市旅行社經營現狀,結合當地其他相關行業的經營水平、效益狀況等資料,對旅行社填報結果的可靠性、準確性予以評估確認,全面把握數據質量,真實反映經濟發展趨勢。
調查報告總結
調查目的:自從我們步入大學生活后,大學的安逸舒服無時無刻不在浸泡著我們,在這種安逸中我們喪失了讀高中初中時的干勁和拼命,如果說好好讀初中是為了能上好高中,拼命努力的高中是為了重點大學,那么讀大學是為了什么呢?為此我們迷惘了,沒有了目標的我們碌碌無為花天酒地,日復一日地過著連我們自己都不知道是怎么過的生活,我們甚至感覺不到自己的存在,只有在面臨期末考試時才開始慌張無措,然而拿起書來已經遲了,于是,在期末掛科的威脅和高分的誘惑下我們中的很多人都選擇了作弊,最終考試是通過了,獎學金是拿到了,名聲也有了,可是誠信卻失去了。這種作弊現象就像癌癥,慢慢地擴散,浸入到我們的大學生活,它使原本應該純凈無暇公平公正的校園變得骯臟叫人唾棄,使得從小受誠信教育的高素質人才失去本心。都說懸崖勒馬亡羊補牢,可是應該怎樣才能及時補救呢?為此,我們小組特地針對該問題進行了調查分析,希望能對該問題的解決和抑制有所幫助。
調查時間:20xx年7月2~20xx年9月5日。
一、貴州大學考試作弊的實地調查數據。
(一)考試作弊現狀的調查。
表1貴州大學北校區大學生作弊總情況。
表二。
從表一可以看出貴州大學北校區有作弊想法的人高達72%,且大部分已付出行動,說明作弊現象在大學生當中是一個很普遍且很嚴重的現象。
表3貴州大學大學生考試作弊手段。
從表2可以看出現在作弊的手段多種多樣,這也從側面可以看出同學們對作弊絞盡腦汁,說明作弊現象在大學生之間很嚴重。
(三)考試作弊心理的調查。
表6可能有一門課考試過關對你來說有難度,您會怎么做從表3可以看出堅決反對作弊的人數只占18%而大多數的則表示可以理解,或不制止。而且會檢舉身邊作弊的人更是無人選擇,大家都持一種不關己的態度,這說明作弊現象在大學中已經非常普遍了,大家感覺不到作弊的嚴重。綜合表4表6則可以看出作弊其實是大家最不愿意看到的現象,但是為了“某種原因”,大家則選擇了作弊。
二、大學生考試作弊的原因探究。
通過對不同性別,不同年級,不同學校人群的調查(通過訪談,網絡調查等方式)可以得出學生作弊的原因主要是因為:
1.學校對作弊學生的處分較輕,助長了作弊的壞風氣。
通過本次調查,使我們初步了解了大學生的學風概況,就總體而言還是可喜的,絕大多數同學思想觀念積極,學習態度端正,但同時也反映出的一些問題也值得我們今后更多的關注和重視,并對同學們今后的不良作風加以端正,當然我們更希望讓所有的同學都能在學校的正確領導和組織下,在今后的學習生活和工作中形成更加向上的正確的思想意識,以良好的心態面對將來社會競爭的考驗。
當代大學生是一個多層次的多角度群體,無論是在思想水平、道德準則還是在綜合素質差別較大,調查反映出一部分同學在學習生活中步步為營,積極進取,也反映出一部分同學過分放縱自己,默視自己的責任及學校紀律,缺乏遠大理想及學習動力。
隨著調查的不斷深入,我也越來越深刻地感受到考試作弊現象及危害的嚴重性,這不得不引起我們的注意和思考。若想徹底根除這一現象,我們需要多方一起嚴厲的禁止,我們不能因為問題艱巨而退縮,更不能因噎廢食,以一句“廢除考試制度”簡單了事。既然存在問題,我們就要主動去討論,去實踐以尋求更好的解決方法。“千里之行始于足下,九尺之臺起于壘土”,懷著這一理念,我完成了此次調查。在此我們莊嚴起誓,杜絕考試作弊從我做起、從我們做起!
總之,要從根本上解決考試作弊問題,必須采取切實有效措施。
調查報告總結
榛子是鐵嶺縣的林業特產之一,以果大、皮薄、味美而著稱。經過近幾年的連續開發,我縣的榛子產業已經初具規模,形成了墾復、加工、銷售一條龍的產業鏈條。全縣野生榛林墾復面積已經達到13萬畝,20xx年我縣正式被國家林業局命名為"中國榛子之鄉"。榛子產業已經成為全縣農村經濟發展的一項主導產業和農民致富增收的一條有效途徑。
(一)資源優勢。鐵嶺縣地處遼寧省北部,境內東部為長白山余脈,屬長白山植物區系針闊混交林地帶,雨量充沛,光照和土壤都十分適合榛子生長。全縣野生榛林總面積17萬畝,約占全市榛林總面積的1/2,主要分布在平頂堡、李千戶、橫道、大甸子、雞冠山、白旗寨、腰堡、熊官屯、種畜場等九個鄉鎮(場),其中李千戶、橫道、平頂堡3個鄉鎮集中連片的榛林就有6萬多畝,成為全縣重要的榛子生產基地。目前全縣建成千畝以上標準化榛園8處,年產榛子1000余噸,產值6600萬元。僅榛子生產一項,東部山區9鄉鎮年人均增收近300元。
(二)生態優勢。榛子主要生長在我縣東部山區,遠工業和生活污染源,本身就可以達到無公害和綠色食品的標準。同時我縣又具備了發展綠色榛子和有機榛子的環境基礎。20xx年,全縣的187萬畝耕地、山林、水面通過了環境評價。20xx年以來,又先后被評為省級優勢優質農產品生產示范縣、無公害農產品和綠色食品生產示范縣、"三品"(無公害農產品、綠色食品、有機食品)整體推進示范縣。20xx年李千戶鄉的1萬畝榛林通過了無公害農產品認證。這些都為發展綠色和有機榛子奠定了堅實基礎。
(三)品牌優勢。我縣十分注重榛子品牌開發,先后注冊了"寶華"、"鐵珍"、"馬侍郎"、"春園"、"劉遷"等知名榛果品牌,在市場上享有較高知名度。20xx年,鐵嶺縣被國家林業局命名為"中國榛子之鄉","春園"和"鐵珍"兩個品牌通過了國家原產地保護認證,這為鐵嶺榛子取得了通關條件和關稅上的優惠待遇。品牌效應拉動了榛子價格翻番上漲,青榛子收購價格由上個世紀的80年代的4元/公斤,90年代的10元/公斤,一路飆升到現在的24元/公斤,成品榛子的價格更是由每公斤10元、20元,一路上漲到60元。
(四)歷史優勢。榛樹在我國已有六千多年的栽培歷史。鐵嶺縣種植榛子歷史也較為久遠。《鐵嶺縣志》有:"本境有名特產。邑東諸山皆有之,其仁光圓甲于他處,秋末成熟,味極香,前清作進呈貢品"的記載。據考證,李千戶鄉的榛子從明朝萬歷年間就開始作為皇宮貢品,歷經明清兩代,享有"御榛"、"貢榛"的美譽,至今已有450余年的歷史。
(五)市場優勢。到目前為止,全縣從事榛子生產、經營、加工及相關產業的人數已達2萬多人,有經營榛果的榛子行及網點近千家,已牢牢占據沈陽、鐵嶺市場,并遠銷到廣東、北京及東南亞等地。平頂堡鎮小紅石村農民佟寶華是全縣最早承包榛子山、在城內開設榛子行、注冊榛子商標的第一人,他經銷的榛子除占領沈陽、大連、鞍山等地的市場外,還成功打入首都北京。小紅石村另一榛子經營大戶劉遷也將真空包裝的榛子打入沈陽中興、新盟兩大超市,年銷售量在5000公斤左右。
一是管理粗放。目前全縣野生榛林實現標準化管理的只有6萬畝,僅是全縣榛林總面積的三分之一多一點。大多數的野生榛林仍處于無序采摘、粗放管理的狀態,有的只采不管,畝產只有幾公斤,個別老化榛林甚至顆粒無收。就是納入園化管理的榛子,也限于看護、倒茬、少部分防蟲的簡單管理。可以說榛子生產基本上還是靠天吃飯,造成榛子產量不穩定,品質不理想。目前全縣榛子的畝產只有15公斤左右,產量的低下直接導致經濟效益不明顯,嚴重的制約了榛林產業的發展。
二是品牌雜亂。雖然我縣在榛子品牌方面做得較早,品牌較多,但是由于受個人經濟利益的驅動,全縣榛子品牌仍處于各自為戰、雜亂無章的狀態,根本達不到"一個拳頭對外",造成品牌優勢不明顯,外埠市場開拓能力不強。近年來,"寶華"牌榛子的銷量一直保持在5萬公斤的水平,"劉遷"、"馬侍郎"等品牌榛子的銷量也在2萬公斤左右徘徊。由于多個品牌的無序競爭,致使榛子銷售還是局限在銀州區或沈陽市,而且哪一個品牌都難以做大做強。
三是缺少龍頭牽動。盡管我縣成立了春園綠色產業集團、鐵嶺縣貢榛有限公司、寶華榛子行等榛子龍頭企業,但目前這些企業的基地規模只有2萬畝,而且還僅處于收購榛子、粗淺加工、包裝上市的初級狀態,難以發揮應有的輻射帶動作用。
四是精深加工不夠。榛子果實營養豐富,既可生食亦可炒食,味美可口并有止咳作用。果仁可制成精美的糕點,也可以制成榛子乳、榛子脂等高級營養品,還可以用于榨油,出油率可達50%左右。可以說榛子的綜合利用價值很高,但現在我縣榛子產業的終端產品只有榛果一種,產業鏈條短,產品附加值低。要想提高榛子的經濟效益,必須加快高科技終端產品的開發,搞好榛子產品的精深加工。
(一)加快發展,擴大基地規模。雖然我縣榛林面積在全市所占比重較大,但根本滿足不了市場的需求,目前在市場上流通的榛子,一部分是本地所產之外,另一部分是從吉林、黑龍江以及遼南地區外運而來。由于外購的榛子質量較差,在一定程度上影響了我縣榛子在市場上的信譽度。因此要做大榛子產業,就必須擴大榛子基地規模。在做好野生榛林墾復的同時,積極采取退荒還榛和平地栽榛等方式,爭取每年新發展榛林2萬畝,到20xx年全縣榛林總面積達到20萬畝規模。
(二)集約管理,提高產量和品質。從野生自然生長到果園化管理,是提高榛子單產的有效途徑。因此,提高榛子產量和品質必須在實行園化管理上下功夫,實現榛子生產由粗放型向集約型轉變。目前我縣已制定和出臺了一系列保護、開發榛園的政策,探索出了一整套榛子生產技術。應進一步引導農民采取墾復倒茬、生物防治、疏敦疏果、定期灌溉、適量施肥等技術措施,提高榛子單產。實踐證明,如采取上述措施,就可使榛子的畝產由目前的15公斤提高到30公斤,畝效益可由現在的280元提高到720元。
(三)組建協會,為榛農提供優質服務。要進一步把榛子產業做大,就必須盡快組建榛子協會,密切利益關系,規范經營行為,提高榛農的組織化程度。要以全縣為單位,積極探索組建興辦榛子協會和榛子生產合作社,以公司加農戶的形式,為廣大榛農提供一系列服務,形成全縣統一生產、統一包裝、統一加工、統一銷售的良性發展格局。
(四)整合品牌,積極開拓外埠市場。積極整合現有品牌,打造全國知名品牌,靠強有力的品牌效應開拓外埠市場,拓寬榛子產業的發展空間。在打造品牌的同時,積極利用"鐵嶺榛子"的品牌集聚效應,打造面向東北的榛子交易市場,向東北三省和更大的范圍輻射,形成背靠東北、面向全國的榛子集散地。
(五)搞好精深加工,提高產品附加值。要把榛子產業做精做深,就必須豐富榛子的終端產品,實現榛子經濟效益的最大化。進一步加強與大專院校和科研院所合作,大力開發榛子精深加工產品,增加產品的科技含量。在扶強做大現有榛子加工龍頭企業的基礎上,通過招商引資,積極引進榛子精深加工企業,大力開發優質、特色榛子產品,真正把榛子產業發展成為振興山區經濟和強縣富民的一項支柱產業。
調查報告總結
中商產業研究院askciconsultingco.,ltd
中商產業研究院簡介
力于為國內外企業、上市公司、投融資機構、會計師事務所、律師事務所等提供各類數據服務、研究報告及高價值的咨詢服務。
中商情報通對各類數據建立月度、季度、年度持續的信息收集監測,覆蓋近5000多個細分產業市場數據庫,持續更新;中商始終為客戶提供最新最全的行業數據,企業數據、研究報告等高價值咨詢服務。
【出版日期】2xxx年
【交付方式】email電子版/特快專遞
【價格】紙介版:17800元電子版:17500元紙介+電子:17800元
一、銀川市gdp增長情況分析
二、銀川市社會消費品零售額
三、銀川市城鄉居民收入情況
四、銀川市人口規模結構分析
一、足療按摩行業管理體制概述
二、足療按摩行業主要政策分析
三、足療按摩行業政策變化趨勢
一、銀川市足療按摩企業數量分析
二、銀川市足療按摩企業分布情況
三、銀川市足療按摩市場規模分析
四、銀川市足療按摩服務價格分析
第一節商圈a
一、商圈經濟發展水平分析
二、商圈足療按摩企業數量分布
三、商圈足療按摩市場規模分析
四、商圈足療按摩服務價格分析
第二節商圈b
一、商圈經濟發展水平分析
二、商圈足療按摩企業數量分布
三、商圈足療按摩市場規模分析
四、商圈足療按摩服務價格分析
第三節商圈c
一、商圈經濟發展水平分析
二、商圈足療按摩企業數量分布
三、商圈足療按摩市場規模分析
四、商圈足療按摩服務價格分析
一、按綜合實力排名分析
二、按服務價格排名分析
三、按人氣指數排名分析
四、按人均消費排名分析
第一節“互聯網+”的相關概述
一、“互聯網+”的提出
二、“互聯網+”的內涵
三、“互聯網+”的發展
四、“互聯網+”的評價
五、“互聯網+”的趨勢
第二節互聯網+足療按摩市場分析
一、銀川市足療按摩電商市場規模
二、銀川市足療按摩線下市場滲透率
三、銀川市足療按摩電商盈利模式分析
四、銀川市足療按摩電商運營案例分析
第三節銀川市足療按摩o2o市場分析
一、足療按摩o2o市場發展概述
二、銀川市足療按摩o2o運營模式分析
三、銀川市足療按摩o2o盈利模式分析
四、銀川市足療按摩o2o運營前景分析
第一節企業a
一、企業發展基本情況
二、企業股權結構分析
三、企業經營情況分析
四、企業分支機構情況
第二節企業b
一、企業發展基本情況
二、企業股權結構分析
三、企業經營情況分析
四、企業分支機構情況
第三節企業c
一、企業發展基本情況
二、企業股權結構分析
三、企業經營情況分析
四、企業分支機構情況
第四節企業d
一、企業發展基本情況
二、企業股權結構分析
三、企業經營情況分析
四、企業分支機構情況
第五節企業e
一、企業發展基本情況
二、企業股權結構分析
三、企業經營情況分析
四、企業分支機構情況
一、經濟發展環境
二、人口規模分析
三、商圈消費水平
四、投資資金規模
五、行業經驗分析
六、運營成本分析
七、人工成本分析
一、互聯網助力行業發展變革
二、80后消費特點催生新商機
三、銀川市足療按摩市場規模預測
調查報告總結
隨著深入學習實踐科學發展觀活動在我校的開展,通過科學發展觀有關理論和知識的學習,我們深深地認識到我校要實現全面、協調、可持續的科學發展,建設特色學校,就必須深化教學改革,提高教育教學質量,實施質量工程。因此及時進行了“如何全面推進素質教育,提高教育教學質量”的調查。本次調研范圍:全校教職工、部分家長、學生;調研內容:我校教育教學的現狀、影響我校教育教學質量提升的因素、對提升我校教育教學質量的思考與建議。
一、我校教育教學的現狀。
近些年來學校以積極推行新課程改革、全面推進素質教育為突破,堅持“學習、改革、發展、提高”的辦學思路,堅持“立足人本,注重校本,為教師成功搭臺,為學生發展奠基”的辦學理念,唱響了“教學質量是從教之基,立校之本,揚校之根、發展之源”的主旋律,保證了學生能“進得來,留得住,學得好,學有所成”。教育教學質量穩步提升,贏得了較好的社會聲譽。但是,通過調研,我們發現當前我校教育教學也還存在一些不容忽視的問題,主要有:
(一)教學管理不規范、不細致。
教務處忙于上傳下達,對教學研究管理不深入,教學管理措施不完善或未落到實處,教學管理不規范、不細致、不科學,屬“粗放型”。部分教師潛能沒有得到充分發揮,課堂教學沒有完全調動起學生學習的積極性、主動性,也不能有效落實因材施教、差異發展的要求。
(二)學生兩級分化嚴重。
我校生源復雜,覆蓋面廣,留守兒童較多,學生基礎參差不齊,學生層次差異表現尤為突出。
(三)師資水平有待提高。
由于我校地理位置的特殊性,教師變動特別大。雖然實行了136910工程,但總還是“青黃不接”。骨干教師群體相對薄弱,教育教學研究活動缺乏高層次的專業引領,新教師的成長需要專業發展制度作保障。
(四)部分課堂效率低下。
差;課后學生練習量不夠,教師輔導不到位等等。適合本校學生實際的有效課堂教學模式還有待探索。
(五)教學基本條件急需繼續改善。近幾年來,在各級各部門的支持下,學校教育教學條件雖大為改善,但仍然比較落后。特別是圖書室、實驗室以及實驗器材還不能完全滿足學校教育教學和科研的需要,影響了教育教學質量的提高。
(六)教育教學質量監測和管理體系還不夠完善。學校目前的教育教學管理體制基本框架已經完成,但教育教學質量激勵制度相對較少,仍然停留在限制、約束與管理的階段。
(七)教科研沒有實效性。教研與教學不夠緊密,公開課與平常課兩樣上,差距較大;老師靜下心進行教研的心態不夠成熟。
(八)對寫字課教學不夠重視,學生書寫習慣較差。
(九)超級大班現象嚴重,致使老師超負荷運轉,學生也沒有一個良好的學習環境。
二、影響我校教育教學質量提升的因素。
(一)教育教學管理的基本制度建設(包括制度執行)有待加強。
目前我校教育教學基本制度已經建立起來,但是體系還不夠完善,還存在制度空白的地方,需要立即建立健全。另外,有些制度雖然已經制定出來了,但是在工作中,常常礙于人情面子,執行打了折扣,降低了制度的權威性,因此,制定出來的制度急需加強執行力。
(二)教師隊伍不穩定。
目前,我校處于發展的關鍵時期,但教師的勤變勤換嚴重影響了質量的提升和學校的持續發展。
(三)會議、活動太多,老師疲于奔命,心理壓力大,沒有職業幸福感。
(四)學生朗誦能力較差。晨讀時間不充分,學生到校后大多在進行清潔大掃除,白白浪費了一天的黃金時間;課堂上老師要完成教學任務,也沒有太多的時間讓學生讀。
(五)課程的設置不夠科學,不符合農村小學學校和學生的年齡特征。有些課沒有設備、沒有教材,老師又沒有太多的精力充分準備,學生收效甚微。
(六)教育教學經費投入不足。
教育教學質量的提升必須要創造適應教育教學質量提升的基本配套條件,否則談質量提升也只是一句空話。然而,目前我校基本建設尚未完成,對于教育教學的'投資力度較小,特別是圖書資料、實驗儀器設備不能完全適應發展的需要,這在一定范圍內影響了學校教育教學質量的迅速提升。
(七)超級大班現象嚴重,教師壓力大,同時也不利于學生的身心健康。
三、對提升我校教育教學質量的思考與建議。
(一)加強“以人為本”的管理理念,堅持“德治、法治、情治”相結合,增強師生的幸福指數。
在學生層面上,堅持“一切為了學生,為了學生的一切,為了一切學生”,讓所有學生都有不同程度的進步。
在教師隊伍建設上,也要體現“以人為本,發展為先”的理念。校園既是教師工作的場所,也是教師實現人生價值,感受人生幸福的空間。教師在學校不僅僅是一種“工作”,更是一種“生活”,校園應該成為讓教師感受職業成就和生存幸福的場所。對老師既要注重“用”,更要注重“養”。在“用”上體現教師的人生價值,在“用”中實現教師的職業成就;在“養”上積累教師的精神財富,在“養”中豐富教師的專業內涵。
(二)加強隊伍建設,造就一支和諧、進取,樂于奉獻、勇于創新的教職工隊伍。
提高教學質量關鍵在教師隊伍的綜合素質,必須構建長效機制,推進制度創新,加強教師隊伍建設。一是加強教師培訓。增加培訓經費,采取多層次、多渠道、多形式的教師培訓活動,滿足受訓者的不同需求,激發教師參加學習培訓的自覺性。二是高度重視教師繼續教育。鼓勵教師崗位自學,建立嚴格的教師繼續教育檢查和考評制度。三是強化骨干教師隊伍建設,完善骨干教師培養機制。四是切實解決學科教師不足的問題。
(三)堅定育人為本,德育為先的理念,扎實開展德育工作,提高德育實效。
(1)道德行為教育。在各年級認真貫徹執行小學生行為規范守則,繼續開展長江小學一日行為規范教育,使學生養成良好的道德行為規范。
(2)堅持德育工作貼近我校學生生活。根據我校學生的特點,積極探索和形成層次分明的德育目標結構及與之相適應的德育內容與管理方法。
(3)加強學生心理健康教育。培養學生健康的心理、強健的體魄和健全的人格,使學生在自尊心、自信心、獨立性、責任感、意志、興趣、受挫能力和社會適應能力等方面得到較好的發展。
(四)堅定教學為主,質量第一的教育觀,規范管理,改革創新,全面提高教學質量。
(1)常規教學環節實現整體優化。
一是抓集體備課,發揮群體智慧。二是打造高效課堂,向40分鐘要質量。鼓勵教師發揮個人特長,形成個人教學風格,配合先進的多媒體教學手段,實現課堂教學優質高效。三是以課堂為主陣地,強化培優輔困,保證每一位學生都有良好發展。四是注重教學反饋,精心設計作業。五是抓好教學質量的終端檢測與分析。
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假期旅行社社會實踐調查報告
時間飛逝,在大學的第一個假期很快就結束了,可是我還是沉醉在自己寒假社會實踐的收獲中。作為一名大學生,有著重大的歷史責任和使命,而要承擔起這一切,跟上時代的步伐,必須讓我們的每一天都無緣無悔。我不想虛度我的人生。因此在大學的第一個假期,我有了一個充實的、難忘的社會實踐經歷。我度過了一段被人稱為“老師”的難忘的,陽光的日子。我在一家教育機構課外輔導部做兼職老師,在這次實踐中,我感受到了不一樣的東西,是我之前沒有接觸到的東西,這對我來說,是一項很難得到更好的發揮的前提。在不斷的發展中,我有了更多的進步,我知道自己需要更多的進步,現在的我已經很好的適應了學校生活,可是社會生活還是不行,我需要繼續不斷的努力。在實踐中使自己不斷地提高。大學生寒假社會實踐促進大學生素質全面發展,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長和成才的重要舉措,是學生接觸社會、了解社會、服務社會,培養創新精神、協作精神、實踐能力和社會交往能力的重要途徑。因此我覺得在假期得到這樣的鍛煉對自己盡快的適應社會生活有很大的作用,這樣的經歷也會成為自己的一筆寶貴財富。
這次假期我為什么選擇做家教作為自己實踐的內容,原因有兩點,首先我爸是一家課外輔導的負責人這樣就給我提供了一個很好的平臺,還有一個原因就是因為自己一個小小的夢想。記得小時候就有一個夢想,希望長大后能成為一名光榮的人民教師。可是后來經歷了人生的種種,我成為了一名工程管理專業的大學生。可兒時的那個夢想卻一直都沒有消逝。老師那高大的形象和偉岸的身軀,“好大一棵樹”的優美旋律卻依然在我腦海中縈繞,在身邊回響。于是就有了這樣一個“一石三鳥”的經歷。可以實現我的兒時夢想;能多一種不同的人生經歷;可以靠自己的雙手完成學業。后來我發現不僅僅讓我學會了這幾種東西。而使自己更加清楚的了解了自身的能力和學到了許多課堂以外學不到的東西。
在假期剛結束一周左右我就開始了自己第一次社會實踐。第一天是試講,我給兩位初中生補習數學,為了能做的更好,我又把初中時代的課本重新翻閱了幾遍,走上了我的人生第一講。盡管有些緊張,但是我還是通過了第一關。當時我心中唯一的感受就是做一名老師真的很不容易呀。一回生,二回熟,就這樣我便做起了我的“老師”了。可能是第一次給學生做家教吧,我格外認真,每次講課的前一天晚上,我都很努力的備課,生怕講錯了那一道題。可是這樣事情還是發生了,有一次我講錯了一道題,當時要是有一個地縫,我恨不得鉆進去。就這樣我每天早上起得很早睡的也比較晚,很辛苦,很累,但是卻很充實,算是順利的完成了我的當老師任務。學生家長也對我很認可,我帶的學生也對我很尊敬,我們也成為了好朋友。特別是他們管我叫“仲老師”的時候,我的感覺就好像是飄向了天,很自豪,很光榮。那時我才真正的明白人們為什么說老師是太陽低下最高尚的職業。
這次實踐我學到的不僅是生活的艱辛和為人處事的態度,還有教育問題上的一些經驗和原則。而這些,必將成為我人生經歷中的一筆寶貴財富。我也希望在今后的學習和工作中,把學到的這些真正的做到學以致用。現在我把這些感悟記錄下來,勉勵自己,也跟大家共同分享。
我們都是經歷了九年義務教育后按部就班的上高中、考大學,如今自己以一個過來人得身份面對這群還處在懵懂時期的孩子時,或許更能體會到他們的心情吧。在這里,帶班的大都是在校大學生。他們年輕、富有活力和激情,當然還有自己獨特的教學方法和理念。孔子講“因材施教”,在這里,針對不同年齡的孩子,當然需要不同的教育方法和方式。比如說對于一二三這三個年級的小學生來講,鼓勵和獎勵是他們最喜歡的方法。做的好的,適當給予相應的獎勵,做的不好的,則要給予鼓勵。批評是需要的,但非必要。而對于四五六這三個年級的小朋友來說,他們雖然還小,但腦子里應經有了一定的是非觀念和自己的想法。所以一塊糖,一個大拇指這樣的獎勵對他們來說就有點幼稚了。不過,你可以獎勵他們一些他們感興趣的東西,比如一塊聊聊穿越火線,一起做個游戲,講個他們感興趣的故事等等。而對于初中生,正是個性形成和發展的關鍵時期,因此一定要注重他們的個人感受。一味的批評無疑是他們最反感的。所以平時的教育中,既要想辦法引起他們的興趣,又要把知識傳授給他們,同時還要搞好和正處于叛逆期的他們的關系。一期班下來,收獲的不僅僅是他們的信任和喜愛,還有面對他們成績時的自豪感和成就感。一直記得最初輔導班負責人的話:一定要用心。只有這樣,才能獲得家長和學生的信任,只有這樣,我們的事業才會長久和發展。當然,不僅僅是做教育需要用心,從事任何行業,都需要我們用心去做好每一件小事,只有做好了每一件小事,才能成就大事。俗話說,細節決定成敗。只有真正的用心注意好細節,才能將事情做好。因此說“走心”,這不僅僅是演員們演戲時的要求,也是平時的工作、學習和生活中,想要做好每一件事情的.一個前提和必要條件。孔子說“有教無類",確實一個班里總會有幾個學習成績差點的,幾個學習成績優秀的。當然,自己的親身體會也證明,老師喜歡學習好、懂事的孩子是有道理的。但這并不能成為我們放棄其他孩子的理由。看到成績好的孩子取得好成績,我們當然會高興;但當你看到經過自己的努力,那些成績差的小孩成績有了進步時,心里更多的確實驕傲和自我的滿足。我們都曾經經歷過,所以知道小孩子會喜歡怎么樣的老師,會討厭怎么樣的老師。也知道他們更容易接受哪種教育方式。所以這是我們的一個優勢,也是我們應該好利用和開發的資源。時間雖然不常,但學到的東西,卻不僅僅局限于教育上。相信這些人生的經歷會讓我在以后步入社會的道路上,給我以啟迪和警醒。
調查報告總結
由有害化學物質造成水的使用價值降低或喪失,污染環境。污水中的酸、堿、氧化劑,以及銅、鎘、汞、砷等化合物,苯、酚、二氯乙烷、乙二醇等有機毒物,會毒死水生生物,影響飲用水源、風景區景觀。污水中的有機物被微生物分解時消耗水中的溶解氧,影響魚類等水生生物的生命,水中溶解氧耗盡后,有機物進行厭氧分解,產生硫化氫、硫醇等難聞氣體,使水質進一步惡化。
目前,全世界每年約有4200多億立方米的污水排入江河湖海,污染了億立方米的淡水,這相當于全球江流總量的14%以上,而近年來,我國城市水污染問題嚴重,1998年監測的176天城市河段中,52%的河段污染較重,據統計,1999年全國城鎮廢污水排放總量為606億噸,其中工業廢水量占67%,廢水污水排放總量較1980年增加了近一倍。根據水利部門監測結果。1980年全國受污染的河長比例為21%,1999年增加到38%。據監測,多數城市地下水受到一定程度的點狀和面狀污染,且有逐年加重的趨勢。
世界衛生組織好水標準。
(1)不含對人體有害的物質(如細菌、有機物、重金屬等)。
(2)分子團小,溶解力強。
(3)含有適量的氧氣。
(4)含有豐富的礦物質,并呈離子狀態,易于被人體吸收。
(5)呈弱堿性。
(6)具有負電位。
(三年前)。
(現今)。
遠觀水質無太大變化。
(三年前水樣)(現今水樣)(純凈水樣)。
3人9人28人。
38人2人。
17人23人。
中年中年中年。
21人9人。
10人20人5人25人。
老年老年老年。
10人6人4人。
16人4人。
13人7人。
(我們的調查問卷)。
時有污水溢出等等,這些都成了杭城水資源污染的主謀。據了解,水一旦被污染,其恢復自凈十分困難,甚至要一百年以上。看來對水進行保護刻不容緩。
我們應當加大宣傳、教育力度,提高市民保護河水,杜絕污染的自覺性,加強城市污水處理以及相關設施的建設進一步完善城市水資源環保的相關法律、法規,加大環保力度,提高我市水資源的質量,為國家防治水污染貢獻自己的一份力量!
調查報告總結
我組根據我校實際情況和創新作文教學的要求,本學期初(20xx-20xx年度下學期)認真組織印發《盤縣初中作文情況調查表——學生用》,并做了詳實的調查和分析,對我校學生作文現狀得出如下報告:
一、本次調查總計印發《盤縣初中作文情況調查表——學生用》500份,參與調查學生500人,收回調查表495份,實際有效480份。
二、本次調查的具體問題回答情況(下表所示):
三、現對本次調查的具體問題羅列并予以具體分析總結:
對于教師將作文批改后,多數學生重視程度不夠,沒有認真的閱讀與思考;
教師與學生之間的寫作反饋力度不夠;
在文體方面,學生最不喜歡寫作的是說明文,低年級喜歡記敘文,高年級則喜歡小說;
在作文選材方面,雖能選所見、所聞、所感,但在認識方面還是存在一定的偏差。
四、根據我校學生作文現狀調查情況反饋情況,在我組教師共同探討后,制定在今后作文教學中,將從以下幾個方面努力:
在作文評改中,注意與學生的交流,重視學生的反饋意見,努力將學生的意見采納其中,努力提高學生的寫作水平。