公司是一個組織機構，它通過開展經營活動來實現利潤最大化的目標。以下是小編為大家整理的一些提升公司競爭力的實用方法和策略，大家一起來學習吧。

保安公司管理制度

為了提升保安人員管理隊伍的形象，保安人員的著裝有著嚴格的要求和管理規定，保安公司對保安人員著裝的管理，對于提升保安隊伍的正規化、職業化和規范保安人員的做事行為和職責有著很大的作用。

在保安人員的著裝要求中有著很嚴格的一條，那就是上班時間要統一著裝，下班時間不允許著裝，這在保安公司的管理條例中也是明確規定的。上班著裝對于保安人員的協助辦案管理和處理自身職責的問題，首先讓客戶有個明確的信任和身份的確定，下班不得著裝對于保安人員的行為進行了一定的約束，避免做出和自身的身份不想符合的行為的發生。

對于保安人員的服裝一般有夏裝、春秋裝和迷彩服系列，這些都是和執行特點的任何和環節相適應的著裝安排。夏裝一般要求短袖、褲子、帽子和領帶的著裝，春秋裝包括上衣、長袖的襯衣、黃膠鞋和武裝帶、下身褲子的發放，這些都是在春秋季節必須要穿的。對于迷彩服的要求一般只有執行特定的臨時勤務和保衛、保鏢之類的工作才能穿的服裝。

在保安行業對保安人員的著裝要求也是有著明確的要求的，首先著裝必須標準、干凈、對于佩戴穿著的時候明確規定不得混穿，因為混穿本身既影響保安行業的整體形象，也容易讓客戶對保安人員產生不信任感。同時對于保安人員上班期間對工牌有著嚴格的要求，要求保安人員必須帶工牌上班，以便對其身份進行唯一性的識別。特別是在執行大型的任務中顯得尤為重要。同時規定在不同的季節也要更換不同季節的服裝，不得與季節的著裝不相稱。

對于保安服的管理，在明確保安服裝的更換和相關的領導簽字后方可到保安服領取處換取，同時規定在其規定的時間內如果出現破損、丟失等由本人按照公司的相關規定進行合理賠償。

公司保安管理制度

為了公司車輛的管理規范，提高車輛使用效率和節約開支，充分服務于工作，確保車輛良好的運行狀態及行駛安全，特制定本制度。

一、所有車輛實行統一管理，相對固定，因工作需要可統一調配使用，日常工作由各部門安排使用，車管人員監督使用情況。公司車輛統一由秦文波同志負責，各部門領導負責本部車輛管理。

二、開車時注意力要高度集中，按規定車速行駛，遵守交通法規，文明禮讓，安全行車，防止發生交通事故。

三、嚴格遵守交通法規，嚴格遵守操作規程，愛護車輛、節約油修費用，要做到勤檢查，勤保養、勤調整、不開英雄車，賭氣車、冒險車。

四、車輛固定駕駛員，因工作需要其他駕駛員使用的，交接時必須檢查驗收車輛，并填寫交接單，由接車人負責車輛安全責任。檢查驗收注意：外檢是否有擦掛、碰撞痕跡，內檢機油、剎車油是否缺油或漏油，檢查電瓶是否缺少電解液，水箱是否缺水、漏水、水溫是否正常，儀表顯示是否正常，始終保持車況良好，車容整潔，嚴格按規定操作，確保行車安全。因人為及操作不當造成車輛發動機及其他零部件損壞的，處罰30—100元。

五、嚴禁無照駕駛，嚴禁酒后開車，嚴禁疲勞駕駛。嚴禁私自將車輛外借他人使用，違規者處罰200元，造成事故的由本人承擔全部責任。

六、非公務用車出渭必須經總經理批準后方可使用，未經請示或同意的發生的一切事故及責任由用車人員承擔。

七、公務用車違犯交規造成的罰款由駕駛員承擔20%，非公務用車違規造成的罰款由個人承擔。

八、車輛出現故障需維修時，駕駛人員要及時匯報部門領導，由部門領導和車輛負責人溝通，并經車輛負責人實際查看確認故障及原因后，按公司規定開具維修單，經總經理審簽后方可到修理廠維修。

九、車輛保養及維修過程中，駕駛員要始終堅守修車現場，關注維修質量和換件是否真實可靠。

十、駕駛員經常學習，熟悉車輛性能，提高駕駛技能和保養車輛水平，尤其是未經正規訓練的司機，自己要自覺學習《交通安全法》，練習基本功，盡量避免違章和事故。

十一、車輛用油按公司目標責任制的標準執行，節約留用，超用不補。

十二、本制度自二0xx年四月一日起執行。

zz市保安服務總公司

二0xx年三月xx日

公司保安管理制度

第一條 為使保安人員值勤執行任務有所依據，保障公司的財產安全，特制定本保安制度。

第二條 保安人員的服勤，代表本公司執行職務，公司其它部門員工應配合保安人員工作。

第三條 公司保安勤務應每日24小時執行不間斷，其各班服勤時間，由保安課訂定呈準公布實施。

第四條 保安人員的職責規定如下：

1、工廠及辦公處所各種事故之預防，警戒及廠區（房）巡邏事項。

2、工廠及辦公處所突發事故之應急措施。

3、進出工廠及辦公處所的外賓及員工之管制，聯絡登記事項。

4、進出工廠車輛的管制事項。

5、進出工廠物品的查驗及放行。

6、防止竊盜，協助維持工廠及辦公處所秩序。

7、其他交辦事項的處理。

第五條 保安人員除前條各項職責外應恪守本公司一切規定，尤應嚴遵下列守則：

1、應絕對服從上級命令，切實執行任務，不得偏袒徇私。

2、平時應謹言慎行，執行職務時態度和藹嚴正，不亢不卑。

3、服勤中應整肅服裝儀容，對于應急及防身器具等應經常佩帶，或儲備齊全，以應不時之需。

4、服勤中應時刻提高警覺，遇有重大災變時，更應臨危不亂，果斷敏捷，作適當之處置，并立即報告上級。

5、服勤中應嚴守崗位，不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報、睡覺等失職情事。

6、應熟記廠內各處之水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材放置地點，以免臨急慌亂，對重要路口電燈、門窗、籬墻等有缺損時，應即建議廠務單位處理。

7、應管制入廠人、物、車輛，對未掛識別證或未辦妥入廠手續者，一概不準入廠，并絕對禁止攜（夾）帶違禁品入廠，除工廠需料外對危險或易燃品應嚴拒攜入。

8、應遵照巡邏路線按時或不定時巡邏工廠各處。

9、交換班時，應將注意事項交代清楚，并將服勤中所見重要事項或事故，以及巡邏時間等登列）入"保安日志簿"，檢附有關資料逐日分呈廠單位及保安課核閱。

第六條 輔導員工遵守各項規定，并制止不法行為的發生，維持工廠及辦公處所秩序。

第七條 確實管制員工上下班，遲到、早退、加班人員的考勤卡紀錄。

第八條 員工在勤務中因公或事（?。┘匐x廠時，應切實查驗公出申請書或請假記錄卡，始允其外出，并在公出單或到工卡上記錄離廠，回廠時間以備查考。

各級人員公出或事（?。┘僦藴蕶嘭熡筛鲝S訂定列表送保安室執行。

經副理以上人員由保安登記進出。

第九條 上班時間內除公事接洽外，一律謝絕會客。

第十條 外界來賓到廠接洽業務或參觀訪問，以及廠商的營業、采購、檢查、安裝人員等應至保安室辦理入廠手續，發給來賓證，并聯絡有關單位接待。非經廠單位人員接待，不得任其進入廠區。

第十一條 協力廠商長期派駐工廠人員，得憑廠務單位發給之識別證進出工廠。

第十二條 假日加班人員或因事需進廠者，應憑廠務單位所送之名單核對相符后，準予進廠。但本廠課長（含副課長）以上人員得于登記后進廠。

第十三條 公司或其他各廠同仁得憑識別證辦理登記后進廠。

第十四條 廠內住宿人員，在勤務時間外，憑住宿證進出工廠，但夜間不按規定時間出入廠者，應即通知舍監室處理。

第十五條 物品放行應憑核準的放行單核對無誤始得放行。

經保安簽認后之放行單由保安室按順序裝訂保管。

放行物品的分類（如材物料、半成品、成品、用品、資產、廢料、機械設備等）及授權核準人員由各廠訂定列表送保安室執行。

第十六條 各協力廠商交貨時所隨帶他家廠商物品的運出，在進廠時先由保安人員查驗登記于離廠時再經保安人員依原登記查對符合后始予放行。

第十七條 離廠人員經保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者，暫扣留物品，并以下列程序處理：

1、記錄攜帶人所屬單位、姓名、時間、地點。

2、由攜帶者親書理由，注明品名、數量，由何處取得等。

3、情況嚴重時，不得讓當事人離廠，應速呈報處理。

第十八條 廠內住宿人員攜帶人個物品出廠時，按下列所定處理：

1、攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者，應憑舍監室開立之放行單放行。

2、攜帶一般日常用品者，由保安人員查驗后放行。

第十九條 本公司員工及一般外賓不準攜帶照相機進廠，遇有特殊情況，如參觀、訪問或外籍人員攜帶照相機者，應按廠單位主管所示處理。

第二十條 同仁進入工廠上班不準攜帶與本公司產品相似的產品，廠內住宿人員如因需要，經廠務單位開立證明單者（注明品種、型號）準予攜帶進廠。但攜帶出廠者，應憑廠務單位開立的物品放行單，經查驗無誤后放行。

第二十一條 本廠各型車輛（汽車、機車）出廠憑廠單位的核派單放行。

第二十二條 外賓車輛進入工廠，除隨車人員按本準則第十條及第十一條辦理外，依下列所定處理：

1、持有證明來廠交貨或提貨之車輛，準予駛入廠區內有關處所。

2、一般接洽業務或參觀訪問，以及廠商之營業、采購、檢查、安裝等人員所乘車輛，一律按指定位置依序停放，不照規定者，保安應即時糾正。

第二十三條 公司或其他各廠車輛進廠，除隨車人員按本準則第十三條處理外，應依第二十二條規定所處理。

第二十四條 進出工廠車輛應一律檢查，進廠車輛當注意有無載有違禁、危險或易燃物品，出廠車輛載有貨物時，應憑放行單查驗無誤后放行。

第二十五條 發現竊盜時，以收回失竊物為首要，并應立即呈請處理。

第二十六條 保安人員應熟練安全裝備的使用。了解配置地點，緊急事發生時應鎮靜以最有效方法使災害減少至最低限度，不可慌張誤事，視情況按下列程序處置：

1、判斷情況若尚可鎮壓消除時，速采取行動，并報告上級及通知廠務單位。

2、判斷事故無法鎮壓，應急速通報有關單位。

3、日間災害急報有關主管，夜間災害急報派出所，消防單位或救難單位。

第二十七條 夜間或休假日近鄰發生災難時，應將所知及判斷是否波及本廠等情形，迅速通報有關主管。

第二十八條 本準則如有未盡事宜，得隨時以命令補充或修正。

第二十九條 本準則經呈奉總經理核準后實施，修改時亦同。

保安隊長每天的工作詳細職責

1、執行公司的規章制度，做好本職工作，管理全隊的各項工作。

2、做好隊員的思想工作。要關心愛護隊員，了解隊員的思想、工作、家庭等的情況，及時發現問題。做到政治上關心，思想上信任，工作上教導，生活上體貼。

3、不斷提高隊員的業務素質。要有計劃的組織隊員學習業務，檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材，使其保持良好工作狀態。

4、加強與客戶保衛部門的聯系。要與客戶保衛部門保持密切的聯系，交換工作情況，熟悉客戶單位周圍的社會治安情況，從進駐單位的實際出發，及時提出保安工作的建議和要求，以保障客戶安全，維護客戶利益。

5、認真做好考勤工作。要貫徹公司提出的"從嚴治隊"的要求，及時、準確填報公司印發的考勤報表，并于當月25日前開展分隊會議，及時總結當月工作情況和計劃下月的工作目標。

6、組織責任區內的工作。要根據公司宗旨和保安服務的合同事項，組織好責任內的守護，巡邏等工作，維護責任區安全，妥善處理各種糾紛和案件。

7、做好領班思想工作。根據其情節輕重進行處理保安領班的失職行為，造成后果的報公司保安部門處理。

保安管理規則的制定：首要要有個隊長進行管理，所以要先有個：保安隊長的職責與義務，規定保安的職責與義務。大體上的在分部進行制定，例如可以對保安訓練時間的制定，以及培訓，獎勵、懲罰等方面。建議你到其他小區物業暗訪，借鑒一下，一般上了等級的物業都會把這些管理規則掛在小區的。再在網絡上搜索一下關于物業管理保安管理規則的資料，進行整理。再按照你小區保安情況制定適合自己小區的管理規則。

我公司關于這方面的制定大概就也幾項：保安隊長的職責義務；保安的職責義務；監控人員的職責義務；小區物品出入的規定；車輛管理的管理制度；車輛進出的規定；安防人員的職責與義務。

公司保安管理制度

為加強保安隊伍的管理工作,確保港區治安、消防安全,以及碼頭貨物出入安全有序,特制定本制度。

(一)公司保安人員的錄用需具備下列條件:

1. 男性,年齡40歲以下,身高165公分以上;女性,年齡30歲以下,身高160cm以上;身體健康,五官端正,有良好的精神面貌。

2.秉公守法,正直向上。

3.退役軍人優先。

(二)編制

港口開發總公司保安隊歸屬港口開發總公司港務公司行政部,由行政部主任兼任保安隊長,下設副隊長1人,班長2人,安全監督員2人,保安員15人。

(一)責任范圍:

1.南偉碼頭;

2.港口開發總公司辦公樓;

3.港口大廈;

4.南偉碼頭臨時堆場;

5.南華廢舊金屬回收公司廠場。

(二)主要職責

1. 貫徹執行國家公安部門關于內部安全保衛工作的方針、政策和有關規定,建立健全各項保安工作制度,對職責范圍內的保安工作全面負責。

2. 依據制度作好人員和貨物出入碼頭閘門管理工作。

(三)崗位職責

1. 保安隊長職責

(1)對港區保安工作進行全面指導和全面負責,組織開展各項保安工作,提出崗位

設置和人員安排意見;制定崗位職責和任務要求,落實崗位責任制。

(2)及時掌握和了解本地區治安工作形勢,有預見地提出保安工作意見和措施,積極配合公安機關,采取切實措施,防止各類事故的發生。

(3)積極組織開展防火、防盜、防破壞、防爆、防自然災害的“五防”安全法紀教育工作;負責安排保安器械的統一管理和發放、登記工作;負責安排對消防器械的檢查工作并提出更換建議。

(4)組織保安員的教育、培訓工作,提出教育培訓計劃,不斷提高保安人員的政治和業務素質。

(5)監督考察保安人員的工作表現,處理有關保安工作方面的投訴,提出對保安人員的獎懲意見。

(7)按時保質完成上級下達的各項任務,協調和配合其他各部門的有關工作。

2. 保安隊副隊長職責

(1)在保安隊長的指導下,貫徹落實各級領導下達的關于保衛工作的方針、政策及有關規定;積極做好“五防”宣傳教育,定期檢查各班工作狀況,發現問題,及時督促改正,并加強對保安員的培訓提高。

(2)具體安排、監督各班組的工作,負責巡查并及時了解保安人員的工作表現及思想動態,向保安隊長提出可行性獎懲建議。

(3)負責對保安人員進行體能及防火等訓練,使之保持最佳工作狀態。

(4)負責安排、檢查監督員的工作。

(5)當隊長不在時,履行隊長職責。

3. 保安班長職責

(1)負責安排和組織開展本班組工作,維持嚴謹的崗位紀律和最佳的服務態度。

(2)安排并檢查本班組崗位工作日志、巡查記錄及出入閘門記錄。

(3)處理臨時突發事件,并及時上報有關領導。

(4)安排交接班工作。

4. 監督員職責

(1)負責巡查、監督并維持碼頭內部治安安全管理,發現并制止違規行為,登記交有關部門按章處罰。

(2)檢查碼頭內部消防設備,發現問題及時上報,并負責跟蹤落實工作。

(3)監督碼頭內部生產安全,發現并制止違規行為,登記交有關部門按章處罰。

(4)做好巡查記錄,發現安全隱患及時制止并上報有關領導。

5. 保安員職責

(1)嚴格遵照制度,負責所屬崗位有關保衛工作。

(2)遵照規定按時巡邏,并做好巡邏記錄;處理突發事件并及時上報。

(3)在碼頭閘門當值時,嚴格遵照人員及貨物出入閘門制度,并做好核實、登記事宜。

(4)發現并制止違規行為,記錄上報班長。

(一)個人儀表

1. 值班人員須著裝整潔大方,佩戴工作卡,上崗前在警容鏡前整理好儀容。

2. 站姿正確(跨立式,兩腳略與肩同寬),坐姿端正。

3. 對講機及保安器械要按統一要求佩戴。

(二)禮貌服務

1. 崗位值班人員回答或詢問客戶時,需敬禮并使用禮貌用語。

2. 熱誠對待客戶,耐心解釋有關要求及規章制度。

3. 在工作崗位上不準看書報、聽收錄音機、睡覺。

4.當值工作期間不準飲酒。

(一)治安安全管理

1. 貨車出入碼頭閘門管理

貨車因事需進入碼頭,須于門衛處購買進碼頭門票并填寫登記表,詳細登記事由、車牌號碼后方可進入碼頭;貨車拉貨出碼頭,保安須依據海關貨管科簽發的外拖單,驗證司機所持理貨部簽發的放行條及門票票尾,對單驗貨,確保無誤后,方可登記放行。

2. 人員出入管理

(1)碼頭工作人員須佩戴工作卡,方可出入碼頭。

(2)非碼頭工作之本公司人員,因工作需要出入碼頭,憑工作卡出入碼頭并登記出入時間。

(3)貨主因事需出入碼頭,須持港務部開出的臨時出入卡或提貨單出入碼頭并登記出入時間、事由。

(4)非外籍船舶海員因事需出碼頭,須持海員證或其所屬船舶船長開出名單并加蓋船公章,交由碼頭門衛核實,方可放行。在海員返回時驗證無誤后,方可登記后允許其進入碼頭。

(5)其他外來人員因事需出入碼頭,須持辦公室開出的臨時出入卡出入碼頭并登記出入時間、事由。

3. 巡查制度

(1)白天

由值班監督員負責巡查、監督碼頭內部治安、消防及生產安全,發現違規行為及時制止并記錄上報有關領導按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患。

(2)夜間

(二)消防安全管理

1.認真執

行消防法規,由保安隊長負責安排人員每月定期檢查督促各部門防火安全措施的落實,消除火險隱患。

2.由保安隊長負責安排人員每月定期進行消防設備的檢測、保養、維修,及時排除消防設備故障。

3.檢查辦公及宿舍用電、用水狀況,發現違規行為及時制止并記錄上報有關部門按章處罰。

(一)保安器械的保管

由保安隊長負責安排專人統一保管保安器械,嚴格遵照保安器械的領用和交接制度并做詳盡記錄。

(二)保安器械的領用及交接

1.崗位值班保安人員由當值班長負責領用本班組人員使用器械,并做詳細簽領記錄;下班時與接班班長辦理器械交接,并做好交接記錄。

2.保安隊長、副隊長于每日上班時簽領器械,下班時須將器械交歸管理員入庫,并做好相關記錄。

3.保安器械的使用規定

(1)任何不當值人員須將器械交回保管人員登記入庫,不得私自保留器械。

(2)依法使用器械,任何人員不得利用保安器械擅自動用私刑。

保安公司管理制度

為了樹立良好的企業形象，維護企業財物和員工的安全，特制定本制度，望保安人員仔細閱讀并遵照執行。

本公司所有保安人員。

管理部負責本制度的制定、修改，并監督執行；總經理核準執行。

1、各崗位保安應穿制服，保持儀容整潔、良好的精神狀態、態度和藹、認真負責；

2、熱情接待來訪人員，總經理、理事以及貴賓來訪時應敬禮問好；

3、督導員工打卡，按規定穿工衣，記載員工出勤情況；

4、堅守崗位，不擅離職守，因事離開崗位時必須有人代班，無關人員不得進入保安室；

5、值班保安嚴禁睡覺、看小雜志、酗酒、聽收音機等做與工作無關的事，監守自盜。

7、廠內如發生民事糾紛，應及時勸阻和制止，并及時報告保安隊長或管理部處理；

8、保持保安室、公告欄、打卡機及廠門的清潔衛生；

9、早上7:00打開寫字樓及辦公室大門，晚上等員工下班后上鎖；

10、加強對廠區、宿舍水電、消防設施的巡察，發現問題及時向上級報告處理，對因工作失職，給公司造成損失者，追究當班保安責任。

（一）人員進出管理。

5、外來人員因公入廠，保安應先幫其聯絡，征得受訪人同意，并先登記后放訪客進入；

6、上班時間，嚴禁私訪，若有特殊情況需部門主管同意方可在前門保安室會客，會客時間不得超過30分鐘。

（二）車輛進出管理。

1、本公司車輛進出，須登記進出時間和駕駛員姓名；

3、所有車輛入廠后均應在指定地點停放，自行車出入廠門，必須下車推行。

（三）物品進出管理。

1、員工及外來人員攜帶行李、包裹進出廠門時，須自覺接受保安的檢查與登記；

3、廠商來廠交貨，應先在保安室登記，由保安通知收貨人員接洽；

4、對人員、車輛所攜帶物件有疑問時，應及時詢問相關人員加以確認。

（四）嚴禁進廠的外來人員。

1、攜帶易燃易爆及危險品的人員及車輛；

2、不明身份、衣冠不整的人員；

3、推銷產品及收購廢品的人員及車輛；

4、非洽談公務人員與車輛，或是洽談公務但拒絕登記檢查者；

5、來訪人員報不清受訪部門及受訪人員者；

6、來訪人員不能出示有效證件者。

（五）嚴禁進廠的公司員工。

1、攜帶違禁物品者；

2、衣帽不整，上班穿拖鞋、短褲、背心者；

3、未經主管核準擅自帶客參觀者。

（六）嚴禁出廠人員、車輛及物品。

1、人與車輛出廠時拒絕檢查者；

2、貨物出廠無放行條或所裝貨物與放行條不符合者；

3、外來人員雖有《貨物放行條》，但未經負責人簽核者；

4、員工上班外出，無《公司上班時間員工外出準行條》、《請假單》者；

5、員工出廠，攜帶物品，《貨物放行條》上無負責人簽核者；

6、員工攜帶物品有《貨物放行條》，但物單不符者。

（七）檢查時應注意的事項。

1、不可觸及人身；

2、主要是檢查有無公司產品、物料半成品或工作用具等公司財物為主；

3、檢查時要謙和有禮，避免引起被檢查人的'誤會與反感，必要時婉言說明，并請諒解；

4、嚴禁有公報私仇、故意刁難等不妥行為。

4、員工發生急病或工傷時，應立即通知保安隊長和管理部，以便迅速安排廠車及時送往醫院治療。

（一）值班狀況交接。

1、接時交接班，詳細了解上一班次值情況；

2、查看保安值班日志，檢查需交接的公文、信件和證件；

3、檢查來訪人員情況；

4、上級規定或寄存物品的轉交。

（二）警具、警械的交接。

1、交接班時，仔細檢查對講機、警棍和充電器、手電筒的使用狀態；

2、接班后，警具、警械應隨身攜帶，不得交于無關人員玩耍；

3、接班時警具如有人為損壞（因公損傷除外），應追究當事人責任；

4、所有交接物品，應在當面交接時清點，檢查清楚，并詳細記錄于保安值班日志上，以保證遇緊急情況時能投入正常使用，否則，由接班保安負責。

1、隊長對保安崗哨及人員要堅持不定時查崗查夜，及時糾正保安人員的不規范行為；

2、查崗查夜的時間由隊長自行安排，晚上不得少于2次；

3、在查看時發現有違紀行為，應及時記錄，作為考核的依據；

4、每日查勤情況應詳細記錄于查勤日報告上，次日交管理部審查；

6、保安巡邏內容：員工衣著、穿戴及廠證佩帶；上班員工有無睡覺、抽煙、閑聊等違紀現象；員工的上下班打卡；滅火器位置掛放是否移動，壓力是否夠，有無超過有效期；消防栓是否供水，防火標志、疏散方向標志是否正確；消防通道是否暢通，作業現場有無隱患；水電設施是否正常，門窗安全及衛生，有無其它異常情況。

2、保安人員，考慮其特殊性，每人給予xxxx元的補貼，保安隊長xxxx元。

物業公司保安部管理制度

8、講究文明、禮貌待人，耐心說服、教育住戶遵守物業轄區各項管理規定。

（二）、保安隊隊長崗位職責。

保安隊長在管理處主任的直接領導下，全面負責保安隊的各項管理工作。

5、教育培養所屬班長，不斷培養他們的組織指揮能力和管理水平；

6、處理有關保安方面的事務，重大治安問題和事故及時向領導匯報，并采取果斷措施，控制事態發展。

7、完成公司交辦的收費等其它工作任務。

（三）、保安班長崗位職責。

保安班長在保安隊長的直接領導下，負責保安隊日常事務的'實施工作。

3、負責填寫《值班記錄》，登記本班獎罰情況，檢查各巡邏點情況；

4、按照保安部（隊）制定的培訓計劃搞好組織實施工作，定期召開班務會，經常對隊員進行具體的業務指導和崗位培訓，提高本人和全班的整體素質和業務水平，能及時解決當班時間內的各種突發事件。

5、及時做好上傳下達和請示匯報工作，與轄區業主搞好關系；

公司保安管理制度

為進一步規范公司財務管理，加強對財務活動進行有效的控制和監督，堅決維護財經紀律，切實提高各項資金的使用效益，有力保障保安事業的健康發展，特制定公司財務公開制度。

堅決維護財經制度的嚴肅性，認真進行規范化管理，堅持財務透明、公開，厲行節約，堵塞漏洞，禁止奢侈，反對浪費;量入為出，保證重點，兼顧一般，激發職工群眾當家理財的積極性;從源頭上預防和遏止不正之風，提高干部廉潔自律的自覺性，密切干群關系，促進保安隊伍建設，維護張店保安的良好社會形象。

1、企業正常收支及專款、專項資金;

2、營業外收入;

3、資金借入、貸款和借出、雜帳、壞帳損失;

4、績效考核獎懲、勞務報酬和津貼的分配制度;

5、工資及各種保險費用;

6、賠償金及公務接待費用;

7、重要財產、物資的購置和損失;

8、集體和個人福利待遇、分配情況;

9、建設工程項目或較大修理項目經費落實情況;

10、其他涉及職工利益的重大經濟事項。

1、績效考核獎懲、油料、維修費用等在公開欄公開;

2、職工福利待遇、企業公關費用等通過一定的會議形式公開;

4、對干部收入、提成、補貼、獎懲的規定，采用書面形式進行公開;

5、其他合適的公開形式。

主要采取定期公開和不定期公開的方式。財務收支年初要公開收支預算計劃，年終要公開財務收支決算;與財務有關的其他事項的公開時間，應根據需要在事前、事中、事后及時公開。

1、公司成立財務公開監督小組，工會主席張艷榮同志任組長，其他組成人員由部門按1%的比例推選，其中職工代表人數應占多數。

2、財務公開審議每年進行兩次，由公司職代會組織進行。

3、公司下屬企業的財務公開工作參照本制度執行。

物業公司管理制度

一、公司工作人員需要借閱檔案，須經總裁辦負責人同意。借閱時間原則上不超過一天。如特殊情況借閱量大的，要堅持勤借勤還，防止丟失、泄密。

二、外單位查閱檔案，必須持介紹信經分管副總裁批準后方可查閱。

檔案管理是企業管理的重要內容之一，公司總裁辦指定專人負責檔案管理工作，為規范公司的檔案管理，特制訂本制度。

（二）公司編文號的全部文件；

（三）公司股東會、董事會、監事會、專業委員會、總裁辦公會、業務聯席會等會議文件；

（五）公司的各種請示報告及上級部門的批復；

（六）集團內各單位主送我司有關重要問題的文件；

（七）政府各級部門發送的文件；

（九）介紹信、信函存根、電報底稿；

（十）公司檔案的交接清冊和銷毀清冊；

（十一）各職能部門、綜合類檔案目錄。

（一）各職能部門管理文件、重要資料目錄；

（二）公司下達的年度考核經濟指標及完成情況；

（三）公司各部經濟考核指標；

（四）公司和業務部門對外簽訂的協議、合同；

（五）上級部門制定的政策、規定等指導性文件。

（一）年度審計報告；

（二）年初預算報告；

（三）財務分析報告；

（四）財務存檔資料、文件目錄。

（一）公司領導成員的任免申報及上級批復；

（二）公司中層干部的任免、部室人員編制及花名冊。

（三）職工獎懲情況記錄；

（四）職工的轉正、定級、調資、離退休、退職、撫恤、死亡等有關資料；

（五）勞動工資報表（年報）；

（六）有關獎勵基金和福利基金的開支情況資料。

（一）固定資產登記，產權移交、清冊報表和資料；

（三）購買固定資產計劃、資料。

接管物業的工程資料，在退出時交還下個物業公司。

備注：保管期限中：指xx年以上，指5—xx年，指5年以下。

一、集團公司的全部工作資料必須將原件按歸檔要求交檔案室存檔。原件如有兩份的部門或二級公司、控股公司可存一份原件。檔案室在立卷的基礎上，按照分類大綱、歸檔范圍和保管期限的要求整理歸檔。

二、檔案要做到系統排列并建立案卷目錄和索引，以便于查找和利用。

三、各職能部門和二級公司、控股公司管理的檔案報送目錄到檔案室備案。

四、檔案室門窗及檔案柜應符合防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防塵的要求，檔案室內嚴禁煙火和存放易燃易爆物品，保持整潔、衛生。

五、檔案管理人員每半年檢查一次檔案的保管情況，如發現生蟲、破損、被盜、失泄密現象，應及時向分管領導匯報，采取有效措施進行處理。

六、建立健全檔案進、出登記制度，對每年收進送出的檔案材料按照保管期限分別進行統計。

一、公司工作人員需要借閱檔案，須經總裁辦負責人同意。借閱時間原則上不超過一天。如特殊情況借閱量大的，要堅持勤借勤還，防止丟失、泄密。

二、外單位查閱檔案，必須持介紹信經分管副總裁批準后方可查閱。

三、查閱和借閱檔案的人員，必須對檔案的安全負責，不得任意拆卸、轉借、涂改、損壞和泄密。其中的機密事項只能在檔案室內查閱。如系案件調查取證需要復印者，公司內部的由總裁辦主任批準，外單位由分管副總裁批準。

四、查閱檔案的人員，必須遵守檔案室的各項規章制度，自覺辦理借閱手續，認真填寫檔案使用登記表。

一、公司實行部門立卷，各職能部門、二級公司、控股公司按照檔案分類大綱，將文件、資料（包括照片、聲像）整理后交檔案管理人員歸檔。

二、歸檔時間：各部門、二級公司、控股公司的文件、資料和自存檔案目錄（包括上級下發的承辦和閱存的文件），于次年三月底以前移交公司檔案室，在六月底以前整理歸檔完畢。會計檔案資料由財務部存檔。

三、歸檔的文件、資料，必須完整、規范，符合耐久要求。

一、以上制度規定各職能部門和二級公司、控股公司須認真遵守，如未按要求辦理，造成損失者要給予經濟和行政處罰，造成重大損失者予以除名，直至追究刑事責任。

二、檔案管理責任人必須嚴格執行制度，造成管理混亂，檔案丟失，檔案管理部門和責任人要受到經濟和行政處罰，造成重大損失的對直接責任者予以除名，直至追究刑事責任。

物業公司管理制度

1、庫房保管員必須合理設置各類物資和產品的明細賬簿和臺賬。原材料倉庫必須根據實際情況和各類原材料的性質、用途、類型分明別類建立相應的明細賬、卡片;客服財務人員與庫房保管員所建賬簿及順序編號必須互相統一,相互一致。合格品、逾期品、失效品、料廢、退回電機、返修電機應分別建賬反映。

2、做好各類物料和產品的日常核查工作,倉庫保管員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、物、卡三者一致。

3、各物品使用部門必須根椐使用計劃及庫房庫存情況合理確定采購數量,并嚴格控制各類物資的庫存量;倉庫保管員必須定期進行各類存貨的分類整理,對存放期限較長,逾期失效等不良存貨,要按周編制報表,報送物業公司領導及財務人員,物業經理對本單位的各類不良存貨每周必須提出處理意見,責成相關部門及時加以處理。

1、物料進倉時,庫房管理員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續;如屬回用物資應憑回用單辦理入庫手續,拒絕不合格或手續不齊全的物資入庫,杜絕只見發票不見實物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現象。

2、入庫時,庫房管理員必須查點物資的數量、規格型號、合格證件等項目,如發現物資數量、質量、單據等不齊全時,不得辦理入庫手續。未經辦理入庫手續的物資一律作待檢物資處理放在待檢區域內,經檢驗不合格的物資一律退回,放在暫放區域,同時必須在短期內通知經辦人員負責處理。

3、一切原材料的購入都必須用增植稅專用發票方可入庫報銷,無稅票的,其材料價格必須下浮到能補足扣稅額為止。同時要注意審查發票的正確性和有效性。

4、入庫材料在未收到相應發票前,倉管員必須建立貨到票未到材料明細賬,在票到之后及時報客服財務人員登記入賬。

1、物料出庫時必須辦理出庫手續,并做到限額領料,領料人員憑部門主管簽字的領料單向倉庫領料,領料員和倉管員應核對物品的名稱、規格、數量、質量狀況,核對正確后,經領料人、發料人簽字,倉管員登記入卡、入賬。

2、倉管員在每周末要與物業財務人員做好物料進出的核對銜接工作,并正確及時報送規定的各類報表,收付存報表、材料耗用匯總表、三個月以上積壓物資報表,并確保其正確無誤。

1、每月25日前,倉庫管理員與客服財務人員應對倉庫內物品進行逐一盤點。

2、根據盤點結果,填寫《庫存物品盤點表》。

3、倉庫管理員應將庫存物品明細賬的余額和盤點表上的實物余額進行核對:

b)如經核對有誤:

-實物多于賬面余額的,報財務會計進行賬務處理;

-如實物少于賬面余額的,原則上視具體情況依據公司相關規程處理。

4、倉庫管理員應在28日前將當月《物品盤點表》、《采購計劃表》報送客服財務人員處。

物業公司管理制度

第一條 為規范公司物業管理收費行為，維護國家利益和物業公司及物業產權人、使用人的合法權益，促進物業管理工作健康發展，根據國家計委、建設部制定的《城市住宅小區物業管理服務收費暫行辦法》的通知及物業管理行業相關收費標準，特制訂本管理制度。

第二條 本收費制度適用于北京xx物業管理有限責任公司（以下簡稱公司）及下屬三個服務中心。即康樂里管理服務中心，西交民巷服務中心，辦公樓服務中心。

第三條 公司及三個服務中心要嚴格執行明碼標價的物業管理服務收費項目、收費標準，嚴禁擅自提高收費標準或擅自設立收費項目。嚴禁提供服務質價不符的、只收費不服務或服務質量差的現象出現。

第四條 為物業產權人、使用人提供特約服務的，其特約服務費用應有產權人、使用人與物業管理公司或服務中心協商確定，并應將收費項目和收費標準向當地物價部門備案。

第五條 物業管理的各項收費應按季或年度計收，不得一次性預收多年的物業管理費。

第六條 各管理服務中心要有穩定的物業管理收費員，收費員要熟練掌握所收費用標準、收費程序，按時催繳各項應收費用，按時上繳所收到管理費。

第七條 根據公司財務管理制度，各服務中心對收到的每項費用應開具收據，并有業主簽字確認。每日編制收入匯總表，上繳公司財務部；對不能如期交納管理費、服務費的業主，各服務中心物業管理收費員，應采用下發催款通知書、電話與業主溝通等方式及時催收應收款項。

第八條 住宅小區公共性服務收費的費用構成包括以下部分：管理服務人員的工資和按規定提取的福利費；公共設施、設備日常運行、維修及保養費；綠化管理費；清潔衛生費；保安費；保潔費；辦公費；固定資產折舊費；法定稅金。

第九條 辦公樓服務中心物業管理收費項目、標準和服務內容，嚴格按雙方簽訂的物業管理委托合同約定執行。

第十條 公司及辦公樓服務中心從即日起，按本收費管理制度執行。

物業公司管理制度

1、庫保管人員應熟悉其所管物資的基本特性、使用性能、保管知識、規格用途、存放期限等。

2、及時、準確的做好記帳工作,如實反映物資的庫存及發放情況。

3、經常保持倉庫環境的整潔文明、各種物資存放整齊。

1、所有物資進庫前由采購經辦人填寫一式四聯收料單,收料單的內容包括物資的名稱、規格、數量、單價和金額。

2、倉管人員或申購人對進庫的物資必須驗收其質量是否符合使用要求,

3、凡尚未取得發票而先進庫的物資,倉管人員或申購人必須核對收料單所列的品名、規格、數量與實收物資及送貨單是否相符。

4、已取得發票的物資,還必須對發票上所列的內容進行核對。

5、收料單一式三聯,倉管人員驗收后,其中:

1)第一聯倉庫留存,作收貨的記帳依據;

2)第二聯送財務部隨同發票報銷;

3)第三聯領料人自存

1、倉庫各種物資的存放,應適應各種物資存放的條件進行分類、定位。

2、倉管人員必須經常檢查物資存放的情況,發現物資有變質情況時,應及時進行處理。

3、各種物資應做到帳實相符,并每月進行一次盤點。

1)、盤點中發現有盤盈、盤虧及變質等情況應查明原因及時報告主管部門及財務部;

2)、情況嚴重時,應及時報告公司領導。

3)、盤點報告在每月3日前報財務部匯總。

4、主管部門應對一些主要的物資定出最低庫存量。倉管人員必須隨時掌握其庫存情況,凡有物資接近其最低庫存量時,應及時通知有關部門。

5、各倉庫應分品種、規格設帳登記各種物資的收、發、存情況,并定期進行帳實核定。

6、每月29日前,各部門、小區管理處應向綜合事物部提交次月增加物資清單,以便購買。

7、凡屬代保管的物資(含暫不需用或不合用的),需辦理進庫手續,倉管人員應另設帳登記、保管。

公司保安管理制度

按照行為規范的要求，對違反規定的保安人員，為達到以懲為戒的目的，對有下列行為之一者，視情節輕重處以罰款10-20元。并對違反以下規定兩次的，除罰款以外，給予警告一次。

1、遲到早退在半個小時以內的;

2、對保安人員儀表形象的要求(如發蓄、蓄須，染發等);

3、執勤時不著保安服裝或著裝不整(包括服裝不清潔);

4、執勤時看書報等刊物，收聽錄音機及做與工作無關的其它事情;

5、私自撥打與工作無關的電話或將電話借與他人使用;

6、執勤時私自待客或容留非執勤人員;

7、不服從領導安排，不按時換崗，違反工作規定;

8、工作態度不認真、散慢，執勤中相互打鬧;

9、違反行內規范的其它情形，且情節較輕的。

對違反行為規范要求，有下列行為之一者，視情節輕重，處以罰款50一100元，并給予警告一次。

1、擅自脫崗、串崗、未造成嚴重后果的;

2、上崗前飲用含有酒精類飲品;

3、因工作失職，客戶提出意見或不滿的;

4、未經允許，私自與他人串班或離開崗位者;

5、不按時參加集體會議或集體活動者;

6、違反行為規范的其它情形且情節較重的。

(一)、物業公司考勤管理制度全文內容

(二)、員工積分制度積分細則管理辦法

(三)、公司績效考核管理制度是什么

(四)、大學生宿舍衛生管理制度主要有哪些

(五)、員工宿舍衛生管理制度全文內容

(六)、公司差旅費報銷管理制度及流程是什么

(七)、企業辦公室考勤制度管理規定

(八)、公司考勤管理制度處罰的相關規定

(九)、公司員工差旅費報銷管理制度全文

(十)、差旅費報銷管理制度全文解讀

對嚴重違反行為規范的要求，有下列行為之一者，按規定予以辭退。

1、一個月內受到三次警告處罰者;

2、執勤時睡覺及擅自脫崗造成嚴重后果者;

3、工作時間飲酒或飲用含有酒精類飲品者;

4、私自動用客戶物品或車輛的，對造成損失的，后果自負;

5、不服從管理，自行其事，頂撞辱罵領導者;

6、利用職權私自收受客戶錢、物者;

7、執勤時與賓客發生嚴重沖突、斗毆，給公司造成不良影響者;

8、執勤時聚眾飲酒、斗毆，給公司造成嚴重影響者;

9、私自曠工兩天以上者;

10、違反行為規范的其它情形，且情節嚴重的。

物業公司管理制度

為建設和諧文明小區，規范小區物業管理活動，保持小區全體業主和物業使用人的合法權益，創造一個清新、整潔、文明有序的生活環境，結合《市三塘園懷園小區管理規約(草案)》、《市三塘園懷園小區議事規約(草案)》制定本制度。

凡在小區居住的所有業主和物業使用人都納入本管理范圍。

業主大會是物業小區內全體業主組成機構。業主委員會是業主大會的執行機構。

本屆業主委員會是會設主任、委員共七名。業主委員會主要任務是監督執行《市三塘園懷園小區管理規約》、《市三塘園懷園小區議事規約》、《市三塘園懷園小區管理制度》，維護小區全體業主的權益，完全自愿原則，不享受小區任何福利待遇。

三、物業小區的使用與維修：

小區全體業主和物業使用人必須共同執行業主大會授權業主委員會作出的決議、決定。配合物業管理人員做好各項管理工作，遵守各項管理制度。

1、合理使用小區內共用部份共用設施設備，自覺維護物業小區的整潔、美觀，遵守政府對市容環境要求的相關規定。不擅自改變房屋的外貌和用途。

2、愛護小區的公共環境。小區所有公共設施屬小區全體業主所共有，包括小區道路、球場、綠化、果樹、供電、供水設施、路燈、電動拉閘、管理人員辦公室、保安亭等等。

3、自覺維護物業小區內的公共生活秩序。小區業主和物業使用人不準在小區公共部位或違反規定在房屋堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品和其他有毒物質，不得發出影響其他業主正常生活的噪音，不得利用物業從事危害公共利益的活動以及進行法律法規及政府規定禁止的其他行為。

4、業主飼養寵物，應遵守政府有關規定，寵物外出必須由主人牽引并即時清理排在小區公共場所的寵物糞便。

5、機動車在小區內應控制時速低于5公里。車輛出入應按要求出示證件，本物業小區內禁止鳴笛。

機動車應該放在每個業主車庫中或者公共車位中。禁止在人行便道和公共綠化帶停放。

本物業小區公共車位由物業管理人員施畫。僅用于業主和訪客車輛的臨時停放。

6、業主需要進行房屋維修時，應通知物業管理人員或業主委員會并遵守有關規章制度：施工早上8：00——12：00下午14：00——17：00。維修完工后即時清理余泥垃圾。

四、物業服務費用的交納：

本小區物業服務費包括：物業管理人員(保安)工資福利、公共場所電水費，維修費等等。

1、業主或物業使用人約定每月10號前向業主委員會交納物業服務費。業主因故不能按期交納物業服務費的，應委托他人按期代交或及時補交。

2、對欠繳物業服務費的業主，業主委員會應進行催繳或委托物業服務人員催繳，可采用上門催繳、電話催繳、書面催繳等多種方式，并可采用相應催繳措施。

3、欠費六個月以上或拒繳物業服務費用的，業主委員會在小區內顯著位置公布欠繳情況。

4、欠費總金額過高時，業主委員會授權物業服務人員依法通過訴訟途徑解決。

五、財務管理。

本小區設收款記賬員一名。本小區財會收支情況每季度向全體業主公布一次，做到公正、公開、透明，接受小區全體業主監督。