無論是身處學(xué)校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。

跟班學(xué)心得篇一

一、跟班學(xué)習(xí)的背景

20xx年，定安縣教研工作的重點是課堂教學(xué)改革，為地方打造當(dāng)?shù)孛麕煟瑢τ袑嵺`經(jīng)驗的一線骨干教師進(jìn)行理論的培訓(xùn)。但由于處于第一線的教師教學(xué)任務(wù)重鉆研時間少，教師隊伍的現(xiàn)狀距當(dāng)今海口地區(qū)的教育發(fā)展還有一定的差距，這就給我們開展課堂教學(xué)改革帶來了一定的困難。主要表現(xiàn)在：部分教師的教育理念滯后，對課改的認(rèn)識不到位;部分教師缺乏必要的課改理念;就要求教師要不斷地將先進(jìn)的教育教學(xué)理念進(jìn)行“內(nèi)化”和“轉(zhuǎn)化”，教師只有將科學(xué)的課改理念和課堂教學(xué)模式進(jìn)行“內(nèi)化”和“轉(zhuǎn)化”，課堂教學(xué)改革才可能真正落到實處，也才能真正促進(jìn)教師和學(xué)校的發(fā)展。在我們的課改工作出現(xiàn)諸多問題，產(chǎn)生許多疑惑的關(guān)鍵期，我們必須冷靜思考，及時矯枉過正，課改實踐活動才能健康成長、順利推進(jìn)。

由此，經(jīng)定安縣報政府批準(zhǔn)，懇請管理理念新，班子團(tuán)結(jié)干事，課改工作實，隊伍素質(zhì)高，辦學(xué)聲譽(yù)好的海口金盤實驗學(xué)校給予幫助和支持，由定安縣研訓(xùn)中心組織部分中學(xué)部分骨干教師到縣海口金盤實驗學(xué)校與學(xué)科教師結(jié)對進(jìn)行為期兩周的跟班學(xué)習(xí)，讓基層學(xué)校的教師實地體驗先進(jìn)的教育管理理念，學(xué)習(xí)課改先進(jìn)經(jīng)驗，開拓視野、豐富經(jīng)驗、更新觀念，提高綜合素養(yǎng)和專業(yè)發(fā)展水平，提高課堂教學(xué)改革的實踐操作能力，推動學(xué)校課堂教學(xué)改革工作的順利進(jìn)行。

二、跟班學(xué)習(xí)的組織與管理

為了我縣的教師到跟班學(xué)習(xí)工作能夠順利開展，由定安縣研訓(xùn)中心制定了《20xx年定安縣骨干教師跟班學(xué)習(xí)培訓(xùn)方案》并組織實施。學(xué)習(xí)分為中學(xué)和小學(xué)兩部分，科目為語文、數(shù)學(xué)、英語、政治、音體美、理化生多個科目。學(xué)習(xí)人員安排為50人。學(xué)習(xí)內(nèi)容為學(xué)校全程管理跟蹤學(xué)習(xí)、學(xué)校一日常規(guī)管理、學(xué)科教師課堂教學(xué)交流與研討、學(xué)科教研活動組織與管理等內(nèi)容。學(xué)習(xí)方式為參加學(xué)習(xí)的教師到海口金盤實驗學(xué)校與學(xué)科教師結(jié)對跟班學(xué)習(xí)。

在學(xué)習(xí)期間，要求每位跟班學(xué)習(xí)的教師制定好學(xué)習(xí)計劃，并按教育處的統(tǒng)一要求兩周內(nèi)完成聽評課不少于20節(jié)，上公開課不少于1節(jié)，完成一篇有針對性的教學(xué)反思，完成培訓(xùn)日記每天一篇，培訓(xùn)計劃、學(xué)習(xí)總結(jié)各1篇。學(xué)習(xí)期間，學(xué)習(xí)結(jié)束后，每位教師認(rèn)真寫好資料，并在規(guī)定時間時間里上傳到自己的博客上。

三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的收獲與感悟

海口金盤實驗學(xué)校之行，可以說我們的教師每一天都過得很充實，每一次聽課都能發(fā)現(xiàn)其亮點，每一次教研活動都得到不斷的提高。短短兩周的學(xué)習(xí)，感悟頗豐。

一是濃郁的校園文化，處處彰顯學(xué)校的辦學(xué)特色。一進(jìn)入學(xué)校，給我們的感覺就是學(xué)校規(guī)模宏并不算大，但是處處充滿了文化氣息，處處體現(xiàn)了自己的辦學(xué)特色。在校園里，教學(xué)樓的走廊、教室、辦公室、樓梯口等環(huán)境的創(chuàng)設(shè)，都體現(xiàn)了一種積極向上團(tuán)隊精神。在這種文化氛圍中，然人感受到校園無處沒有教育，校園是育人的沃土，教育從點點滴滴中滲透到校園的每一個角落，讓孩子走進(jìn)校園就走進(jìn)教育。

二是 校領(lǐng)導(dǎo)班子業(yè)務(wù)精干、團(tuán)結(jié)務(wù)實干實事。海口金盤實驗學(xué)校導(dǎo)都是教育教學(xué)改革的排頭兵、好老師。首先，這里的每個領(lǐng)導(dǎo)都是教學(xué)能手、名師，他們具有淵博的專業(yè)知識、開闊的視野、理性的思維、開拓的精神、實事求是的作風(fēng)，并善于把先進(jìn)的教育理念貫徹于學(xué)校的活動中。其次，他們中的每一位都承擔(dān)著與其他教師同樣的教學(xué)任務(wù)，再次是領(lǐng)導(dǎo)們工作做得很仔細(xì)，從不放過每一個細(xì)節(jié)。他們小到年級組長，大到學(xué)校校長，分工非常明確，且責(zé)任到人，層層落實，環(huán)環(huán)相扣，經(jīng)常看到他們在校內(nèi)檢查工作，時刻作老師們的表率。

三是老師們愛崗敬業(yè)、無怨無悔。有人說：“有了好領(lǐng)導(dǎo)，就有一所好學(xué)校”。也許正是這些領(lǐng)導(dǎo)的以身作則、嚴(yán)于律已的行為感染著教師們，這里的教師從早上7鐘開始一直到晚上5：30鐘都能看到許多老師在校園、班級中忙碌的身影，可他們卻沒有半句怨言，無怨無悔。

四是學(xué)生們勤奮拼搏、創(chuàng)新自主。早晨，尚未到早讀時間，教室里已書聲朗朗;課堂上，學(xué)生們爭先回答問題的積極性及相互之間的互動，使我們領(lǐng)悟了新課程改革下的課堂模式;下午放學(xué)后還有許多學(xué)生留在教室里埋頭苦學(xué)，這一切無不證明了海口金盤實驗學(xué)校的學(xué)生具有勤奮好學(xué)，頑強(qiáng)拼搏的精神。

五是老師人人努力，探尋嶄新的課堂教學(xué)模式。 在一周的跟班學(xué)習(xí)、交流中所有上公開課的執(zhí)教老師不論是在教案的設(shè)計，還是在課堂教學(xué)的組織、講解中，都力求體現(xiàn)一種全新的東西，都在努力探尋嶄新的課堂教學(xué)模式。學(xué)校倡導(dǎo)的“自主、啟智、高效”課堂教學(xué)改革模式得以彰顯。

六是濃厚的教研氛圍，使得人人不斷進(jìn)步。學(xué)校的教研活動形式多樣，全體教師齊心協(xié)力高度重視學(xué)科教研活動。這樣濃厚的教研氛圍，使老師們不斷成長，共同進(jìn)步。

海口金盤實驗學(xué)校一行，我們的教師在學(xué)科結(jié)對老師的指導(dǎo)和幫助下，虛心學(xué)習(xí)，仔細(xì)觀察，用心思考，及時總結(jié)，真可謂收獲良多。

一是開闊了眼界。老師們以往在農(nóng)村學(xué)校里，難得在省城學(xué)校一次，這次跟班學(xué)習(xí)，極大的開闊了我的眼界，看到了許許多多的新事物、新觀念、新做法，也有了許多自己的感悟和思考，這對他們今后的工作將有很大的影響。

二是更新了教育教學(xué)觀念。跟班學(xué)習(xí)期間，通過與教師交流等，使我們的教師更新了教育教學(xué)觀念。在兩周學(xué)習(xí)實踐中，他們雖然忙碌但很充實著，他們收獲了先進(jìn)的教學(xué)思想，收獲了新穎的教學(xué)方法，收獲了管理學(xué)生的管理經(jīng)驗，更收獲了充實與快樂。

三是老師們增強(qiáng)了責(zé)任意識，提高了師德水準(zhǔn)。兩周的跟班學(xué)習(xí)雖然短暫，但我們在海口金盤實驗學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀教師人格的感染下，更加明確自己的責(zé)任，也更加熱愛教育事業(yè)，原有的師德觀和專業(yè)成長目標(biāo)有了更豐富的內(nèi)涵和提升。從海口金盤實驗學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、優(yōu)秀的骨干教師身上學(xué)到了一些教學(xué)本領(lǐng)，而且學(xué)會了如何做人為師的品德，得到了人格的提升、生命的升華。我們的老師們收獲了知識、收獲了友誼，收獲了快樂、收獲了喜悅。

四是學(xué)會了積極地反思自己的教育行為。老師們都覺得海口金盤實驗學(xué)校老師們習(xí)慣的教學(xué)反思、總結(jié)給了他們很大鞭策，讓他們著實感覺到教育教學(xué)反思的好處，它的確是催人進(jìn)步的一把鑰匙。

跟班學(xué)心得篇二

一所學(xué)校的辦學(xué)方向，要有先進(jìn)的辦學(xué)理念，只有先進(jìn)的辦學(xué)理念，才能有所發(fā)展。在實驗小學(xué)里，學(xué)校有著自己的辦學(xué)思想和辦學(xué)目標(biāo)。例如：教育目標(biāo)精品化；教育決策科學(xué)化；教育管理民主化；師資隊伍專業(yè)化；教育設(shè)施精良化；教學(xué)手段現(xiàn)代化；學(xué)校發(fā)展特色化。

該校的校園文化到處洋溢著人文和諧的文化氛圍。干凈整潔的校園、一塊塊豐富多彩的學(xué)習(xí)園地，隨處可見的一個個微笑，一聲聲問候，滲透出實驗小學(xué)那深深的文化底蘊(yùn)和內(nèi)涵。無論是哪所學(xué)校只要我們學(xué)會做真人，把事情做對，把人做好，就沒有做不好的事情，教育也如此。我們的學(xué)校與實驗小學(xué)所處的.區(qū)域不同，但是，我們也有諸多的優(yōu)勢和潛在的資源，關(guān)鍵是人文素質(zhì)，人文精神，要發(fā)揮優(yōu)勢、克服缺點，走出適應(yīng)自己的路子。

“課堂教學(xué)”引領(lǐng)我正確認(rèn)識三維目標(biāo)與教學(xué)關(guān)系，指導(dǎo)我如何去創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，促進(jìn)教學(xué)的生成，以突出教學(xué)的有效性。一星期的時間雖已逝去，但它給我留下的是收獲，它給我?guī)淼氖墙逃砟畹纳羁套兓屪约旱乃枷胗^念、認(rèn)知視野，教育教學(xué)等諸多方面都受到了強(qiáng)烈的沖擊。

我的指導(dǎo)老師是一名有著豐富教學(xué)經(jīng)驗的語文老師,她的課有很多精彩的地方,聽課時,我的思維完全被他帶動著,不知不覺下課了,還覺得意猶未盡,這是我第一次發(fā)現(xiàn)常規(guī)的語文課原來如此精彩。所以,我在備課的時候,也注意適當(dāng)采用王老師的一些導(dǎo)入和過渡方法,以及和學(xué)生互動的方式,讓自己的課堂和學(xué)生的配合更加默契。雖然我們與城市的經(jīng)濟(jì)條件不同，在硬件經(jīng)費(fèi)待遇方面是無法相比的，但我要以務(wù)實創(chuàng)新的精神，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，克服缺點，為學(xué)校做出自己的貢獻(xiàn)。

興趣是最好的老師。學(xué)習(xí)興趣的激發(fā)和培養(yǎng)對優(yōu)化課堂教學(xué)，提高課堂教學(xué)質(zhì)量有著重要的作用。作為語文教師應(yīng)認(rèn)真?zhèn)浜谜n，講究教學(xué)方法，努力把每堂課上好、上得有趣，讓學(xué)生回味無窮，從心底里喜歡上語文課。這樣，才是作為小學(xué)語文教師的職責(zé)所在。

因此，要充分利用現(xiàn)代教育技術(shù)，充分利用各種媒體手段，活躍課堂氣氛，擴(kuò)大語文的外延。

學(xué)習(xí)過程是體驗的過程，也是個人得到成長的過程：在這段時間里，我感受到了實驗小學(xué)老師高尚的師德，淵博的知識，感受到他們精湛的課堂教學(xué)藝術(shù)。讓我的身心被一種先進(jìn)的思想洗禮著，沖擊著，思考著??我不僅學(xué)到了一種心態(tài)，一種智慧，一種關(guān)于教育人生寶貴的品格，更重要的是，使我對實施課程標(biāo)準(zhǔn)的基本理念有了更深刻的理解。可以說，在跟班學(xué)習(xí)的時間里，參加的所有活動都在促進(jìn)我?guī)煹滤仞B(yǎng)的提高，教育觀念的更新，專業(yè)知識的拓展，理論水平的提升，也讓我明白了教師成長必須具備教育智慧，具備管理智慧，明白了教師的人格魅力對教育的重大影響。

跟班學(xué)習(xí)的日子是忙碌而又充實的,但是這次小學(xué)語文跟班學(xué)習(xí)，為完善自我，提高理論水平提供了難得的平臺，我一定會珍惜本次學(xué)習(xí)的機(jī)會，利用學(xué)習(xí)所得給自己“充電”，為將來更好的從事教學(xué)工作打好基礎(chǔ)！最后，我要感謝學(xué)校給予我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會，盡管“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”，但“吾將上下而求索”，我將會把學(xué)習(xí)到的點滴收獲，結(jié)合我校的實際，運(yùn)用到今后的工作中，讓教學(xué)更創(chuàng)佳績。

跟班學(xué)心得篇三

一、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)是學(xué)校發(fā)展的指航燈

踏入曲靖市第二小學(xué)校門，便有一股清新的、充滿活力的感覺沁入心懷。校園內(nèi)旗臺、花圃潔凈而錯落有次；走道上的學(xué)生手工制作作品展讓人止步望行。各個方面無不體現(xiàn)著濃濃的書香校園氛圍。曲靖市第二小學(xué)在一個學(xué)者型的領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)導(dǎo)下正走進(jìn)一個多彩的世界，一個環(huán)境優(yōu)美、書香濃郁、人情和諧、貢獻(xiàn)卓著的師生家園已展現(xiàn)在我們的眼前。他們高瞻遠(yuǎn)矚的具有現(xiàn)代意識的教育定位正是我們學(xué)習(xí)的榜樣。

二、刻苦鉆研的教師隊伍是學(xué)校前進(jìn)的發(fā)動機(jī)

一個周的跟班學(xué)習(xí)中，給我感受最深的印象之一便是曲靖市第二小學(xué)教師的工作態(tài)度與責(zé)任。從校領(lǐng)導(dǎo)到各科教師，他們工作始終踏踏實實、一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，從備課到上課，從班級日常管理到學(xué)校日常活動，他們從沒有半點兒的馬虎與懈慢，尤其在教學(xué)研究上體現(xiàn)尤其明顯。我想，像“曲靖二小教師這種“求新、求實、求活”治教精神正是我們所需要的。

三、健全的管理制度是學(xué)校前進(jìn)的基礎(chǔ)

在曲靖二小無論周一的升旗儀式，還是班級的主題班會課；無論學(xué)校和行政會議，還是學(xué)校的每周工作安排，教研主任、班主任、值周教師乃至領(lǐng)導(dǎo)工作都在按步就班地展開著。無論是班級日志，還是代課記錄；無論是家訪活動，還是安全教育，都有條不紊地進(jìn)行著。他們的各項工作已經(jīng)走上了規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，難怪每一位師生都洋溢著青春的笑臉。作為教師，在曲靖二小他們很忙很辛苦，但從他們的臉上，我們卻看不到一絲的怠慢與敷衍，始終充滿著活力。是什么讓教師們?nèi)绱说臒岢溃渴紫仁切ｉL的人格魅力征服了所有的教職員工，校長知識淵博，管理專業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)才華超著，他以自己的人格力量在老師面前樹起了一面永遠(yuǎn)矗立于時代先鋒的旗幟。

四、自身感悟小結(jié)

短短的一個周，一轉(zhuǎn)眼就過去了，在跟班學(xué)習(xí)期間，曲靖二小成功的校園文化建設(shè)、學(xué)校管理、師生員工管理、教育教學(xué)管理、后勤管理等等給我留下了深刻的印象，也從中得到了很大的教育和幫助，在以后的工作中，我將學(xué)以致用，為學(xué)校的教育教學(xué)發(fā)展插上騰飛的翅膀。“教師”一個平凡而又偉大的職業(yè)，我也漸漸體會到了作為一名教師的酸甜苦辣。

這次組織的教師跟班學(xué)習(xí)，對我們都非常有意義，因為我們經(jīng)歷過了就能有切身的體會。雖然一周聽課學(xué)習(xí)有些短暫，但非常寶貴，內(nèi)容涉及很多：平實的一般課堂，教科研、班主任工作、少先隊工作、專題討論等等。

作為新時代的教師，只有具備全面的素質(zhì)，才能培養(yǎng)出適應(yīng)二十一世紀(jì)需要的社會主義新人。通過聽課學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，同時我懂得了比“學(xué)高為師，德高為范”更重要的，還是對自己所從事的職業(yè)的價值和意義的深刻認(rèn)識和堅定信念，這是二十一世紀(jì)教師素質(zhì)的最重要的方面。教師必須時刻牢記自己肩負(fù)的社會和歷史責(zé)任，不斷提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)，自覺維護(hù)教師職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生、廉潔從教、精心育人、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于創(chuàng)新。

教師教書是一方面，但是科研也很重要，我們要學(xué)做一名研究型教師。對于我們新教師來說可能參與一個大的課題比較難，但是科研意識卻不能忘記，它應(yīng)該伴隨著我們的成長。因為這種實踐加理論的科學(xué)方法可以加快我們的成長速度。例如，我們的教后感。把每次的成功之處和不足、困惑記錄下來。可以方便我們從中找到不足，總結(jié)經(jīng)驗。當(dāng)然，不足要通過教育專著或者向老教師請教解決。通過聽課學(xué)習(xí)我也對班主任有了更深的認(rèn)識。班主任工作在學(xué)校教育和管理中占據(jù)著非常重要的地位，它是溝通學(xué)校教育、家庭教育和社會教育的`橋梁，是聯(lián)系所有任課教師的紐帶。作為一名新教師，要做到為人師表，我還有許多地方要學(xué)習(xí)，我將以老教師們?yōu)榘駱樱∈亟處煹穆殬I(yè)道德，刻苦鉆研。在教學(xué)中，我會努力去工作，豐富自己，讓自己成為學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者、促進(jìn)者，而在生活中成為他們的朋友，爭取成為一名優(yōu)秀的人民教師。

跟班學(xué)心得篇四

跟班學(xué)心得篇五

來到教育廳幼兒園，給人的感覺就象回到自己的家一樣溫馨、舒適，從走廊、教室、盥洗室環(huán)境的創(chuàng)設(shè)，材料的提供，到處體現(xiàn)了以幼兒為主，充滿了生活化、游戲化的氣息，老師們還很會利用細(xì)節(jié)的地方通過圖畫、標(biāo)記等暗示一些教育內(nèi)容，比如培養(yǎng)孩子的規(guī)則意識等，幼兒無時無刻都會耳聞目儒受到教育。通過這次的參觀學(xué)習(xí)，我感到自己深深受惠，獲益良多，既開闊了眼界，也學(xué)到了不少東西，使我感受最深的是孩子們良好的常規(guī)習(xí)慣，教師們的敬業(yè)、樂觀精神，以及整個幼兒園帶給人的一種積極向上的團(tuán)體氛圍氣息。

我跟的是小班，在跟班的三天里，我聽不到一句老師大聲喊斥小朋友的話，老師們真的是像小朋友的伙伴一樣，一起游戲、玩耍。我也看不到小朋友在教室、走廊里追逐打鬧的現(xiàn)象，雖然是小班，可孩子們不需要老師提醒就能自覺地輕聲交談，輕輕走路，搬動椅子，上下樓梯。洗手、打開水都有是有條不紊的，一切都有井然有序。我知道，養(yǎng)成這樣良好的常規(guī)習(xí)慣，老師們前期一定負(fù)出了很多心血，在幾天的跟班學(xué)習(xí)中，我也看到老師特別注重把良好的常規(guī)習(xí)慣滲透在幼兒一日的生活、學(xué)習(xí)當(dāng)中。比如，發(fā)現(xiàn)個別幼兒產(chǎn)生小矛盾，教師會及時調(diào)節(jié)，并就此為教育內(nèi)容，引導(dǎo)全體幼兒討論，讓幼兒明白什么該做什么不該做，而且教師能保持一顆童心，始終站在幼兒的立場，以幼兒的角度引導(dǎo)幼兒思考，讓孩子明白什么是對的，而不是以教師的身份來強(qiáng)制性地壓制，使幼兒被迫服從。

因為是小班，我發(fā)現(xiàn)教師經(jīng)常強(qiáng)調(diào)幼兒每次活動后要做的四件事情，即：上廁所、晾毛巾、喝水、換衣服，幼兒們總是能在規(guī)定的時間把這些事情做好，從而使接下來的集體活動更好地進(jìn)行。雖是很小的細(xì)節(jié)，但也體現(xiàn)了教師們工作的細(xì)致。

幼兒良好的習(xí)慣常規(guī)還體現(xiàn)在幼兒的物品收拾上，幼兒會很清楚也很自覺地把物品歸類放好，一次，一個孩子拿著一個很小的玩具著急地告訴我：“它找不到家了。”看著孩子天真的小臉，讓我想到老師在教小朋友認(rèn)玩具的家的情景。

教師們還會以自身的行為感染幼兒，在教學(xué)活動中，老師善于用自己的情緒帶動幼兒，始終笑瞇瞇的。平時，老師之間也是和睦團(tuán)結(jié)，默契、互助，她們對待工作的熱情和同事之間的溫馨、友好的氛圍不但感染著幼兒，也深深地感動著我，讓人覺得在這樣的環(huán)境中工作是件很快樂的事，也教會我應(yīng)如何與人合作、相處，讓自己、別人都快樂。

通過此次的參觀學(xué)習(xí)，在今后的工作中，我將以更大的熱情，借鑒學(xué)習(xí)的經(jīng)驗，用自己的智慧和汗水，滿懷愛心地為幼兒創(chuàng)造一個寬松、和諧、民主的學(xué)習(xí)環(huán)境，為孩子們幼小心靈的飛翔，個性張揚(yáng)和能力的發(fā)展創(chuàng)設(shè)一個美麗的生活空間，也將不斷地創(chuàng)新，超越自我，收獲成功!

跟班學(xué)心得篇六

班組績效管理優(yōu)化，任務(wù)指標(biāo)只考核班組長，班組長按照下達(dá)的指標(biāo)安排本班的工作，合理的調(diào)整員工的工作安排。工作職責(zé)的細(xì)化實現(xiàn)了一個班組做好”一件事“的精細(xì)化管理，員工則通過工作任務(wù)進(jìn)行考核，將員工的日常工作分類、分項量化為分?jǐn)?shù)，工作任務(wù)的完成質(zhì)量及需完成的任務(wù)項將直接決定了該名員工的績效得分，真正的體現(xiàn)了“干多干少不一樣”的考核原則。

大力開展“牽手村居”活動，與各村居委結(jié)對，供電所領(lǐng)導(dǎo)掛點，將服務(wù)網(wǎng)點前移，更好的為客戶提供現(xiàn)場上門服務(wù)，通過辦理業(yè)務(wù)、派發(fā)宣傳單等活動拉近了電力部門與群眾的距離，也通過各村、居委的幫助保證了電費(fèi)的回收工作，達(dá)到了雙贏的目標(biāo)。 在**供電所的營業(yè)廳，寬敞明亮的大廳、整潔舒適的等候區(qū)、溫馨體貼的便民區(qū)。先進(jìn)的硬件設(shè)施讓我們贊嘆不已，每一位營業(yè)員都是多面手，即是營業(yè)員又是收費(fèi)員，營業(yè)員的微笑服務(wù)、真誠相待讓我更深刻認(rèn)識了服務(wù)的真諦，用戶只要到了營業(yè)窗口就不用轉(zhuǎn)到別的地方辦理業(yè)務(wù)，真正讓首問責(zé)任制和一站妥得到了體現(xiàn)，細(xì)致完成了“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的工作要求。

優(yōu)化業(yè)擴(kuò)流程，簡化報裝審批環(huán)節(jié)，安排人員分類別跟蹤業(yè)務(wù)的每一個流程，確保一站妥的指標(biāo)完成，實現(xiàn)了非居民客戶新裝“一日通”。對于報裝負(fù)荷超過一定容量的用戶安裝限流器，利用限流器合理控制了用戶的私自增容，既減輕了用電檢查班組的工作壓力又合理的控制了配變的負(fù)荷，避免了配變負(fù)荷無序的增長。利用pda進(jìn)行現(xiàn)場堪察，pda通過3g網(wǎng)絡(luò)與營銷系統(tǒng)實時進(jìn)行同步連接，在工作過程中可接收班組下發(fā)的工單，可現(xiàn)場修改客戶的基本信息，既提高了信息準(zhǔn)確率也提高工作效率。

在兩冊管理方面，營銷和運(yùn)行班組都落實了“七個統(tǒng)一”，其核心就是通過“計劃+表單”來開展班組管理和作業(yè)管理，按兩本手冊業(yè)務(wù)指導(dǎo)書對所有的作業(yè)表單進(jìn)行了梳理，開展持續(xù)的作業(yè)風(fēng)險評估，形成風(fēng)險控制措施表，并通過作業(yè)表單落地，通過制定《工作計劃》使整個工作流程及個人工作安排清淅、明確。按班組將適用表單固化到營銷及配網(wǎng)生產(chǎn)管理系統(tǒng)中，建立現(xiàn)場作業(yè)信息系統(tǒng)，現(xiàn)場作業(yè)信息系統(tǒng)與營銷等業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)實時同步，數(shù)據(jù)通過3g無線上傳，現(xiàn)場錄入后辦公室及時進(jìn)行校驗，提高了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，如客戶欠費(fèi)停電，以前是在辦公室打印用戶欠費(fèi)清單后到現(xiàn)場執(zhí)行欠費(fèi)停電，工作完成后回到系統(tǒng)將數(shù)據(jù)進(jìn)行補(bǔ)錄，現(xiàn)在是到現(xiàn)場后通過移動手持終端查看現(xiàn)場作業(yè)表單并按表單規(guī)范進(jìn)行操作，在進(jìn)行欠費(fèi)停電操作前可以先實時對該用戶的欠費(fèi)信息進(jìn)行查詢，如果客戶在這時間段已繳交電費(fèi)的話則可馬上取消停電操用，減少了客戶的停電次數(shù)，提高了客戶滿意度。通過信息化表單規(guī)范了作業(yè)行為，提高了安全風(fēng)險防控能力，通過手持移動終端，讓作業(yè)操用簡單，提高了工作效率，通過手持移動終端，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)一次錄入，多方共度，實現(xiàn)了作業(yè)現(xiàn)場與辦公室的互動，加強(qiáng)了現(xiàn)場監(jiān)控，做到了“一次把事情做好”的目標(biāo)。

配網(wǎng)管理主要是利用了配網(wǎng)生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)實現(xiàn)了配網(wǎng)圖紙管理、地理信息查詢、查詢統(tǒng)計等功能共享，并實時與營銷系統(tǒng)、計量自動化系統(tǒng)、調(diào)度自動化系統(tǒng)、gis等系統(tǒng)集成。配網(wǎng)生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)的實施增強(qiáng)了配網(wǎng)信息管理的可視化程度，為不同部門班組之間的管理及信息交換提供了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，使配網(wǎng)管理手段擺脫了傳統(tǒng)的模式，為配網(wǎng)自動化和配網(wǎng)生產(chǎn)管理建立了一個信息平臺。直接為配網(wǎng)規(guī)劃管理、供電可靠率的執(zhí)行、設(shè)備臺賬管理、線路圖紙管理等方面服務(wù)，提高了工作效率和管理效率。在mis系統(tǒng)中實現(xiàn)“計劃+表單”的運(yùn)作模式，班組的日常作業(yè)都是通過計劃管理配合pda來完成，來源于系統(tǒng)對作業(yè)表單現(xiàn)場應(yīng)用的信息化支持，實現(xiàn)了工作任務(wù)的派發(fā)、流轉(zhuǎn)用結(jié)果反饋評價的全信息化、無紙化，做到了“過程監(jiān)控，事后評價”的全過程管理。

**供電所能夠有如此多驕人的成績，來自內(nèi)部的優(yōu)秀管理和外部發(fā)展經(jīng)濟(jì)社會環(huán)境的要求。他們先行了一大步，我相信在我們局領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持下，我局也一定能不斷的進(jìn)步。

為了做好我所的工作，進(jìn)一步提高我所的工作效率，根據(jù)我所的實際情況，我所目前主要抓好三點積極向**所靠攏。一是做好整個所、各班組及個人的年度、月度、周工作計劃，這些計劃要細(xì)化到每一項具體工作，讓每個人都知道自己要干什么；二是努力抓好兩冊落地工作，明確各項工作的工作流程、工作規(guī)范，讓每個人都知道自己要怎么干；三是加強(qiáng)人員培訓(xùn)，做到每人都是作業(yè)能手，獨(dú)擋一面，這樣才能提高工作效率，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓每個人每項工作都干得好。

跟班學(xué)心得篇七

兩個月之前，我有幸被抽調(diào)入xx縣委組織部跟班學(xué)習(xí)。在組織部工作的這兩個月里，使我徹底掀開了組織工作的神秘面紗，從而又樹立了對組織工作者的敬仰與尊重，無論是他們的言行、工作能力，還是他們的工作作風(fēng)，每時每刻都在影響著我。

從組工干部良好形象中得到的詮釋

從組工干部非凡功力中受到的感染

從組工干部堅持原則中取得的真經(jīng)

跟班學(xué)心得篇八

根據(jù)縣委組織部的安排，我有幸到縣委基層辦進(jìn)行了為期兩個月的跟班學(xué)習(xí)，主要是熟悉機(jī)關(guān)工作規(guī)程、了解基層黨建工作。

在沒有跟班學(xué)習(xí)的時候，我在村里上了一個多月班，除了日常工作外，學(xué)習(xí)很少，學(xué)習(xí)意識也不強(qiáng)。僅有的一些短時間學(xué)習(xí)也缺乏計劃性和深入性，效果不佳。另一方面，對學(xué)習(xí)的認(rèn)識也很片面，只是在需要用的時候，才想起來看書、查資料，特別是對理論知識的學(xué)習(xí)很欠缺。

在跟班學(xué)習(xí)的第一個周一，我就跟隨部里的同事在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)中央省市新的文件及講話精神。此后這類學(xué)習(xí)也沒有間斷。這讓我感觸頗深，想起剛來時部里領(lǐng)導(dǎo)的一番語重心長：“希望你們明確本次學(xué)習(xí)的目的，努力提高自己的理論素養(yǎng)，將各類知識和各種方式的學(xué)習(xí)作為工作的一部分，這樣的習(xí)慣不僅僅是在跟班學(xué)習(xí)的這幾天，在今后工作中也要逐步養(yǎng)成和持續(xù)下去”。我才真正認(rèn)識到學(xué)習(xí)對于工作的和生活的重要性。在瞬息萬變的當(dāng)今，不學(xué)習(xí)或者不重視學(xué)習(xí)，會跟不上時代的步伐，遲早會被社會淘汰。作為一名剛剛走上工作崗位的新人來說，尤其如此，有許多學(xué)校沒有交給我們的知識和經(jīng)驗需要我們虛心學(xué)習(xí)。因此，我應(yīng)該抱著“活到老學(xué)到老”的心態(tài)認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自己。

在基層辦辦公室的辦公桌上，放著一個小牌子，上面寫著“組工干部‘六不讓’‘三不準(zhǔn)’”即不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的事在我手里延遲；不讓該處理的文件在我手里積壓；不讓上門辦事的群眾在我這里受到冷落；不讓差錯事故在我手里發(fā)生；不讓好形象因我而受影響；不讓消極腐敗現(xiàn)象在我身上出現(xiàn)。不準(zhǔn)接受與工作有關(guān)的吃請；不準(zhǔn)接受公款娛樂消費(fèi)；不準(zhǔn)接受與公務(wù)有關(guān)的有價證券。雖然這是一個很小的細(xì)節(jié)，但卻體現(xiàn)了一種積極的工作態(tài)度和優(yōu)良的工作作風(fēng)。結(jié)合跟班學(xué)習(xí)的兩月，讓我深刻的感覺到，組織部在處處樹立一種優(yōu)良的工作作風(fēng)。在實際工作中，我充分體會到一種認(rèn)真、負(fù)責(zé)團(tuán)結(jié)、友愛、和諧、純潔的內(nèi)部關(guān)系，同事們積極配合，相互協(xié)調(diào)，部門有很強(qiáng)的凝聚力，不管是對待領(lǐng)導(dǎo)還是來辦事的人員都熱情、誠懇，對于自己手里的工作都是認(rèn)真對待，追求完美。我想這對整個組織部規(guī)范、有序地運(yùn)轉(zhuǎn)，提高工作質(zhì)量，起到了積極的作用。在今天的社會，大家都希望在一種良好的人文環(huán)境中工作、學(xué)習(xí)，既能在其中體會到工作給予個人的價值體現(xiàn)，也能體會到集體引導(dǎo)個人的思想追求，更能體會到社會給予個人的人文關(guān)懷。這種在工作中堅持以人為本，發(fā)揚(yáng)誠懇、熱情、敬業(yè)的工作作風(fēng)是我應(yīng)該積極學(xué)習(xí)和長期保持的，我想這也是我需要積極追求的。

組織部門性質(zhì)決定了從事組織工作的同志必須經(jīng)常和文字打交道，必須具備一定的寫作能力，也必須以一貫認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來對待。大量的文字工作任務(wù)都要用書面的形式來表達(dá)，一旦予以印發(fā)代表的就不僅僅是一個人的形象，代表了組織部的形象、縣委的形象。在跟班學(xué)習(xí)中，看到每天同事們都在起草文件、撰寫信息、編輯信息、下發(fā)上報信息，通過這項工作，我對嚴(yán)謹(jǐn)對待文字工作有了更深刻的認(rèn)識。這些文件材料凝聚了組工干部的大量心血，都是各地好的做法與工作中積累的經(jīng)驗，只有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶Υ拍芡晟频乇磉_(dá)出來。每一份文件印發(fā)前，通常都要有幾道工序，內(nèi)容編輯、文字校對、版面調(diào)整等等，經(jīng)常是一份材料要四五個同志經(jīng)手，大家都很謹(jǐn)慎、認(rèn)真，這樣的態(tài)度讓我很受觸動，這是一種工作態(tài)度，更是責(zé)任心的表現(xiàn)。

兩月的跟班學(xué)習(xí)雖然很短，但我開闊了眼界、學(xué)到了不少的知識，對基層黨建工作也有了更深刻的認(rèn)識，更學(xué)到了好的學(xué)習(xí)態(tài)度和工作作風(fēng)，我想這對我今后無論是村里的工作還是其他方面的工作都有很大的幫助，我也將不斷完善自己，把今后工作做得更加完美。