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2023年地鐵各部門崗位職責(zé)表(匯總16篇)

時間:2023-10-20 17:40:35 作者:念青松

即興可以是音樂、舞蹈、戲劇等多種藝術(shù)形式的即興表演,它強調(diào)藝術(shù)家的即興能力和創(chuàng)造力。即興的較為完美需要藝術(shù)家具備良好的舞臺表現(xiàn)能力和自我調(diào)節(jié)能力,能夠在不同場合中保持穩(wěn)定和專注。以下是一些即興表演的技法和策略,供大家參考和借鑒。

各部門崗位職責(zé)

4、負責(zé)物業(yè)部門日常文件處理,園區(qū)通知文件的傳達與下發(fā);定期開展園區(qū)文化活動;。

5、負責(zé)園區(qū)公共設(shè)施保養(yǎng)、維修、消防、治安、綠化、清潔的統(tǒng)籌管理;。

6、預(yù)防園區(qū)物業(yè)的澇、汛、風(fēng)、雪等各種自然災(zāi)害并有應(yīng)急處理方案;。

7、園區(qū)高低壓電房、設(shè)備房、電梯間等日常管理和安全防范;。

8、嚴格推行“門前三包”管制,形成租戶自覺遵守的良性管理氛圍;。

11、對物業(yè)管理發(fā)生的各類安全事故和隱患進行認真核實和提出處理建議;。

13、負責(zé)與政府相關(guān)部門、街道辦、社區(qū)居委會、租戶等保持溝通和關(guān)系維護;。

14、負責(zé)部門員工(保潔、門衛(wèi)、電工等)的培訓(xùn)和日常監(jiān)督工作;。

15、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的其他工作安排等。

各部門崗位職責(zé)

1.5線上增強客戶粘性、線下加強客戶互動、線上線下聯(lián)動將客戶轉(zhuǎn)化為價值延伸。

2.1創(chuàng)新部設(shè)置崗位:調(diào)研、策劃、文案、設(shè)計、推廣、客服四個崗位。

3.4設(shè)計:結(jié)合策劃、文案的要求進行配制性的設(shè)計工作;

3.5推廣:跟進策劃項目的整體推廣;

3.6客服:協(xié)助創(chuàng)新部進行相關(guān)事項的客戶服務(wù)工作。

4.1調(diào)研.策劃.文案.設(shè)計.推廣.客服。

5、制定工作標準:

5.1工作標準原則:一切以結(jié)果為導(dǎo)向;過程講究專業(yè)、標準、時效、明確責(zé)任人、支持文件及表格。

結(jié)合實際需要進行逐一編撰。

各部門崗位職責(zé)

5、組織每月結(jié)賬事宜,對財務(wù)報表和各級管理用報表進行編制并匯總,并抽查會計憑證。

6、依據(jù)預(yù)算管理規(guī)定,合理控制支出;

7、協(xié)助編制公司經(jīng)營預(yù)算計劃,做好次年公司財務(wù)預(yù)算工作;

8、協(xié)助健全完善公司財務(wù)管理制度及流程,協(xié)助建立健全公司的內(nèi)部控制制度;

9、按時申報納稅,定期進行稅負變動分析、合理進行納稅籌劃建議等;

10、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和會計崗位技能訓(xùn)練等;

11、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。

各部門崗位職責(zé)

9、組織制定并貫徹實施項目成品保護措施和應(yīng)急準備與響應(yīng)方案;

10、參與工程各階段的驗收工作,具體負責(zé)質(zhì)量事故、安全事故和環(huán)境污染事故的調(diào)查,并提出處理意見。

各部門崗位職責(zé)

:

1、負責(zé)公司日常賬務(wù)處理工作及各類財務(wù)報表的編制。

2、負責(zé)組織和協(xié)調(diào)財務(wù)中心日常會計核算工作,保證會計核算流程正常運轉(zhuǎn)。

3、擬定財務(wù)管理制度和會計核算制度補充、修訂條款。

4、負責(zé)協(xié)調(diào)與公司其它各部門的財務(wù)相關(guān)事宜。

5、負責(zé)編制現(xiàn)金流量表,定期向財務(wù)總監(jiān)提交財務(wù)分析報告。

6、遵守國家財稅法制度;監(jiān)督執(zhí)行公司各項內(nèi)控制度。

7、組織應(yīng)收、預(yù)付款項的清理;組織存貨、固定資產(chǎn)的盤點;組織現(xiàn)金、票據(jù)的盤點清理。

8、加強稅務(wù)、工商、統(tǒng)計等政府部門的信息收集;及時學(xué)習(xí)、掌握、通報新文件、新變化。

9、制定本部門月度工作計劃,監(jiān)督、檢查財務(wù)部門各崗位工作。

10、配合總監(jiān)做好稽查、審計等接待工作;及時、準確向稽核審計單位提供資料。

11、完成財務(wù)總監(jiān)臨時交辦的財務(wù)工作。

:

1、本科及以上學(xué)歷、財務(wù)等相關(guān)專業(yè)。

2、會計或經(jīng)濟管理中級以上專業(yè)職稱。

3、有園林景觀施工類企業(yè)全盤財務(wù)工作經(jīng)歷者優(yōu)先。

4、有規(guī)范建筑工程公司全盤財務(wù)工作經(jīng)歷,精通工程項目財務(wù)、成本管理者優(yōu)先。

各部門崗位職責(zé)

1)組織編制集團年度、季度、月度財務(wù)預(yù)算,組織進行全面預(yù)算,指導(dǎo)各地方公司全面預(yù)算管理。

2)組織監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行情況進行監(jiān)控并根據(jù)實際需要進行調(diào)整

5)完成上級交辦的其他工作

3、5年以上財務(wù)工作經(jīng)驗,2年以上同等職位經(jīng)驗;

5、良好的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力,和團隊協(xié)作精神,能承受較大工作壓力。

各部門崗位職責(zé)

1、負責(zé)公司內(nèi)外部事務(wù)的上傳下達。

2、協(xié)調(diào)各部門收集、整理公司內(nèi)部的各種信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

3、負責(zé)公司營業(yè)執(zhí)照、各種資質(zhì)證書的保管。

4、負責(zé)公司會議的準備、組織、記錄。

5、負責(zé)通訊、交通、招待、辦公費用的審核。

6、負責(zé)公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作。

二、對外工作

1、負責(zé)公司來訪人員的接待,包括外事活動的組織、接待、翻譯等工作。

2、負責(zé)公司相關(guān)公共關(guān)系的建立、維護和保持。

三、印章、文書和檔案的管理

1、負責(zé)印章的使用和保管。

2、負責(zé)公司內(nèi)、外部文書的處理及檔案和資料的收集、管理、查閱或借閱。

3、建立健全檔案管理規(guī)章制度,做好檔案、文件的管理工作。

四、完善人力資源管理的各項職能

1、不斷改善公司的人力資源管理體系,完善人力資源管理的各項職能。

2、做好工作分析,完善各崗位的職務(wù)說明書,并不定期對公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)置及人員的安排提出改進建議。

五、負責(zé)公司總部日常的考勤、紀律檢查監(jiān)督工作。

六、負責(zé)制定和完善公司員工手冊。

七、規(guī)劃與招聘

1、參與公司中、長期發(fā)展規(guī)劃的制定、修改,結(jié)合集團的發(fā)展戰(zhàn)略做好人力資源規(guī)劃,并組織實施。

2、完善公司的對外招聘制度和內(nèi)部任用制度,做好人力資源信息的收集、整理及儲備工作,及時辦理新進員工的入職培訓(xùn)和轉(zhuǎn)正定級。

八、培訓(xùn)與開發(fā)

1、完善公司的培訓(xùn)制度,制定長期和短期培訓(xùn)計劃,并組織實施,大力開發(fā)、培養(yǎng)公司內(nèi)部的人才。

2、負責(zé)公司員工教育的管理,做好員工教育經(jīng)費的預(yù)決算和使用管理,負責(zé)員工外出學(xué)習(xí)的審批。

九、薪酬管理

1、不斷完善公司的薪酬福利體系,并嚴格遵照執(zhí)行。

2、根據(jù)公司整體收入情況,控制好工資總額。

3、做好勞動工資核算和統(tǒng)計工作,做到臺賬健全、數(shù)字準確、記賬及時、按期上報。

十、考核與激勵

1、負責(zé)制定、調(diào)整各事業(yè)部經(jīng)理及公司機關(guān)人員的考核制度和考核指標,并組織實施各項考核。

2、豐富公司的激勵措施,嚴格按照考核結(jié)果進行激勵。

3、負責(zé)組織公司員工滿意度檢測,建立和完善公司的溝通機制,受理員工投訴,定期與員工進行交流,掌握員工需求和動態(tài)。

4、負責(zé)組織實施員工任職資格評定。

5、檢查、監(jiān)督各事業(yè)部在分配上的執(zhí)行情況,提出獎懲意見。

6、負責(zé)公司派駐子公司管理人員的考評、獎懲、任免、職位升降等計劃的制定和實施。

十一、合同與檔案的管理

1、負責(zé)勞動合同的簽定、變更、終止、延續(xù),解決員工與公司勞動爭議事宜。

2、負責(zé)管理員工的人事檔案,及時準確地做好員工的季、年報統(tǒng)計工作。

3、負責(zé)工人技能鑒定、特種作業(yè)人員操作證辦理。

十二、保險與離退休人員的管理

1、辦理職工養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育五大保險,準確及時上報社會保險的各種報表;辦理職工調(diào)入和調(diào)出時各種保險的清交和轉(zhuǎn)移手續(xù)。審核職工醫(yī)療費用的報銷、社會撥付及登記。

3、辦理職工正常退休、病退及工傷評殘等工作。

3、按標準和規(guī)定及時購買、發(fā)放勞保用品。

4、負責(zé)離退休人員的各項管理工作,保證離退休人員工資發(fā)放的及時、準確。

各部門崗位職責(zé)

4、密切注意其他酒店的客源住房率,房間價格調(diào)整;

5、參加公司培訓(xùn),接受上級業(yè)務(wù)指導(dǎo);

6、對公司客戶檔案負有保密責(zé)任;

7、積極開拓市場,爭取新客戶,保持與發(fā)展同各酒店的密切關(guān)系;

4s店各部門崗位職責(zé)

8、進行直接下級的直接下級崗位復(fù)試,并做最后確定;

9、提出對不合格直接下級的處理建議,提交總經(jīng)理確認;

10、提出對直接下級的培訓(xùn)計劃,提交總經(jīng)理確認,批準后交人力資源部;

11、提出直接下級的績效考評原則,提交總經(jīng)理確認,批準后交人力資源部;

12、負責(zé)將公司的政策、原則、策略等信息,快速、清晰、準確地傳達給直接下級;

13、依據(jù)財務(wù)制度審批下級部門的各項花費,并確認支出的合理性,監(jiān)督并控制下級部門的費用支出,并向總經(jīng)理進行費用月報。

行政主管。

1.負責(zé)公司物業(yè)管理和關(guān)系維系(水、電、物業(yè)管理費、房租)。

2.負責(zé)車輛調(diào)度、保養(yǎng)、維修、油卡管理;

3.負責(zé)辦公用品、保潔、耗材和公司固定資產(chǎn)審購、采購;

4.負責(zé)落實節(jié)假日工作的執(zhí)行;

5.協(xié)調(diào)對人事部對員工進行管理工作,配合人力資源做好人員招聘等工作;

6.負責(zé)會議安排并作會議記要,檢查并督促任務(wù)的貫徹實施及落實情況;

7.負責(zé)公司的環(huán)境衛(wèi)生管理,辦公區(qū)的布置,檢查日常辦公區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清潔工作;

8.協(xié)助部門經(jīng)理處理突發(fā)事件;

9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

人事主管。

1.在行政總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)公司人事工作,起草有關(guān)人事工作管理的初步意見。

2.負責(zé)執(zhí)行及規(guī)劃員工培訓(xùn)工作,考核員工的績效,并提出改進的建議;

3.負責(zé)保存員工的人事檔案,做好各類人力資源狀況的統(tǒng)計、分析、預(yù)測、調(diào)整、查詢和人才庫建立等工作。

4.具體負責(zé)辦理招聘、勞動合同簽訂或續(xù)簽,以及職務(wù)任免、調(diào)配、解聘、離退休的申請報批手續(xù)。

5.配合上級領(lǐng)導(dǎo)制定各部門晉升制度、薪資制度;

6.根據(jù)各部門工作內(nèi)容確定考核標準;

7.落實員工薪資核發(fā)及福利金、獎金等的正確發(fā)放;

8.負責(zé)監(jiān)督檢查公司內(nèi)各部門、員工執(zhí)行規(guī)范的情況;

9.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時任務(wù)。

行政助理。

1.負責(zé)總經(jīng)理室的人員來訪、文件、檔案整理及后勤服務(wù)工作;

3.負責(zé)草擬會議通知、日常信函,進行公司會議紀錄,并整理歸檔;

4.負責(zé)做好來客的日常接待工作;

5.負責(zé)對公司往來文件的收發(fā)、印制、檔案整理工作;

7.負責(zé)食堂采買后的驗收和費用的統(tǒng)計控制工作;

8.負責(zé)員工考勤和外出登記工作;

9.制作、更新和管理員工通訊地址及電話號碼等聯(lián)系方式;

10.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

人事助理。

1、協(xié)助制訂完善、組織實施人力資源管理有關(guān)規(guī)章制度和工作流程;

2、發(fā)布招聘信息、篩選應(yīng)聘人員資料;

3、組織、安排應(yīng)聘人員的面試;

4、協(xié)助實施員工培訓(xùn)活動;

7、監(jiān)督員工考勤、審核和辦理請休假手續(xù);

5、辦理員工入職及轉(zhuǎn)正、調(diào)動、離職等異動手續(xù);

6、負責(zé)員工的人事檔案的日常維護工作;

8、協(xié)助主管組織月度和季度考評,并及時完成統(tǒng)計、整理和發(fā)布工作;

9.負責(zé)員工的薪酬計算與統(tǒng)計工作,并將考評和薪酬調(diào)整結(jié)果記入檔案;

10.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。

公司各部門崗位職責(zé)

近幾年來,隨著我國信息技術(shù)的快速發(fā)展和廣泛應(yīng)用,世界經(jīng)濟逐步趨于一體化,競爭愈演愈烈,提升財務(wù)部門管理水平是做好企業(yè)內(nèi)部控制的前提和基礎(chǔ),對于實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展起著尤為重要的作用。從某種意義上說,加強財務(wù)部門管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個重要關(guān)鍵。

超市財務(wù)部崗位職責(zé)專輯涉及財務(wù)部部長、財務(wù)部副部長、財務(wù)主管、管理會計、核算會計、結(jié)算會計、出納、資金主管、商場賬務(wù)等崗位,并對不同階層工作人員的崗位職責(zé)做了詳細描述,相信財務(wù)部崗位職責(zé)專輯會成為您的得力助手。

ktv各部門崗位職責(zé)

1、根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營理念與指導(dǎo)方針全面負責(zé)處理凱樂迪的總體事務(wù),和全體員工共同努力,及時完成凱樂迪的各項目標。2、制定凱樂迪的管理目標和經(jīng)營戰(zhàn)略,包括制定各種規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,規(guī)定各級管理人員和員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。與企劃部溝通:制定市場拓展計劃,并全面推銷。與財務(wù)部溝通:制定本店的一系列價目,如餐飲毛利。詳細閱讀和分析每月報表,檢查營業(yè)進度與計劃的完成情況,并采取對策,保證本店業(yè)務(wù)順利進行。3、健全本店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。閱讀消防和質(zhì)量檢查情況匯報,并針對各種問題進行指示和講評。傳達政府或董事長的有關(guān)指示、文件、通知,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使凱樂迪有一個高效率的工作系統(tǒng)。

4、健全凱樂迪的財務(wù)制度。閱讀和分析各種財務(wù)報表,檢查分析每月營業(yè)情況,監(jiān)督財務(wù)部門做好成本控制,財務(wù)預(yù)算等工作,檢查收支情況,應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款等。

5、高峰期巡視凱樂迪公眾場所及各部門的工作情況,檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

6、不定期與客人會面,了解客人的投訴和反映的各種意見,作為改善、提高管理和服務(wù)水平的參考。

7、培養(yǎng)人才,指導(dǎo)各部門的工作,提高整個凱樂迪的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。

8、加強凱樂迪維修保養(yǎng)工作和凱樂迪安全管理工作。

9、選聘、任免部門負責(zé)人等,決定凱樂迪機構(gòu)設(shè)置,員工編制及重要人事變革。負責(zé)凱樂迪管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升等。10、與社會各界人士保持良好的公共關(guān)系,樹立良好的企業(yè)形象,并代表企業(yè)接待重要貴賓。

11、關(guān)心員工,以身作則,使凱樂迪有高度凝聚力,并要求員工以高度熱情和責(zé)任感去完成本職工作。

12、負責(zé)與凱樂迪管理系統(tǒng)進行業(yè)務(wù)聯(lián)系與溝通。

注:為更有效的進行管理,兩名總經(jīng)理在籌備期與整體運營方面相互協(xié)調(diào)與配合,具體分管企業(yè)內(nèi)日常管理與經(jīng)營策劃兩方面,在確定各自職能范圍內(nèi)的任何工作事宜都需要在雙方共同認可的情況下完成,同時在完成主要分管工作范圍的同時配合對方提供相關(guān)建議與意見。

直接上級:總經(jīng)理。

直接下級:經(jīng)理級以下人員定編:1人。

主管職能:采購與駕駛(店內(nèi)營業(yè)用備品、消耗品、食品、酒水的購買與用車。)。

兼管職能:營業(yè)前期負責(zé)對店內(nèi)后勤工作的監(jiān)督與檢查,其中包括食堂、宿舍等。營業(yè)后負責(zé)店內(nèi)的紀檢工作。

1、執(zhí)行總經(jīng)理下達的各項工作任務(wù)。

2、營業(yè)前期負責(zé)制定ktv后勤工作的工作計劃并組織完成實施。3、與總經(jīng)理、營運經(jīng)理溝通各時期的促銷活動,組織人員完成。4、參加公司及ktv召開的各項例會,建立良好的公共關(guān)系。5、對下屬管理人員的工作進行督導(dǎo),幫助他們不斷提高業(yè)務(wù)能力。6、抓好工作質(zhì)量,確保經(jīng)營部門的正常營業(yè)。

7、了解和掌握所需物資的市場價格,指導(dǎo)進行原材料的采購。8、指導(dǎo)員工食堂的食品管理,不要讓食品發(fā)生霉壞變質(zhì)。9、控制員工餐的原料成本,保證員工餐出品質(zhì)量。

10、加強后勤員工隊伍的教育和培訓(xùn)工作,提高從業(yè)人員素質(zhì)。11、嚴格遵守衛(wèi)生管理制度,不定期對各崗位進行衛(wèi)生檢查并做出評比,保證員工的飲食安全。

12、認真組織全體員工學(xué)好消防法規(guī),做到消防為主,防消結(jié)合,保證企業(yè)正常、安全、有序的經(jīng)營。13、負責(zé)完成批準后的采購申請單,確保低價、及時、保質(zhì)、保量。14、認真履行采購標準,對大眾物品按公司供應(yīng)方式采購。15、熟悉分管采購物品的名稱、型號、規(guī)格、品質(zhì)、性能、產(chǎn)地與價格。

16、隨時掌握市場行情價格變化,監(jiān)督供應(yīng)商報價的真實性,及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)進行綜合調(diào)控。

17、依據(jù)申購單及時準確完成物資采購,作好每日現(xiàn)金采購報銷與結(jié)算工作。

18、隨時向上級提供新貨源信息。

19、負責(zé)采購車輛的日常保養(yǎng)與維護,每天進行清洗,合理降低耗油。20、負責(zé)營業(yè)后店內(nèi)紀檢工作,確保公司制度合理執(zhí)行。

直接上級:總經(jīng)理。

直接下級:主管級以下人員。

1、負責(zé)凱樂迪ktv娛樂部兼客戶投訴、及保安的所有事宜,對總經(jīng)理負責(zé)。

2、認真執(zhí)行總經(jīng)理下達的各項工作任務(wù)和工作指標,對娛樂部的經(jīng)營狀況負有重要的責(zé)任。

3、制定娛樂部的經(jīng)營計劃報總經(jīng)理批準后方可實施。

4、主持娛樂部的會議,協(xié)調(diào)部門內(nèi)部的工作,使工作能協(xié)調(diào)一致的順利進行。

5、審閱和批示部屬個人呈交的報告及各項申請。

6、參加總經(jīng)理召開的各部負責(zé)人例會及業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會議,與各界建立良好的公共關(guān)系。

7、熱情待客、態(tài)度謙和,妥善處理客人的投訴,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。8、加強營業(yè)中的管理,在一線及時發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)中出現(xiàn)的問題。對重大突發(fā)事件具有及時、有效的處理,避免事件的升級與惡化。9、加強對娛樂部物品的管理,掌握和控制好物品的使用情況,減少費用開支和物品損耗。10、及時檢查娛樂部所有設(shè)備的情況,建立物品管理制度,并做好維護保養(yǎng)工作,做好娛樂部及整個營業(yè)區(qū)域的安全和防火工作。11、負責(zé)督促部署員工的服務(wù)情況,使娛樂部的服務(wù)檔次得以提高。12、與其他各部門搞好協(xié)作關(guān)系,必要時配合其他部門工作。

直接上級:總經(jīng)理直接下級:區(qū)域領(lǐng)班。

1、負責(zé)凱樂迪ktv的樓面工作及整體的運營工作。2、認真執(zhí)行總監(jiān)下達的各項工作和指標。3、負責(zé)制定本區(qū)域內(nèi)的經(jīng)營計劃。

4、主持樓面的領(lǐng)班會議,協(xié)調(diào)部門內(nèi)部工作使工作有序進行。5、熱情待客妥善處理客人投訴遇重大問題及時向上級報告。6、加強樓面日常工作的管理,及時掌握員工的心態(tài)。7、掌握控制好物品的使用情況,減少物品的損耗。

8、對本樓面的安全負責(zé),加強員工的防火意識,做好安全防火工作。

9、對本區(qū)域內(nèi)的領(lǐng)班工作進行督導(dǎo),加強領(lǐng)班的業(yè)務(wù)水平。10、對本區(qū)域內(nèi)所有員工的服務(wù)技能以及推銷意識有全面了解并做好培訓(xùn)記錄,定期對員工進行考核。

直接上級:總經(jīng)理(行政)。

主管會計(業(yè)務(wù))直接下級:收銀員/理貨員。

1、負責(zé)超市的全面工作,對總經(jīng)理負責(zé)。

2、對前廳收銀員、超市的員工素質(zhì)、工作效率、服務(wù)水準等負有管理和培訓(xùn)的重要責(zé)任。

3、主持部門業(yè)務(wù)會議,進行業(yè)務(wù)溝通。4、處理客人投訴,針對客人心理正確解決問題。5、向?qū)傧聠T工下達工作指標和工作任務(wù),并指導(dǎo)工作。6、負責(zé)與凱樂迪的管理系統(tǒng)進行業(yè)務(wù)聯(lián)系和溝通。7、協(xié)調(diào)與糾正部門之間出現(xiàn)的工作矛盾和偏差。

8、檢查超市收銀員、超市員工的儀表、儀態(tài)和工作質(zhì)量,檢查超市設(shè)施是否布置有序,整潔美觀。

9、審閱部屬的工作報告和工作日記,報表等。10、抓好部門的安全、衛(wèi)生管理。

11、完成上級交辦的其他任務(wù),向總經(jīng)理匯報工作。

直接上級:總經(jīng)理。

直接下級:領(lǐng)位員/客服人員。

1、負責(zé)前廳的全面工作,對總經(jīng)理負責(zé)。

2、對總臺收銀員、派房員及其下屬所有崗位人員的自身素質(zhì)、工作效率進行培訓(xùn)和管理。

3、查屬下員工的工作程序,是否對賓客服務(wù)周到,熱情有禮。4、檢查房間預(yù)訂情況,了解和掌握房態(tài)。

5、檢查電話接線員的語音語氣,聲調(diào)是否清晰、柔和、有禮貌、服務(wù)是否周到及是否愛惜工作設(shè)備。6、負責(zé)本部門員工的考勤、評比工作。

7、參加經(jīng)理會議,提出工作疑難,工作建議、工作計劃等請總經(jīng)理決策。

8、不斷提高自身處理顧客投訴的能力,加強業(yè)務(wù)溝通能力。9、完成上級交辦的所有事宜,并做好傳達工作。

直接上級:營運主管。

直接下級:服務(wù)員/清房員。

1、負責(zé)對員工的考勤、考評,根據(jù)員工表現(xiàn)的好差進行表揚或批評,獎勵或處罰,對ktv經(jīng)理負責(zé)。

2、根據(jù)每天的工作情況和接待任務(wù)安排部屬的工作。

3、登記好部屬的出勤情況,檢查員工的儀容儀表是否符合要求,對不符合要求者督其改正。4、正確的處理工作中發(fā)生的問題和客人的投訴,處理不了的問題要及時向經(jīng)理匯報。

5、了解當天賓客訂位情況,賓客的要求及反饋意見。

6、每天例會,集合全體部屬,交待訂房情況和客人要求,以及特別注意事項。

7、檢查服務(wù)人員的準備工作是否完善,房間備品是否整齊,對不符合要求的要督促員工迅速調(diào)整。

直屬上級:總經(jīng)理直屬下級:庫房/統(tǒng)計/出納。

1、負責(zé)組織日常全面的財務(wù)工作。發(fā)揮會計的管理職能,協(xié)助總經(jīng)理工作。

2、審核掌握的財務(wù)收支,對借款及報銷業(yè)務(wù)進行審核、把關(guān)。3、對會計填制的每筆記帳憑證進行審核并簽章。

4、監(jiān)督、檢查會計、出納日常工作完成情況。每月25日對出納進行庫存現(xiàn)金盤點(平日可隨時抽查);對月末會計、出納的結(jié)帳和對帳工作進行檢查,對各項報表進行審核并上報。5、負責(zé)保管、使用財務(wù)印鑒。

6、負責(zé)人員工資的計算、核算并監(jiān)督發(fā)放。

7、負責(zé)組織對公司所屬財產(chǎn)進行抽查、清查,其中對公司的材料物質(zhì)每月要盤點一次。

8、對本單位會計機構(gòu)的設(shè)置和會計人員的任用、晉升、調(diào)動、獎懲提出意見,經(jīng)批示后實施,組織會計人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核。9、負責(zé)組織財務(wù)人員工作分工,明確責(zé)任,協(xié)調(diào)工作。10、負責(zé)監(jiān)督辦理會計人員離職、調(diào)動的交接手續(xù)。

16、承辦總經(jīng)理或其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

直接上級:綜合辦主任。

直接下級:維修工/電工/音響師/電腦維護。

1、正確及時傳達上級指示文件并遵照實行。2、貫徹執(zhí)行工程部規(guī)章制度、工作程序、工作計劃。3、批閱有關(guān)ktv工程的維護保修機械方面的文件。4、主持工程部例會并參加有關(guān)會議。

5、根據(jù)公司及所屬ktv的總體規(guī)劃制定工程部的工作目標,批準后方可執(zhí)行。

6、制定工程部的工作程序,批準后方可執(zhí)行。7、制定所管轄員工的崗位職責(zé)。8、負責(zé)安排工程部員工的培訓(xùn)工作。

9、審閱各系統(tǒng)運行、檢測技術(shù)數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)偏差及時糾正。10、審閱下層部門的工作計劃,大項維修及工程的質(zhì)量、進度,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施。

11、編制工程部的費用預(yù)算,交主任審批。

12、根據(jù)工作需要調(diào)配工程部工作人員,報辦公室備案。13、監(jiān)督檢查巡視工程部各項工作。14、協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系。

直接上級:總經(jīng)理直接下級:人事專員。

1、認真執(zhí)行并及時傳達各項規(guī)章制度,對總經(jīng)理負責(zé)。2、負責(zé)ktv所有人員人事類工作。

3、配合營運做好人員招聘、培訓(xùn)、考勤、績效考核等工作。4、做好籌備期招聘、培訓(xùn)等工作。5、配合總經(jīng)理做好各項規(guī)章制度的制定及執(zhí)行工作。6、負責(zé)員工的投訴與申訴處理。

7、及時掌握員工心態(tài),盡量調(diào)動員工積極性,鼓舞激勵員工。8、測量薪資滿意度。

9、及時掌握員工入職、離職情況,并分析其原因及時向總經(jīng)理匯報。10、配合財務(wù)發(fā)放員工工資,扣抵押金。

直接上級:人事主管。

1、負責(zé)將人員檔案進行分類保管,2、統(tǒng)計過失單,收集考勤數(shù)據(jù),做工資表。部分月末,部分月中。3、負責(zé)新員工入職,必須手續(xù)齊全(身份證復(fù)印件,一寸彩色相片2張,工作保證金)。

4、負責(zé)服務(wù)員的茶水、果汁、杯子、果盤提成。5、負責(zé)員工的招聘工作,加強面試技巧。

6、掌握員工的出勤及串班情況,如休息需提前三天通知人事部。

直接上級:總經(jīng)理。

1、將凱樂迪合同進行分類保管。2、負責(zé)保管凱樂迪的各類有效證件。3、負責(zé)文具紙張、辦公用品等的申購與發(fā)放。

4、負責(zé)接待外來部門的檢查與協(xié)調(diào)工作,包括工商、稅務(wù)、城管、派出所、勞動局、房產(chǎn)、行政執(zhí)法局、衛(wèi)生防疫站。5、負責(zé)與宇通房產(chǎn)開發(fā)相關(guān)事宜的溝通工作。

6、負責(zé)協(xié)助總經(jīng)理工作,接受并傳達總經(jīng)理的工作指示。7、負責(zé)凱樂迪與法院,公安局的事宜溝通。8、負責(zé)會議記錄,文件打印、登記與發(fā)放。

9、每周二對凱樂迪進行衛(wèi)生大檢查,并整理打印檢查結(jié)果,月匯總。10、與司機一同加油,負責(zé)司機考勤和車輛的調(diào)配。11、負責(zé)凱樂迪的后勤雜事協(xié)調(diào)管理。12、接待各到訪人員。13、接受一切臨時性工作安排。

直屬上級:總經(jīng)理(行政)/娛樂部經(jīng)理(營運)直屬下級:保安員。

1、對停車場內(nèi)的車位安排外保定期劃線,確保車輛停放整齊、美觀。2、對內(nèi)、外保安員營業(yè)前工作進行合理安排,確保按時完成。3、主持保安部小例會,傳達總監(jiān)的指令要求,布置任務(wù)。4、制定保安部安全防火、防盜、防流失的工作計劃,上報后勤總監(jiān)并組織實施。

5、處理解決在保安部員工發(fā)生的客人投訴。6、組織下屬內(nèi)保對員工通道出入人員物品進行檢查。7、組織內(nèi)保對員工寢室歸寢、就寢的工作檢查。8、組織內(nèi)保對消防設(shè)備設(shè)施的檢查,確保消防安全。

9、安排內(nèi)保對收市各部門進行檢查并記錄,協(xié)助其他部門做好消殺工作。

10、巡視檢查監(jiān)督保安員的迎客情況,確保服務(wù)程序質(zhì)量。(語言、手勢、站姿、行姿、跑姿)。

11、作好保安員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及ktv全體員工的安全防火培訓(xùn)。12、非開餐期間不定期組織內(nèi)保檢查廚房各部有無偷食現(xiàn)象。13、作好與當?shù)毓蚕啦块T的溝通與聯(lián)系。14、與其他部門友好相處。

直屬上級:綜合辦主任。

直屬下級:食堂廚師/水吧員/主食間。

1、作好職責(zé)范圍內(nèi)的員工考勤,落實傳達上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。2、對本工作區(qū)的設(shè)備、設(shè)施的清潔衛(wèi)生情況負責(zé)。3、提供員工就餐過程的各種服務(wù)和所用餐具消毒。4、合理制定員工伙食標準,按時向采購部提出申購計劃。5、能熟練操作各種餐具和用品,確保本部門員工在生產(chǎn)過程中的人身安全和消防安全。

6、生產(chǎn)過程中注意節(jié)約能源和原料。

7、工作過程中注意保持生產(chǎn)的清潔及衛(wèi)生安全。8、合理安排員工伙食,做到粗料細做。9、在生產(chǎn)制作過程中保證自身的安全注意防火。10、生產(chǎn)結(jié)束后做好衛(wèi)生清理,下班前與保安交接。

直屬上級:營運經(jīng)理直屬下級:pa1、主持保潔員、清房員小例會。傳達上級指示、下達任務(wù)。2、對保潔員、清房員日常工作進行分配、調(diào)崗、排班。3、制定保潔部月衛(wèi)生清潔計劃,并組織實施。

4、控制低植易耗品,各種用具、用劑的出庫數(shù)量及使用要求。5、負責(zé)組織客用洗手間的檢查工作,確保衛(wèi)生標準和備品充足。6、負責(zé)組織保潔員對回收小毛巾的清洗,上交工作。確保清洗質(zhì)量、數(shù)量。

7、負責(zé)檢查保潔員大堂地面、樓梯等營業(yè)場所的衛(wèi)生清潔質(zhì)量、員工寢室通道、衛(wèi)生間的清潔質(zhì)量。8、負責(zé)檢查清房員對房間清潔的檢查。9、負責(zé)本部門設(shè)備、設(shè)施的日常清洗及維護。10、負責(zé)本部員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核。

直屬上級:綜合辦主任。

1、企業(yè)形象設(shè)計ci:其中包括理念識別mi、行為識別bi、視覺識別vi。

2、根據(jù)部門經(jīng)理的全年營銷計劃提前做出必要的設(shè)計方案的經(jīng)營戰(zhàn)略。

3、熟知市場變化,定期對同行業(yè)進行市場調(diào)查,掌握競爭者的vi變化與店堂布置,及時做出應(yīng)變及改進對策。

4、對店內(nèi)已完成的裝飾布景要及時進行檢查,發(fā)現(xiàn)損壞的現(xiàn)象要及時修復(fù)。

5、根據(jù)公司的vi設(shè)計要求,在各方位的宣傳載體上都要實施好統(tǒng)一的視覺導(dǎo)入,為加強品牌效應(yīng)與品牌資產(chǎn)做出積極的推動作用。6、根據(jù)各大節(jié)日的文化與氛圍對企業(yè)的店堂布置進行及時的調(diào)整,同時做出符合節(jié)日特色的營銷活動,以加強節(jié)日的娛樂氛圍。7、對店堂內(nèi)的pop要進行及時的調(diào)整與更換,注重色調(diào)的統(tǒng)一與畫面的和諧,突出訴求點。

8、及時根據(jù)工作要求發(fā)揮出自己的主觀能動性,有效的完成各項任務(wù)。

9、做好各種大型活動的攝像與攝影工作,并及時轉(zhuǎn)換成光碟進行存檔.10、定期策劃出企業(yè)內(nèi)部的各種集體性娛樂活動,以加強企業(yè)內(nèi)部的團隊精神。

11、根據(jù)客人需要做好每日的數(shù)碼拍攝工作。

直屬上級:區(qū)域領(lǐng)班。

1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。2、提前做好每日營業(yè)前的準備工作。3、嚴格執(zhí)行工作程序、服務(wù)程序和衛(wèi)生要求。4、上崗前檢查個人衛(wèi)生和儀容儀表。

5、上班時要精神集中,做到“三輕”即走路輕、說話輕、操作輕;“三不計較”即不計較客人語言、不計較客人態(tài)度、不計較客人無理要求;“四勤”即手勤、腳勤、眼勤、口勤;“五要”即要全心服務(wù)、要微笑服務(wù)、要敬語服務(wù)、要超前服務(wù)、要主動服務(wù);“五心”即普通客人全心服務(wù)、重要客人精心服務(wù)、特殊客人細心服務(wù)、有困難客人貼心服務(wù)、挑剔客人耐心服務(wù)。6、上班時要控制情緒,保持良好的工作態(tài)度,不允許帶情緒上崗。7、在營業(yè)過程中注意與其他服務(wù)員搞好協(xié)作,做好補位服務(wù)。8、遇到客人投訴或發(fā)現(xiàn)問題立即匯報上級領(lǐng)導(dǎo),客人出言不遜時不得頂撞客人,切記客人就是上帝。

9、搞好本工作區(qū)域衛(wèi)生,積極配合領(lǐng)班工作。

10、遇到客人、領(lǐng)導(dǎo)及同事應(yīng)主動熱情的打招呼,面帶微笑。11、具有良好的會話能力,善于運用語言技巧,為客人提供最佳服務(wù)。12、掌握純熟的業(yè)務(wù)技巧,工作責(zé)任心強,獨立處理事物的能力,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。

13、負責(zé)檢查包房內(nèi)物品是否完好及充足。14、負責(zé)向客人介紹消費標準及消費方式15、協(xié)助客人將所點物品放到客人指定地點。

16、服務(wù)顧客時應(yīng)保持適當?shù)木嚯x,同時使用文明服務(wù)用語。17、團結(jié)協(xié)作、以店為家、愛崗敬業(yè)。

直屬上級:收銀主管/大堂副理。

1、自覺遵守財經(jīng)紀律和財務(wù)制度,做好收款結(jié)算工作。2、做好崗前準備工作(備用金、發(fā)票),兌換零錢。

3、每日收入的現(xiàn)金必須與帳單核對相符,必須切實執(zhí)行“長繳短補”的規(guī)定。

4、按規(guī)定使用電腦、計算器、驗鈔機等設(shè)備。做好清潔保養(yǎng)工作,保持收銀員崗內(nèi)外衛(wèi)生。

5、備用金必須天天核對,不得以白條抵現(xiàn)。

6、準確打印帳單,及時快捷收妥客人應(yīng)付費用。在收款中做到快、準、不收錯、漏收。對各種鈔票必須驗明真?zhèn)巍?/p>

7、認真填寫每日收入日報,并將現(xiàn)金、支票及掛帳分開填寫。8、電腦運行出現(xiàn)錯誤應(yīng)立即通知電腦程序員進行處理。

9、因工作失誤或故意違章操作營業(yè)程序,視情節(jié)輕重給予罰款或開除處理。10、樹立良好的職業(yè)素質(zhì),堅決杜絕貪占行為。11、同公司其他部門保持良好的溝通協(xié)作關(guān)系。

直屬上級:收銀主管。

1、負責(zé)每日所需物品的出庫、裝車、搬貨、擺放。2、配合收銀員進行每日盤點,協(xié)助收銀做好交接工作。3、遇營運高峰期時幫助客人把所點物品送到指定地點。4、推銷食品及酒水。5、保持所在樓層超市的清潔。

6、保證超市物品充足,遇不足時應(yīng)及時補充。7、和客人保持良好的溝通,要經(jīng)常使用文明服務(wù)用語。8、完成主管及其他領(lǐng)導(dǎo)下達的工作任務(wù)。

直屬上級:pa主管。

1、上崗前整理好個人儀容儀表。

2、保持所負責(zé)區(qū)域內(nèi)的地面及遮蓋物,包括墻角必須干干凈凈,無斑跡、無污點、無垃圾、灰塵、碎物。

3、保持所負責(zé)區(qū)域的墻壁,天花板、窗戶、墻壁裝飾和其他固定裝置必須干干凈凈,無灰塵,油跡或損壞現(xiàn)象。4、清潔的所用的清潔工具應(yīng)保持好,不能損壞。

5、清潔工具在使用后應(yīng)將其整齊的擺放到所指的備品柜里。6、發(fā)現(xiàn)所負責(zé)區(qū)域內(nèi)如有設(shè)施損壞應(yīng)及時上報直接領(lǐng)導(dǎo)。7、根據(jù)營運需要服從領(lǐng)班及其他領(lǐng)導(dǎo)的安排。

直屬上級:區(qū)域領(lǐng)班。

1、對所負責(zé)的包房進行及時、全面的清潔。2、和其它各部門員工保持良好的溝通。3、保持清房車的整潔、干凈。

4、按照清房標準在規(guī)定時間完成清房工作。5、在走廊推車行走時要右側(cè)通行,遇到客人時要注意避讓。6、工作時間內(nèi)不允許聚眾聊天。7、注意對清房工具的保養(yǎng)。

直屬上級:大堂副理。

1、認真完成副理及其他領(lǐng)導(dǎo)下達的工作任務(wù)。2、注意個人形象,上崗前整理好個人儀容、儀表。3、做好本區(qū)域衛(wèi)生清理工作。4、了解賓客訂房情況并做好相應(yīng)記錄。

5、派房時要按區(qū)域合理化派房,以達到公司能源的最大節(jié)省化。6、與客人溝通時要有禮貌,經(jīng)常使用文明服務(wù)用語。7、負責(zé)企業(yè)會員資料的管理及針對會員做定期回訪。

直屬上級:大堂副理。

1、認真完成副理及其他領(lǐng)導(dǎo)下達的工作任務(wù)。2、嚴格遵守公司考勤制度。3、熟悉當日的營銷內(nèi)容。

4、調(diào)節(jié)自己上崗前工作情緒,做到不帶情緒上崗。5、了解ktv當日訂房情況。

6、檢查環(huán)境,負責(zé)檢查門廳環(huán)境衛(wèi)生及室溫。7、了解當日客源情況,并做詳細記錄。8、營業(yè)時間,按照規(guī)定姿勢站位。

9、負責(zé)引領(lǐng)客人,待客人進入包房之后,通知總臺打出計時單。10、負責(zé)本區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生的清潔。

11、與客人溝通時要保持一定的距離,做到處處使用文明用語,樹立企業(yè)良好形象。

直屬上級:出品主管。

1、負責(zé)每日水吧所用物品的出庫、裝車、擺放。2、負責(zé)水果拼盤、果汁、茶水等飲品的制作。3、做好吧臺清潔衛(wèi)生,及時清運垃圾。

4、每日參加部門組織的例會,通報飲品的數(shù)量及估清情況。5、熟悉掌握各種飲品的價格、質(zhì)量要求、標準及主要成分。6、嚴格遵照先進先出的原則,以確保果品、飲品在保質(zhì)期內(nèi)銷售完畢。

7、嚴格按照酒水單付貨,留好酒水單以備核查。8、完成主管及其他領(lǐng)導(dǎo)下達的工作任務(wù)。

直屬上級:主管會計。

1、認真審核憑證收、支現(xiàn)金,按憑證認真填寫現(xiàn)金日記帳,做到現(xiàn)金當日清點,及時核對現(xiàn)金帳與現(xiàn)金數(shù)相符,做到日清日結(jié)。2、及時存入剩余現(xiàn)金,按規(guī)定保險柜內(nèi)現(xiàn)金不超。

3、按月及時打出銀行對帳單與帳目核對,發(fā)現(xiàn)問題及時改正。4、及時購買發(fā)票,負責(zé)保管凱樂迪員工押金收據(jù)。

5、負責(zé)現(xiàn)金日記帳、銀行存款日記帳,具體辦理資金、有價證券的收付業(yè)務(wù)。

6、每日要根據(jù)會計員填制的收款或付款記帳憑證,辦理資金的收款或付款業(yè)務(wù),并依據(jù)辦理完畢的收付款憑證,順序逐筆登記現(xiàn)金或銀行存款日記帳,現(xiàn)金帳要做到日記日結(jié),并與實際庫存現(xiàn)金核對相符。7、負責(zé)簽發(fā)現(xiàn)金、轉(zhuǎn)帳支票,設(shè)置轉(zhuǎn)帳支票使用薄,認真辦理借用、注銷手續(xù)。現(xiàn)金支票也要建立管理登記薄,簽發(fā)現(xiàn)金支票提取現(xiàn)金時,要在登記薄上注明提取時間、金額、用途,主管會計要簽字。8、每天或定期去開戶銀行一次,辦理各種匯兌業(yè)務(wù)和收取各種銀行結(jié)算票據(jù)。對有效的收款或付款通知,要及時送會計員處入帳。9、銀行存款日記要隨時與銀行對帳單核對。月末要編制“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”,使帳面余額與銀行對帳單余額調(diào)節(jié)相符,對未達帳項要逐筆列示,以便查詢。“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”每月要報主管會計核查、簽字,年末存檔。10、月份完了五日內(nèi)完成與總帳的核對,保證現(xiàn)金、銀行存款日記帳正確無誤。

11、隨時提供相關(guān)的資金報表。

12、確保金庫安全,對于現(xiàn)金、有價證券等要禁加保管;對金庫密碼嚴守秘密,隨身保管好鑰匙;在臨時離崗時鎖好金庫,不得私自在金庫內(nèi)保管本人或他人的價款或有價證券。13、負責(zé)保管、填開收據(jù)。

14、每月5日交經(jīng)理及董事長親屬的手機費,25日之前交固定電話費;電費。

15、負責(zé)離職、勸退人員的押金返還。16、其他臨時交辦事項。

直屬上級:主管會計。

1、根據(jù)發(fā)生的每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù),及時進行帳務(wù)處理,認真審核原始憑證,填制記帳憑證,并按規(guī)定的方法記帳、結(jié)帳、對帳。2、負責(zé)總帳、報表,管理和登記除現(xiàn)金、銀行存款日記帳以外的其他全部帳薄。帳薄登記要及時準確。

3、對每日各收銀員上繳的營業(yè)款項,要認真審核原始單據(jù),及時填制收款記帳憑證,監(jiān)督出納員收繳。

4、月末及時結(jié)轉(zhuǎn)有關(guān)轉(zhuǎn)入、成本、費用科目,月份完了五日內(nèi)要完成結(jié)帳、對帳工作,十日內(nèi)完成會計報表。5、負責(zé)填報營業(yè)日報表,報送總經(jīng)理及公司總部。

6、負責(zé)收集、審查保管員上報的材料日報表,每日報送公司。隨時對庫存材料進行抽查,月末對庫存材料進行盤點。

7、負責(zé)固定資產(chǎn)臺帳,每月三十日編報固定資產(chǎn)增減變動情況表。定期對實物進行清查。

8、負責(zé)每月納稅申報工作和發(fā)票的管理。協(xié)調(diào)與稅務(wù)部門的關(guān)系。9、做好費用控制與監(jiān)督,每月末編報管理費用明細表。10、負責(zé)往來帳的核對工作,月末編報應(yīng)收、應(yīng)付款明細表。11、對個人因公借款要督促及時報銷,盡量減少資金占用,月末編報個人欠款明細表。

12、負責(zé)會計憑證的裝訂和會計檔案管理。年終做完決算后,要將當年的會計憑證、帳薄、報表等資料收集齊全,整理分類,編制目錄,歸檔保管。13、年終決算工作。14、其他事項。

直屬上級:主管會計。

1、做到認真清查入庫商品,檢查商品是否完整,無損,并且查看保質(zhì)期限,發(fā)現(xiàn)有問題的商品拒讓入庫。

2、認真審核票據(jù),來貨商品與入庫商品,數(shù)量,金額,單價并辦理入庫手續(xù)。

3、填寫入庫憑證,及時準確將票據(jù)傳送到有關(guān)人員手中。4、嚴格按照商品管理要求去做,出入庫手續(xù)是否合理,方可辦理出入庫。

5、保管員做到對保管商品心中有數(shù),嚴格遵守商品先進后出,防止商品積壓,變質(zhì)等,如發(fā)現(xiàn)庫存商品不合理及時反饋。6、配合財務(wù)適時作好物品盤點工作。

直屬上級:工程部長。

1、完成ktv內(nèi)各種設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng),及時提出維護計劃報部門主管審批。

2、嚴格執(zhí)行工程部的值班制度。3、掌握設(shè)備的基本原理、運行方式。4、確保各部門營業(yè)需要,做好相關(guān)雜修工作。5、杜絕人為浪費“能修不換”,嚴格控制費用支出。6、負責(zé)每月對ktv設(shè)備進行檢修,確保正常營運需要。7、遇重大故障、隱患及時上報上級并采取相應(yīng)措施。8、完成上級交辦的其它任務(wù)。

直屬上級:工程部長。

1、完成各種電器設(shè)備的大、中、小修和日常電器設(shè)備的檢修。2、嚴格執(zhí)行工程部的值班制度,隨時檢查電器設(shè)備運行狀態(tài)。3、掌握電器設(shè)備的基本原理運行方式,供電線路的輸送及線路走向。4、按照國家制定的相關(guān)安全操作規(guī)定操作,確保設(shè)備及人身安全。5、遇重大故障、隱患及時上報上級并采取相應(yīng)措施。6、完成上級交辦的其它工作。

直屬上級:辦公室主任。

1、對停車場內(nèi)的車位安排外保定期劃線,確保車輛停放整齊、美觀。2、對內(nèi)、外保安員營業(yè)前工作進行合理安排,確保按時完成。3、主持保安部小例會,傳達總監(jiān)的指令要求,布置任務(wù)。4、制定保安部安全防火、防盜、防流失的工作計劃,上報后勤總監(jiān)并組織實施。

5、處理解決在保安部員工發(fā)生的客人投訴。6、組織下屬內(nèi)保對員工通道出入人員物品進行檢查。7、組織內(nèi)保對員工寢室歸寢、就寢的工作檢查。8、組織內(nèi)保對消防設(shè)備設(shè)施的檢查,確保消防安全。

9、安排內(nèi)保對收市各部門進行檢查并記錄,協(xié)助其他部門做好消殺工作。

10、巡視檢查監(jiān)督保安員的迎客情況,確保服務(wù)程序質(zhì)量。(語言、手勢、站姿、行姿、跑姿)。

11、作好保安員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及ktv全體員工的安全防火培訓(xùn)。12、非開餐期間不定期組織內(nèi)保檢查廚房各部有無偷食現(xiàn)象。13、作好與當?shù)毓蚕啦块T的溝通與聯(lián)系。14、與其他部門友好相處。

保安員崗位職責(zé)直屬上級:保安隊長。

1、嚴格遵守本公司各項規(guī)章制度,具有高度的理解執(zhí)行能力,第一時間內(nèi)服從執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)指示工作安排。

2、必須熟悉掌握本公司布局及重要物品設(shè)施、設(shè)備常態(tài),對任何異常狀態(tài)必須匯報上級領(lǐng)導(dǎo)并記錄在冊。

3、必須負責(zé)按標準完成車輛指揮停放,外來人員管理、違紀記錄匯報,物品外流記錄工作。

4、負責(zé)外燈光、霓虹燈開啟關(guān)閉工作。

3、遇有突發(fā)時間時除第一時間匯報上級領(lǐng)導(dǎo)。

4、遇有員工(內(nèi)部)爭吵、毆斗時間時必須第一時間予以制止并及時上報部門主管。5、負責(zé)收市交接工作。

6、負責(zé)員工通道出入人員登記及攜帶物品的檢查工作。7、負責(zé)ktv夜間值班監(jiān)視工作。

8、負責(zé)偷吃、浪費違章違紀的檢查監(jiān)督工作。

直屬上級:出品主管。

1、完成部門班長安排布置的工作。

2、工作過程中注意保持生產(chǎn)的清潔及衛(wèi)生安全。3、合理安排員工伙食,做到粗料細做。4、在生產(chǎn)制作過程中保證自身的安全注意防火。5、生產(chǎn)結(jié)束后做好衛(wèi)生清理,下班前與保安交接。

直屬上級:出品主管。

1、按照規(guī)定的標準制作各種主食及風(fēng)味小吃。2、按比例配制食品,控制食品成本。3、正確保存食品的原料、半成品和成品。4、注意食品裝盤的圍邊,多創(chuàng)新,不斷提高食品的造型美觀及藝術(shù)欣賞感。

5、把當日所剩食品按要求放入冰箱或指定地方。6、正確維護、保養(yǎng)廚具、設(shè)備。

7、負責(zé)保持工作區(qū)及設(shè)備用具的整潔、完善。

8、下班后關(guān)閉工作區(qū)域內(nèi)設(shè)備開關(guān),做好與保安的交接工作。

直屬上級:工程部長。

1、嚴格遵守ktv的各項規(guī)章制度。

2、完成公司下達的各項工作任務(wù),配合營運需要作好音響調(diào)試工作。3、負責(zé)各包房音響調(diào)試工作,熟練掌握點歌系統(tǒng)的操作程序及使用程序。

4、和客人保持良好的溝通盡最大努力滿足客人需要。5、做好本部門的物品登記與維修工作記錄。

6、協(xié)助美工做好大型活動的音響調(diào)試及攝像、攝影工作。7、搞好本區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生工作。

直屬上級:工程部長。

1、嚴格遵守ktv的各項規(guī)章制度。

2、完成公司下達的各項工作任務(wù),配合營運需要作好電腦維護工作。3、負責(zé)各包房電腦維護工作,熟練掌握vod系統(tǒng)及財務(wù)軟件的操作程序及使用程序。

4、和客人保持良好的溝通盡最大努力滿足客人需要。5、做好本部門的物品登記與維修工作記錄。6、搞好本區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生工作。

各部門崗位職責(zé)

4、負責(zé)出具資金日報表

5、負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

1、學(xué)歷要求:大專及以上

2、專業(yè)要求:財會、金融、經(jīng)濟專業(yè)優(yōu)先

3、經(jīng)驗要求:1—2年資金相關(guān)專業(yè)

4、其他要求:熟練使用常用辦公軟件

各部門崗位職責(zé)

1.負責(zé)水區(qū)內(nèi)衛(wèi)生清掃工作,做到衛(wèi)生區(qū)內(nèi)無雜物、無毛發(fā)、無污漬,無水跡,無水堿,無死角衛(wèi)生,物品擺放整齊,巾被品鋪放平整,掃除時注意節(jié)約去污用品和用水。

2.不得帶包、食品,穿鞋或在非工作時間進入公司,時刻注意自己的儀容儀表。

3.嚴格按照規(guī)定時間為客人做好服務(wù),在服務(wù)中隨時與客人溝通,詢問客人對手法輕重的意見,并做好其他按摩項目的推銷工作。

4.維護公司形象,不可講不利于公司形象的話,不得做有損公司形象的事,不得泄露公司的營業(yè)秘密。

5.在填寫服務(wù)單的過程當中,不得多做少開單,也不得少做多開單,下單時應(yīng)看清客人手牌號,不得出現(xiàn)重復(fù)下單或下錯單的情況。

6.服從公司頒布的各種政策,如有問題須到辦公室反映解決,不得搞私下議論,不得挑撥勞資關(guān)系。

7.搞好內(nèi)部團結(jié),遇見同事和領(lǐng)導(dǎo)須微笑問好,不得在客人面前大聲說話或爭執(zhí),不得和同事爭吵或相互拆臺及打架。

8.注意和水區(qū)服務(wù)員的協(xié)作,對服務(wù)員在工作中出現(xiàn)欠缺的地方應(yīng)及時指出,幫助改正。

9.服從上級的管理,接受水區(qū)主管的'監(jiān)督和質(zhì)檢人員的檢查,不得頂撞、侮辱、威脅管理人員。

10.搓背技師應(yīng)在不上鐘的時間,做好水區(qū)內(nèi)賓客的接待服務(wù)工作,幫助坐浴的客人打沐浴露,攙扶客人上、下池,幫助客人拿洗刷用品。

11.值班人員負責(zé)每天下半夜到第二天中午上班前水區(qū)內(nèi)的服務(wù)工作,做好期間的賓客接待和衛(wèi)生整理工作,要求有客人在就有值班技師在,不得怠慢客人,不得脫崗,串崗。

商廈各部門崗位職責(zé)

目錄。

一、受公司聘任,接受公司的管理和監(jiān)督,代表公司履行與業(yè)務(wù)簽訂的工程承包合同,執(zhí)行承包合同中由項目部福澤實施的各項條款。

二、貫徹執(zhí)行國家及地方的法律法規(guī)和公司頒布的各項管理制度,政策要求,維護公司合法權(quán)益。

三、代表項目與公司簽定《項目管理目標責(zé)任書》。并負責(zé)落實《項目管理目標責(zé)任書》中各項指示任務(wù)的完成。

四、經(jīng)授權(quán)組建項目部,提出項目班子成員人選建議,對項目管理人員進行聘任、考核、評價和獎懲。

五、組織編制《項目管理策劃書》,并負責(zé)落實《項目管理策劃書》中各項工作任務(wù)的完成。

六、組織建立項目部技術(shù)、生產(chǎn)、成本、質(zhì)量、環(huán)境等各項工作的管理體系,執(zhí)行相關(guān)規(guī)程和標準,確保項目質(zhì)量、效益、工期和安全文明生產(chǎn)。

七、負責(zé)擬定項目部各項工作計劃,對項目運轉(zhuǎn)進行有效控制,主持召開日常生產(chǎn)例會、節(jié)點成本分析會等。

八、根據(jù)公司授權(quán),協(xié)調(diào)和處理與項目有關(guān)的內(nèi)外事項,預(yù)防和處理突發(fā)事件。

九、根據(jù)公司授權(quán),按照規(guī)定程序開展專業(yè)分包、勞務(wù)分包、物資采購等工作。

十、負責(zé)審批項目部各類生產(chǎn)、商務(wù)、財務(wù)報表,確保各類報表的內(nèi)容真實和報送及時。

一、參與編著項目管理策劃書,負責(zé)項目生產(chǎn)管理日常工作,組織編制項目周、旬、月生產(chǎn)計劃及資源需用計劃。

二、負責(zé)項目施工進度管理,保證項目各項工期目標完成。

三、負責(zé)安全文明施工和施工環(huán)境的管理與控制。

四、參與分供方的招標、選擇、簽約和評審工作,負責(zé)分供方的管理、協(xié)調(diào)與控制。

五、負責(zé)項目的質(zhì)量過程管理工作。

六、負責(zé)組織項目生產(chǎn)例會、施工協(xié)調(diào)會和綜合考評。

七、參與成本控制,參與技術(shù)方案、技術(shù)措施、施工工法的編制。

八、完成上級和項目交辦的其他工作。

一、負責(zé)項目技術(shù)工作,參與編制項目管理策劃書,主持編制項目施工組織設(shè)計、施工方案、并督促施工組織設(shè)計及施工方案多的實施。

二、負責(zé)編制項目質(zhì)量工作計劃,對工程質(zhì)量進行控制、管理和監(jiān)督。負責(zé)項目質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)的前期策劃與后期申報。

三、組織參與工程設(shè)計交底及圖紙會審,并對施工員進行圖紙及變更交底。

四、負責(zé)解決施工過程中遇到的質(zhì)量、技術(shù)問題,審批項目施工員、技術(shù)員和技術(shù)交底。

五、負責(zé)工程測量、實驗、計量及技術(shù)復(fù)核工作。

六、負責(zé)工程技術(shù)資料管理工作。

七、負責(zé)項目新科技成果的推廣應(yīng)用,組織項目技術(shù)攻關(guān)和施工技術(shù)總結(jié)。

八、負責(zé)項目月、旬施工進度計劃及資源需用計劃的審核。

九、負責(zé)完善工程洽商(技術(shù)核定)、技術(shù)變更單等資料的簽字蓋章手續(xù),及時向商務(wù)合約部提供項目經(jīng)濟簽證的技術(shù)資料。

十、完成上級和項目交辦的其他工作。

一、貫徹國家地方有關(guān)工程施工規(guī)范、工藝標準和公司的質(zhì)量管理制度,按照工程質(zhì)量檢驗評定標準對施工質(zhì)量進行檢查監(jiān)督。

二、實施項目過程中工程質(zhì)量的質(zhì)檢工作,并與政府質(zhì)量監(jiān)督對口工作。

三、負責(zé)組織編制項目質(zhì)量計劃及質(zhì)量目標的分解落實,并負責(zé)監(jiān)督實施、過程控制和日常管理。

四、負責(zé)分部分項工程工序質(zhì)量復(fù)檢、抽檢和質(zhì)量評定工作。

五、參與相關(guān)分包商和供應(yīng)商的選擇和日常管理工作;負責(zé)工程創(chuàng)優(yōu)和評獎策劃、組織、資料準備和日常管理工作。

六、負責(zé)組織工程階段和竣工驗收工作,并進行交驗技術(shù)資料和質(zhì)量記錄的整理、歸檔。

七、定期檢查產(chǎn)品質(zhì)量,及時掌握工程質(zhì)量動態(tài),收集信息,為制定預(yù)防措施提供依據(jù)。

八、參與一般不合格品評審和對其處置結(jié)果進行跟蹤檢查。

九、負責(zé)對分項工程質(zhì)量進行登記核定。組織項目質(zhì)量三檢,并保證原始記錄的準確性、完整性和可追溯性。

十、組織項目質(zhì)量檢查,對工程質(zhì)量問題督促限期整改,并對整改情況進行核查。

十一、每月對班組施工的分項工程任務(wù)書的質(zhì)量進行核定。十。

二、每月對質(zhì)量記錄進行自查并記錄,運用統(tǒng)計技術(shù)對可。

能產(chǎn)生的不合格原因進行分析,制定糾正或預(yù)防措施,并進行跟蹤檢查。

十三、負責(zé)及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

一、了解工程技術(shù)規(guī)范以及當?shù)貙こ藤Y料的管理規(guī)定,并協(xié)助配合項目副經(jīng)理(技術(shù))綜合制定項目的文件資料管理規(guī)定,制定詳細的資料分類存檔,編號等的方案。

二、負責(zé)接收業(yè)主,咨詢工程師的下發(fā)文件,并依據(jù)項目經(jīng)理的批示及時依據(jù)項目文件管理的下發(fā)方式進行下發(fā)并存檔。

三、負責(zé)對工程資料的收集、整理,并提醒、督促相關(guān)人員及時填報。

四、負責(zé)對項目工程資料編制的檢查。

五、負責(zé)工程資料的編目、建檔及保管工作。

六、負責(zé)接收責(zé)任工程師報審合格后的資料,并存檔。

七、負責(zé)完成并按照當?shù)刭Y料管理規(guī)定的要求進行提交。

八、負責(zé)按有關(guān)規(guī)定及時向事業(yè)部、業(yè)主和有關(guān)部門移交竣工資料。

一、協(xié)助搞好項目所在地各相關(guān)部門的關(guān)系,為項目部各項工作的開展創(chuàng)造良好的條件。

二、負責(zé)項目部ci策劃、覆蓋及日常維護工作和大型活動的組織實施。

三、負責(zé)項目部人力資源引進、考核、薪酬計發(fā)、統(tǒng)計報表、社保扣繳,相關(guān)培訓(xùn)等工作的組織實施和相關(guān)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作。

四、負責(zé)項目部各種會務(wù)的組織、接待、實施、文字整理、上級領(lǐng)導(dǎo)和外來人員的接送、食宿、票務(wù)工作。

五、參與勞務(wù)分包隊伍的引進和管理,督促協(xié)助勞務(wù)隊辦理相關(guān)必備證件。

六、負責(zé)行政文的收發(fā)處理,音像資料收集和有關(guān)文字資料等歸檔立卷工作,負責(zé)打印、復(fù)印、傳真、電話等管理工作。

七、負責(zé)項目部所有辦公用品生活用品的配置、發(fā)放、維護、回收和建檔工作。

八、參與項目部工會、共青團工作及對內(nèi)外宣傳工作。

九、參與自有人員,勞務(wù)隊住宿安排和食堂日常管理。

十、協(xié)助檢查督促辦公區(qū)、生活區(qū)和公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。

十一、協(xié)助好現(xiàn)場、辦公區(qū)、生活區(qū)的保衛(wèi)、消防、加強用火的用電的管理和突發(fā)事件的善后處理工作。

十二、負責(zé)項目部的防暑、防寒、計劃生育的管理工作。

十三、負責(zé)項目部所屬車輛的調(diào)度、日常維護、駕駛?cè)藛T的管理。

十四、及時完成項目領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

浴室管理制度。

一、愛護公共財物,不損壞浴室內(nèi)設(shè)施。

二、講究衛(wèi)生,不隨意亂扔食物,不隨地大小便。

三、浴室每天至少打掃兩次,由專人負責(zé)保潔工作。

四、節(jié)約用水,人人有責(zé)。

五、每周由生活衛(wèi)生管理負責(zé)人組織人員進行檢查。

六、貴重物品不準放在浴室內(nèi)。

衛(wèi)生間保潔制度。

一、廁所要合理設(shè)置,符合規(guī)定要求。

二、工地廁所設(shè)專人管理,并建立衛(wèi)生保潔責(zé)任制度。

三、廁所內(nèi)應(yīng)配有照明,沖洗水源設(shè)置沖洗水箱、洗手水斗,每天沖洗三次,保持無異味。

四、作業(yè)區(qū)內(nèi)另設(shè)的便桶,必須每天清倒,周圍干凈。

五、教育職工養(yǎng)成良好習(xí)慣,大小便時做到便溺入槽,保持廁所內(nèi)清潔。

六、杜絕廁所亂涂畫,保持墻面隔斷面整潔。

1、參與編制檢驗計劃。

2、負責(zé)工程所需原料、試塊的取件送檢,并確保取件送檢符合國家、地方政府主管部門及公司規(guī)定。

3、負責(zé)將各種材料的檢驗報告、施工配合比及時提供給有關(guān)施工技術(shù)人員、材料人員并交資料員保存,建立檢驗試驗臺賬和辦理移交手續(xù)。

4、填寫試驗日志。

5、對混凝土、砂漿攪拌后臺的計量進行交底、檢查、監(jiān)督,并做好相應(yīng)記錄。

6、負責(zé)項目實驗儀器、器具的計劃、保管、維護、臺賬的管理。

7、負責(zé)實驗室標養(yǎng)室的情況檢查及記錄。

8、負責(zé)天氣狀況及實際天氣狀況的記錄,做好晴雨表的填寫工作。

9、檢查督促有關(guān)人員正確使用計量器具和對計量器具進行妥善保管,建立計量器具臺賬,并標明分布情況、儀器、狀態(tài);負責(zé)計量器具的送檢和c類計量器具的比對,負責(zé)粘貼標準標志和封存標志,確保計量器具處于受控狀態(tài)。

10、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

1、負責(zé)項目安全生產(chǎn)、文明施工和環(huán)境保護工作。

2、參與編制項目安全防護、消防方案和安全施工專項方案,并督促實施;研究項目施工潛伏性危險和預(yù)防方法,預(yù)計所需安全措施費用。

3、參與編制項目職業(yè)安全管理計劃、環(huán)境管理計劃并監(jiān)督實施。

4、負責(zé)安全生產(chǎn)和文明施工的日常檢查、監(jiān)督、消除隱患等管理工作。

5、負責(zé)組織實施安全培訓(xùn)、安全教育工作,負責(zé)安全技術(shù)審核把關(guān),參與施工隊班組的安全交底;負責(zé)定期召開安全工作生產(chǎn)會議。

6、負責(zé)安全目標的分解落實和考核評比,并展開生產(chǎn)競賽和安全活動。

7、制定安全消防應(yīng)急計劃,負責(zé)項目安全消防救援工作,在危急情況下有權(quán)發(fā)出停工令,直到安全狀況得到改善為止。

8、負責(zé)安全生產(chǎn)日志和文明施工資料的收集整理工作。

9、負責(zé)門衛(wèi)治安、安全生產(chǎn)監(jiān)督的日常管理工作,并作出相應(yīng)的記錄,確保產(chǎn)品保護工作順利進行。

10、負責(zé)及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

一、負責(zé)項目預(yù)算成本的編制及成本控制工作,負責(zé)與業(yè)主。

和分包的結(jié)算工作,編制項目月過程進度報告、商務(wù)報表、分包付款等文件。

二、負責(zé)本項目分包招標文件的編制及分包商選擇,參與分供商的選擇。

三、負責(zé)項目合同管理、造價確定以及二次經(jīng)營等日常工作。

四、負責(zé)工程量的復(fù)核,做好階段性的結(jié)算工作。

五、負責(zé)準備竣工結(jié)算報告,和其他與商務(wù)方面的工作。

六、負責(zé)項目部與業(yè)主、監(jiān)理單位、設(shè)計院之間的往來經(jīng)濟類公函、資料的管理工作。

七、負責(zé)及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

一、成立以項目機電經(jīng)理為首的組織構(gòu)架。

二、自主組織和管理人、機、料、法、環(huán)各方面工作。自行建立規(guī)避風(fēng)險的組織體系和措施。

三、組織編寫安裝工程施工組織設(shè)計、專題施工方案和質(zhì)保計劃,自行落實技術(shù)管理工作,以及過程資料、竣工資料的管理歸檔。

四、定期召開安裝工程生產(chǎn)協(xié)調(diào)會,解決材料、質(zhì)量、進度、安全、文明施工、勞務(wù)以及與外單位協(xié)調(diào)等各方面事宜。

五、依據(jù)土建進度計劃編制安裝進行計劃,嚴格實施,確保與土建計劃和總結(jié)化配套。

六、配合土建做好臨時施工,水電實施和維護。

七、配合土建做好質(zhì)量安全文明施工各類獎項申報取證和檢查工作。

八、嚴格執(zhí)行公司成本管理方法,加強合約管理,合理使用資金嚴格財務(wù)制度,有效控制成本。

九、以總包身份對分包單位的安裝工程質(zhì)量進度,安全文明施工進行協(xié)調(diào)、檢查和監(jiān)督,對安裝類質(zhì)量、安全事故負連帶責(zé)任。

十、服從項目部的各種配合性要求和指令,維護公司整體利益和形象。

1、參與編制項目管理策劃書,負責(zé)項目機電工程的施工進度、質(zhì)量、安全、文明施工及資金、成本、結(jié)算管理工作等。

2、負責(zé)編制項目機電工程的目標成本,并組織實施和控制,定期召開經(jīng)濟活動分析會。

3、負責(zé)機電工程的設(shè)計變更及工程洽商工作。

4、負責(zé)項目機電工程技術(shù)資料的管理,對項目機電工程施。

工技術(shù)資料和工程竣工資料的收集整理。歸檔及資料的真實,完整和及時性負責(zé)。

5、負責(zé)本項目機電質(zhì)量事故的處理及四新技術(shù)的推廣應(yīng)用與技術(shù)總結(jié)工作。

6、在授權(quán)范圍內(nèi),負責(zé)自營機電工程分包隊伍的選擇及合同洽談工作,并配合業(yè)主做好指定分包隊伍的選擇及合同洽談工作。

7、在授權(quán)范圍內(nèi),負責(zé)項目機電設(shè)備和材料的采購、管理工作。

8、負責(zé)項目機電工程與土建、裝飾之間以及機電專業(yè)各分包商之間的施工協(xié)調(diào),確保機電總體施工進度的實現(xiàn)。

9、負責(zé)組織機電專業(yè)的聯(lián)合調(diào)試及竣工驗收工作。

10、完成上級和項目交辦的其他工作。

1、負責(zé)項目施工技術(shù)管理,施工組織設(shè)計。施工技術(shù)方案編制,圖紙會審和技術(shù)核定、結(jié)構(gòu)預(yù)控驗算、結(jié)構(gòu)變形監(jiān)測試驗,監(jiān)測及施工測量復(fù)核。

2、負責(zé)各類圖紙,標準、規(guī)范、圖集的收發(fā)和登記造冊,并與公司貫徹標準管理內(nèi)容做好銜接工作。

3、協(xié)調(diào)設(shè)計工作,做好施工組設(shè)計的配合協(xié)助業(yè)主組織各。

分包單位的設(shè)計和技術(shù)交底會議,做好會議紀要和蓋章確認工作。

4、做好過程中技術(shù)資料收集、整理和保管,負責(zé)資料移交。

5、負責(zé)審定分包商的施工方案,材料、設(shè)備的選型和審核、統(tǒng)籌分包工程的設(shè)計變更和技術(shù)核定,工作參與相關(guān)分包商和供應(yīng)商的選定。

6、與質(zhì)量部緊密配合,參與項目階段交驗和竣工交驗,共同負責(zé)工程創(chuàng)優(yōu)活動。

7、協(xié)助項目技術(shù)經(jīng)理,進行新技術(shù)、新材料、新工藝在本項目的推廣應(yīng)用,并進行技術(shù)總結(jié)。

8、負責(zé)工程施工技術(shù)交底工作,對關(guān)鍵和特殊過程制定專門的作業(yè)指導(dǎo)書。

9、負責(zé)及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

食堂衛(wèi)生“五四制”

1、采購員:不買腐爛變質(zhì)食品。

保管驗收員:不受腐爛變質(zhì)食品。

加工人員:不加工腐爛變質(zhì)食品。

營業(yè)服務(wù)人員:不賣腐爛變質(zhì)食品。

2、食物存放實行四隔離制度。

生熟食隔離。

成品半成品隔離。

食品與雜物、藥物隔離,貨款分開。

食品與天然冰隔離。

3、食品與用具實行四過關(guān)。

去殘渣堿水刷。

凈水沖消毒(包括飯票)。

4、環(huán)境衛(wèi)生四定制度。

定專人;定物;定時間;定質(zhì)量劃片分工包干負責(zé)。

4、個人衛(wèi)生做到四勤。

勤洗手、剪指甲勤理發(fā)、洗澡。

勤洗衣服、被褥勤洗換工作服。

一、負責(zé)物資設(shè)備的市場調(diào)查、招標、合同談判等的具體工作。

二、按物資設(shè)備合同福賊催貨、運輸、驗收、支付、倉儲、保修。

三、對進口物資負責(zé)報關(guān)、商檢。

四、辦理已供物資價差簽證。

五、監(jiān)督物資設(shè)備采購合同執(zhí)行情況。

六、參加設(shè)備試運行。

七、負責(zé)收集、整理、保管好物資設(shè)備檔案(包括合格證、說明書、隨機技術(shù)文件、運轉(zhuǎn)記錄等)。

八、負責(zé)負責(zé)加工物資設(shè)備的管理。

九、負責(zé)設(shè)備備件及專用工具的管理。

一、全面負責(zé)項目生產(chǎn)計劃的編制和施工生產(chǎn)的開展。

二、負責(zé)項目一級總體施工計劃的編制,生產(chǎn)組織及總體進度計劃落實,組織施工過程的管理與控制,檢查,監(jiān)督項目文明施工,及時將檢查計劃上報。

三、負責(zé)具體組織和完成項目開工前期現(xiàn)場準備工作,包括各類臨建的搭設(shè)。

四、負責(zé)項目土建、鋼構(gòu)、機電、精裝修等各專業(yè)施工的總體協(xié)調(diào)工作,負責(zé)分部分項工程工序的質(zhì)量驗收。參與工程隱蔽、竣工驗收、并填寫驗收記錄。

五、負責(zé)使項目的生產(chǎn)組織、生產(chǎn)管理和生產(chǎn)活動符合施工策劃的要求。

六、負責(zé)項目所需計量器具、大型設(shè)備的計劃、租賃、安裝、維護保養(yǎng)、安全管理和調(diào)試使用工作。

七、負責(zé)協(xié)調(diào)各分包商及作業(yè)班組之間的進度矛盾及現(xiàn)場作業(yè)面沖突,使各分包的現(xiàn)場施工有序合理進行。

八、督促各分包單位應(yīng)嚴格按照各自施工合同要求,按質(zhì)、按量、按工期及安全目標、圓滿完成合同要求。

九、負責(zé)施工生產(chǎn)的現(xiàn)場指揮與協(xié)調(diào),對工程施工的進度、質(zhì)量、安全、文明施工全面負責(zé)。

十、負責(zé)填寫施工日志。

十一、負責(zé)及時完成領(lǐng)導(dǎo)交代辦的其他工作。

一、按質(zhì)量要求和施工方案,提供合格的機械設(shè)備與材料。

二、強化原材料,半成品的質(zhì)量管理,提高設(shè)備的完好率及使用率,杜絕設(shè)備帶病運行。

三、嚴格控制,無質(zhì)保文件和不符合技術(shù)規(guī)范指標的材料投入施工,對不合格材料設(shè)備一律拒之門外。

四、對材料設(shè)備的堆放安置做出科學(xué)合理的安排,是操作現(xiàn)場的工作環(huán)境不影響工程施工質(zhì)量。

五、負責(zé)驗收、收集、保管所提供產(chǎn)品的質(zhì)保書,編制文件及相關(guān)技術(shù)資料。

六、負責(zé)項目材料管理業(yè)務(wù),負責(zé)項目物資設(shè)備的采購和大型施工機械的租賃工作。

七、負責(zé)與總部后方采購供應(yīng)支持的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。

八、負責(zé)審核物資采購計劃、進場計劃和統(tǒng)計計劃,合同財務(wù)編制資金計劃。

九、具體負責(zé)項目物資采購招標文件的編制工作和供應(yīng)商的選擇工作。

十、負責(zé)提供呈報業(yè)主和監(jiān)理工程師的各類材料樣品。十。

一、負責(zé)及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

保安職責(zé)。

一、具有強烈的責(zé)任心,對工作認真負責(zé),能堅持原則、秉公辦事、大膽工作、不徇私情、保持高度的警覺性,敢于挺身而出制止罪犯活動及違法亂紀行為。

二、具有良好的服務(wù)意識和安全意識,儀表端莊、干凈整潔、禮貌待人、在保安服務(wù)中真正體現(xiàn)“警惕、溫暖、敏捷、周到”的服務(wù)風(fēng)格。

三、努力鉆呀保安服務(wù)的業(yè)務(wù)知識,掌握企業(yè)保安的服務(wù)技巧,當值時要保持旺盛的斗志和良好的精神狀態(tài),做到“招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”。

四、服從上司的指令和工作安排,熟悉本部崗位的任務(wù)與要求,認真貫徹執(zhí)行安全崗位責(zé)任制,做好本質(zhì)工作,確保項目財產(chǎn)安全。

五、在項目范圍內(nèi)外巡查,果斷處置本崗位發(fā)生的問題,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌地進行盤查監(jiān)控。

六、巡視項目員工,勞務(wù)隊的聚集地點。禁止賭博、打斗及偷竊客人財務(wù)情況發(fā)生。

七、經(jīng)常對重點部位、場所進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出。

八、定期檢查警報系統(tǒng)、安全及消防系統(tǒng),嚴密控制建筑物周圍的安全情況。

九、嚴格遵守項目各項規(guī)章制度特別是安全保衛(wèi)制度,執(zhí)行交接班制度。上崗時不得擅離崗位,上班時不準睡覺,以確保項目財產(chǎn)的安全。

生活區(qū)管理細則及獎懲條例。

一、嚴格遵守項目部制定的宿舍管理制度、防火和衛(wèi)生管理制度。

二、宿舍內(nèi)要天天打掃。保持干凈。鋪上鋪下整潔有序,窗明地凈,無異味。

三、清掃的垃圾倒在指定的垃圾桶內(nèi),違者罰款20元/次,并負責(zé)把污染部位打掃干凈。

四、宿舍內(nèi)嚴禁使用煤氣灶、煤油爐、電飯煲、熱得快、電砂鍋、電爐等炊具,否則。除予以沒收外,處罰款50元/次。

五、在宿舍內(nèi)不得聚眾賭博,嫖宿,酒后鬧事和其他流氓活動以及傳播放映反對、淫穢書畫、照片、錄音、錄像,否則處罰款100元/人次,情節(jié)嚴重的,交公安機關(guān)處理。

六、不經(jīng)保安負責(zé)人批準,不得留宿外人,違者處罰款50元/人次;容留賣淫嫖娼人員,處罰款200元/人次,并交公安機關(guān)進一步處理。

七、宿舍內(nèi)不得私拉亂接電線,禁用超過60w燈泡照明,點長明燈,否則罰款50元/次。

八、私自挪用滅火器者罰款100元/人次。

九、開水房處水源不能洗衣服,違者罰款50元/人次。

十二、嚴禁二層宿舍向樓下亂倒垃圾、生活污水,撒尿,違者罰款50元/人次。十。

三、生活區(qū)內(nèi)嚴禁各種不文明行為,破壞宿舍財產(chǎn)照價賠償。

十四、進入食堂就餐,要排隊買菜買飯,不得插隊,如有違反。處罰款20元/次。

十五、剩飯剩菜不得到處亂扔,應(yīng)倒在指定的分類回收桶內(nèi),否則罰款20元/次。

十七、用水完畢,必須及時關(guān)閉水龍頭,處照價賠償流失的水費外,處罰款50元/次。

十八、有在公眾場所所有穿褲衩和穿褲衩在宿舍走廊、洗碗池等洗澡的不文明行為,處罰款50/人次。

十、每月組織的衛(wèi)生,安全大檢查,評選“文明寢室”,對于評選為文明寢室的宿舍,項目部將給予100元的獎勵,衛(wèi)生最差的寢室,項目部也將給予100元的罰款。

門衛(wèi)管理制度。

為加強內(nèi)部安全防范工作,整頓內(nèi)部治安秩序。保衛(wèi)內(nèi)部安全,維護生產(chǎn)、工作和生活秩序,保障社會主義物質(zhì)文明建設(shè)的順利進展,特規(guī)定如下:

一、凡本單位職工進入大門,應(yīng)主動出示工作證,自行車進出大門一律下車推行。

二、凡外來單位來聯(lián)系工作者憑介紹信,辦理登記手續(xù),方可入內(nèi)。

三、職工家屬,親友來訪者,須有被訪人填寫會客單或登記后才能入內(nèi),一般不可留宿,外低來工地有特殊困難的需要住宿者,由職工申請,領(lǐng)導(dǎo)同意辦好住宿登記后方可住宿。

四、施工現(xiàn)場,非本工地人員,未經(jīng)有關(guān)部門陪同者,一律謝絕參觀和探親訪友。

五、凡攜帶物品外出者,請主動交出出門證,值勤糾察人員有權(quán)詢問和檢查核對后方可帶出。

員工宿舍消防安全管理制度。

一、遵循國家規(guī)定的消防法規(guī)、法律。

二、宿舍的所有工作人員、住宿人員,都必須熟悉宿舍的地理環(huán)境、出入口位置、消防通道等。

三、宿舍的所有工作人員,住宿人員都必須懂得使用滅火器材,懂得如何在緊急情況下怎樣報警,怎樣進行有效疏散。

四、對生活區(qū)的消防設(shè)施、消防器材必須定期進行檢查、維護、以保證其靈敏度和應(yīng)有功效。

五、民工生活區(qū)實行24小時值班巡查。

六、禁止宿舍抽煙、丟煙頭,尤其要杜絕臥床吸煙現(xiàn)象。

七、宿舍內(nèi)嚴禁私拉亂接電線,物品擺放整齊有序,保持室內(nèi)暢通。

八、不準在走道上堆放物品或?qū)⑾劳ǖ雷髌渌猛荆魏螘r間必須保證通暢。

九、嚴禁攜帶易燃易爆物品進入宿舍。

十、嚴禁在宿舍及宿舍周邊燃放煙火爆竹,對煤氣、乙炔、氧氣設(shè)備由專人負責(zé)管理,并定期檢查。

十一、非專業(yè)電工,不準在宿舍內(nèi)擅自接駁電源、線路。十。

二、服從項目部的管理,愛護宿舍的消防設(shè)施及器材,保證各種消防設(shè)施和器材能正常使用。

十三、住宿人員離開宿舍時,要認真檢查室內(nèi)是否留有火種,并關(guān)好門窗,切斷電源方可離開。

一、執(zhí)行上級黨組織工作安排,負責(zé)項目黨支部日常工作。

二、負責(zé)項目黨員發(fā)展與教育管理工作,圍繞項目管理開展多種形式的黨群組織活動,營造項目良好的工作氛圍。

三、負責(zé)項目黨風(fēng)廉政建設(shè)及職工思想作風(fēng)建設(shè),做好項目穩(wěn)定工作。

四、協(xié)助項目經(jīng)理開展各項工作,負責(zé)項目治安、保衛(wèi)、消防、計劃生育、ci創(chuàng)優(yōu)、人力資源、行政后勤等工作,處理好與項目周邊及相關(guān)部門的關(guān)系。

五、負責(zé)督促項目執(zhí)行公司頒布的各項管理制度和任務(wù)指標。

六、參與項目分供方招標選錄工作。

七、就本單位工作向上級機構(gòu)書記、總經(jīng)理匯報。

八、完成上級和項目交辦的其他工作。

工地保健急救措施。

一、觸電急救。

1、脫離電源。電源作用與人體時間愈長,后果愈嚴重,應(yīng)使傷者立即離開電源。

方法:關(guān)閉電門;切斷電路;挑開電線;在有絕緣措施下拉開觸電者。

2、現(xiàn)場急救。當觸電者脫離電源后,發(fā)現(xiàn)其呼吸不規(guī)則或已停止摸不到脈搏或聽不到心音,須爭分奪秒進行急救。方法:口對口人工呼吸法,同時做心臟按壓。四次胸外心臟按壓,做一次人工呼吸,如此反復(fù)協(xié)調(diào)進行。

3、送醫(yī)院搶救。

(1)在不中斷人工呼吸、胸外心臟按壓情況下,按上人工呼吸器,對于傷者呼吸更為有利。

(2)興奮劑的應(yīng)用。當人工呼吸、胸外按壓后,仍未聽到心音可注射10%腎上腺素0.5-1ml,也可用異丙腎上腺素,根據(jù)情況重復(fù)使用。

二、中暑急救。

中暑是在高溫和熱輻射的長時間作用下,特別是同時伴有溫度高,通風(fēng)不良及體力勞動的情況時,引起的中樞性體溫功能調(diào)節(jié)障礙。中暑分為熱輻射病、日射病和熱痙攣三種類型。

(一)預(yù)防要點。

1、應(yīng)有良好降溫、通風(fēng)、溫度調(diào)節(jié)和隔熱源等設(shè)備。

2、施工中,應(yīng)根據(jù)暑天的特點,合理安排好休息時間,適當延長休息時間,烈日下應(yīng)戴草帽。

3、供應(yīng)合理的飲料,如含鹽清涼飲料,含鹽0.2%-0.3%10°c左右,必要時應(yīng)加白糖。

4、年老或體弱,精神系統(tǒng)疾病后,周身生痱子者均容易發(fā)生中暑,氣溫31°c以上應(yīng)加以預(yù)防。

(二)急救要點:

1、立即將患者移到陰涼地方,平臥,松開衣服。

2、頭部降溫應(yīng)為重點,將患者移至陰涼處,可用冰袋冰水浸濕的毛巾敷蓋。

3、可針刺人中,口服十滴水。

三、有機磷農(nóng)藥中毒急救處理。

常用有機磷濃藥品種如下:對硫磷、內(nèi)吸磷、敵敵畏、敵百蟲、樂果、馬拉硫磷等。

中毒途徑以及原因:一般從事濃藥噴灑,吸入中毒,誤服中毒,城市居民誤服中毒發(fā)生較高。癥狀:瞳孔縮小,多汗。

(一)誤服中毒的急救處理。

1.誤服這必須徹底洗胃,常用1/5000高錳酸鉀(對硫磷不用)一般不少于5000cc,至無藥味是為止。2.藥物治療,解疏定靜脈注射。

托品的參考指標。

(二)預(yù)防。

1.采購副食品時應(yīng)該注意有否濃藥噴灑過。2.加工蔬菜時必須在水中浸泡半小時以上。

四、骨折的急救。

對施工現(xiàn)場骨折的患者第一步最主要的處理是急救固定。其目的有四:

1.防止休克,搶救生命。2.止痛止血防感染。

3.防止骨折端刺傷鄰近神經(jīng)、血管和皮膚等。

4.保護患者和固定傷肢,迅速送至醫(yī)院。因此在現(xiàn)場急救工作是不應(yīng)該費太多時間做不必要的詳細體格檢查,應(yīng)以及時完成搶救生命和固定傷肢為主。

如果傷者處在休克撞他,應(yīng)首先治療休克,一般的措施是止血、止痛、保溫、保呼吸暢通和固定傷肢。

對開放性骨折,應(yīng)以無菌敷料或當時認為最清潔的布料包扎,不可洗擦,正復(fù)骨折。傷口出血一般用壓迫包扎法即可止血,出大流血,不應(yīng)該輕易使用止血帶。

骨折的急救固定。應(yīng)本著就地取材,就地固定,先行急救固定,而后迅速送醫(yī)院的原則。如死之可用木棒固定。上肢還可以綁在胸部,下肢可利用鍵肢固定。

對脊椎骨折的急救處理。絕大多數(shù)脊椎骨折由間接暴力。

所致,如跌撞壓砸傷,脊椎骨折并打脊髓損傷,不一定因發(fā)生骨折的外傷所致,有時是由急救輸送處理不當所造成。故急救時應(yīng)該絕對避免身體扭曲,屈曲和過程伸展。應(yīng)由2-3人將患者的身體保持橡木板的挺直,輕穩(wěn)的移至硬板擔(dān)架上。兩人報腿或使寫作的抬送法,都是極端錯誤和危險的。對胸椎患者,俯臥或仰臥均可。對頸椎骨折患者應(yīng)使平頭仰臥,并在頭顱兩側(cè)用沙袋或者衣服擋住,以免轉(zhuǎn)動。

食堂衛(wèi)生管理制度。

一、設(shè)專人負責(zé),衛(wèi)生分工明確。用餐人員要講究衛(wèi)生,碗筷要消毒,用餐后應(yīng)及時將剩余的飯、菜、湯、骨頭等棄物倒入泔腳桶內(nèi)。

二、炊管人員的個人衛(wèi)生好,按時進行體檢,操作時要穿工作服,待工作帽,經(jīng)常剪指甲,便后操作前要洗手,賣飯時用夾子,做到貨款分開。

三、操作間、庫房要布局合理,整齊干凈,做到四壁無塵土、無落灰和蜘蛛網(wǎng),門窗玻璃光亮,燈具無塵土,達到無蠅、無蛆、無鼠、無蟑螂、無害蟲。

四、采購主副食品要注意品質(zhì),不得采購無證攤販或者個體戶加工的豆制品和熟食、飯后等食品,不得采購變質(zhì)腐敗食品。綠葉蔬菜要多浸、洗,以利殘留農(nóng)藥的清除,杜絕集體性食物中毒事故。

五、各種炊具。如刀勺彩板抽屜參合水池抹布冰箱冷藏等。要嚴格生熟分開,沖洗干凈,達到木見本色,鐵不生銹,特備是成果生魚生肉的容器,必須用熱堿水進行徹底洗刷消毒。

六、嚴格實行食品驗收,注意食品采購、運輸、保管中的衛(wèi)生和容器的衛(wèi)生清潔,防止污染。一切銷售的食品必須做到無毒,無疾病細菌,無生蟲,無腐爛霉變,清潔無雜質(zhì),堅決做到不買、不賣、不吃腐敗變質(zhì)的食品。

七、吃剩食物隔夜應(yīng)放入冰箱儲存,再次出售時需要重新煮。

透。冰箱內(nèi)儲存的食品要生熟分開,防止交叉污染。冰箱要定期清洗、保持內(nèi)部清潔。

八、剩的菜和購入的直接入口的生熟食品必須加熱后出售。

九、蔬菜必須先洗后切,做到菜內(nèi)無泥沙,無蟲。小賣部內(nèi)嚴禁出售非直接入口的食物。

各部門崗位職責(zé)

1.協(xié)助上級主管,做好所在項目安全保衛(wèi)及秩序維護工作,確保所在項目的內(nèi)部治安秩序。

2.注意儀容儀表,按規(guī)定著裝并佩戴銘牌,保持服裝清潔整齊,始終保持良好的精神面貌。

3.文明服務(wù),禮貌待人,見客人主動問好,并提供必要的幫助。

4.接班后認真查閱上一班次的值班記錄,跟進未處理問題的解決結(jié)果。

5.按指定路線和速度巡查,對進出本項目的可疑人物進行監(jiān)控,并做好巡查書面記錄。

6.巡查時,查看樓層所有消防器材是否齊全、完好并處于正常狀態(tài)。

7.巡查時,按規(guī)定打巡更儀,及時發(fā)現(xiàn)、查清可疑人員情況。

8.保證所在項目樓層各通道暢通,禁止任何人在公共區(qū)域堆放任何物品。

ktv各部門崗位職責(zé)

1、根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營理念與指導(dǎo)方針全面負責(zé)處理凱樂迪的總體事務(wù),和全體員工共同努力,及時完成凱樂迪的各項目標。

2、制定凱樂迪的管理目標和經(jīng)營戰(zhàn)略,包括制定各種規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,規(guī)定各級管理人員和員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。與企劃部溝通:制定市場拓展計劃,并全面推銷。與財務(wù)部溝通:制定本店的一系列價目,如餐飲毛利。詳細閱讀和分析每月報表,檢查營業(yè)進度與計劃的完成情況,并采取對策,保證本店業(yè)務(wù)順利進行。3、健全本店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。閱讀消防和質(zhì)量檢查情況匯報,并針對各種問題進行指示和講評。傳達政府或董事長的有關(guān)指示、文件、通知,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使凱樂迪有一個高效率的工作系統(tǒng)。

4、健全凱樂迪的財務(wù)制度。閱讀和分析各種財務(wù)報表,檢查分析每月營業(yè)情況,監(jiān)督財務(wù)部門做好成本控制,財務(wù)預(yù)算等工作,檢查收支情況,應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款等。

5、高峰期巡視凱樂迪公眾場所及各部門的工作情況,檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

6、不定期與客人會面,了解客人的投訴和反映的各種意見,作為改善、提高管理和服務(wù)水平的參考。

7、培養(yǎng)人才,指導(dǎo)各部門的工作,提高整個凱樂迪的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。

8、加強凱樂迪維修保養(yǎng)工作和凱樂迪安全管理工作。

9、選聘、任免部門負責(zé)人等,決定凱樂迪機構(gòu)設(shè)置,員工編制及重要人事變革。負責(zé)凱樂迪管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升等。

10、與社會各界人士保持良好的公共關(guān)系,樹立良好的企業(yè)形象,并。

3代表企業(yè)接待重要貴賓。

11、關(guān)心員工,以身作則,使凱樂迪有高度凝聚力,并要求員工以高度熱情和責(zé)任感去完成本職工作。

12、負責(zé)與凱樂迪管理系統(tǒng)進行業(yè)務(wù)聯(lián)系與溝通。

注:為更有效的進行管理,兩名總經(jīng)理在籌備期與整體運營方面相互協(xié)調(diào)與配合,具體分管企業(yè)內(nèi)日常管理與經(jīng)營策劃兩方面,在確定各自職能范圍內(nèi)的任何工作事宜都需要在雙方共同認可的情況下完成,同時在完成主要分管工作范圍的同時配合對方提供相關(guān)建議與意見。

直接上級:總經(jīng)理。

直接下級:經(jīng)理級以下人員定編:1人。

主管職能:采購與駕駛(店內(nèi)營業(yè)用備品、消耗品、食品、酒水的購買與用車。)。

兼管職能:營業(yè)前期負責(zé)對店內(nèi)后勤工作的監(jiān)督與檢查,其中包括食堂、宿舍等。營業(yè)后負責(zé)店內(nèi)的紀檢工作。

1、執(zhí)行總經(jīng)理下達的各項工作任務(wù)。

2、營業(yè)前期負責(zé)制定ktv后勤工作的工作計劃并組織完成實施。

3、與總經(jīng)理、營運經(jīng)理溝通各時期的促銷活動,組織人員完成。

4、參加公司及ktv召開的各項例會,建立良好的公共關(guān)系。

5、對下屬管理人員的工作進行督導(dǎo),幫助他們不斷提高業(yè)務(wù)能力。

6、抓好工作質(zhì)量,確保經(jīng)營部門的正常營業(yè)。

7、了解和掌握所需物資的市場價格,指導(dǎo)進行原材料的采購。

8、指導(dǎo)員工食堂的食品管理,不要讓食品發(fā)生霉壞變質(zhì)。

9、控制員工餐的原料成本,保證員工餐出品質(zhì)量。

10、加強后勤員工隊伍的教育和培訓(xùn)工作,提高從業(yè)人員素質(zhì)。

11、嚴格遵守衛(wèi)生管理制度,不定期對各崗位進行衛(wèi)生檢查并做出評比,保證員工的飲食安全。

12、認真組織全體員工學(xué)好消防法規(guī),做到消防為主,防消結(jié)合,保證企業(yè)正常、安全、有序的經(jīng)營。

13、負責(zé)完成批準后的采購申請單,確保低價、及時、保質(zhì)、保量。

14、認真履行采購標準,對大眾物品按公司供應(yīng)方式采購。

15、熟悉分管采購物品的名稱、型號、規(guī)格、品質(zhì)、性能、產(chǎn)地與價格。

16、隨時掌握市場行情價格變化,監(jiān)督供應(yīng)商報價的真實性,及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)進行綜合調(diào)控。

17、依據(jù)申購單及時準確完成物資采購,作好每日現(xiàn)金采購報銷與結(jié)算工作。

18、隨時向上級提供新貨源信息。

19、負責(zé)采購車輛的日常保養(yǎng)與維護,每天進行清洗,合理降低耗油。20、負責(zé)營業(yè)后店內(nèi)紀檢工作,確保公司制度合理執(zhí)行。

直接上級:總經(jīng)理。

直接下級:主管級以下人員。

1、負責(zé)凱樂迪ktv娛樂部兼客戶投訴、及保安的所有事宜,對總經(jīng)理負責(zé)。

2、認真執(zhí)行總經(jīng)理下達的各項工作任務(wù)和工作指標,對娛樂部的經(jīng)營狀況負有重要的責(zé)任。

3、制定娛樂部的經(jīng)營計劃報總經(jīng)理批準后方可實施。

4、主持娛樂部的會議,協(xié)調(diào)部門內(nèi)部的工作,使工作能協(xié)調(diào)一致的順利進行。

5、審閱和批示部屬個人呈交的報告及各項申請。

6、參加總經(jīng)理召開的各部負責(zé)人例會及業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會議,與各界建立良好的公共關(guān)系。

7、熱情待客、態(tài)度謙和,妥善處理客人的投訴,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

8、加強營業(yè)中的管理,在一線及時發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)中出現(xiàn)的問題。對重大突發(fā)事件具有及時、有效的處理,避免事件的升級與惡化。

9、加強對娛樂部物品的管理,掌握和控制好物品的使用情況,減少費用開支和物品損耗。

10、及時檢查娛樂部所有設(shè)備的情況,建立物品管理制度,并做好維護保養(yǎng)工作,做好娛樂部及整個營業(yè)區(qū)域的安全和防火工作。

11、負責(zé)督促部署員工的服務(wù)情況,使娛樂部的服務(wù)檔次得以提高。

12、與其他各部門搞好協(xié)作關(guān)系,必要時配合其他部門工作。

直接上級:總經(jīng)理直接下級:區(qū)域領(lǐng)班。

1、負責(zé)凱樂迪ktv的樓面工作及整體的運營工作。

2、認真執(zhí)行總監(jiān)下達的各項工作和指標。

3、負責(zé)制定本區(qū)域內(nèi)的經(jīng)營計劃。

4、主持樓面的領(lǐng)班會議,協(xié)調(diào)部門內(nèi)部工作使工作有序進行。

5、熱情待客妥善處理客人投訴遇重大問題及時向上級報告。

6、加強樓面日常工作的管理,及時掌握員工的心態(tài)。

7、掌握控制好物品的使用情況,減少物品的損耗。

8、對本樓面的安全負責(zé),加強員工的防火意識,做好安全防火工作。

9、對本區(qū)域內(nèi)的領(lǐng)班工作進行督導(dǎo),加強領(lǐng)班的業(yè)務(wù)水平。

10、對本區(qū)域內(nèi)所有員工的服務(wù)技能以及推銷意識有全面了解并做好培訓(xùn)記錄,定期對員工進行考核。

直接上級:總經(jīng)理(行政)。

主管會計(業(yè)務(wù))直接下級:收銀員/理貨員。

1、負責(zé)超市的全面工作,對總經(jīng)理負責(zé)。

2、對前廳收銀員、超市的員工素質(zhì)、工作效率、服務(wù)水準等負有管理和培訓(xùn)的重要責(zé)任。

3、主持部門業(yè)務(wù)會議,進行業(yè)務(wù)溝通。

4、處理客人投訴,針對客人心理正確解決問題。

5、向?qū)傧聠T工下達工作指標和工作任務(wù),并指導(dǎo)工作。

6、負責(zé)與凱樂迪的管理系統(tǒng)進行業(yè)務(wù)聯(lián)系和溝通。

7、協(xié)調(diào)與糾正部門之間出現(xiàn)的工作矛盾和偏差。

8、檢查超市收銀員、超市員工的儀表、儀態(tài)和工作質(zhì)量,檢查超市設(shè)施是否布置有序,整潔美觀。

9、審閱部屬的工作報告和工作日記,報表等。

10、抓好部門的安全、衛(wèi)生管理。

11、完成上級交辦的其他任務(wù),向總經(jīng)理匯報工作。

直接上級:總經(jīng)理。

直接下級:領(lǐng)位員/客服人員。

1、負責(zé)前廳的全面工作,對總經(jīng)理負責(zé)。

2、對總臺收銀員、派房員及其下屬所有崗位人員的自身素質(zhì)、工作效率進行培訓(xùn)和管理。

3、查屬下員工的工作程序,是否對賓客服務(wù)周到,熱情有禮。

4、檢查房間預(yù)訂情況,了解和掌握房態(tài)。

5、檢查電話接線員的語音語氣,聲調(diào)是否清晰、柔和、有禮貌、服務(wù)是否周到及是否愛惜工作設(shè)備。

6、負責(zé)本部門員工的考勤、評比工作。

7、參加經(jīng)理會議,提出工作疑難,工作建議、工作計劃等請總經(jīng)理決策。

8、不斷提高自身處理顧客投訴的能力,加強業(yè)務(wù)溝通能力。

9、完成上級交辦的所有事宜,并做好傳達工作。

直接上級:營運主管。

直接下級:服務(wù)員/清房員。

1、負責(zé)對員工的考勤、考評,根據(jù)員工表現(xiàn)的好差進行表揚或批評,獎勵或處罰,對ktv經(jīng)理負責(zé)。

2、根據(jù)每天的工作情況和接待任務(wù)安排部屬的工作。

3、登記好部屬的出勤情況,檢查員工的儀容儀表是否符合要求,對不符合要求者督其改正。

4、正確的處理工作中發(fā)生的問題和客人的投訴,處理不了的問題要及時向經(jīng)理匯報。

5、了解當天賓客訂位情況,賓客的要求及反饋意見。

6、每天例會,集合全體部屬,交待訂房情況和客人要求,以及特別注意事項。

7、檢查服務(wù)人員的準備工作是否完善,房間備品是否整齊,對不符合要求的要督促員工迅速調(diào)整。

直屬上級:總經(jīng)理直屬下級:庫房/統(tǒng)計/出納。

1、負責(zé)組織日常全面的財務(wù)工作。發(fā)揮會計的管理職能,協(xié)助總經(jīng)理工作。

2、審核掌握的財務(wù)收支,對借款及報銷業(yè)務(wù)進行審核、把關(guān)。

3、對會計填制的每筆記帳憑證進行審核并簽章。

4、監(jiān)督、檢查會計、出納日常工作完成情況。每月25日對出納進行庫存現(xiàn)金盤點(平日可隨時抽查);對月末會計、出納的結(jié)帳和對帳工作進行檢查,對各項報表進行審核并上報。

5、負責(zé)保管、使用財務(wù)印鑒。

6、負責(zé)人員工資的計算、核算并監(jiān)督發(fā)放。

7、負責(zé)組織對公司所屬財產(chǎn)進行抽查、清查,其中對公司的材料物質(zhì)每月要盤點一次。

8、對本單位會計機構(gòu)的設(shè)置和會計人員的任用、晉升、調(diào)動、獎懲提出意見,經(jīng)批示后實施,組織會計人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核。

9、負責(zé)組織財務(wù)人員工作分工,明確責(zé)任,協(xié)調(diào)工作。

10、負責(zé)監(jiān)督辦理會計人員離職、調(diào)動的交接手續(xù)。

11、負責(zé)制定、起草公司有關(guān)財務(wù)管理制度、辦法,報總公司審批后實施。對本部門報出的會計報表、資料等要審核簽字,以明確責(zé)任。

12、監(jiān)督現(xiàn)金的收付及銀行帳號的使用。

13、審核ktv各項支出,對不合理支出拒絕簽字。

14、定期組織財務(wù)人員對收銀員、吧臺員、保管員進行財務(wù)知識培訓(xùn)。

15、負責(zé)組織年終決算工作;

16、承辦總經(jīng)理或其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

直接上級:綜合辦主任。

直接下級:維修工/電工/音響師/電腦維護。

1、正確及時傳達上級指示文件并遵照實行。

2、貫徹執(zhí)行工程部規(guī)章制度、工作程序、工作計劃。

3、批閱有關(guān)ktv工程的維護保修機械方面的文件。

4、主持工程部例會并參加有關(guān)會議。

5、根據(jù)公司及所屬ktv的總體規(guī)劃制定工程部的工作目標,批準后方可執(zhí)行。

6、制定工程部的工作程序,批準后方可執(zhí)行。

8、負責(zé)安排工程部員工的培訓(xùn)工作。

9、審閱各系統(tǒng)運行、檢測技術(shù)數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)偏差及時糾正。

10、審閱下層部門的工作計劃,大項維修及工程的質(zhì)量、進度,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施。

11、編制工程部的費用預(yù)算,交主任審批。

12、根據(jù)工作需要調(diào)配工程部工作人員,報辦公室備案。

13、監(jiān)督檢查巡視工程部各項工作。

14、協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系。

直接上級:總經(jīng)理直接下級:人事專員。

1、認真執(zhí)行并及時傳達各項規(guī)章制度,對總經(jīng)理負責(zé)。

2、負責(zé)ktv所有人員人事類工作。

3、配合營運做好人員招聘、培訓(xùn)、考勤、績效考核等工作。

4、做好籌備期招聘、培訓(xùn)等工作。

5、配合總經(jīng)理做好各項規(guī)章制度的制定及執(zhí)行工作。

6、負責(zé)員工的投訴與申訴處理。

7、及時掌握員工心態(tài),盡量調(diào)動員工積極性,鼓舞激勵員工。

8、測量薪資滿意度。

9、及時掌握員工入職、離職情況,并分析其原因及時向總經(jīng)理匯報。

10、配合財務(wù)發(fā)放員工工資,扣抵押金。

直接上級:人事主管。

1、負責(zé)將人員檔案進行分類保管,2、統(tǒng)計過失單,收集考勤數(shù)據(jù),做工資表。部分月末,部分月中。

3、負責(zé)新員工入職,必須手續(xù)齊全(身份證復(fù)印件,一寸彩色相片2張,工作保證金)。

4、負責(zé)服務(wù)員的茶水、果汁、杯子、果盤提成。

5、負責(zé)員工的招聘工作,加強面試技巧。

6、掌握員工的出勤及串班情況,如休息需提前三天通知人事部。

直接上級:總經(jīng)理。

1、將凱樂迪合同進行分類保管。

2、負責(zé)保管凱樂迪的各類有效證件。

3、負責(zé)文具紙張、辦公用品等的申購與發(fā)放。

4、負責(zé)接待外來部門的檢查與協(xié)調(diào)工作,包括工商、稅務(wù)、城管、派出所、勞動局、房產(chǎn)、行政執(zhí)法局、衛(wèi)生防疫站。

5、負責(zé)與宇通房產(chǎn)開發(fā)相關(guān)事宜的溝通工作。

6、負責(zé)協(xié)助總經(jīng)理工作,接受并傳達總經(jīng)理的工作指示。

7、負責(zé)凱樂迪與法院,公安局的事宜溝通。

8、負責(zé)會議記錄,文件打印、登記與發(fā)放。

9、每周二對凱樂迪進行衛(wèi)生大檢查,并整理打印檢查結(jié)果,月匯總。

10、與司機一同加油,負責(zé)司機考勤和車輛的調(diào)配。

11、負責(zé)凱樂迪的后勤雜事協(xié)調(diào)管理。

12、接待各到訪人員。

13、接受一切臨時性工作安排。

直屬上級:總經(jīng)理(行政)/娛樂部經(jīng)理(營運)直屬下級:保安員。

1、對停車場內(nèi)的車位安排外保定期劃線,確保車輛停放整齊、美觀。

2、對內(nèi)、外保安員營業(yè)前工作進行合理安排,確保按時完成。

3、主持保安部小例會,傳達總監(jiān)的指令要求,布置任務(wù)。

4、制定保安部安全防火、防盜、防流失的工作計劃,上報后勤總監(jiān)并組織實施。

5、處理解決在保安部員工發(fā)生的客人投訴。

6、組織下屬內(nèi)保對員工通道出入人員物品進行檢查。

7、組織內(nèi)保對員工寢室歸寢、就寢的工作檢查。

8、組織內(nèi)保對消防設(shè)備設(shè)施的檢查,確保消防安全。

9、安排內(nèi)保對收市各部門進行檢查并記錄,協(xié)助其他部門做好消殺工作。

10、巡視檢查監(jiān)督保安員的迎客情況,確保服務(wù)程序質(zhì)量。(語言、手勢、站姿、行姿、跑姿)。

11、作好保安員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及ktv全體員工的安全防火培訓(xùn)。

12、非開餐期間不定期組織內(nèi)保檢查廚房各部有無偷食現(xiàn)象。

13、作好與當?shù)毓蚕啦块T的溝通與聯(lián)系。

14、與其他部門友好相處。

直屬上級:綜合辦主任。

直屬下級:食堂廚師/水吧員/主食間。

1、作好職責(zé)范圍內(nèi)的員工考勤,落實傳達上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

2、對本工作區(qū)的設(shè)備、設(shè)施的清潔衛(wèi)生情況負責(zé)。

3、提供員工就餐過程的各種服務(wù)和所用餐具消毒。

4、合理制定員工伙食標準,按時向采購部提出申購計劃。

5、能熟練操作各種餐具和用品,確保本部門員工在生產(chǎn)過程中的人身安全和消防安全。

6、生產(chǎn)過程中注意節(jié)約能源和原料。

7、工作過程中注意保持生產(chǎn)的清潔及衛(wèi)生安全。

8、合理安排員工伙食,做到粗料細做。

9、在生產(chǎn)制作過程中保證自身的安全注意防火。

10、生產(chǎn)結(jié)束后做好衛(wèi)生清理,下班前與保安交接。

直屬上級:營運經(jīng)理直屬下級:pa。

1、主持保潔員、清房員小例會。傳達上級指示、下達任務(wù)。

2、對保潔員、清房員日常工作進行分配、調(diào)崗、排班。

3、制定保潔部月衛(wèi)生清潔計劃,并組織實施。

4、控制低植易耗品,各種用具、用劑的出庫數(shù)量及使用要求。

5、負責(zé)組織客用洗手間的檢查工作,確保衛(wèi)生標準和備品充足。

6、負責(zé)組織保潔員對回收小毛巾的清洗,上交工作。確保清洗質(zhì)量、數(shù)量。

7、負責(zé)檢查保潔員大堂地面、樓梯等營業(yè)場所的衛(wèi)生清潔質(zhì)量、員工寢室通道、衛(wèi)生間的清潔質(zhì)量。

8、負責(zé)檢查清房員對房間清潔的檢查。

9、負責(zé)本部門設(shè)備、設(shè)施的日常清洗及維護。

10、負責(zé)本部員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核。

直屬上級:綜合辦主任。

1、企業(yè)形象設(shè)計ci:其中包括理念識別mi、行為識別bi、視覺識別vi。

2、根據(jù)部門經(jīng)理的全年營銷計劃提前做出必要的設(shè)計方案的經(jīng)營戰(zhàn)。

12略。

3、熟知市場變化,定期對同行業(yè)進行市場調(diào)查,掌握競爭者的vi變化與店堂布置,及時做出應(yīng)變及改進對策。

4、對店內(nèi)已完成的裝飾布景要及時進行檢查,發(fā)現(xiàn)損壞的現(xiàn)象要及時修復(fù)。

5、根據(jù)公司的vi設(shè)計要求,在各方位的宣傳載體上都要實施好統(tǒng)一的視覺導(dǎo)入,為加強品牌效應(yīng)與品牌資產(chǎn)做出積極的推動作用。

6、根據(jù)各大節(jié)日的文化與氛圍對企業(yè)的店堂布置進行及時的調(diào)整,同時做出符合節(jié)日特色的營銷活動,以加強節(jié)日的娛樂氛圍。

7、對店堂內(nèi)的pop要進行及時的調(diào)整與更換,注重色調(diào)的統(tǒng)一與畫面的和諧,突出訴求點。

8、及時根據(jù)工作要求發(fā)揮出自己的主觀能動性,有效的完成各項任務(wù)。

9、做好各種大型活動的攝像與攝影工作,并及時轉(zhuǎn)換成光碟進行存檔.

10、定期策劃出企業(yè)內(nèi)部的各種集體性娛樂活動,以加強企業(yè)內(nèi)部的團隊精神。

11、根據(jù)客人需要做好每日的數(shù)碼拍攝工作。

直屬上級:區(qū)域領(lǐng)班。

1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。

2、提前做好每日營業(yè)前的準備工作。

3、嚴格執(zhí)行工作程序、服務(wù)程序和衛(wèi)生要求。

4、上崗前檢查個人衛(wèi)生和儀容儀表。

5、上班時要精神集中,做到“三輕”即走路輕、說話輕、操作輕;“三不計較”即不計較客人語言、不計較客人態(tài)度、不計較客人無理要求;“四勤”即手勤、腳勤、眼勤、口勤;“五要”即要全心服務(wù)、要微笑服務(wù)、要敬語服務(wù)、要超前服務(wù)、要主動服務(wù);“五心”即普通客人全心服務(wù)、重要客人精心服務(wù)、特殊客人細心服務(wù)、有困難客人貼心服務(wù)、挑剔客人耐心服務(wù)。

6、上班時要控制情緒,保持良好的工作態(tài)度,不允許帶情緒上崗。

7、在營業(yè)過程中注意與其他服務(wù)員搞好協(xié)作,做好補位服務(wù)。

8、遇到客人投訴或發(fā)現(xiàn)問題立即匯報上級領(lǐng)導(dǎo),客人出言不遜時不得頂撞客人,切記客人就是上帝。

9、搞好本工作區(qū)域衛(wèi)生,積極配合領(lǐng)班工作。

10、遇到客人、領(lǐng)導(dǎo)及同事應(yīng)主動熱情的打招呼,面帶微笑。

11、具有良好的會話能力,善于運用語言技巧,為客人提供最佳服務(wù)。

12、掌握純熟的業(yè)務(wù)技巧,工作責(zé)任心強,獨立處理事物的能力,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。

13、負責(zé)檢查包房內(nèi)物品是否完好及充足。

14、負責(zé)向客人介紹消費標準及消費方式。

15、協(xié)助客人將所點物品放到客人指定地點。

16、服務(wù)顧客時應(yīng)保持適當?shù)木嚯x,同時使用文明服務(wù)用語。

17、團結(jié)協(xié)作、以店為家、愛崗敬業(yè)。

直屬上級:收銀主管/大堂副理。

1、自覺遵守財經(jīng)紀律和財務(wù)制度,做好收款結(jié)算工作。

2、做好崗前準備工作(備用金、發(fā)票),兌換零錢。

3、每日收入的現(xiàn)金必須與帳單核對相符,必須切實執(zhí)行“長繳短補”的規(guī)定。

4、按規(guī)定使用電腦、計算器、驗鈔機等設(shè)備。做好清潔保養(yǎng)工作,保持收銀員崗內(nèi)外衛(wèi)生。

5、備用金必須天天核對,不得以白條抵現(xiàn)。

6、準確打印帳單,及時快捷收妥客人應(yīng)付費用。在收款中做到快、準、不收錯、漏收。對各種鈔票必須驗明真?zhèn)巍?/p>

7、認真填寫每日收入日報,并將現(xiàn)金、支票及掛帳分開填寫。

8、電腦運行出現(xiàn)錯誤應(yīng)立即通知電腦程序員進行處理。

9、因工作失誤或故意違章操作營業(yè)程序,視情節(jié)輕重給予罰款或開除處理。

10、樹立良好的職業(yè)素質(zhì),堅決杜絕貪占行為。

11、同公司其他部門保持良好的溝通協(xié)作關(guān)系。

直屬上級:收銀主管。

1、負責(zé)每日所需物品的出庫、裝車、搬貨、擺放。

2、配合收銀員進行每日盤點,協(xié)助收銀做好交接工作。

3、遇營運高峰期時幫助客人把所點物品送到指定地點。

4、推銷食品及酒水。

5、保持所在樓層超市的清潔。

6、保證超市物品充足,遇不足時應(yīng)及時補充。

7、和客人保持良好的溝通,要經(jīng)常使用文明服務(wù)用語。

8、完成主管及其他領(lǐng)導(dǎo)下達的工作任務(wù)。

直屬上級:pa主管。

1、上崗前整理好個人儀容儀表。

2、保持所負責(zé)區(qū)域內(nèi)的地面及遮蓋物,包括墻角必須干干凈凈,無斑跡、無污點、無垃圾、灰塵、碎物。

3、保持所負責(zé)區(qū)域的墻壁,天花板、窗戶、墻壁裝飾和其他固定裝置必須干干凈凈,無灰塵,油跡或損壞現(xiàn)象。

4、清潔的所用的清潔工具應(yīng)保持好,不能損壞。

5、清潔工具在使用后應(yīng)將其整齊的擺放到所指的備品柜里。

6、發(fā)現(xiàn)所負責(zé)區(qū)域內(nèi)如有設(shè)施損壞應(yīng)及時上報直接領(lǐng)導(dǎo)。

7、根據(jù)營運需要服從領(lǐng)班及其他領(lǐng)導(dǎo)的安排。

直屬上級:區(qū)域領(lǐng)班。

1、對所負責(zé)的包房進行及時、全面的清潔。

2、和其它各部門員工保持良好的溝通。

3、保持清房車的整潔、干凈。

4、按照清房標準在規(guī)定時間完成清房工作。

5、在走廊推車行走時要右側(cè)通行,遇到客人時要注意避讓。

6、工作時間內(nèi)不允許聚眾聊天。

7、注意對清房工具的保養(yǎng)。

直屬上級:大堂副理。

1、認真完成副理及其他領(lǐng)導(dǎo)下達的工作任務(wù)。

2、注意個人形象,上崗前整理好個人儀容、儀表。

3、做好本區(qū)域衛(wèi)生清理工作。

4、了解賓客訂房情況并做好相應(yīng)記錄。

5、派房時要按區(qū)域合理化派房,以達到公司能源的最大節(jié)省化。

6、與客人溝通時要有禮貌,經(jīng)常使用文明服務(wù)用語。

7、負責(zé)企業(yè)會員資料的管理及針對會員做定期回訪。

直屬上級:大堂副理。

1、認真完成副理及其他領(lǐng)導(dǎo)下達的工作任務(wù)。

2、嚴格遵守公司考勤制度。

3、熟悉當日的營銷內(nèi)容。

4、調(diào)節(jié)自己上崗前工作情緒,做到不帶情緒上崗。

5、了解ktv當日訂房情況。

6、檢查環(huán)境,負責(zé)檢查門廳環(huán)境衛(wèi)生及室溫。

7、了解當日客源情況,并做詳細記錄。

8、營業(yè)時間,按照規(guī)定姿勢站位。

9、負責(zé)引領(lǐng)客人,待客人進入包房之后,通知總臺打出計時單。

10、負責(zé)本區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生的清潔。

11、與客人溝通時要保持一定的距離,做到處處使用文明用語,樹立企業(yè)良好形象。

直屬上級:出品主管。

1、負責(zé)每日水吧所用物品的出庫、裝車、擺放。

2、負責(zé)水果拼盤、果汁、茶水等飲品的制作。

3、做好吧臺清潔衛(wèi)生,及時清運垃圾。

4、每日參加部門組織的例會,通報飲品的數(shù)量及估清情況。

5、熟悉掌握各種飲品的價格、質(zhì)量要求、標準及主要成分。

6、嚴格遵照先進先出的原則,以確保果品、飲品在保質(zhì)期內(nèi)銷售完畢。

7、嚴格按照酒水單付貨,留好酒水單以備核查。

8、完成主管及其他領(lǐng)導(dǎo)下達的工作任務(wù)。

直屬上級:主管會計。

1、認真審核憑證收、支現(xiàn)金,按憑證認真填寫現(xiàn)金日記帳,做到現(xiàn)金當日清點,及時核對現(xiàn)金帳與現(xiàn)金數(shù)相符,做到日清日結(jié)。

2、及時存入剩余現(xiàn)金,按規(guī)定保險柜內(nèi)現(xiàn)金不超。

3、按月及時打出銀行對帳單與帳目核對,發(fā)現(xiàn)問題及時改正。

4、及時購買發(fā)票,負責(zé)保管凱樂迪員工押金收據(jù)。

5、負責(zé)現(xiàn)金日記帳、銀行存款日記帳,具體辦理資金、有價證券的收付業(yè)務(wù)。

6、每日要根據(jù)會計員填制的收款或付款記帳憑證,辦理資金的收款或付款業(yè)務(wù),并依據(jù)辦理完畢的收付款憑證,順序逐筆登記現(xiàn)金或銀行存款日記帳,現(xiàn)金帳要做到日記日結(jié),并與實際庫存現(xiàn)金核對相符。

7、負責(zé)簽發(fā)現(xiàn)金、轉(zhuǎn)帳支票,設(shè)置轉(zhuǎn)帳支票使用薄,認真辦理借用、注銷手續(xù)。現(xiàn)金支票也要建立管理登記薄,簽發(fā)現(xiàn)金支票提取現(xiàn)金時,要在登記薄上注明提取時間、金額、用途,主管會計要簽字。

8、每天或定期去開戶銀行一次,辦理各種匯兌業(yè)務(wù)和收取各種銀行結(jié)算票據(jù)。對有效的收款或付款通知,要及時送會計員處入帳。

9、銀行存款日記要隨時與銀行對帳單核對。月末要編制“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”,使帳面余額與銀行對帳單余額調(diào)節(jié)相符,對未達帳項要逐筆列示,以便查詢。“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”每月要報主管會計核查、簽字,年末存檔。

10、月份完了五日內(nèi)完成與總帳的核對,保證現(xiàn)金、銀行存款日記帳正確無誤。

11、隨時提供相關(guān)的資金報表。

12、確保金庫安全,對于現(xiàn)金、有價證券等要禁加保管;對金庫密碼嚴守秘密,隨身保管好鑰匙;在臨時離崗時鎖好金庫,不得私自在金庫內(nèi)保管本人或他人的價款或有價證券。

13、負責(zé)保管、填開收據(jù)。

14、每月5日交經(jīng)理及董事長親屬的手機費,25日之前交固定電話費;電費。

15、負責(zé)離職、勸退人員的押金返還。

16、其他臨時交辦事項。

直屬上級:主管會計。

1、根據(jù)發(fā)生的每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù),及時進行帳務(wù)處理,認真審核原始憑證,填制記帳憑證,并按規(guī)定的方法記帳、結(jié)帳、對帳。

2、負責(zé)總帳、報表,管理和登記除現(xiàn)金、銀行存款日記帳以外的其他全部帳薄。帳薄登記要及時準確。

3、對每日各收銀員上繳的營業(yè)款項,要認真審核原始單據(jù),及時填制收款記帳憑證,監(jiān)督出納員收繳。

4、月末及時結(jié)轉(zhuǎn)有關(guān)轉(zhuǎn)入、成本、費用科目,月份完了五日內(nèi)要完成結(jié)帳、對帳工作,十日內(nèi)完成會計報表。

5、負責(zé)填報營業(yè)日報表,報送總經(jīng)理及公司總部。

6、負責(zé)收集、審查保管員上報的材料日報表,每日報送公司。隨時對庫存材料進行抽查,月末對庫存材料進行盤點。

7、負責(zé)固定資產(chǎn)臺帳,每月三十日編報固定資產(chǎn)增減變動情況表。定期對實物進行清查。

8、負責(zé)每月納稅申報工作和發(fā)票的管理。協(xié)調(diào)與稅務(wù)部門的關(guān)系。

9、做好費用控制與監(jiān)督,每月末編報管理費用明細表。

10、負責(zé)往來帳的核對工作,月末編報應(yīng)收、應(yīng)付款明細表。

11、對個人因公借款要督促及時報銷,盡量減少資金占用,月末編報個人欠款明細表。

12、負責(zé)會計憑證的裝訂和會計檔案管理。年終做完決算后,要將當年的會計憑證、帳薄、報表等資料收集齊全,整理分類,編制目錄,歸檔保管。

13、年終決算工作。

14、其他事項。

直屬上級:主管會計。

1、做到認真清查入庫商品,檢查商品是否完整,無損,并且查看保質(zhì)期限,發(fā)現(xiàn)有問題的商品拒讓入庫。

2、認真審核票據(jù),來貨商品與入庫商品,數(shù)量,金額,單價并辦理入庫手續(xù)。

3、填寫入庫憑證,及時準確將票據(jù)傳送到有關(guān)人員手中。

4、嚴格按照商品管理要求去做,出入庫手續(xù)是否合理,方可辦理出入庫。

5、保管員做到對保管商品心中有數(shù),嚴格遵守商品先進后出,防止商品積壓,變質(zhì)等,如發(fā)現(xiàn)庫存商品不合理及時反饋。

6、配合財務(wù)適時作好物品盤點工作。

直屬上級:工程部長。

1、完成ktv內(nèi)各種設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng),及時提出維護計劃報部門主管審批。

2、嚴格執(zhí)行工程部的值班制度。

3、掌握設(shè)備的基本原理、運行方式。

4、確保各部門營業(yè)需要,做好相關(guān)雜修工作。

5、杜絕人為浪費“能修不換”,嚴格控制費用支出。

6、負責(zé)每月對ktv設(shè)備進行檢修,確保正常營運需要。

7、遇重大故障、隱患及時上報上級并采取相應(yīng)措施。

8、完成上級交辦的其它任務(wù)。

直屬上級:工程部長。

1、完成各種電器設(shè)備的大、中、小修和日常電器設(shè)備的檢修。

2、嚴格執(zhí)行工程部的值班制度,隨時檢查電器設(shè)備運行狀態(tài)。

3、掌握電器設(shè)備的基本原理運行方式,供電線路的輸送及線路走向。

4、按照國家制定的相關(guān)安全操作規(guī)定操作,確保設(shè)備及人身安全。

5、遇重大故障、隱患及時上報上級并采取相應(yīng)措施。

6、完成上級交辦的其它工作。

直屬上級:辦公室主任。

1、對停車場內(nèi)的車位安排外保定期劃線,確保車輛停放整齊、美觀。

2、對內(nèi)、外保安員營業(yè)前工作進行合理安排,確保按時完成。

3、主持保安部小例會,傳達總監(jiān)的指令要求,布置任務(wù)。

4、制定保安部安全防火、防盜、防流失的工作計劃,上報后勤總監(jiān)并組織實施。

5、處理解決在保安部員工發(fā)生的客人投訴。

6、組織下屬內(nèi)保對員工通道出入人員物品進行檢查。

7、組織內(nèi)保對員工寢室歸寢、就寢的工作檢查。

8、組織內(nèi)保對消防設(shè)備設(shè)施的檢查,確保消防安全。

9、安排內(nèi)保對收市各部門進行檢查并記錄,協(xié)助其他部門做好消殺工作。

10、巡視檢查監(jiān)督保安員的迎客情況,確保服務(wù)程序質(zhì)量。(語言、手勢、站姿、行姿、跑姿)。

11、作好保安員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及ktv全體員工的安全防火培訓(xùn)。

12、非開餐期間不定期組織內(nèi)保檢查廚房各部有無偷食現(xiàn)象。

13、作好與當?shù)毓蚕啦块T的溝通與聯(lián)系。

14、與其他部門友好相處。

20直屬上級:保安隊長。

1、嚴格遵守本公司各項規(guī)章制度,具有高度的理解執(zhí)行能力,第一時間內(nèi)服從執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)指示工作安排。

2、必須熟悉掌握本公司布局及重要物品設(shè)施、設(shè)備常態(tài),對任何異常狀態(tài)必須匯報上級領(lǐng)導(dǎo)并記錄在冊。

3、必須負責(zé)按標準完成車輛指揮停放,外來人員管理、違紀記錄匯報,物品外流記錄工作。

4、負責(zé)外燈光、霓虹燈開啟關(guān)閉工作。

3、遇有突發(fā)時間時除第一時間匯報上級領(lǐng)導(dǎo)。

4、遇有員工(內(nèi)部)爭吵、毆斗時間時必須第一時間予以制止并及時上報部門主管。

5、負責(zé)收市交接工作。

6、負責(zé)員工通道出入人員登記及攜帶物品的檢查工作。

7、負責(zé)ktv夜間值班監(jiān)視工作。

8、負責(zé)偷吃、浪費違章違紀的檢查監(jiān)督工作。

直屬上級:出品主管。

1、完成部門班長安排布置的工作。

2、工作過程中注意保持生產(chǎn)的清潔及衛(wèi)生安全。

3、合理安排員工伙食,做到粗料細做。

4、在生產(chǎn)制作過程中保證自身的安全注意防火。

5、生產(chǎn)結(jié)束后做好衛(wèi)生清理,下班前與保安交接。

直屬上級:出品主管。

1、按照規(guī)定的標準制作各種主食及風(fēng)味小吃。

2、按比例配制食品,控制食品成本。

3、正確保存食品的原料、半成品和成品。

4、注意食品裝盤的圍邊,多創(chuàng)新,不斷提高食品的造型美觀及藝術(shù)欣賞感。

5、把當日所剩食品按要求放入冰箱或指定地方。

6、正確維護、保養(yǎng)廚具、設(shè)備。

7、負責(zé)保持工作區(qū)及設(shè)備用具的整潔、完善。

8、下班后關(guān)閉工作區(qū)域內(nèi)設(shè)備開關(guān),做好與保安的交接工作。

直屬上級:工程部長。

1、嚴格遵守ktv的各項規(guī)章制度。

2、完成公司下達的各項工作任務(wù),配合營運需要作好音響調(diào)試工作。

3、負責(zé)各包房音響調(diào)試工作,熟練掌握點歌系統(tǒng)的操作程序及使用程序。

4、和客人保持良好的溝通盡最大努力滿足客人需要。

5、做好本部門的物品登記與維修工作記錄。

6、協(xié)助美工做好大型活動的音響調(diào)試及攝像、攝影工作。

7、搞好本區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生工作。

直屬上級:工程部長。

1、嚴格遵守ktv的各項規(guī)章制度。

2、完成公司下達的各項工作任務(wù),配合營運需要作好電腦維護工作。

3、負責(zé)各包房電腦維護工作,熟練掌握vod系統(tǒng)及財務(wù)軟件的操作程序及使用程序。

4、和客人保持良好的溝通盡最大努力滿足客人需要。

5、做好本部門的物品登記與維修工作記錄。

6、搞好本區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生工作。

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