對于調研報告的撰寫，我們需要嚴格遵循科學的方法和規范的寫作要求。以下是一些調研報告的經典案例，從中我們可以學習到寫作技巧和方法，提高我們的調研能力。

調研報告

隨著社會的高速發展，書籍的種類也不斷的增多，現在的市場上各種各樣的書籍：科普類的，教育類的，雜志類的，教育類的等等這些書籍這些書籍在市場上的競爭也是非常的激烈！我們這次的調研也是對各方面的書籍的各項設計和裝幀進行一些實踐性的了解！

對于在市場上的了解，在市場上流通最廣的還是一些那些簡裝書籍，因為他們大多數是傳達知識的，他們價格便宜知識種類多，是一般平民能看得起的書類。

對于那些書籍的封面也是極為重要，因為這是群眾認識一本書的第一步，只一點極為重要！因為如果把一本書的封面設計好了能夠引起群眾的注意，是他能很快的拿起這本書去看內容。

在這次的調研過程中，對于各種書的封面都相對的了解了一下，對于那些小說類的名人散文類的書籍的封面都設計簡單大方，一般是以字體來裝飾封面，封面顏色主要以暖色調為主一般發灰色，這就是這種書的特點。科普類的書是以色塊和一些圖片還有字體的設計來裝飾封面的，封面顏色大對數都是冷色調，不過也有暖色調。還有教育類的，一般是通過一些關于教育類的圖片來封面的，設計的比較規整，在市場上種類最多的還是雜志類的書，他們的方面都放置多個圖片進行一些排版，有的是整個封面就是一張圖片，設計的比較時尚！

這次我主要看的是一些畫冊，相冊之類的書，封面冷暖分工明確，這類書即使除了封面，就連里面的內容都是吸引人注意的！因為它的內容大部分都是圖片，文字性的東西很少。這種書的封面都是一些作品來進行封面裝飾的，一些是名人專輯，或許還放置名人的照片，這種書的扉頁除了對這本書的介紹,其他的還是張作品圖片，它里面還對一些作品進行分類，都很細致！還有一些關于名人專輯的書，他們在扉葉就對書專輯的主人進行了詳細的介紹，封面和封底是他的經典作品。因為我是一個酷愛繪畫的學生。我想以深入了解這些內容，將來為自己出一本專輯。

最后總之這次調研的結果使我非常滿意，為設計好一本書當然也需要經常的這樣的調研，要多次的實踐，才能把一本書設計的更好。

調研報告

20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日，我很榮幸的有機會在臨城鎮中學度過了我的實習生涯。實習內容包括兩個方面：一是作為一名語文教師的教育實習，二是作為一名班主任的工作實習。在這期間，我積極認真地工作，虛心向辦公室里有經驗的老師請教。同時，我還利用實習做了一個針對語文這門課在當今時代的教學情況的調查。

（一）具體目標。

1、從語文教師的自身、教學等方面探究現今中學語文教學的現狀。（特別是初一）。

2、從學生的角度探究現今中學語文的發展現狀。

3、從學生的心理角度探究現今語文教學該往何處去。

（二）調查方法：抽樣調查。以我實習的初一年級語文教師為主要調查對象，調查對象為我的指導老師陳會彥老師以及初一年級其他班級的語文老師。

（三）調查結果：首先，從中學語文教師的自身方面談一談語文教學的狀況。經過這段時間的相處，我發現中學語文教師的文化水平大都是本科，少數老教師是大專文憑。其次，從現今中學語文教師的教學方面來看語文教學的狀況。在教學方法方面，中學的語文老師基本都采用問答法、講授法，少數有經驗的老教師會采用自學輔導法、情境教學法以更好地達到效果。在采用教學設備方面，基本都能使用多媒體。現在的.語文課堂教學，大多數老師所使用的教學方法還是原始的：老師講學生聽。從教學態度上來講，一個班里的學生語文成績有很大的差別，而且單個人的不同時段語文成績也有很大差別，老師們一視同仁，想讓所有的學生都把語文學好，他們對所有的’學生都有耐心，視學生個人的情況不同而對他們有不同的要求。當然，老師們也承認他們在教學的過程中存有偏見，但這也是沒辦法的事情。

其次從學生的角度探究現今中學語文的發展現狀。

我實習的年級是初一，這個年紀的學生心智還不成熟，上課開小差、做小動作很常見。而此時他們上語文課的任務不僅僅是識字，更重要的是學習如何使用語言，如果上課注意力不集中，是掌握不了語文知識的。所以上課時，吸引學生注意、維護課堂秩序就成了每個語文教師的必修。富有激情的聲音、起伏的腔調，游走的眼神、恰如其分的懲罰……是他們維持課堂秩序的手段。我在實習期間上課時也曾經有這樣的困擾，后來我也學習使用這些方法，效果還不錯。

中學生是很單純的，正因為這樣，當一個稱職的老師就必須學會在適當的時機夸獎他們。當然也不能全靠表揚，在行為習慣方面，批評和懲罰也是必要的，否則引不起他們的重視。中學生也是很敏感的，不能因為他們年齡還小，就認為他們不懂，其實他們都擁有雪亮的眼睛。調查中發現，中學生最喜歡的是貼近他們思想的老師，如果師生共同喜好多，他們會比較親近這個老師，反之，則比較生疏。他們最不喜歡的就是那種對待學生不公平的老師。每個學生都是想通過自己的途徑引起老師注意的，用的方法各不相同，產生的后果也是他們始料不及的，可以說學生的出發點是無害的，端看老師如何對待。實習中，我就見到這樣的事。我實習的班級有一個男生叫楊杰龍，很調皮，上課老是插嘴，老師越是說教他他越是調皮，老師對他很頭疼。我認為楊杰龍除了自律能力不足外也是為了引起老師的注意，所以我會注意他的言行，每次跟他談話都爭取引導他到正確的道路上來。

最后從學生的心理角度探究現今語文教學該往何處去。

中學生的認知發展的一般特點：中學生的感知覺已經逐漸完善，中學生的記憶能力也迅速發展，從以機械識記為主發展到以意義識記為主，從以具體形象識記為主到詞的抽象記憶能力逐漸增長。

中學語文教學要把握學生的認知發展，找出適合本階段學生的學習方法，注重學生在思維方面的發展，引導他們從以具體形象思維為主要形式過渡到以抽象邏輯思維為主要形式。

中學生社會性發展的一般特點：入學以后，他們的社會關系發生了變化，與老師和同學在一起的時間越來越長，在相處中，他們逐漸學會與人相處、合作及競爭。師生關系及同伴關系對他們有重要影響。這種關系的質量既影響到他們對學習的興趣，對班級、學校的歸屬感，也影響到學生情感的發展。

語文教學的終極目標是：培養學生的閱讀和表達兩個能力。當然，要完成這個目標，須具備一定基礎：即字、詞、句知識；基礎知識；表達技巧；文學常識等。這就構成了語文教學的三大現實目標：基礎知識、閱讀、表達。中學語文教學的目標就是培養學生閱讀和表達的基礎能力。根據以上了解到的中學語文教學現狀，我認為，在現今條件下改善語文教學現狀必須先從制度改革抓起。其次要提升教師團隊的水平和專業素質，要培養一批關愛學生的教師。最后就是要從學生的心理出發，制定合適的課程，讓他們在身心愉悅中增長知識、獲得學問。

調研報告

那天我到奧林匹克公園的時候大約是九點種，奧體匹克公園位于北京城市中軸線北端，位于北四環邊上，北辰橋。

我當時坐公交下錯了站點，到奧運村就下了，一路往奧體中心方向走，沒想到到了奧體中心才發現，這兒是舉辦亞運會的地方，是原的亞運村。就這塊區域，現在也是屬于奧林匹克公園的范酬，于是我就對奧體中心的一些場館作了一些小考察，感覺這些場館外形設計得很獨特，只是稍顯過時，看起有些陳舊。不過它的造型，主意都是很值得我們學習的。

從奧體中心的北門出，遠遠地看見了國家體育場，然而卻是隔路相望，走了老遠才發現了過街天橋。可能是這邊的車流太大，人流過小，所以過馬路很不方便，也沒修地下通道。

好不容易過了馬路到奧體公園中心區附近，卻發現公園的南大門已經成了圍墻，被封了起，只有東西北面的門開著。于是又走了很多很多路才到達西門，進入里面還要經過安檢，接著我才進到中心區里面，由于我是從西門進的，首先看到的是娘娘廟，這一點感到很奇怪，為什么公園里會有一個娘娘廟。而且廟門關著，看起里面沒有什么人。我門了當地的老北京人，據說奧體公園在建設之前這兒全是民房，然后可能唯獨這個娘娘廟保留了，這個娘娘廟見證了這里的變化。

進了大門走了很多路，除了娘娘廟就全是綠地，可見公園的綠化率是相當之高。過了娘娘廟，國家游泳館就呈現在眼前了，之前我也看過水立方的一些照片，但它外立面的那些“氣泡”，只有親眼所見才能真正感受它給我們帶的震撼。

奧體公園的平面圖，就像老北京的版圖一樣，以一條中軸線貫穿著整體。我走過了水立方，又穿越中軸線，呈現在我眼前的就是國家體育場鳥巢。此時已是中午時間，我沒有進到里面去，只是先就其周圍環境作了考察。設計師當初對鳥巢的立意是做成像一個瓷器上的軍裂紋。我看鳥巢周圍的鋪地，也是使用的不規則的地磚，有的地方還用石子相鑲，和主體建筑形成呼應。此外，鳥巢外圍的景觀燈，也是做成一個個小的球狀，表面是裂紋，可以想像，夜間這些燈開出后會是一個個通透的“小鳥巢”，和主體建筑一起，映稱出主體建筑，那是一個多么壯觀的景像！

此時已是中午時分，有十一點多了，于是我決定先解決午飯，我在水立方邊上坐下，拿出帶的干糧吃，同時對水立方進行寫生。

下午我首先買票進到鳥巢里面，對鳥巢的結構，各部分功能分區都仔細看了，唯一的一點是那個電梯和安全疏散樓都鎖著，沒能進到里面進行更深入的調查。而且體育場的三層和四層都封閉著，沒法進去，我在五層看到有很多介紹鳥巢建設時的各個科技創新項目，我也一一作了紀錄。

鳥巢出后發現，北面的玲瓏塔和西面的水立方都封閉著，我沒能進去，國家體育館和后面的辦公樓那邊我也沒去看，因為當時已經很累了，已經兩點多了。接著我就坐下，對玲瓏塔進行寫生。完了之后已經四點多了，當我正打算回去的時候，聽到廣播里在報體育場館及景點的名字，了解到公園里還有一處叫做下沉式廣場。于是我想，一定要看看下沉式廣場是什么樣子。

后終于找到了，在玲瓏塔的北邊，還有奧體公園的北區，這里的下沉式廣場，就是因為地處低洼之地而得名，我在這兒又參加了很多東西，包括主體育館的報標投標時的一些紀念館，很不錯，很值得一看。

這就是我在北京奧林匹克公園的調研報告。

調研報告

為了實現閩興物流成為服務一流、西北一流的中國西部石化產品建材現代物流業的領航旗艦的宏偉企業愿景。也為了把“閩興”這一區域品牌行之有效的向西北周邊的幾個省進行全面的推廣，為促進公司的繁榮發展，根據公司的部署，公司企劃中心積極組織調研組。于20xx年4月20日---20xx年4月21日兩天時間赴銀川，對銀川的幾個建材市場進行了專項調研。調研以走訪、實地考察等形成進行。兩天來調研組分別走訪了昆侖建材城、建發家世界、興隆衛生潔具市場、長城裝飾材料市場、華龍陶瓷市場、民樂陶瓷市場、西夏建材市場、西部建材市場、三森國際家具匯展中心、中房·家居裝飾用品廣場、龍盤家居廣場、恒諾家居建材城。現將調研情況匯報如下：

（一）銀川市建材市場已頗具規模，專業化程度高，建材市場基本表現為集中經營的區位優勢。人流密度大，信息擴散速度快，交通便捷，以致于整個建材市場從視覺角度來看，趨于繁榮發展的良好態勢。

（二）整個市場又以倉儲面積小，產品堆積凌亂而處于混亂的交易狀態。鋼材市場主要以露天儲存為主，很多經銷商受自身條件限制，使采購、倉儲、信息等資源效益低下，進貨成本進一步加大，市場風險的危機然存在并呈上升態勢。

（三）以劣充優“混”進消費市場致使消費者權益受損，良莠不齊瞞過市場準入門檻利用出租營業執照或購買他人的營業執照，以此來冒充正規大廠家的材料。裝飾建材流通業，主要還是依托“攤位制”批發市場。

前有中巴9路、公交19路、公交27路通行于市場，交通便捷，出入方便。為擴大市場規模該市場準備在已建昆侖建材市場的西邊約120畝土地范圍內擴建市場，建設一個規模更大，設施更加完善，功能更加齊全的綜合性建材市場。

（五）建發家世界商業廣場是銀川建發集團股份有限公司投資建設，由銀川建發家世界有限責任公司經營管理的銀川市規模大、功能完善的大型家居購物廣場。建發家世界商業廣場位于新華東街和清和南街交接地帶，交通便利，環境優雅，是集產品銷售和展示為一體，市場、超市、專賣店等多種業態互動共生的大型家居產品購物中心，提供家居設計和裝修、裝飾材料、規劃建筑面積20萬平方米，一期建筑面積近6萬平方米，有商戶300多家，經營產品5000多種，其中國際知名品牌100多家。現已形成了家居商場、家裝廣場、電動自行車市場和餐飲、娛樂四大專業市場。

川市西夏區，離城區5公里，交通便利，公路網絡四通八達，可連接銀青、京藏高速公路和109、307、211、110國道，集商品流、資金流、信息流為一體的現代化第三方綜合性區域物流中心。建材城裝飾材料市場占地面積1610畝，總建筑面積近30萬平方米，擁有面積3000平方米至34000平方米大型鋼結構專業展廳16個,并設有3個大型停車場，是寧夏規模最大的專業裝飾材料市場。建材城裝飾材料市場經營品種齊全，是以經營瓷磚、衛生潔具、木地板、木工板材、廚柜、油漆、五金、家具、燈飾、家裝等各類裝飾材料的專業批發和零售市場。市場內有來自全國各地的1000余家商戶，匯集知名品牌匯集，經營品種齊全。

（八）西部建材城坐落在銀川德勝工業園區內，總投資2、2億元，占地面積550畝，建有配送中心、倉儲中心、信息中心，為一站式的現代化大型建材市場。建材城全部實行品牌經營，劃分了陶瓷瓷磚、潔具衛浴、各類板才、地板櫥柜等11個大型建材展廳。在展廳四周建有工藝設計、五金電料、水暖配件、油漆涂料等配套專營區域。這是寧夏第一個門類齊全、設施高檔、功能先進、管理規范的超大型專業建材市場。

內有經營商戶100多家。設有高、中、低檔民用、辦公系列家具。

（十）龍盤國際家俬裝飾城是由銀川市龍盤房地產開發有限公司與浙江省寧波市多家實力雄厚的家俬企業聯合投資開發的。分為家俬區和裝飾材料區兩部分，是集家俬、裝飾材料為一體的大型批發、零售市場。占地面積220畝（約15公頃），建筑面積為16萬平方米。總投資3億人民幣左右。物流市場專業化、集約化、規范化。地理位置優越、廣闊市場前景廣闊。

（十一）恒諾家居建材城位于銀川市興慶區新華東街城市核心商圈，交通便利，擁有15萬平方米的超大規模賣場，集家裝、建材、家具、休閑娛樂為一體。擬訂于5月正式開業，現正處于招商階段。

經走訪調查了解發現銀川整體建材市場存在著三個突出的問題：

（一）市場規劃不合理，建筑結構存在偏差，倉儲面積小，商業交易不便利。主要表現為三個方面：第一，商戶倉儲面積小，經營店鋪普遍表現為臟、亂、差的不諧調局面，店內和門面產品堆積成堆，不但消費者行走困難，而且在裝卸貨過程中會導致路面交通堵塞。第二，鋼材貨位場地硬化和倉儲房建設不完善，場地沆洼不平，積水疏排不暢，致使倉儲鋼材失光脫色。第三，缺乏對運輸隊的有效管理，外流車隊停放與出入混亂。列如：昆侖建材城。

（二）以劣充優破壞市場信譽、良莠不齊市場產品標準化水平差、“攤位制”銷售隱憂大，市場服務水平不高。

據統計，20xx年至20xx年銀川市的建材市場約有300多家，部分建材批發市場都是由賣方出價、買方砍價形式交易，商品價格透明度很差，常常會出現同一商品的價格差出一大截的情況，從而導致一些消費者誤認為商戶所售的名牌產品，打著“總代理”的保護傘招搖撞騙，投機做法迎合了大眾消費心理，誤認為商家“薄利多銷”自己撿了便宜，其實卻不知這些賣出去的產品大都是以次充好、以劣充優的貨色。另外，一些生產企業生產行為極不規范。他們采取欺騙手段，先按國家標準生產一批合格產品以應付有關部門的檢查，后續偷工減料大批生產偽劣產品。更有甚者，采用非法手段，購進名牌產品的合格證、外包裝等為自己的“殘品”進行包裝。

裝飾建材流通業，主要還是依托“攤位制”批發市場。相關人員告訴記者，據統計，攤位制大約占市場流通形式的90%%以上。而攤位制市場存在的最大弊端就是，經營與管理相分離，沒有強有力的質量與服務的監督制約機制，由此帶來的也遠不僅指商品質量那么簡單，價格欺騙、劣質服務等方面的痼疾也極為嚴重。

識上的局限性，其發展戰略定位不是很高。表現在二個方面：一是部分市場建設現代化水平不高，大部分建材經銷商雖能夠入住，但是經營方式仍停留在攤位式經營，商品以低、劣居多；二是市場銷售覆蓋面不廣，目前市場上的商品銷路局限，知名度低，輻射范圍不廣，影響力低下。

根據當前建材行業的發展和涉及到銀川建材以后的發展趨勢，調查組結合調查到的情況對銀川建材發展提出如下的建議與意見：

1、市場應加強對市場現代化建設的力度，著力解決商戶倉儲的困難。

2、完善市場督導體制，針對帶有欺騙行為的虛假商給予嚴厲打擊，及早防范“一粒老鼠屎破壞一鍋湯”的惡劣局面，促使市場健康有序的發展。

3、對銀川的“區域品牌”應進行品牌推廣戰略，不斷擴大區域品牌的影響力。

通過對銀川建材市場的調研，對我閩興發展提出幾點建設性意見：

1、加強協調，完善市場管理體制，積極與政府部門協調公交車運營線延長直閩興市場。

2、細分市場各部門職責提高服務水平。

3、對外向實力的品牌進行招商，調整高、中、低檔次俱全的市場格局。

4、進一步對省內外進行“閩興”品牌的推廣和宣傳。

5、積極協調、組建閩興物流運輸車隊，以加快物流業的蓬勃發展。

調研報告

本次調查通過對大學生有否參加過兼職或實習，最想參與何種社會實踐，所參與的打工或實習是否與所學專業相符，能否體現實踐與理論知識相結合以及在工作或實習中獲得了什么等問題。

通過調查可以了解當代大學生對社會實踐的看法以及透析大學生生活實踐情況，從而結合馬克思主義哲學分析大學生社會實踐所存在的問題以及提出解決方法，使大學生能正確對待社會實踐，在實踐中見真知。在往后實踐中能更好地接觸社會、實踐自己的專業技能，尋找發展的機會。

本次調查選擇了在讀大學生500名，其中廣州大學200名，中山大學100名，廣東外語外貿大學100名，華南理工大學50名，廣東工業大學50名。年級分別為大一學生50名，大二學生300名，大三學生150名。

通過派發問卷進行調查，發放問卷共500份，收回有效問卷500份。（調查問卷及數據統計詳見附錄）。

從調查中發現，許多大學生都認為兼職是大學生的第二個“課堂”，通過兼職可以學到許多寶貴的東西。“存在就是合理”，職業沒有高低之分，無論什么職業都有其可取與不可取之處，就看自己的需求。不少大學生覺得只要是能夠賺錢的工作，就可以去試一試，品牌代理，促銷等以前不會是大學生從事的工作，現在都成為了大學生們可以接受的工作。

有52%的同學認為如果要參加社會實踐，最理想的就是到企事業單位進行實習交流，其次是打工或做兼職占40%。

現在大學生兼職、打工，除了做家教（14%）、網絡的實習實踐（6%）外，越來越多的大學生在兼職或打工時從事派傳單、商品促銷（22%）、校園銷售（14%）、當餐廳服務員（8%）等簡單、不需要特殊技能的工作，但卻與所學專業知識相去甚遠，76%學生認為所實習或兼職的工作與自己專業不全相符或完全不符，僅24%的人認為完全或基本相符。

能夠使大學里的理論知識應用到實踐中去的只占38%，在實習或工作中66%的人滿意自己的課外實踐能力。

12%的學生認為兼職是為以后的求職做準備，在選擇實習或打工目的是什么的時候，有32人選擇“接觸社會，積累工作經驗”，占了總數的64%，選擇“賺取生活費”，占了20%。

從選項人數中顯示，大學生兼職以賺錢和充實自己為主要目的。現在的大學生已經將打工看得很重了，錢雖然是一定因素，但是希望通過打工獲取的經驗對將來就業時有所幫助應該是更多學生考慮的問題。

大學生在打工時間上的彈性還是很大的，這應該和他們寬松的學習環境有一定關系。

56%的人會選擇在假期實習或打工，30%會選擇任何沒有課的時間，12%會選擇周末。

有310人認為在不影響學習的基礎上贊成合理兼職或打工實習，190人很贊成兼職、打工，沒有人反對。

54%的人都提出學校除了提供就業指導以及專業課程外，還應該提供實習機會，22%覺得學校應該提供就業體驗，至于選擇素質拓展和職業生涯規劃的各占12%。

在調查中發現沒有人在參加社會實踐上選擇“參加‘三下鄉’活動”一項，說明當代大學生與以往的大學生相比較，他們的求學經歷、生活條件、所處社會大環境都相對優越，也沒有經過必要的挫折教育，因此，他們意志往往比較脆弱，克服困難的能力也較差，常常是對社會的要求較高，對自我的要求較低。

當前，大學生的責任意識日益成為社會關注的熱點問題，責任意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標準。大學生參與社會實踐是促進大學生素質教育，加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長和成才的重要舉措，是學生接觸社會、了解社會、服務社會，培養創新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。

參與“三下鄉”實踐，其目的是為了支援農村的教育事業，同時給農民帶去相應的指導，本著為人民服務的宗旨，同時把自己在學校學到的知識與勞動實踐相結合，并從群眾中學到做人做事的道理，用于知道自己的將來的學習生活工作。

另外，沒有人選擇反對大學生兼職、打暑期工或實習，大家都認為只要不影響學習能夠積攢經驗可以為以后的工作打基礎。對于當代大學生來說，應當刻苦學習專業知識，不斷提高綜合素質和運用知識的技能。從大學生活的開始到走進社會的大圈子中，就只有短短的幾年時間，誰不想在將來的社會中能有一席之地呢？所以大家認為大學生必須投身校園內外的各類實踐活動，有助于鍛煉品質，提高能力。

可見其對大學生綜合素質的提高有不可抵觸的重要性。不能否認有過打工經歷的同學，看起來要比其它同學更成熟、社會適應力更強，但對于學生，社會適應力只是一方面的衡量指標，大學期間主要的任務是學業結構的搭建，即知識結構、專業結構的搭建，為了打工影響甚至放棄了專業知識的學習，結果是得不償失的。

馬克思主義哲學認為實踐是人自覺改造客觀世界，使外部對象發生某種改變的現實的物質性活動。實踐是人的`活動，而人是社會的人，處在一定的社會關系之中，因此，實踐不是單個人孤立的行為，而是社會的活動。所以，實踐作為物質世界長期發展的一個階段，是在社會歷史中不斷發展演變的。實踐的主體是人民群眾。“三下鄉”是大學生社會實踐活動在新時期的深化發展，是促進農村兩個文明建設的有益補充，具有重要的現實意義和長遠意義。實踐出真知，社會實踐活動是大學生活的重要組成部份，培養當代大學生的歷史使命感、社會責任感和積極向上的精神風貌，充分發揮實踐育人的作用，提高大學生的綜合素質，也是檢驗所學理論知識的標準，社會實踐不但為大學生提供了一個發揮自我才能，展現自我風采的舞臺，也是培養和鍛煉同學們綜合能力的一個階梯，更是一個大學生進入社會，走上工作崗位前的演練場地。

了解國情是年輕人的首要任務，這就需要放眼960萬平方公里的土地、對占人口80%以上的農民有所了解才行。學生利用假期時間參加“三下鄉”社會實踐活動，這樣可以使同學在實踐中更好的認識國情，貼近社會，從而確定比較正確的人生前進方向。

作為高校教育者，如果能引導大學生將強烈的使命感轉化為學習、服務、實踐、奉獻等實實在在行動，把行動變為責任，將會使大學生在人生軌跡上樹立起更高的起點。大學生的社會責任意識，應該說不僅有助于他們較快適應、融入社會，同時也是實現自我價值的必由之路。

調研報告

日本電產綠陽大飯店及平湖某箱包公司。

林嬋。

20xx年4月份。

20xx年，全國各地高校畢業生就業工作已經陸續啟動，全球金融危機的海嘯波及中國，在就業大軍中，長期以來引人關注的大學畢業生在這個溫暖的春天也感到了些許寒意。已經有不少應屆畢業生發現，在已經開始的校園招聘會上，來招聘的單位沒有往常多，需要的崗位也十分有限。據統計，20xx年全國高校畢業生將超過600萬，近兩年沉積的未就業高校畢業生約有480萬人，20xx年需就業的大學生高達千萬人。而據保守估計，09年需要的工作崗位只有150萬。這意味著什么呢？意味著剩下的那些人都將成為所謂的待業者。這樣逐年增加的數以萬計的畢業生與經濟因危機而增速緩慢的局面形成了鮮明的對比。因此，我們大學生在這樣嚴峻的環境下，如何提高自己的競爭力顯得迫在眉睫，做一次這樣的調研而更顯得其必要性。

我們希望通過這次的調研，了解金融危機對平湖這個外向型城市所帶來的具體影響，對現在招聘員工方面的影響。并通過訪問有經驗的企業家了解當今應屆畢業大學生存在哪些不足，具體離企業的要求有多遠；了解哪些證書在公司內的那些崗位比較重要，企業一般比較看重什么證書；在這次的經濟危機中，下崗職工中都是些什么人；企業又是如何想辦法度過危機等。通過這樣的調查，讓我們大學生更好的認清當前形勢，更好地了解自己，更好的自我定位，然后更好地在競爭中脫穎而出。

此次調研主要為訪問形式，即問答形式。其中接受采訪的主要有兩位企業家，一位是日本電產綠陽大飯店的副總經理韓珂先生，還有一位是平湖某箱包公司剛創業不久的小老板。

確定調研課題后，我們開始想方法聯系企業，聯系上企業后我們開始準備問題，問題的準備很重要，因為問題要切題，范圍不能太寬，所要求回答的不能太含糊，數量又不能繁多，幾經思考、討論并詢問老師意見，最終確定了以下幾個問題，韓總經理都給予了詳細的回答。

（2）貴公司在錄取員工方面首選要求（或最注重）的是什么？

（4）現在全國高校都比較流行考證風，你認為大學生考出的證書越多越好嗎？

（5）那你對證書怎么認識或理解，是能力的證明嗎？

（6）那企業如何判斷出一個大學生的工作能力的強弱呢？

（8）對當今的大學生就業，您能給幾點意見嗎？

（9）您在校時的學習對您現在的工作有什么影響？

（10）對我們調研的這個課題您有什么建議呢？

對于以上（1）（2）（8）三個問題，韓經理指出在他接觸過的大學生中，很大一部分同學存在高不成低不就的問題，都普遍過度自信，在動手能力上都比較弱，特別像我們這些外語學習者，聽說能力較差。針對這個他也給予了我們建議，希望我們多參加實踐，把我們書本上學的知識應用到實踐中去。他也提到，綠陽是個服務型企業，所以在招聘員工時首先要看應聘者的笑容，其次要有服務心態，會主動，整體形象要得體。

對于其他問題韓經理表示，像考證之類的要注意考證對崗，要依據你的目標、你的需要去考，盲目考證不明智，但一些基本技能的證書可以多爭取些。他認為證書只是學習過程的證明，并不是能力的證明，所以判斷一個大學生的能力要到工作中才能體現。

通過韓經理熱心的回答，并結合現狀，我們做出以下分析：

首先，我們了解到，雖然當今大學生的就業問題與金融危機這樣的國際環境，國家的一些政策是離不開的，但是在現在我們身上存在的那些問題，無意中更是成了我們就業路上的攔路虎。通過訪問，了解到我們主要有以下一些不足。

1。現在大學生普遍存在眼高手低的情況，剛涉足社會，過度自信，經驗少，動手能力弱，天真……而對于像我們這樣的外語專業的畢業生，聽說能力普遍較差。據訪問了解，一般一個應屆畢業生進了一家企業，到達能夠在自己崗位上獨當一面的程度，一般需要在公司鍛煉一年左右。

但另一方面又對當前就業政策、職業的發展趨勢、職業的類型、職業的內涵和職業素質要求缺乏主動認識的意識。13也有相當一部分大學畢業生對自己缺乏必要的了解和認識。據上調查，大學生中有36。5%對白己的興趣不清楚或根本不知道。29。3%的大學生對自己的個性不十分清楚，54。5%的大學生對自己的能力特長不十分清楚。了解自己是非常困難的事情，幾乎沒有人能完全做到客觀和準確，但這是大學畢業生走向職業生活必須做的工作。

3。一味蜂擁沿海、滬京津地區導致就業人數集中競爭大，很多大學畢業生都向往這些經濟較發達的地區，認為環境好，待遇高。其次，由于很多同學跟我一樣對一家企業的結構都不是很清楚，我特意跟韓副總經理了解了一些綠陽飯店的經營結構。以下是我根據韓經理解釋依自己理解而畫出來的，學外語的我們，畢業后進一家企業是必然的，所以對企業的基本要有所了解。綠陽大飯店主要由后勤部、住房部、餐飲部組成，其中后勤又分為財務部和辦公室；住房部又分為客房部、后臺服務（pa+公共區域衛生大掃）、洗衣房和前臺接待；而餐飲部主要由餐廳和廚房兩部分組成。如下圖所示：

4。現在高校里刮著一陣考證風，特別是上了大二的我們，都希望利用不長的大學時間多爭取一些證明自己能力的證書，但是有很大一部分同學在考證上過分盲目。韓副總經理指出，考證要有目標性，你將來希望得到什么樣的職業，從事哪方面的工作，想好了再依據你的目標（所需要的）去考，就是所謂的證書要對崗。在韓副總經理看來，證書只是一個人學習過程的標志，并不是一個人能力的證明。證書并不是越多越好，甚至找工作的時候拿著一大堆的證書會讓人覺得你沒很目標，所以在考證上要慎重。但是為了增加以后就業的成功率，韓副總經理建議我們可以有選擇的多考些基本技能證書，例如駕駛證，計算機證書等。

在這樣的環境下，針對我們存在的問題與不足，兩位企業家對當今大學生就業給予了以下建議：

找準自身定位，突出自己的優勢。這里的自身定位包括職業定位、待遇定位和地區定位。

都記得以前學過“田忌賽馬”的故事，那就告訴我們要善于用自己的優勢去和別人競爭。一些學生拿著簡歷投到很多家單位的很多崗位，看起來可以增加機率，但很多時候是無效的。了解自己的優勢何在，自己適合哪類工作、哪些崗位。要弄清這些需要，就必須對所應聘的工作崗位本身做些了解。在畢業前的最后一年，是我們的實踐年，這時候選擇的實習和兼職與自己未來的就業相結合，效果肯定事半功倍。

（2）待遇定位，這并不意味著讓你用錢衡量自己，而是把自己的期望值與自己的水平和能力相結合，避好高騖遠，眼高手低。在采訪韓經理時，我們也問了他這個問題，雖然有些冒昧，但韓經理還是委婉的跟我們稍微透露了一點。一般情況下，在綠陽或者在平湖大部分地區，大專畢業生的基本工資都在1000—1200元左右，而大專畢業生與本科畢業生在基本工資大約相差200元左右，當然這些不包括一些資格補貼。

（3）地區定位，所謂的地區定位就是指上面提到的，在選擇就業地區時不要一味的往經濟發達的大城市、沿海地區擠。我曾經碰到一個這樣的朋友，她是上海某中等大學畢業的，畢業時她并沒有像身邊其他同學那樣選擇留在上海，回到東北的一家小公司，干著專業方面的工作。她說雖然現在的工作環境、待遇都沒上海這邊好，但是在現在的公司里，大家都把她當人才看，她喜歡那種感覺，而且，那邊競爭沒上海大，物價也沒上海高，于是開支也省下不少，她可以過屬于她自己的小資。讀懂企業真正的招聘要求，應聘學生可以找在相似行業的熟人了解，他們的工作是做什么的，怎么做的，會常遇到什么樣的問題，在解決方面有什么技巧。像我們前幾次的實習都有進企業，我們一般都被分配去跟著翻譯，其實你跟的翻譯就是一種很好的資源，我們可以想方法多跟他們交流，為之后的就業做更充分的準備。在平時的學習中，有什么問題也可以多找他們商量，聽取他們的意見，無論多少，對你來說總是有幫助的，也就是所謂增加信息渠道，擴充自己的人脈關系。以前找工作主要靠招聘會，招聘網站和報紙，但現在還要利用同學、師長、親戚熟人和bbs等。注意應聘公司和應聘部門。很多人都想去大公司，這是對的，但衡量這個“大”，不是用規模，不是用人數，而應該看這個公司、這個部門的潛力，也就是說應該盡量選擇核心公司或者有潛力的部門就職，而且選擇工作崗位時應注意收集相關信息，因為同樣的崗位在不同的企業也是有區別的，另外還有要重視基層的工作，積累工作經驗。

調研報告

今年受宏觀經濟疲軟的影響，消費者對于保健品消費需求有所減弱，對醫保品種的依賴更高。因此，藥店經營者在保健品和非醫保品種的資金投入比重有所降低。更多的利潤則是通過導購推薦其他小廠家、小品牌的品種來實現。

通過走訪的23家藥店發現，18家納入到城鎮基本醫療保險定點零售藥店的范疇;圣潔藥業(直營連鎖店)、人人康大藥房等(連鎖、加盟店)在產品種類的優化、基藥種類齊全、店面環境美觀方面明顯要強于其他品牌的藥店。這也是藥店差異化戰略的體現。

此外，部分連鎖藥店已取得銷售嬰幼兒配方乳粉專項許可，并設有嬰幼兒配方乳粉專柜。擴大經營范圍，無疑是藥店實施差異化戰略，提升業內競爭力的又一新舉措。

通過共享商品信息資源，有利降低采購成本。

聯合采購，有效提高采購方的議價能力。

據此次調研了解，目前醫生多點執業政策尚不明確、私人診所和民營醫院政策尚未完全放開，醫療服務體系尚未完善，沒有合理的分層服務與分層收費服務標準體系，醫療服務價格長期被扭曲，政策和體制障礙導致零售診所的價格優勢較薄弱，更不用說能對接醫保支付。此外，鄉鎮私人診所鑒于新農合報銷的時間限制(次月定期返還到診所)，存在資金墊付積壓的現象。如此一來，在藥品采購環節，對貨款的支付方式更多會選擇現金延遲支付的方式來應對資金壓力。

調研報告

應“黃河杯"賽事需頒發獎品，特進行此次采購調研！

1 十月二十六日 在長廊商討制定采購的計劃，采購的目標，采購的地點及人員的分工。

2 十月二十七日 在長廊進行資源的整合，完善調查問卷，為出去調研做好準備。

3 十月三十日 外出調研。

4 十一月二號 在長廊進行最后的開會，就市場調研做下總結，按人員分工，將各自的資料進行總結，交給做ppt的同學。

1 調研方向：體育與我們的生活是密不可分的，所以，我們調研的方向為排球、乒乓球。

2 調研地點：地點定在了書店街，因為那里的體育器材用品店很多，而且種類很多，可以滿足我們的調研需求。

3 調研時間：十月三十日星期四下午

十二點開始到下午四點結束。

1 請問，你們店里的乒乓球（排球）有什么牌子的？

2 請問哪一種賣的最好？

3 請問乒乓球牌（排球）的價位是多少？

4 請問你們店里那種牌子的乒乓球牌質量好點？

5 請問你們對商品進行三包嗎？

學校撥款為2500元，采購十只乒乓球拍，二十個排球。

經研究，確定購買42元/只的友誼牌乒乓球牌，購買84元/個的排球，共計2100元。

調研報告

我國在“十一五”時期，我國將處于人均gdp從1000美元到3000美元的緊要發展階段，是推進和實現經濟與社會協調、可持續發展的關鍵時期。正確預測和分析“十一五”期間城鄉貧困人口發展趨勢，對于完善相關社會保障制度，促進社會公平與和諧有著十分重要的意義。

20世紀90年代以來，中國的城市貧困問題日益突出。在各種貧困線計算方法中，以家庭為計算單位的最低生活保障線被普遍接受，國家據此建立城市最低生活保障制度。“十五”期間，城市低保對象穩定在2200萬人左右，基本實現“有進有出”的動態管理。在城市低保對象中，三無人員、下崗失業人員及其家屬是城市低收入人口的主要組成部分。然而，由于最低生活保障線的確定考慮了當地經濟發展水平和財政投入情況，低保對象的范圍與當地城市貧困人口總數不完全一致，二者略有差別，但前者較為直觀、全面地反映了城市的貧困狀況。

我國城市貧困的原因較為復雜，既包括個人因素，也包括社會因素。前者如疾病、傷殘、勞動能力、勞動偏好、就業機會等，后者如失業、勞動力市場壁壘、社會再分配制度等。我國現階段城市貧困人群中，絕大部分因社會因素致貧。由于我國尚未建立起成熟和完善的市場經濟體制及其相關的利益調節和分配制度，影響城市居民收入的結構性、制度性因素仍然存在，“十一五”期間，我國的城市貧困問題仍然較為突出。

第一，失業問題將繼續存在。失業是市場競爭和經濟轉軌的產物，也是貧困最主要的原因。相對穩定的職業和收入為城市低收入人群提供了現實的經濟收入，保證了他們的基本生活需求。反之，將陷入貧困。根據調查，下崗、失業是城市貧困的最主要原因。考察失業問題的主要指標是失業率。多項研究結果表明，當前我國城鎮失業率應在7%左右（如莫榮在20xx年通過對50余名國內學者和官員兩輪調查得出的失業率為7.07%），已經接近國際公認的失業警戒線；“十一五”期間城鎮就業形勢依然十分嚴峻，結構性失業難有大的改觀，失業率必將維持在一個較高水平上。

第二，勞動力市場壁壘仍堅而不破。由于改革不到位，我國的勞動力市場存在許多制度壁壘，并在短期內難以消弭。經濟資源的壟斷、就業機會的歧視、勞動力流動的限制，使不同行業、企業，不同就業方式下的同等勞動能力所獲得的勞動報酬不一樣，導致一部分人收入低下；同時，使不具競爭力的低收入勞動者的崗位“固定化”，他們難以通過改換職業而改變收入狀況。失業人員再就業大多只能選擇小商小販、臨時工等非技術性職業，收入較低，且收入增長率有越來越低的趨勢。因此，對相當一部分勞動者來說，即使努力工作也難以改變低收入狀況，他們中的一些人將成為城市貧困人群。

第三，再分配制度短時期內難以完善。我國的再分配制度由于制度設計缺陷、配套措施不到位等因素，預計在今后幾年之內，難以完全發揮收入調節的功能。一方面，經濟改革使城市低收入職工的福利性、物質性收入降低甚至取消，而原來由單位負擔的大宗消費，如醫療、住房、養老等的支付責任轉移到職工個人，使低收入者的消費負擔超出其支付能力。另一方面，作為再分配制度主要內容的社會保障制度不完善，保障覆蓋面窄、保障水平有待提高，城市低收入人群的生活、醫療、教育等基本需要難以得到有效保證。

形成城市“新窮人”。此外，隨著城市化進程加快，大量耕地被征用。據統計，全國現有完全失去土地，或失去大部分土地，所擁有土地不足以維持生活的被征地農民5000萬人。由于征地安置補償不到位，許多失地農民變成城市“新窮人”。隨著城市化的加快、勞動力市場供給的有限性及相關改革的配套制度滯后，城市“新窮人”將維持一定規模。

綜合考慮以上因素，以動態管理下的低保對象為參照，預計“十一五”期間，我國家庭人均收入低于當地最低生活保障標準的城鎮貧困人口數量將保持在2200萬至2500萬人之間，占城鎮非農業人口的5%左右。這部分人員應全部納入最低生活保障范圍，并成為醫療、教育、住房救助的重點對象。

由于歷史的原因，我國農村地區存在大面積的貧困人口。目前對農村貧困人口的界定，多以國家統計局公布的農村絕對貧困人口和低收入人群（相對貧困人口）為主。事實上，除國家統計局公布的絕對貧困人口外，農村貧困人口還包括已獲救助的特殊困難人群：一是已經享受生活救濟而收入高于絕對貧困線，但必須繼續救濟，否則將陷入貧困的特殊困難人口。如許多地方的五保供養標準達1000多元，遠高于絕對貧困線，但五保對象無收入來源，必須對其進行救濟。二是部分經濟發達地區收入高于絕對貧困線、享受社會救助的農村低收入人口。如北京、上海市農村絕對貧困人口為零，而20xx年底的農村最低生活保障對象分別為7.5萬和9.1萬人。

農村貧困是個十分復雜的問題，除貧困農民居住環境、基礎設施建設和自身發展能力外，下列因素將影響我國“十一五”期間的農村貧困人口數量。

第一，惠農政策的有限性。盡管國家采取了一些有效戰略措施，千方百計增加農民收入。但還是不能從根本上解決偏遠山區或老病殘等困難群體的脫貧致富問題。同時，由于農業增產和農民增收的基礎不穩固，農民脫貧的難度明顯加大。根據黃季昆等人的研究，中國的大多數農產品價格已經超過國際市場的平均價格，而多數農產品的生產成本也高于發達國家。農民依靠農產品價格回升帶來收入增長和脫貧，當屬不易。

第二，開發式扶貧的局限。國家針對貧困農民開展了大規模的、持續的扶貧運動，其思路經歷了從“救濟式”到“開發式”，從“輸血”到“造血”的歷史嬗變，逐漸探索出了“開發式扶貧”的新模式，但其效果不夠明顯。一是扶貧項目效益不高，一些地方對亂鋪攤子、管理不當，只重脫貧的數量和速度，對貧困農民創收能力關注不足，效益不佳。二是扶貧貸款到村、到戶、到項目難，一些地方出現了“貸富不貸貧”的現象。三是資金投向不均。開發式扶貧包括項目投資，修建基礎設施，發展教育和衛生事業，改善生態環境等內容。但許多地方將實施重點集中在幫助農民和農村企業投資生產性項目以及基礎設施建設上，而對教育等關涉貧困農民自身發展能力的投資相對薄弱。事實上，近幾年，扶貧資金每年都在300億元以上，如果直接發放給20xx萬貧困人口，平均每人每年可獲得1000多元，遠高于絕對貧困線。

第三，農村社會救助對象穩中有增。農村稅費改革前，“三提五統”承擔了五保供養、農村低保等大量救助費用，救助對象一度達到2500多萬人。農村稅費改革后，救助經費來源渠道主要是財政投入，救助對象大幅縮減，一些貧困農民得不到相應的救助，生活較為困難。最近兩年來，農村社會救助的投入和救助水平呈恢復性增長。20xx年，已經納入農村最低生活保障或特困戶定期定量生活救濟，因享受救濟而脫離絕對貧困狀態的有1730萬人，20xx年上半年為1786萬人，增長3.3%。

綜上所述，“十一五”期間，我國的農村貧困人口約為4000—4200萬人，其中需要救助的絕對貧困人口約20xx—2400萬人（按照20xx—20xx年年均減少5%計算，20xx年應為1920萬人），已納入常年救助范圍（標準高于絕對貧困線）、需要繼續救助的困難群眾1850—2100萬人（按照20xx—20xx年上半年納入農村最低生活保障或特困戶定期定量生活救濟的人數增長3.3%計算）。

城鄉貧困殘疾人口數量測算。據中國殘疾人聯合會對全國殘疾人抽樣調查統計數據分析，目前我國有各類殘疾人約6000萬人，而且這一數量具有相對穩定性，其中貧困殘疾人1372萬，占全國6000萬殘疾人的五分之一多。目前，享受政府救助的殘疾人為549.9萬，尚有822.1萬人沒有得到社會救助。生活困難的艾滋病患者、患者家屬和患者遺孤數量預測。據衛生部統計，到20xx年底，我國有艾滋病感染者84萬人，到20xx年，全國感染艾滋病病毒人數將達到1000萬或更多。如按照艾滋病病毒平均潛伏期為8年計算，到20xx年，我國艾滋病病人將達100萬人或更多。有關專家測算，在艾滋病低流行的情況下，到20xx年，我國將產生13.8萬艾滋病孤兒；在中度流行情況下，將產生20萬艾滋病孤兒；在高度流行情況下，將產生26萬艾滋病孤兒。同樣，艾滋病患者遺留下來的孤老也將達到10－20萬人。由于治療費用比較高，艾滋病感染者患病后往往造成家庭生活困難，而患者遺留下來的孤兒和孤老更是無所依靠，需要政府救助。

通過上述分析，“十一五”期間，我國家庭人均收入低于當地最低生活保障標準的城鎮貧困人口為2200－2500萬人；全國農村貧困人口約4000－4200萬人。城鄉貧困人口合計為6200—6700萬人左右，其中包括1372萬貧困殘疾人和270萬生活困難的艾滋病患者、患者家屬和遺孤。

20xx年我國將形成比較完善的社會主義市場經濟體制，國民生產總值比20xx年翻一番，人民的小康生活更加寬裕。從“十五”期間我國經濟與社會的統籌發展來看，社會收入差距拉大的現象在“十一五”期間也將持續存在——消減收入差距，涉及到相關政策和制度的建立與完善，需要較長時間才能取得明顯效果。而我國在基尼系數的變化、國居民收入差距、地區收入差距變化方面都處于相當危險的臨界點。而貧富差距拉大必然會影響國內消費需求，導致有效需求不足。影響社會生產效率提高和資源有效配置，同時對對政治安全和社會穩定帶來一定影響。同時，貧富分化助長了社會上的無責任化傾向和信任危機，使人們的道德面貌發生了令人憂慮的變化，人際關系趨于功利化、冷漠化。據統計，20xx年民政部信訪總量持續攀升，群眾上訪數量居高不下，集體上訪大幅增加。全年共辦理來信11874件次，解答電話訪10000余次，辦理網上信訪2500余次，接待來訪10189人次。綜合分析，全部信訪案件中，超過一半的案件涉及到城鄉各類特殊困難群眾的生活安排。

從國際上來看，人均gdp從1000美元增加到3000美元這個發展階段對于任何國家來說是非常重要、關鍵的時期。這個階段可能有兩個前途：如果制度完備、措施到位，社會能夠保持穩定，國家可實現更加快速的跨越式發展；反之，如果各方面矛盾處理不好，貧富差距拉大、社會不穩定等將使國家建設功虧一簣，發展停滯甚至倒退。為解決這一時期的貧富差距問題，各國采取了一些措施，主要做法和經驗有重視利用稅收杠桿，建立公共財政，加大社會保障支出以縮小國民收入差距。

在稅收政策上，大部分國家都實行個人收入調節稅，對高收入者課以較高稅負，并征收較高稅率的社會保障稅，廣泛籌集社會保障資金。同時，部分國家征收遺產稅，鼓勵公民將個人財產捐贈于社會公益事業，以調節收入不均。在財政政策上，大多數國家都實行公共財政政策，將國家財政支出側重于維護社會公平，除一部分用以支撐國家機器正常運轉和進行公共基礎設施建設外，重點投入義務教育、衛生保健、社會保險、社會救助、社會福利等公共領域。通過財政對社會財富的二次分配，進一步縮小貧富差距。

表：世界各國社會保障支出情況。

國家或地區社會保障和福利支出占國內生產總值比重(%)社會保障稅占中央政府經常性收入比重(%)。

伊朗2.63.988。

新加坡0.40.7。

加拿大8.29.21620。

美國6.85.43532。

巴西5.912.73134。

德國13.116.95348。

羅馬尼亞6.910.62334。

俄羅斯7.532。

西班牙12.813.03839。

在社會保險制度尚不完善的情況下，南非等一些發展中國家將救助事業放在了突出位置。

世界銀行研究表明，由于經濟基礎較為薄弱，廣大發展中國家基本上沒有建立起完善的社會保障體系，尤其是社會保險事業比較薄弱。在這一情況下，發展中國家普遍對社會救助工作比較重視，社會救助資金投入占財政支出的比例較大。南非廢除種族隔離制度，成立多民族民主政府后，注重發展社會事業，在社會保險制度尚未全面建立的情況下，南非政府把社會救助事業作為優先發展的重點，建立并實施了老年人救助、殘疾人救助、老兵救助、兒童救助、社會貧困救助等救助制度，取得了良好成效。統計資料顯示，近年來，南非政府不斷提高救助標準，擴大救助范圍，社會救助資金預算資金投入逐年增加。20xx/01年度，南非社會救助支出（包括救助資金和社會救助工作所需支出）約占gdp的2%；20xx/05年度占gdp的3%；20xx/06年度的支出預計可達到gdp的3.4%，占政府總支出的13.5%。

對比一些發展中國家的經驗做法，我國社會保障制度的再分配功能亟待全面整合提升。以社會救助為例，20xx－20xx年，我國社會救助資金占gdp的比例不足0.2%，占國家財政支出的比例不到1%，屬于世界上社會救助資金投入比例最低的國家之一。

因此，在深化經濟體制改革、完善市場體系的過程中，全面評估并根據經濟社會的發展水平不斷修正相關社會保障制度，擴大保障覆蓋面、提高保障水平是現代化建設刻不容緩的要務之一，是緩解貧富分化的首選良方。其中，在“十一五”期間或未來十年到十五年內，全面建立和實施以扶貧濟困為目的，保障城鄉低收入人群基本的生活、醫療、教育等的基本需求，具有前瞻性、規范而縝密的社會救助制度尤為緊迫和必要——畢竟，讓城鄉低收入人群平等、充分地參與分享改革和發展的成果，就是尊重和保障他們的最重要的人權。

調研報告

按照集團公司要求和我礦黨委的統一部署和安排，根據我隊創先爭優活動方案，全隊上下積極行動，精心設計創先爭優主題活動和主題目標，積極深入隊組，深入職工中開展調研和征求意見。

在調研活動中，一方面了解到廣大職工對“創先爭優”活動是衷心擁護的，也在努力學習力求深刻掌握、認真實踐，從而推動了我隊各項工作又好又快發展。但是，在調研過程中，對于出現在工程質量方面的問題，還需要采取更為積極有效地措施，才能把創先爭優活動引向更深入。

隨著61二上皮掘進進尺的前移，離開口處中線的位置越來越遠，工人們施工的難度越來越大，對尺寸的掌握要求就越高，現有的解決方法是將中線位置前移，以此來校正巷道的掘進方向。但是，每一次對中線的前移，都會帶來大大小小的誤差，日積月累同樣會影響到井下工程質量。

人在工作中遇到的困難，并根據井下復雜的地質構造，惡劣的生產作業環境，親自動手拉尺子，對中線尺寸、巷道距離反復測量，認真填寫數據，一次次的進行嘗試，那種永不服輸的精神感動著周圍每一名隊友。

“功夫不負有心人”在各種技術難題面前，經過無數次的嘗試，在失敗和汗水過后，終于克服各種困難，成功將中線進行延長，既不影響工人的正常使用，又不會再移動中線過程中出現誤差。在“兩點確定一條直線”的基礎上，增加到“三個點”、“四個點”、“五個點”隨著生產戰線不斷拉長，中線上的“關鍵點”也不斷增多，通過確定中線上的幾個點，來確定中線的方向，以此來延長中線，為井下工人指明了方向。

1、在安全生產過程中，不難看出我隊還缺少技術型人才，現有工人知識水平偏低。

3、隊中職工解決問題的能力有限，隨遇而安的心理普遍存在。

4、員工思想過于保守，不敢打破傳統，缺乏領導力，缺少敢為人先的精神。

層次較低的實際，加強技能培訓，使培訓內容通俗易懂，便于掌握。

2、隊中要舉辦一些“崗位技能實操”的活動，要對每一作業地點的特殊情況，每一道工序的安全措施，每一臺設備的安全操作規程。某一作業地點使用某一臺設備安全地完成某一道工序，每人都進行上臺操作，掌握所有設備的安全操作規程，嚴守各項規章制度，認真落實安全措施。作業人員要進行安全法規、安全意識、安全操作技能、事故預防和處理、避災自救等方面的培訓。只有具備了豐富知識和良好的工作經驗，才具備解決問題的能力。

通過這次調查研究，在生產工作中還是遇到了一些困難，如何在困難中查找問題，能否在問題中找到解決方法，需要全隊上下團結一心、眾志成城，為建設更大更強開拓二隊發奮努力，策馬揚鞭！

調研報告

隨著世界的發展，汽車行業已成為世界一大經濟支柱產業，汽車行業的發展主導了世界工業的前行。正值建國六十周年暨東風汽車公司建廠四十周年之際，結合現有的專業需求和未來的就業前景計劃，我們參加了中國地質大學（北京）大學生暑假社會實踐，赴湖北xx市東風專用汽車有限公司進行調研。

東風汽車公司（前身為中國第二汽車制造廠）始建于1969年，是中國汽車行業三大集團之一。主營業務覆蓋乘用車、商用車、發動機、零部件、裝備等方面。經過近四十年的發展建設，公司已擁有實力強大的研發體系、制造體系和覆蓋范圍廣泛的分銷和售后服務網絡體系，形成了“立足湖北，輻射全國”的事業布局。主要廠區分布在xx、襄樊、武漢、廣州四大基地。除此之外，公司還在上海、廣西柳州、江蘇鹽城、四川南充、河南鄭州、新疆烏魯木齊、遼寧朝陽、浙江杭州、云南昆明等地設有分支企業。

近年來，東風汽車公司根據汽車產業發展趨勢和自身規模實力的定位，確立了建設“永續發展的百年東風，面向世界的國際化東風，在開放中自主發展的東風”的發展愿景，并相應提出了“打造國內最強、國際一流的汽車制造商；創造國際居前、中國領先的盈利率；實現可持續成長，為股東、客戶、員工和社會長期創造價值”的事業夢想。目前，公司各項事業已進入全面快速的新階段，新的發展也必將為中國汽車工業做出新的更大貢獻。

此次我們調研了東風汽車公司的一個子公司，即東風專業汽車有限公司。該廠主要生產商用車等各種標準車廂及特定車廂，廠內效益與東風其他廠相比屬中下水平，在xx市團委及東風專業汽車有限公司領導的幫助下，我們對該廠現狀及發展前景進行了考察，活動進展順利。

二、調查過程。

7月7日上午，與xx市團委有關人員取得聯系，向他們介紹我們此次社會實踐的活動安排及希望達到的目的，得到他們的大力支持，市團委組織部蔣部長給我們開出了介紹信，并與東風專用汽車有限公司相關負責人溝通協商，并得到他們的支持，下午，對即將展開的調研活動安排就緒。

7月9、10日，由東風專用汽車有限公司負責我們在廠內活動的黨委工作處負責人喻嬌通知安排，在廠內一名老工人和一名技術工人的帶領及講解下參觀了廠房，結合我們機械專業的特點特別對工廠內部車銑铇磨等各項工藝的操作近距離觀摩，并認真聽工作人員講解各工藝的原理、操作要求、創新點等。

7月13日，在喻嬌同志的安排下和廠內老領導進行了座談。不同于我們在網上查找的資料，聽這老一輩人講述他們的創業史，更加體會到東風汽車公司發展、改革的艱辛與不易。

7月14、15日，和該廠已退休的老職工聊天并從中得到關于東風的信息，從職工的口中了解到了東風的另一面，以及他們對東風的熱情和奉獻，對領導階層的意見和建議，使我們了解的東風更全面，更真實。

7月16日，對東風專用汽車有限公司的調研工作告一段落。我們對廠內職工進行了自然災害防御宣傳資料并進行宣講，結合湖北xx當地地質情況，我們重點講解了泥石流的防御。

三、東風專用汽車有限公司發展歷程（四個階段）。

第一階段：艱苦創業階段。

時間：20世紀60年代末至70年代末。

建國初，國家就已經有了在一汽的基礎上再建一個汽車制造廠。經過周密的計劃、多次討論研究和艱苦的勘探，決定于1969年在xx建設中國自主的第一個汽車制造廠——東風汽車公司（始稱中國第二汽車制造廠）。在全國各方力量采取“聚寶”的方式大力支援二汽建設的情況下，來自祖國各地的技術人員齊聚二汽，克服各種困難白手起家建立新廠。在這樣艱苦的環境下，一代二汽人開始了艱苦的創業。據老員工描述道，當時沒有鐵路，物資先運到丹江口經水路從丹江口水庫運抵鄧灣；重型設備都是由工人們搬運到工廠房，幾十噸的大設備都是人工拉纖，借助木頭滾動運到建設工地；建設中的二汽生活非常艱苦，家屬只能在丹江口、襄樊、武漢等地暫住。終于，在第一輩汽車人的努力下，二汽投入生產。1975年制造出的第一個車型是兩噸半越野軍車（25y），1978年開始研發第二個車型。第二汽車制造廠開始在中國汽車制造業站得自己的地位，并開始實現自己的飛躍。

第二階段：發展輝煌階段。

時間：20世紀80年代至90年代初期。

20世紀80年代至90年代初期是二汽快速發展、成績較為輝煌的時期。這一時期，二汽抓住改革開放的先機，大膽探索，勇于創新和實踐，掙脫傳統體制的束縛，使企業迅速發展壯大。這一時期，二汽汽車產量每年以一萬輛的速度遞增，綜合實力躍居行列之首，并連續多年排入全國工業企業十強的行列。

二汽在20世紀80年代初，闖過各種難關，以自籌資金為主要手段，于1983年著手建設襄樊基地。1986年，全廠形成生產10萬輛民用載貨汽車的能力。為適應市場經濟的發展，1992年二汽正式更名為東風汽車公司，同時解決了公司長期以來商號與商標不統一的問題。1993年，東風汽車的經營業績創歷史最好水平，汽車年產銷量均超過22萬輛，盈利14.96億元。在這一時期，東風公司分析了國內汽車市場的形勢，決定上輕轎產品，并在1992年與法國雪鐵龍汽車公司建立了中發合資企業——神州汽車有限公司，共同生產普通型轎車。

第三階段：改革調整階段。

時間：20世紀90年代中前期至20世紀末。

20世紀90年代前期、中期至20世紀末，是東風公司的改革調整期。1993年之后，國內經濟體制轉軌、市場轉型，需求結構發生重大變化，企業自身產品和體制、機制不相適應的矛盾充分暴露，日顯突出，社會負擔日益沉重，導致生產經營和經濟效益不斷下滑，使東風公司面臨前所未有的困難和壓力。

在對影響企業生存和發展的國內外大環境進行深刻分析和重新認識的基礎上，東風公司下決心實施全面戰略調整。其核心內容是：拓寬產品譜系，優化組織結構，創新企業制度。在此期間，公司一方面以輕轎建設為主攻方向，開展第三次創業，拓寬產品品種系列；另一方面，為適應經濟體制轉軌要求，以建設現代企業體制為目標，全面推進企業內部改革。公司按照“集中調控、分散經營”模式改革管理體制，對二級單位充分授權，相應進行了一系列管理方面的規范和整頓，以債轉股為契機，建立起法人治理機構。

第四階段：跨越發展。

時間：20xx年至今。

20xx年，東風公司產銷量再次突破22萬輛大關，盈利13.8億元。20xx年東風公司各項主要經營指標創歷史新高。總公司把權利極大地下放，使得各分廠的效益差異非常大。一方面，東風廠急于向外擴張打入國際市場，另一方面，東風內部各分廠并沒有足夠的技術支持，這樣使的東風廠內部有較大的脫節現象。

四、東風專用汽車有限公司的現狀及制約因素。

我們本次社會實踐調研地為東風專用汽車有限公司，是東風汽車廠的一個下屬公司，原名為東風汽車公司車廂廠，20xx年正式掛牌成立，以東風商用車子公司模式運營，自負盈虧。目前該公司有員工1200余名，其中女職工400余人，在職黨員約300人，職工的平均年齡為39歲。公司主要從事商用車車廂的生產、裝配并能對其他類型的車型進行改裝。車型美觀，車容量從2.5噸到30噸不等，根據客戶要求，可以對已有車型進行改造，公司大部分利潤都由這一部分的改造車產生。公司現在人員老齡化、設備老化、廠房老化，這已成為制約東風專用汽車有限公司發展的最大因素。

在聽取了公司管理層和職工階層兩方面的介紹后，我們對該公司的現狀有了一個相對全面的了解：

從20xx年到20xx年，分配到公司的本科畢業生有近50人，但至今仍留在廠內的只有3個人，由于公司效益不好，沒有較好的發展前景，即使有較不錯的條件提供給高校畢業生，也不能留住技術人員，使得人才流失較為嚴重，也因此導致人員老齡化，新型力量投入不足，影響經濟效益，從而形成惡性循環，致使該公司在同類企業中的競爭力不強，進一步影響效益的提高。公司也認識到了這一點問題，于是他們采取了一系列的措施以挽留人才，比如：為新來的本科畢業生提供單身公寓，并配備電腦；安排他們從事專業相關技術工作以達到學以致用等等。這些措施采取后，盡管不能從根本上解決問題，但是對于人才流失問題有了一定的緩解。由于該廠1969年建設的目的是為了戰備需要，考慮到此處地勢偏僻，便于隱蔽，國家將東風的廠址選在這里。由于硬件條件不好，交通不利，環境閉塞，這對于東風專用汽車有限公司的發展與擴充有著很大的制約。同時，現在總公司為了全體的進一步的發展，積極向外擴展，減少了老廠的投資以資助新廠的發展，導致公司資金不足，這也是公司缺乏競爭力的重要原因。加上現在客戶對車輛要求的多樣化，大部分車不再裝車廂（裝廂量已不足十分之一），而是對已有車型進行改裝，該公司的效益因此受到了顯著影響，為了獲取更多的收入，公司決定在生產車廂的同時從事車輛改裝方面的工作，以增加公司的收益來源，此方案對公司產生了積極地影響，極大的提高了公司的效益。但是，由于公司的設備老化，人員老齡化，使得公司的市場競爭力并不明顯，與某些專門從事該行業的公司相比優勢不明顯，在改裝車市場所占份額也相當有限，因此，雖然此方案增加了公司的收入，緩解了暫時的矛盾，但對于挽回東風專用汽車有限公司走向衰敗的趨勢卻無扭轉性作用。

另外，去年年底開始的金融危機給了東風專用汽車有限公司沉重的打擊，使公司情況雪上加霜。據公司員工透露，自20xx年10月到20xx年2月期間，公司只給員工發放了約80%的工資，獎金更是望塵莫及。因金融危機的影響，東風公司一度希望將男女職工退休年齡定為55歲、45歲（國家規定企業單位男女退休年齡分別為60歲、55歲），所幸的是，湖北政府并沒有批準這一做法。關于金融危機對東風公司所帶來的嚴重影響，喻嬌同志給我們舉了一個事例：金融危機爆發前，越南某經銷商從東風專用汽車有限公司訂購了一批工程自卸車，金融危機爆發后，越南方面無力支付除定金外的其他貨款，導致產品積壓，由于不能立時找到合適的買主，公司只得將全部自卸車停放于廠內空地上，日曬風吹使得產品嚴重受損，為了盡量減小損失，企業最終低價處理了這批商品，這根本無法挽回公司的巨額損失。

此等系列原因最終導致了公司現有的困難狀況，艱難的探索正在進行中。

五、廠內現狀調查。

東風專用汽車有限公司面臨的現狀為新型人才就業比例相對較小，而且呈縮減趨勢，新生力量注入不足，就業人員中老齡化職工較重，創新改革等方面不能取得較好的成就，發展步伐相對緩慢。據了解，分配來到東風專用汽車有限公司工作的大學生多數由于系列亟待解決的問題不能堅持留在廠進一步發展，人才流失相對嚴重。隨著人口老齡化近一步加劇，而勞動力，尤其是先進勞動力不能得到及時的補充，公司的發展則相對更加遲滯。公司渴望新型人才的補充和注入，從而得到新的發展活力。

從領導層來說，大量離退休職工對公司是很大的負擔，對廠內沒有貢獻卻要很大的資金去安頓，嚴重的老齡化與廠內效益不能提高有很大的聯系。而對東風廠的職工來講，()他們認為公司的管理層浪費了公司大量的資金，這部分資金如果投入到公司的改革中去會對公司的效益有很大的提高。

一代老職工守著一個老廠房就是東風專用汽車有限公司的現狀，卻沒有足夠的新生力量對公司的技術進行改革；職工層和領導層的不理解對公司制度的改革也會有很大的阻礙作用。另外，地理劣勢是阻礙公司發展的一個重要因素，而且這一條件無法輕易改變。

六、后記。

在東風專用汽車有限公司的全力支持下，我們一行八人對東風專用汽車有限公司的車間及其工作流程進行了實地參觀了解，在一名技術員和一名宣傳人員的指引下，我們入廠前進行了安全教育，并為我們提供了安全設備。

作為機械工程專業的學生，我們有較強的理論基礎，盡管在學期末進行了金工實習，但對于工廠的實際操作卻知之甚少，在兩名技術員的講解下，我們了解到廠房內的許多設備都和實驗室里的不同，在實驗室可以進行科技發明生產，而在廠房中卻不能進行，比如漆工、焊工等，工廠內是數十平方的部件，要求一次成功，這次工廠的參觀正是理論聯系實際的學習，對于專業只是的了解和認識都有很大的幫助。

通過這次對東風專用汽車有限公司的走訪，我們對二汽的發展歷程有了基本的了解，認識到了公司在過去四十年中經歷的變革和發展，以及在20xx年全球金融危機的嚴峻形勢下，東風專用汽車有限公司為了企業的生存和發展所采取的各項應對策略，并由此結合當前的國際背景和國家的大政方針了解國家在促進經濟發展方面做出的努力，看到了中國經濟在過去30年中進行的探索和努力以及取得的重大成果。同時根據對二汽就業人員知識水平的調查結果來分析中國在近幾十年中就業人群的知識水平的發展變化，了解就業比率的變化，對以后我們的就業起到了一定的指導作用。

此次的社會時間在我們大家的努力下取得了很好的成果，我們從中增長了知識，鍛煉了能力，為此，對東風專用汽車有限公司給予我們的支持表示深深的感謝！

調研報告

在品牌推廣之前，首先要了解、分析和研究目標市場。市場調研報告、市場調研報告、市場提案是廣告文案的重要組成部分。閱讀市場研究報告的人通常是忙碌的業務經理或相關組織的負責人。因此，在撰寫市場調研報告時，應力求清晰、簡明、易懂。

1.市場調研報告的格式一般包括標題、內容、概述、正文、結論建議、附件等。

(1)標題。

標題和報告日期、委托方和調查方一般應打印在標題頁上。

至于標題，一般與標題在同一頁上，明確具體地表述調查單位和調查內容，如《哈爾濱家電市場調查報告》等。有些調查報告也采用正面標題和副標題的形式，它們一般表示調查的主題，而副標題具體表示調查的單位和問題。例如，在消費者眼中，《渠道都市報》——《渠道都市報》——對讀者的研究報告。

(2)目錄。

(三)概述。

本文主要闡述了課題的基本情況，即按照市場調查課題的順序展開問題，并闡述了對調查原始資料的選擇、評價、得出結論和提出建議的原則。主要包括三個方面:。

首先，簡要說明調查的目的。即簡要說明調查的由來和委托調查的理由。其次，簡要介紹調查對象和調查內容，包括時間、地點、對象、范圍、調查要點和需要回答的問題。

第三，簡要介紹了調查研究的方法。本文介紹了調查研究的方法，有助于保證調查結果的可靠性。因此，有必要對所使用的方法和選擇方法的理由作一簡要說明。例如，是采用抽樣調查法還是典型調查法，是采用實地調查法還是復測法，這些方法一般都是在調查過程中使用的。此外，還應簡要說明指數平滑分析、回歸分析、聚類分析等分析方法。如果該部分內容較多，則應補充一份詳細的工作技術報告，該技術報告應附在市場研究報告最后一部分的附錄中。

(四)文本。

主體是市場調研和分析報告。在本部分中,有必要澄清所有相關參數,包括提高的問題,得出結論,論證的整個過程,分析和研究方法,以及所有調查結果和必要的市場信息對決策者的市場活動,獨立思考,以及對這些情況和內容的分析和評價。

結論和建議。

結論和建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這一部分包括引言的主要內容和正文的總結，并提出如何運用已被證明有效的措施和如何解決具體問題。結論和建議應與正文的討論密切相關。沒有證據就不能提出結論，沒有結論性意見就不能進行論證。

(六)附件。

附件是指調查報告正文中不能包括或沒有提到的部分，但必須附有與正文有關的說明。它是對主要報告的補充或更好的解釋。

調研報告

反映和監督各項消耗定額及成本計劃的執行情況，以便控制生產過程中人力、物力和財力的耗費，從而做到增產節約、增收節支。

通過有關人士的介紹和網上查閱相關的資料文件檔案等方式，作了較為細致的調研。

（一）、聯發集團的成本核算的現狀。

品成本的實體，發出的材料將全部記入當期相應的產品中。如果出庫類別混亂，或者在開單業務中亂用出庫類別，會使得成本材料的構成不正確。在這種情況下，很多產品的成本算出來就未必是精確的，會給企業的成本核算造成很大的誤差和困擾。

（二）存在的問題。

1、員工專業知識缺乏，缺少專職的成本核算人員。

聯發集團地處海安經濟開發區，紡織員工大多為婦女，而她們對于成本核算的知識了解的并不是很深入，如果出庫類別混亂，或者在開單業務中亂用出庫類別，會使得成本材料的構成不正確。在這種情況下，很多產品的成本算出來就未必是精確的。會給企業的成本核算造成很大的誤差和困擾。

2、員工在領用材料方面的串料情況。

這在公司內部是常有的事，如果這種現象做為生產人員沒有很好的管理與控制方法，成本的核算也會受到影響。由于生產的產品類型很多，而這個問題可能會導致核算產品的成本時候出現誤差。當然由于中間半成品較多，成本核算處理也較多，也會對產品的核算造成一定的誤差。

3、計算出來的產品成本的準確性不高。

紡織品公司難免通常有委托加工的時候，每個公司做的都不同，每次來對賬的時間也不同，這給公司的賬造成一定的困擾。有些賬目的數字準確度不高。

4、浪費情況較嚴重，成本得不到控制。

由于地理位置的因素，集團靠近農村，員工的瑣事較多，而因此帶來的浪費較嚴重，機器不能及時的利用，由于交通不便而帶來廢品損失、停工損失較多。

（三）、解決問題的方法及對策。

成本核算不僅是財務部門的事情，而是包括生產管理、采購與銷售各部門的事情。一是成本核算需要生產車間、技術部門、采購部門、銷售部門等多部門的配合；二是計算出的成本是否合理有價值，不但需要財務部門的不斷改善和時間的印證，還需要生產、技術等部門提供數據及客觀的評價，讓生產等部門對自己計算出的結果做個論證等，是有必要的。僅靠財務部門獨立思考有時難以發現問題。但要注意在實際中，財務部門和其它部門檢查的角度或指標多有不同，這也是容易產生差異的原因。

1、成本處理完全是建立在單據數據的基礎上的，一個管理不健全的企業，很難會有合理準確的生產材料耗用單據，沒有這些基礎性的數據資料，成本的核算只能是很粗略的。成本算得越細，越全面，越需要有完整的單據流程，單據所記載的事項要完整、準確。

2、倉庫的設置應該更加嚴謹一點，不能混在一起。出庫的材料，是用來自己加工生產，還是外加工的，應該寫清楚。這些都應該及時做好記錄，以便會計做賬。一種產品成本的核算，需要多方面，材料這塊很重要，如果要求準確度高，那么應該要做好其中的記錄，并且審核人員要及時審核，審核精確度要高。個人認為，要能正確并高效地完成成本的核算工作，首先要對整個物料的流程有很清晰的思路，每個材料可以去生產什么產品，每個產品又可能要用到哪些材料。然后是對一些細節性的情況要了解，如果一個企業在管理上的需要較高，這種細節性的東西更不能馬虎，因為任何一個細小的東西，是構成成本的基石，不注意到它們的存在，那整體的成本在核算中就會碰到麻煩，比如使工作停滯。

3、財會主員自身加強對產品的了解，以便在核算處理上盡可以減少這種核算中的差異。首先供應商的貨物到達本公司后要先進入點收倉，并由相關人員進行來料檢驗，在未經驗收前，是不做為采購入庫的賬務處理的，材料只做為代管處理。一旦驗收，相關外購材料轉入到相關廠部的相關倉庫（產品的大部分材料均由公司購入但放置于各廠部由廠部代管，這主要是為方便生產領用。

調研報告

近年來，xx市財產保險公司不斷增多，僅20xx年就有永安、大地、大眾、太x4家公司的分公司開業，截至20xx年上半年，已有財產保險公司11家。其中，保費規模小于8000萬元的中小規模保險公司有7家，分別為華泰、天安、永安、大眾、大地、太x、中華聯合。財產保險市場主體的增多，進一步完善了保險市場主體結構，提高了市場效率，標志著xx市保險業已向多層次、專業化、市場化的方向邁出了重要一步。但從市場調研和檢查情況看，中小規模產險公司經營管理的理念尚不成熟，影響其發展的因素還比較多，迫切需要各方面積極采取措施，研究對策，促進其健康發展。

(一)市場份額較小。

20xx年上半年，xx市財產保險保費收入93685萬元，其中人保股份、太x洋產險、x安產險三家保費收入之和為73892萬元，占市場份額的79%;華泰、天安等7家中小規模財產保險公司保費收入共16075萬元，僅占17%;x出口信用保險公司山東省分公司保費收入3718萬元，占4%。

(二)業務結構失衡。

中小規模財產保險公司均將見效快、技術含量低的機動車輛保險作為銷售主導險種，業務范圍局限于企財險、車險、貨運險“老三樣”，導致業務結構失衡。從20xx年上半年的情況來看，車險保費收入占全市財產險市場保費總收入的58%，車險、企財險和家財險保費收入占產險總保費收入的72%以上;大地、永安、天安等7家中小財產險公司的車險保費收入占79%，車險、企財險和家財險保費收入在產險中的占比為90%，遠遠高出全市產險公司的x均水x。

(三)盈利水x不高。

目前中小規模財產險公司雖已成為xx市保險業發展的新興力量，但由于創業前期投入大、規模小、展業能力有限、抗風險能力差等原因，普遍出現盈利水x低甚至虧損的狀況。以收入凈利率(凈利潤/營業收入)為例，上半年，人保、太保、x安3家公司的x均凈利率為，華泰、天安等7家中小規模保險公司的x均凈利率為。因此，中小保險公司必須在增加營業收入的同時，改善經營管理，降低成本費用開支，增加凈利潤。

(四)發展前景看好。

中小規模保險公司有著規模小、抗風險能力差、品牌效應不強、內控制度相對滯后等不足，同時又具備競爭手段靈活、機制靈活、員工成長性強、工作積極性高、沒有歷史包袱等優勢。他們能夠有效地避開大公司的激烈競爭，以小額分散業務為主，積極拓展大額業務;以營銷滲透為手段，積極發展郊縣業務;以多渠道、廣代理為途徑，積極爭取優質代理業務，確保有效切入市場，實現x穩起步。

(一)目標市場定位不明確，缺乏自身特色。

保險業是經營風險的行業，由于大數定律的要求，保險公司存在最低經濟規模要求，新進入者的初始規模如果太小，就不能進入。而要達到最低經濟規模，新生保險公司面臨著資金籌集、人才儲備以及因規模增大、產品增加而帶來的產品降價風險等方面的問題。雖然天安、華泰、大地、永安等各家中小規模保險公司的相繼成立，打破了xx市由人保股份、太x洋產險、x安產險3家大型保險公司長期壟斷產險市場的局面，但這些新生保險企業目前規模較小，創新性的優勢業務較少，在進入市場前，缺乏對市場的足夠了解，目標市場定位尚不明確，形成了“小而全”的經營格局，缺少特色，使今后發展具有一定的難度。

(二)專業化經營的基礎不牢。

目前，xx市中小保險企業發展的突出問題是市場、產品和客戶細分不足，專業技術和基礎數據積累不夠，核心技能水x低，簡單模仿多，獨立創新少，低水x重復建設現象嚴重，產生這些現象的一個重要原因是中小保險企業的專業化程度不高。

1.人才、技術缺乏。一些工作人員未經專業培訓或者培訓不足就匆匆上崗，保險基礎知識缺乏、業務不精，從業人員總體存在技能單一、綜合素質不高等問題。目前在中小保險公司還存在從業人員特別是管理人員流動頻繁的現象，各新生中小保險公司還沒有形x力資源的培養、儲備、使用機制，頻繁的人員流動給其業務發展帶來了較大影響。

2.內控機制薄弱，基礎管理相對滯后。由于公司初建，人員少，部門機構不全，業務發展的壓力大，有些管理人員身兼數職,有的公司內部管理制度尚未真正建立健全，有的公司即使建立了一些管理制度，但由于內控制度不嚴格或執行不力，也無法得到有效落實。從現實情況看，各公司已逐步認識到了管理上存在的問題，隨著內設機構的日益健全，內控管理有望得到加強。

(三)險種結構過于單一。

傳統的財產險產品市場基本上已經飽和，潛在的新興保險消費市場尚無能力問津。社會認知度不高，品牌優勢不明顯，承保能力受限，在大項目上參與競爭的機會少，使中小保險企業在起步階段只能選擇那些標的小、風險分散、技術含量低和易上規模的險種切入市場，，在個別險種上產生了“過度競爭”。過度競爭導致企業成本居高不下，生存問題成了中小保險公司面臨的頭號問題，經營行為日趨短期化，被動跟著市場走，以價格競爭為策略，減少了利潤空間，給原本規模較小、實力不足的中小保險公司帶來了較重的財務危機。

(四)與中介公司的合作程度低。

由于中小保險公司缺乏展業人員，一半以上業務是從中介機構獲得的，但中介市場的不規范給中小保險公司的業務發展帶來一定的負面影響。一是合作層次淺，絕大部分的合作關系僅就代理險種、手續費支付標準等進行了簡單約定，然后視市場情況開展業務合作。個別代理公司利用保險公司間的競爭和擴大規模、搶占市場的心理，憑借自身掌握的保費資源，索要高額手續費，并且不提供中介發票。二是合作內容少，按有關規定，保險中介的業務經營范圍可覆蓋保險產品營銷、服務、理賠的全過程，但目前的合作僅限于代理收取保費，甚至簡單介紹業務，并未實現保險服務和理賠查勘方面的全方位代理。因此應該推進保險產業價值鏈上不同環節的專業化，大力發展經紀公司、專屬代理公司、理賠公司、客戶服務公司、公估公司等保險中介主體，用市場交易取代內部分工，使市場主體更加關注專業化經營，更加注重技能培養，提高經營效率，增強行業競爭力。

(一)加快自身制度建設，提高經營管理水x。

1.確立經營理念，明確經營目標。中小規模保險公司要牢固樹立起市場觀念，憑借自身的敬業精神、專業水準、服務質量和良好信譽在市場競爭中求生存、求發展。同時，積極研究市場需求，充分利用自身“船小好掉頭”的特點，發現新的利潤增長點，贏得特定市場利潤，避免與大保險公司在已成熟的領域相互競爭。

2.完善公司內部制度建設，提高經營管理水x。一要健全組織框架，建立完善的規章制度和有效的內控機制，確保公司內部責權分明、運作有序、規范經營。二要打造一支高素質的隊伍，用職業水準、職業紀律、職業操守和職業形象贏得投保人與社會各界的廣泛認知和認可。

(二)找準市場切入點，打造核心競爭力。

保險企業核心競爭力是一個以信息技術為支撐、能夠為某個或數個特定保險市場提供核心專長的生產服務體系。中小規模保險公司具備競爭手段靈活、機制靈活、員工成長性強、工作積極性高、沒有歷史包袱等優勢，應進一步加強對市場的調查研究，細分險種、細分地域、細分業務渠道、細分客戶群體。首先選擇幾個效益好、且有前景的行業作為自己的發展依托，解決可持續發展問題。在發展初期，中小保險企業一定要有所為有所不為，集中力量，從一兩個險種入手，實現突破，通過對核心業務的專業化經營，形成局部優勢，做出名氣，創出品牌，憑借其專業化優勢，搶占某些利潤較為豐厚的特定市場，迅速完成利潤、市場份額、經驗、技術、人才和無形資產的積累，實現高效快速的業務增長，然后再向其它險種或領域擴大戰果，最終建立全面優勢。

針對市場現狀和未來發展趨勢，建設專業化的核心競爭力是中小規模保險公司最為急迫的任務。做好、做專和做強是建立企業核心競爭力的基本原則，也是中小保險公司在發展初期應堅持的發展戰略。

(三)積極學習借鑒外資公司的先進經營管理理念。

強調。

分權制衡、分級授權，從制度上保證風險管理、內部控制;五是在核算上。

強調。

營運細分，以信息技術作為業務、財務、行政管理的x臺，注重會計與業務統計的一致性，注重會計與精算互補利用。

(四)監管部門應為新公司的發展創造良好的市場環境。

1.積極引導市場主體向專業化發展。在市場現有競爭格局下，應培養各市場主體的專業化優勢，注重在專業領域培育技術實力，增強核心競爭力。由監管部門推動、地方x牽頭，建立推動保險業發展的協調機制。以產品創新為切入點，加強與財政、稅務、工商等部門的溝通，及時研究解決影響中小保險公司發展的問題，為保險業發展創造良好的環境。

監管部門要做好產品創新的引導工作，加強對金融創新的知識產權保護。延長保險產品的保護期，鼓勵和支持中小保險公司通過應用信息技術，開發具有基于風險因素、業務特征、市場、營銷渠道數據的費率浮動的產品。定期開展市場調研，了解市場新增的保險需求，調查新險種的市場接受程度，并通過定期報告及研討會等形式將這些信息反饋給中小保險公司，為中小保險公司開發新險種、改進老險種提供參考意見和指導。

2.積極進行監管思路和監管方式的創新。根據中小規模保險公司的發展特點，采取分類監管措施，規范市場行為，重點監管經營的合法合規性。保險公司及中介機構必須嚴格遵守財務制度，堅持業務往來的票據真實完備，各項費用據實列支，對危害被保險人利益、擾亂市場秩序、危害保險體系穩定的誤導、欺詐和惡性競爭行為進行嚴肅查處，以維護公x的市場競爭環境，確保中小規模保險公司打好經營基礎，實現整個保險業的持續快速協調健康發展。

調研報告

文化需求是社會人的一般需求。根據馬斯洛的需求層次理論，人有生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求五類，依次由較低層次到較高層次。當新一代農民工物質需求逐步得到滿足時，其他方面的需求就會被激發出來，文化需求顯得相當突出。

1.新一代農民工對文化娛樂生活的需求。

文化作為一種符號傳遞著新一代農民工的精神狀態。新一代農民工已經由生存理性轉變到社會理性，物質已經不再是他們唯一的需求，他們的文化精神需求同樣迫切。但是由于經濟原因，農民文化消費潛力不強；另外，包括政府部門在內的社會各界，對新一代農民工的文化需求未給予足夠的重視和關注，把農民工的需求排斥在外，其文化娛樂生活極其單調。調查顯示，新一代農民工休閑娛樂方式主要停留在睡覺、聽廣播等較為原始、低級的娛樂方式上。即使有的農民工開始接觸網絡等較現代化的娛樂方式，他們也大多把網絡作為打發時間的工具（聊天、看電影等），而沒有有意識地利用網絡在信息傳遞、文化提升、人際交往等方面的重要功能。新一代農民工相對單調的文化生活致使他們在價值觀上也呈現出保守、落后的特征，大大不利于其市民化進程。

2.新一代農民工對專業技能的需求。

學好一門過硬的技術是大部分新一代農民工最強烈的愿望。新一代農民工的文化水平比傳統農民工雖然有了顯著提高，但因為沒有一技之長，他們即使有心擺脫出賣苦力的低級打工狀態，也普遍感到心有余而力不足。新一代農民工融入城市生活的第一個“坎”，就是求職過程中的技術門檻，他們普遍陷入一種“技術困境”。另一方面隨著產業的升級，城市此刻緊缺技術工人，但求職農民工80%沒有任何技能，遠遠滿足不了市場要求。雖然新一代農民工已經有了初步的學習意識，但由于學習成本較高以及收益的不穩定性，對于學什么、怎樣學，卻還存在著很多迷惘和認識上的誤區。

3.新一代農民工對科學文化知識的需求。

雖然新一代農民工文化水平較傳統農民工文化水平有顯著提高，但是其平均受教育年限卻遠遠低于城市從業人員，這種差距與農村城市化的進程不相適應。新一代農民工要想真正融入城市，就要不斷學習，理解新知識、新技能，從根本上適應農民到市民主角的轉變。隨著新一代農民工維權意識的逐漸增強和自我意識的覺醒，他們要想順利地爭取自己的權利，務必有相應的法律知識和文化知識與之相匹配，他們的實踐需要決定了他們對文化知識的渴求。另外，許多農民工在城市遭受到了缺乏科學文化知識帶來的困惑和失望，有些把期望寄托在了下一代身上，期望子女能夠理解良好的教育，從而改變自己的命運。

1.新一代農民工受教育程度相對較高，學習欲望強烈。新一代農民工與上一代農民工相比，文化水平都比較高，基本上是初中以上，還有一部分是高中生，甚至有些理解過中專或高技類課程培訓，知識面、信息來源比較廣。同時在工作過程中，新一代農民工的學習熱情較高，知識能夠改變命運這種觀點在新一代農民工中得到最廣泛的認同。他們不僅僅僅自己有著強烈的學習欲望，而且對下一代也寄予很大的期望。對知識的渴望使新一代農民工對文化供應提出了更高的要求，現有的文化狀況遠遠不能滿足新一代農民工的文化需求。

2.新一代農民工對城市的認同度較高，土地意識淡化。新一代農民工自身特性變化和技能素質提升，加上農地制度變遷使得他們新一代農民工的鄉土社會認同在減弱，他們大多數人往往直接從學校進入外出務工行列，有的還是在城里跟著打工父母成長起來的，對于現代產業規律的熟悉程度遠高于傳統農業。同時，他們極力謀求對城市社會的認同，在經歷了城市生活及文化氛圍的熏陶之后，更感覺到城鄉社會的差距，從而表現出對城市社會更強烈的向往。他們不管各種制度性的障礙仍然存在，轉變就業觀念、生活方式、消費方式，用心主動地融入城市生活。新一代農民工對城市生活的向往和對禮貌生活的追求對傳統的思想觀念、雙重制度和限制政策提出了挑戰。

3.新一代農民工職業期望值較高，立足長遠發展。新一代農民工進城務工的目的，更多的不是為了生存而是為了謀求發展。他們有較強的拼搏意識和進取精神，有自己的思想，甚至有明確的職業規劃。他們不僅僅僅滿足于掙錢來改善家庭生活，而是要求有所發展。他們更看重個人的潛力和機會，相信只要透過個人努力拼搏就能獲得成功。在爭取待遇、謀求更大發展空間上，這一代農民工要求更加直接。一些新一代農民工刻苦學習專業技術，以提高就業的競爭潛力。他們把務工當做學習、提高、適應的過程，期望透過自身的努力，實現從農民到工人到更高社會層次的生存方式與人生道路的轉變。這要求政府和社會務必重視新一代農民工對知識和專業技能的渴求，滿足他們的發展需要。

滿足新一代農民工文化需求的對策推薦

1.多方推進，豐富新一代農民工文化生活。盡管新一代農民工的生活方式已經和城市居民差異不大，但在精神上，他們仍獨自結成了一個群體，這個群體和城市文化似乎有些格格不入。要滿足新一代農民工的文化需求，使他們盡快融入城市文化，需要政府、社會、企業和農民工自身共同努力。

一是發揮政府的主導作用。政府是豐富農民工文化生活的主導者，要把豐富農民工文化生活納入公共服務范疇，不斷增強公共服務的職能。

二是企業要充分發揮農民工的主體作用。要根據農民工的需要層次，增加文化活動設施，豐富農民工的業余文化生活。同時，要組織農民工開展豐富多彩的業余文化活動，激發農民工的參與熱情。

三是用心發揮社會組織的重要作用。社區、各級工會、共青團、婦聯等人民團體要經常為農民工組織一些形式多樣的群眾性文體活動，滿足他們多層次、多方面的文化需求。

2.加強教育培訓，全面提高新一代農民工素質。對新一代農民工而言，自身素質的高低直接關系著獲取資源潛力的高低，進而影響著他們的社會認同狀況和社會融入潛力。

一是要對他們進行科學文化知識培訓。根據新一代農民工比較年輕、受教育水平較高、理解潛力較強等特點，透過建立和完善多層次新一代農民工教育培訓體系，使他們學習現代科學文化知識，并透過多層次教育體系來引導和組織新一代農民工理解就業和創業培訓，提高其綜合素質和職業技能水平。同時開展職業道德教育，把他們培養成為既熟練掌握職業技能，又具有良好職業道德的新型勞動者。

二是擴大新一代農民工的社交面，加強與其他群體尤其是城市居民的互動交流。要利用社區、街道辦及其他社會團體等資源優勢組織豐富多彩的活動，在交流和互動中增進了解，促進融合，從而使新一代農民工在思想觀念、行為方式、禮貌素養等方面受到潛移默化的影響。同時，也使城市居民糾正對新一代農民工的偏見，消除歧視，以平等的心態看待并接納他們。

三是加大對農民工教育培訓的投入。透過政府主導，社會團體輔助等方式整合現有的教育培訓資源，充分發揮各類教育培訓機構和工青婦組織的作用，用心探索政府、企業與社會共同推進農民工教育和培訓的新路徑，多渠道、多層次、多形式開展農民工職業培訓和素質教育，不斷提高農民工整體素質。

調研報告

為配合全國人大*委會對《工會法》貫徹實施情況的執法檢查，進一步做好新形勢下的工會工作，切實維護廣大職工的合法權益，根據省總安排，商丘市總工會下發了《關于積極配合全國人大*委會開展〈工會法〉執法檢查的通知》。要求各縣（市）區總工會積極行動，深入基層，進行調研，統一認識，做到思想上落實、組織上落實、工作上落實、經費上落實，切實做好對《工會法》的宣傳貫徹工作。為做好這項工作，市總工會成立了由主要領導及各部室負責人參加的“市總工會配合全國人大*委會開展《工會法》執法檢查工作領導小組”。全市各級工會組織積極行動，充分運用廣播、電視、報紙、板報、標語等多種手段，大張旗鼓地宣傳《工會法》，并于7月5日前后，普遍開展了法律咨詢活動，在全市掀起了學習宣傳貫徹《工會法》的熱潮。

《工會法》修改實施后，市總工會召開了市直部分企事業單位工會主席座談會，與會人員結合各自工作實際對《工會法》修改的重要意義及工會面臨的形勢進行了深入的探討。市總出動6輛宣傳車，在市區內主要街道進行廣播宣傳，并組織機關骨干人員20余名，在市中心廣場開展法律咨詢活動，散發宣傳單1000份，咨詢職工20xx人次。同時，印制了10000冊的《工會法律法規文件選編》發到各級工會，及時指導各級工會的學習宣傳活動。

各縣（市）區總工會組織開展了一系列不同形式的宣傳學習貫徹活動。梁園區總工會先后召開區總機關全體人員和系統工會主席會議，原原本本地學習《中華人民共和國第六十一號主席令》、《全國人大*委會關于修改工會法的決定》、《中華人民工會法》，圍繞工會干部如何貫徹實施《工會法》展開討論。全區還出動宣傳車3輛，沿市區主要街道進行巡回廣播宣傳，掛標語15幅，出板報、墻報102期，張貼紅綠標語1205條。夏邑縣總工會認真學習《工會法》，圍繞新字做文章。

縣工會認真組織學習，積極宣傳造勢，圍繞五個“新”字做文章。

一是明確新任務。通過各種形式的宣傳造勢活動，使《工會法》深入人心；

三是理清新思路。按照《工會法》和《工會章程》的規定，自覺依法行使權利和履行義務；

四是轉變作風，切實解決思想、工作、學習作風方面存在的問題，大興調查研究之風，切實履行“第一責任職責”，為職工辦實事、辦好事；五是力求新突破。以《工會法》修改實施為契機，切實履行維護基本職責，使工會重點工作取得新的突破。

20xx年1月4日，市民政局與市總工會聯合下發了《關于做好特困職工最低生活保障工作的通知》，要求各級民政部門充分利用工會組織掌握特困職工情況的優勢，加強與工會的聯系和合作,共同研究特困職工低保工作，聯合開展督促檢查，切實把那些生活困難的職工納入低保范疇，保證他們的基本生活。20xx年11月18日，市勞動和社會保障局與市總工會聯合下發文件，在全市范圍內開展了農民工和企業職工工資支付情況檢查，要求各級勞動和保障部門，加強同工會組織和勞動保障監督員的聯系，對拖欠農民工和企業職工工資的違法行為，特別是涉及人數較多，案件重大的拖欠工資的違法行為，要迅速處理。對用人單位拖欠工資后轉移財產、設備以及逃避責任的，及時申請人民法院實施財產保全。20xx年12月18日，市勞動和社會保障局與市總工會聯合下發了《關于關于督促解決職工工資拖欠問題的通知》，要求各級勞動部門密切配合經貿、建設、稅務、企業家協會等部門，按照《關于實行企業欠薪報告制度的通知》的要求，對拖欠職工工資情況進行專項檢查。同時，建立健全解決職工工資拖欠問題的長效機制。要最大限度地把進城務工人員組織到工會中來，工會代表職工進行平等協商簽訂集體合同，要協同有關部門，加強對用人單位支付職工工資情況的監督，建立工資支付監控，企業欠薪公示公告制度，監督企業按時足額支付職工工資報酬。為維護非公有制企業職工的合法權益，市總工會擬制建議以市委、市政府聯合下發的《關于切實做好維護進城務工人員合法權益工作的意見》和《商丘市非公有制企業民主管理工作暫行辦法》近期即將出臺。

20xx年縣級工會與同級政府共召開聯席會議11次，20xx年召開13次，會議上都解決了許多開展工會工作所面臨的問題和困難。20xx年市總工會與市政府召開聯席會議，要求各級政府和有關職能部門，大力支持工會協助政府進一步做好再就業工作，對工會“培訓中心”和“困難職工幫扶中心”建設給予財力支持。要認真抓好解困再就業政策的規范和落實。各職能部門盡快出臺相關再就業優惠政策，涉及各部門權限內的條款要具體化，易于操作。要通力合作，落實政策，消除“棚架”現象，對解困再就業政策的制訂和落實情況，市政府辦公室要加大督察力度，確保各項優惠政策落到實處。20xx年聯席會議要求各級政府要加大對各項再就業優惠政策落實的督查力度，盡快籌措下崗失業人員貼息*款資金，建立小額*款擔保機構，完善擔保辦法，落實承貸銀行。

市、縣兩級全部建立了勞動關系三方協商會議制度，并堅持每年召開1—2次三方協調會議，研究解決勞動關系中出現的重大問題。20xx年市勞動關系三方協商會議上，研究制訂出臺了《商丘市平等協商集體合同責任追究辦法》。

市委成立了新建企業工會領導小組，下發了《新建企業工會工作意見》，在工會的大力推動下，新建工會工作得到順利開展。全市各級工會深入到每個企事業單位和機關，摸底排查，作了大量的工作，宣傳組建工會的意義和必要性。按照“先組建，后規范”的原則，我市的基層工會組織得到快速發展。截止目前，全市基層工會組織4155個，比20xx年增加25%；建會職工425250人，比20xx年增加4%；會員387901人，比20xx年增加5%；工會干部5483人，比20xx年增加13%。工會組織增幅較大，但會員人數沒有成比例增長，是因為近年來的國有企業改制、破產等原因，導致部分原國有企業會員流失。而新組建的工會組織，多是小型企業和非公有制企業，由于新建工會企業主對工會認識有偏差，對工會采取不支持態度，致使一些工會組織有名無實，開展工會工作有一定難度。

進城務工人員作為工人階級隊伍的新成員，已經成為產業工人的重要組成部分，作為工會組織應最大限度到把他們吸收到工會中來，通過組織的力量維護他們的合法權益。今年以來，我市各級工會加大吸收農民進城務工人員入會的力度。截止目前，全市4603個行政村中，外出務工人員945616人，建會417個，發展會員53243人。外出務工人員外出渠道主要有兩種：勞動部門或中介組織有組織地外出，有親友介紹地無組織外出。無序外出造成部分民工加入工會組織有一定困難，也很難有效地把他們組織起來。

平等協商集體合同制度是維護職工合法權益、規范勞資雙方權利和義務的重要制度措施。為深入推行平等協商集體合同制度，20xx年以來，市總工會每年都把此項工作作為全年工作重點。每年年初都要召開全市工會平等協商、簽訂集體合同工作專題會議，各縣（市）區也制訂了相應的責任目標和考核措施，為確保集體合同工作切實落到實處，市總工會對各縣（市）區實行月報、季報及定期督查制度。20xx年，我市集體合同工作領導小組制訂下發了《商丘市集體合同工作責任追究暫行辦法》。隨著國有企業的改制、破產，我市在鞏固已簽合同的基礎上重點放在改制企業集體合同的延續和非公有制企業建制上，并著力推進區域性（行業性）集體合同的簽訂。目前全市簽訂區域性集體合同153個，比20xx年底增加65個，覆蓋企業增加412個。行業性集體合同20個，比20xx年增加11個，覆蓋企業增加60個。以貫徹落實修訂后的《工會法》為契機，推進職代會為主要形式的職工民主管理制度穩步發展。

一是企業改革、改組、改制等決策，必須提交職代會討論審議；

四是涉及職工切身利益的重大方案，實行無記名投票表決制度。全市2682家企業建立了職工代表大會制度，占全市企業總數的82%；其中非公有制企業1164家，占全市非公有制企業的67%；實行廠務公開2263家，其中國有、集體及其控股企業公開率達100%；實行廠務公開的非公有制企業767家，占非公有制企業總數的44%；改制企業177家。有142家企業的職工進入董事會,186家企業的職工進入監事會。

全市各級工會把堅持開展送溫暖活動作為工會幫扶困難職工的重要渠道，

一是多方籌資建立送溫暖基金。全市已建立送溫暖組織32個，送溫暖基金總額268.9萬元，為送溫暖活動提供了有效的保證。

二是堅持開展“雙節”送溫暖活動。每年“雙節”來臨，都及早部署，及早準備，購置大量米、面、油等生活必需品，救濟慰問困難職工。20xx年“雙節”期間，全市共籌集送溫暖資金489.78萬元，救濟慰問困難職工36750戶。

三是協調政府有關部門出臺優惠政策，為困難職工建房、就醫、子女入學提供救助。聯合教育部們出臺特困職工子女享受減免學雜費、免收其他學習費用的優惠政策；與衛生部們聯合出臺了特困職工就醫優惠政策，并在全市設立了17家特困職工就醫醫院。20xx年“五一”前夕，全市9個縣（市）區總工會全部建立了困難職工幫扶中心，并投入運行。縣級困難職工幫扶中心配備了電腦電話等辦公設備，并配備3—6名工作人員。自辦或整合社會力量辦學，建立再就業培訓基地，為職工再就業提供技能培訓。

與《工會法》修改前的20xx年相比，我市工會經費的收繳率雖然略有上升，但增長并不明顯，主要是由于大部分國有企業破產、改制等因素大量萎縮，造成工會經費的減少。而在各縣（市）區工會建會職工比重越來越大的非公有制企業，經費收繳率一直在較低的水平徘徊，主要原因是企業法人代表認識不到位。有些企業主認為建立工會多了一個婆婆，多了一個對手，不愿撥繳工會經費。有的企業主認為撥繳經費是增加企業開支，是額外負擔；有的企業主在撥繳工會經費上討價還價；有的企業主認為撥繳工會經費是一種攤派；甚至有的企業主把撥繳工會經費看成是對工會的一種施舍和恩賜，想給多少就給多少。存在上述問題根本原因對工會認識不清，認為《工會法》不是什么強制性法律，不去履行也沒關系，存在這種思想的企業主比較普遍，這也是當前工會經費收繳的難點。

1、一些黨政領導對工會工作的認識和支持程度不夠，思想認識不統一。看不到工會的作用和地位，認為工會組織發揮不了什么作用，解決不了任何困難和問題，對工會應付、不支持，從而導致工會工作難以開展。

2、工會組織機構不健全，機構虛設。由于一些機關及事業單位領導對工會工作不重視，在配備工會干部時，在編制、待遇等方面沒有認真落實有關政策，或者只設象征性的工會主席，致使工會干部有顧慮，不能全力投入工會工作中。

3、非公有制企業組建工會阻力較大。隨著國有企業的改制和非公有制企業的快速發展，工會工作的重點向非公有制企業轉移。但非公有制企業工會組建工作難度較大，一些企業主認為工會組織對他沒有任何作用，是和他唱對臺戲的，是增加負擔，不愿組建工會。

4、工會經費收繳難。一是同級財政不能按時足額撥付行政事業單位的工會經費；二是由于一些單位法制觀念淡薄，有的企業以效益不好為由，長期拖欠工會經費；三是一些私營企業主拒絕繳納工會經費。

5、工會對一些垂直單位工會工作難以正常開展。在垂直單位普遍存在一個問題，單位工會主席都沒有經過選舉，也沒有上級工會的批復，而是上級主管部門直接任命，甚至任意撤銷工會組織、更換工會主席，致使工會主席沒有群眾基礎，工會工作難以開展。

1、加大《工會法》宣傳力度，推進《工會法》的貫徹落實，特別是在領導干部和非公有制企業經營者中，引起足夠重視，讓他們充分認識到工會工作的必要性和重要性，增加職工加入工會的自覺性和主動性。

2、加快非公有制企業工會組建工作。各級工會本著“那里有職工，就把工會建在哪里”的原則，抓好非公有制企業的組建工作。但目前非公有制企業主對建立工會普遍不支持，認為是一種負擔，阻礙了工會工作的開展。建議上級有關部門出臺相應的、適合非公有制企業工會組建的有關政策，加快非公有制企業組建步伐。

3、努力提高工會干部的綜合素質，要加強工會干部培訓，作到重點工作和培訓內容緊密結合。特別注重對工會干部法律知識的培訓，使之能準確運用法律武器，切實保護自身和廣大職工的合法權益。

4、為了保證《工會法》真正得到貫徹落實，保障工會的監督權落到實處，使違法行為得到及時糾正，建議上級部門制訂《工會法》實施辦法，明確規定侵權行為應承擔的法律責任。

調研報告

選擇重慶市某居住小區進行調研，通過繪圖、照片及文字對規劃設計方案進行分析說明。鞏固和加深對居住區規劃設計相關理論及規范的掌握。做到理論聯系實際，培養學生調查研究與分析問題的綜合能力。

1.居住小區的基本信息：開發商單位、規劃設計單位、景觀設計單位以及相關背景資料。

2.區位關系：從城市總體布局著眼，分析本小區同周圍環境之間的聯系，并繪出區位分析圖。

3.調查小區居民的情況及人口規模，了解居住小區規劃設計中對各項功能及組團外部空間的組織。分析小區規劃結構、用地分配、服務設施配套及交通組織方式，繪制居住小區規劃結構圖。

4.對居住小區及小區道路交通系統規劃進行調查：小區道路系統規劃結構、道路斷面形式、小汽車停車場規模、布置形式。分析小區道路系統規劃是否有利于居住小區內各類用地的劃分和有機聯系以及建筑物布置的多樣化。評價小區道路系統的安全性、經濟性和便捷度。

5.調查居住小區的住宅類型及住宅組群布局：小區住宅設計是否具有合理的功能、良好的朝向、適宜的自然采光和通風，如何考慮住宅節能；住宅組群布局如何綜合考慮用地條件、間距、綠地、層數與密度、空間環境的創造等因素，營造富有特色的居住空間。

使用和社區服務；公共活動空間的'環境設計有什么特色。

7.調查居住小區綠地系統、景觀系統規劃設計。進行環境小品設計，創造適用、方便、安全、舒適且具有多樣化的居住環境。公共綠地及其它休閑活動地的布置，包括居住小區的中心綠地和住宅組群中的綠化用地，以及相應的環境設計。

8.調查居住小區是否考慮重慶的城市性質、氣候、地形條件、生活方式、傳統文化等地方特點及規劃如何體現自己的特色。

9.是否為老年人，殘疾人的生活創造條件。

10.綜上所述，做出對居住小區的優點缺點總體評價。