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企業(yè)文化建設(shè)總結(jié)報(bào)告(優(yōu)秀14篇)

時(shí)間:2024-01-25 10:30:06 作者:翰墨

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期形成的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和工作方式,它能夠塑造企業(yè)的形象和影響企業(yè)的發(fā)展。接下來(lái)為大家分享一些企業(yè)文化的典型案例,希望能給大家?guī)?lái)一些啟發(fā)和思考。

企業(yè)文化建設(shè)總結(jié)報(bào)告

江蘇省揚(yáng)州汽車運(yùn)輸集團(tuán)公司(以下簡(jiǎn)稱公司)建于1949年,為國(guó)有大中型企業(yè),全國(guó)道路旅客運(yùn)輸一級(jí)企業(yè)。經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域覆蓋道路旅客運(yùn)輸、公共交通、城市出租、汽車修理、商貿(mào)旅游、職業(yè)培訓(xùn)等多種產(chǎn)業(yè),為揚(yáng)州地區(qū)規(guī)模最大的公路客運(yùn)龍頭企業(yè)。集團(tuán)下轄17個(gè)分公司、12個(gè)子公司,現(xiàn)有職工20__余名,總資產(chǎn)7億多元,各種營(yíng)運(yùn)車輛近__00輛。經(jīng)營(yíng)公路客運(yùn)線路128條,輻射17個(gè)省和直轄市,日發(fā)班次1200余班次,年發(fā)送旅客750萬(wàn)人次;公交線路11條,年運(yùn)量達(dá)2700余萬(wàn)人次。20__年6月通過(guò)iso9001:20__國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證,為揚(yáng)州市國(guó)資委系統(tǒng)重點(diǎn)監(jiān)管企業(yè)。

交通部《交通文化建設(shè)實(shí)施綱要》發(fā)布后,在交通運(yùn)輸企業(yè)中掀起了企業(yè)文化建設(shè)高潮。公司積極響應(yīng)號(hào)召,啟動(dòng)并推進(jìn)企業(yè)文化的策劃、實(shí)施工作,在建設(shè)企業(yè)文化的過(guò)程中,時(shí)刻銘記“奉獻(xiàn)社會(huì)、造福員工”的企業(yè)使命,努力踐行“滿意創(chuàng)造價(jià)值”的核心價(jià)值觀,遵循以人為本的發(fā)展理念,弘揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新、超越”的企業(yè)精神,形成了完整、嚴(yán)密、和諧的企業(yè)文化體系。經(jīng)過(guò)幾年的不懈努力,企業(yè)文化建設(shè)取得了豐碩的成果,公司先后榮獲“全國(guó)道路運(yùn)輸百?gòu)?qiáng)誠(chéng)信企業(yè)”、“全國(guó)實(shí)施卓越績(jī)效模式先進(jìn)單位”、“全國(guó)實(shí)施用戶滿意工程先進(jìn)單位”、“全國(guó)廠務(wù)公開(kāi)民主管理先進(jìn)單位”“全國(guó)質(zhì)量管理小組活動(dòng)優(yōu)秀企業(yè)”、“全國(guó)企業(yè)文化建設(shè)示范基地”、“中國(guó)文化管理十佳單位”、“全國(guó)模范職工之家”、“江蘇省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“江蘇省和諧勞動(dòng)關(guān)系模范企業(yè)”、“江蘇省放心消費(fèi)示范點(diǎn)”、“江蘇省安全生產(chǎn)誠(chéng)信企業(yè)”等稱號(hào),獲得“中國(guó)用戶滿意鼎”。下屬揚(yáng)州汽車站為“全國(guó)道路運(yùn)輸百?gòu)?qiáng)誠(chéng)信客運(yùn)站”、交通部“文明汽車客運(yùn)站”、“江蘇省文明單位”。公司開(kāi)展的企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了全方位的、深刻的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響,促進(jìn)了企業(yè)的科學(xué)發(fā)展和快速發(fā)展。

一、精心策劃,全面實(shí)施,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的表率作用。

企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作,短期內(nèi)不能創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)效益,而企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)性工作需要很大的投入。所以,行政領(lǐng)導(dǎo)的作用是企業(yè)文化建設(shè)取得成功的最關(guān)鍵因素。公司成立了企業(yè)文化策劃委員會(huì),主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、親自推動(dòng),專設(shè)企業(yè)文化策劃處負(fù)責(zé)日常策劃工作,聘請(qǐng)專業(yè)的品牌策劃公司進(jìn)行企業(yè)文化理念(mis)、行為(bis)、視覺(jué)(vis)三大系統(tǒng)的全面策劃,提煉公司60年企業(yè)文化的精髓,歸納出公司核心價(jià)值觀--“滿意創(chuàng)造價(jià)值”,并層層展開(kāi)核心價(jià)值觀,形成了公司的企業(yè)文化體系。

在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中,公司領(lǐng)導(dǎo)身先士卒,對(duì)企業(yè)的發(fā)展有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思考,提出建設(shè)本企業(yè)文化的獨(dú)到見(jiàn)解。領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識(shí),親自參與文化理念的提煉,指導(dǎo)企業(yè)文化各個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì),通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力和管理藝術(shù),感染和影響員工,推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)走向成功。20__年公司被評(píng)為“全國(guó)企業(yè)文化建設(shè)示范基地”,總經(jīng)理時(shí)雨、黨委書記吳忠俊被評(píng)為中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)杰出貢獻(xiàn)者,時(shí)雨總經(jīng)理當(dāng)選為中國(guó)企業(yè)文化促進(jìn)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。

二、構(gòu)建形成嚴(yán)密、完整的企業(yè)文化體系。

公司在挖掘傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際、行業(yè)特點(diǎn)、服務(wù)需求和職工訴求,提煉出滿意創(chuàng)造價(jià)值的核心價(jià)值觀,并構(gòu)建起以內(nèi)層(核心價(jià)值觀)、中層(企業(yè)制度文化、行為文化)、表層(視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng))三個(gè)層面為框架的企業(yè)文化體系。

1、從精神文化層面看,形成了以理念識(shí)別系統(tǒng)為核心的揚(yáng)汽文化體系。

企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng),是企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)中關(guān)于精神文化層面的識(shí)別系統(tǒng),是cis整個(gè)系統(tǒng)中的核心與靈魂。公司精心設(shè)計(jì)了以18個(gè)基礎(chǔ)理念為核心的理念體系并擴(kuò)展到應(yīng)用理念體系和延伸理念體系,組成了完整的企業(yè)文化理念系統(tǒng)。

核心價(jià)值觀是企業(yè)應(yīng)明確并向社會(huì)公示的最為關(guān)鍵的價(jià)值取向,是公司理念體系的核心和主體,是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)愿景、承擔(dān)使命而提煉出來(lái)并予以踐行的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。公司根據(jù)主營(yíng)業(yè)務(wù)以服務(wù)為主的特點(diǎn)將核心價(jià)值觀確定為“滿意創(chuàng)造價(jià)值”。

滿意:是以滿足需求、以人為本為指導(dǎo)方向,要求做到:客戶滿意、員工滿意、市民滿意、政府滿意。

創(chuàng)造:是以實(shí)現(xiàn)滿意服務(wù)為目標(biāo),不斷超越自我、超越同行的創(chuàng)新活動(dòng)過(guò)程。包括:服務(wù)創(chuàng)新、標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和文化創(chuàng)新。

價(jià)值:是指實(shí)現(xiàn)滿意服務(wù)前提下多種價(jià)值共同實(shí)現(xiàn)的價(jià)值體系,包括客戶價(jià)值、員工價(jià)值、公司價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。

核心價(jià)值觀的確定為公司企業(yè)文化建設(shè)總體目標(biāo)指明了方向。有了共享的核心價(jià)值觀,企業(yè)文化獲得了強(qiáng)盛的生命力,企業(yè)文化的策劃也得以有條不紊地展開(kāi)。

2、從制度文化層面來(lái)看,編制了公司企業(yè)文化體系的主要載體--《揚(yáng)汽文化大綱》。

3、從物質(zhì)文化層面來(lái)看,形成了規(guī)范、統(tǒng)一的視覺(jué)形象。

公司近年來(lái)根據(jù)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的常用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范了企業(yè)內(nèi)部及各二級(jí)單位的企業(yè)標(biāo)識(shí)形象,完成了絕大部分營(yíng)運(yùn)車輛的視覺(jué)改型換色計(jì)劃。完成了公司機(jī)關(guān)及二級(jí)單位視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的更新,制作文化小卡片、設(shè)置桌卡、發(fā)放書簽,共制作了近千塊企業(yè)文化展示牌,近百塊企務(wù)公開(kāi)欄,添置相關(guān)的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)設(shè)施。公司參照cis企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)里的服裝顏色標(biāo)準(zhǔn)和樣式設(shè)計(jì)示意圖,為公司員工量身制定了工作服。員工在工作時(shí)間、工作場(chǎng)所一律按要求穿著公司為員工統(tǒng)一量身制作的企業(yè)服裝。

公司對(duì)文化活動(dòng)不斷創(chuàng)新形式,不斷開(kāi)展企業(yè)歌曲卡拉ok大賽、崗位練兵、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng),連續(xù)組織了“滿意在交通、滿意在揚(yáng)汽”、“文明禮儀伴我行”、“放心消費(fèi)”、“走進(jìn)揚(yáng)汽、感受春運(yùn)”、創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”等主題活動(dòng),全面展示企業(yè)精神風(fēng)貌,推動(dòng)企業(yè)文化活動(dòng)的深入開(kāi)展。編寫了窗口崗位行為規(guī)范歌和以企業(yè)文化主要理念為內(nèi)容的企業(yè)歌曲《揚(yáng)汽之歌》,印制了十大理念和揚(yáng)汽之歌歌詞卡片發(fā)給每位員工,要求職工會(huì)背會(huì)唱。20__年舉辦《揚(yáng)汽文化演唱競(jìng)賽》,全司共有300多名員工參與,在傳唱企業(yè)歌曲的同時(shí)更好地宣傳和貫徹公司的文化理念。同年建成了一個(gè)集舉行會(huì)議、教育培訓(xùn)、視頻演示、各娛樂(lè)文化活動(dòng)于一體的多功能廳,大大地拓展了職工開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)的空間。

四、加快亞文化體系建設(shè),推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)向縱深發(fā)展。

1、以質(zhì)量文化為主線,塑造特色服務(wù)品牌。

在理念系統(tǒng)落地實(shí)施過(guò)程中,重點(diǎn)放在質(zhì)量理念的宣傳和貫徹活動(dòng)上,通過(guò)宣傳和樹立質(zhì)量認(rèn)識(shí),分析質(zhì)量本質(zhì)、認(rèn)識(shí)質(zhì)量?jī)r(jià)值和質(zhì)量責(zé)任,確立了構(gòu)建質(zhì)量文化的思想基礎(chǔ),在此基礎(chǔ)上提出基本質(zhì)量理念:

l安全、快捷、方便、舒適;

l質(zhì)量必須滿意,滿意體現(xiàn)價(jià)值;

l質(zhì)量是企業(yè)的生命線,質(zhì)量文化是企業(yè)文化的基礎(chǔ);

l質(zhì)量是由顧客來(lái)評(píng)價(jià)的,必須以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)。

公司圍繞質(zhì)量理念持續(xù)不斷地組織qc小組活動(dòng)、用戶滿意服務(wù)明星創(chuàng)建活動(dòng)、質(zhì)量操作競(jìng)賽、崗位練兵、用戶滿意優(yōu)質(zhì)服務(wù)季競(jìng)賽等活動(dòng),不斷促進(jìn)增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)。根據(jù)質(zhì)量文化活動(dòng)的特點(diǎn),在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)設(shè)了質(zhì)量管理網(wǎng)站、論壇和博客群,用以共享質(zhì)量文化經(jīng)驗(yàn)和交流體會(huì),使之成為創(chuàng)建活動(dòng)、質(zhì)量管理活動(dòng)和企業(yè)文化活動(dòng)的又一個(gè)重要陣地。

公司將這些活動(dòng)統(tǒng)稱為“提升質(zhì)量文化、確保用戶滿意”活動(dòng),并確立“年年活動(dòng)、年年創(chuàng)新、年年進(jìn)步”的活動(dòng)目標(biāo)。活動(dòng)中培養(yǎng)出駕駛員張彤、服務(wù)員陳香、徐美玲等一批國(guó)家、省、市級(jí)勞模和服務(wù)明星;在首屆全國(guó)交通行業(yè)“宇通杯”機(jī)動(dòng)駕駛節(jié)能競(jìng)賽中,公司榮獲“節(jié)能優(yōu)勝企業(yè)獎(jiǎng)”,駕駛員金涌在個(gè)人競(jìng)賽中取得了一等獎(jiǎng)(第三名);公司連續(xù)獲得國(guó)家、省、市級(jí)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組活動(dòng)優(yōu)秀企業(yè)稱號(hào),獲8項(xiàng)國(guó)優(yōu)小組、25項(xiàng)部、省級(jí)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組稱號(hào);20__年度被評(píng)為為全國(guó)用戶滿意工程先進(jìn)單位,張彤駕駛班被評(píng)為為全國(guó)用戶滿意服務(wù)明星班組。在質(zhì)量文化推進(jìn)活動(dòng)中,3名同志被授予“揚(yáng)州市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆保炜凸旧虾q{駛班班長(zhǎng)張彤的“四段式工作法”榮獲“揚(yáng)州市十佳工作法”,20__年光榮當(dāng)選全國(guó)勞模,揚(yáng)州汽車站服務(wù)員徐美玲當(dāng)選交通運(yùn)輸部勞模。揚(yáng)州汽車站榮獲“全國(guó)道路客運(yùn)百?gòu)?qiáng)誠(chéng)信客運(yùn)站”稱號(hào)。這些成績(jī),既是對(duì)我們工作成果的褒獎(jiǎng),也為我們推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)向縱深發(fā)展提供了強(qiáng)大的。精神動(dòng)力。

企業(yè)文化建設(shè)網(wǎng)

網(wǎng)銷億(),是由上海大學(xué)傳播學(xué)碩士研究生,資深記者,國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部培訓(xùn)中心特聘網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家、百度認(rèn)證高級(jí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷師石洪彬(博客,百科)創(chuàng)建。

企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)均接受了mba教育,擁有國(guó)內(nèi)強(qiáng)大的搜索引擎營(yíng)銷優(yōu)化技術(shù)和社會(huì)化媒體資源,具備豐富的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和客戶案例(整合網(wǎng)絡(luò)推廣案例,搜索引擎優(yōu)化案例),為企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一站式解決方案。

主營(yíng)業(yè)務(wù):

搜索引擎營(yíng)銷(seo,ppc)外包,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn),社會(huì)化媒體營(yíng)銷(口碑營(yíng)銷、微博博客外包、事件營(yíng)銷),整合網(wǎng)絡(luò)推廣。

搜索引擎外包方面:作為上海頂級(jí)的搜索引擎營(yíng)銷服務(wù)商,為很多家國(guó)有大中企業(yè)及世界500強(qiáng)企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷整體解決方案。在百度、谷歌等搜索引擎營(yíng)銷及seo技術(shù)方面的自主研發(fā),處于行業(yè)領(lǐng)先水平。業(yè)務(wù)涉足服務(wù)、醫(yī)療、教育、證劵等多個(gè)行業(yè)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)方面:公司始終致力于幫助企業(yè)提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的應(yīng)用水平。為了這個(gè)目標(biāo),映輝網(wǎng)絡(luò)將最前端的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論和實(shí)操知識(shí)帶給企業(yè),幫助企業(yè)利用最前端的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù),為企業(yè)帶來(lái)最便捷的和客戶溝通的通道,幫助企業(yè)通過(guò)最有效的方法在網(wǎng)絡(luò)上做生意。

社會(huì)化媒體營(yíng)銷方面:針對(duì)b2c企業(yè),通過(guò)社會(huì)熱點(diǎn)捕捉、事件策劃,通過(guò)微博、論壇、sns等工具進(jìn)行傳播,借用自動(dòng)傳播、迅速放大的效應(yīng),為企業(yè)和產(chǎn)品做傳播,促進(jìn)品牌推廣達(dá)到銷售的目的。整合網(wǎng)絡(luò)推廣:就是綜合利用各種網(wǎng)絡(luò)推廣工具和手段,從企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌定位、網(wǎng)絡(luò)流量產(chǎn)生、網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)化率提高等方面著手,達(dá)到企業(yè)全面推廣的目的:帶來(lái)互聯(lián)網(wǎng)流量,獲取訂單,提升企業(yè)品牌。

我們的價(jià)值:

幫助企業(yè)找到最適合自己的營(yíng)銷方式。

降低企業(yè)的營(yíng)銷成本。

宣傳企業(yè)產(chǎn)品和品牌。

幫助客戶企業(yè)最有效的帶來(lái)互聯(lián)網(wǎng)流量并轉(zhuǎn)化為訂單。

幫助企業(yè)低成本的打造網(wǎng)絡(luò)品牌。

我們的優(yōu)勢(shì):

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷內(nèi)容為王,我們擁有頂尖的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷內(nèi)容策劃和設(shè)計(jì)人員,獨(dú)一無(wú)二而又適當(dāng)?shù)膬?nèi)容是成功的核心。

我們的理念:

為客戶帶來(lái)價(jià)值,自己才有價(jià)值。

文化建設(shè)總結(jié)報(bào)告

職工文化活動(dòng)是反映企業(yè)精神文明建設(shè)的窗口,要準(zhǔn)確把握職工文化建設(shè)的現(xiàn)實(shí)意義,建立健全運(yùn)行機(jī)制,積極探索有效途徑,企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)職工文化建設(shè)的發(fā)展,只有注重企業(yè)文化建設(shè),才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,煤炭企業(yè)文化建設(shè)也在與時(shí)俱進(jìn),煤礦企業(yè)職工對(duì)文化需求品味越來(lái)越高,與此不相適應(yīng)的是職工文化建設(shè)的發(fā)展卻相對(duì)滯后。實(shí)踐證明,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),致力于繁榮先進(jìn)職工文化,對(duì)于全面提升職工業(yè)務(wù)知識(shí),激發(fā)廣大職工的勞動(dòng)熱情和創(chuàng)造活力,倡導(dǎo)健康文明的工作生活方式,促進(jìn)煤礦企業(yè)的生存發(fā)展,有著重要的意義。

一、煤炭企業(yè)職工文化現(xiàn)狀的現(xiàn)狀。

職工文化是反映企業(yè)精神文明建設(shè)的窗口,體現(xiàn)著職工的精神面貌,是職工施展聰明才智,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的有效途徑。在煤礦企業(yè)中,重經(jīng)濟(jì)、輕文化、重企業(yè)安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理,輕教訓(xùn)培訓(xùn)的現(xiàn)狀不同程度存在,職工文化活動(dòng)的內(nèi)容和方式相對(duì)滯后,主要表現(xiàn)在:

一是認(rèn)識(shí)不足。

個(gè)別單位對(duì)職工文化建設(shè)的本質(zhì)屬性缺乏理解,對(duì)職工業(yè)余文化認(rèn)識(shí)過(guò)于片面,認(rèn)為文化建設(shè)就是唱唱歌,跳跳舞,打打球,可有可無(wú)。沒(méi)有把職工文化建設(shè)與提升管理水平、提高職工素養(yǎng)能力有機(jī)聯(lián)系起來(lái),擔(dān)心組織文化文體活動(dòng)影響正常生產(chǎn)。

二是參與力度不夠。

由于職工文化建設(shè)很難有明確的定義和指向,因此在企業(yè)文化建設(shè)上缺乏明確目標(biāo),對(duì)員工的思想、行為方式也缺乏積極主動(dòng)的引導(dǎo),職工參與主動(dòng)性不夠。

三是活動(dòng)形式還比較單一。

職工的文化愛(ài)好各類繁多,眾口難調(diào),這使得活動(dòng)內(nèi)容有時(shí)候略顯單一,不夠豐富多彩。

二、準(zhǔn)確把握職工文化建設(shè)的現(xiàn)實(shí)意義。

從現(xiàn)實(shí)的角度看,煤炭企業(yè)職工由于受時(shí)間、地域、場(chǎng)所等因素的制約,職工精神文化生活相對(duì)匱乏,抓好職工文化建設(shè)的意義不言而喻。職工文化是形成企業(yè)凝聚力的重要途徑,職工文化是社會(huì)主義文化在企業(yè)中的具體體現(xiàn),也是工會(huì)組織在新形勢(shì)下發(fā)揮作用的重要課題。職工文化的內(nèi)容包括企業(yè)精神、職工道德風(fēng)尚、職工文化素質(zhì)、職工文化陣地建設(shè)、職工文化體育活動(dòng)等。工會(huì)要按照先進(jìn)文化建設(shè)的要求,不斷創(chuàng)新職工文化的發(fā)展思路、活動(dòng)載體、活動(dòng)方式和激勵(lì)機(jī)制,不斷滿足職工精神文化需求,使職工文化活動(dòng)豐富多彩,在娛樂(lè)活動(dòng)中陶冶情操,提升文化素養(yǎng)。職工文化建設(shè)是多數(shù)職工共同遵守的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范。職工文化是造就高素質(zhì)職工隊(duì)伍的有效載體,是工會(huì)組織履行維護(hù)職工的`重要手段。

職工文化鮮明的個(gè)性特點(diǎn)在于它要求在企業(yè)共性中伸張個(gè)性和實(shí)現(xiàn)職工價(jià)值。職工文化建設(shè)必須與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展相適應(yīng)。職工文化建設(shè)歸根到底是為企業(yè)服務(wù)的,因此,緊密結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的實(shí)踐進(jìn)行,為其提供強(qiáng)有力的文化支持。

一是培育職工文化核心體系。

要突出全員參與性,克服過(guò)分尊崇精英文化的傾向,反對(duì)假大空的口號(hào),真正使廣大職工所普遍理解、認(rèn)同和支持。堅(jiān)持共性和個(gè)性的統(tǒng)一,突出實(shí)用性,反映煤炭企業(yè)先進(jìn)文化的內(nèi)涵,又符合行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)實(shí)際,堅(jiān)持文化建設(shè)的長(zhǎng)期性和持久性,確保價(jià)值理念的穩(wěn)定性。比如達(dá)竹公司“科學(xué)發(fā)展,員工為上”、“奉獻(xiàn)社會(huì),造福員工”、“科學(xué)決策,效益優(yōu)先”等,都是非常符合客觀實(shí)際的核心價(jià)值觀。

二是著力提高職工業(yè)務(wù)技能素質(zhì)。

開(kāi)展技能競(jìng)賽、技術(shù)比武活動(dòng),是對(duì)職工崗位技能的檢驗(yàn),也是對(duì)職工學(xué)習(xí)技術(shù)、掌握技能的鼓勵(lì)和促進(jìn)。工會(huì)要積極爭(zhēng)取行政方面在人力、物力和財(cái)力上的支持,為開(kāi)展活動(dòng)和推進(jìn)工作提供保障。要充分發(fā)揮工會(huì)的作用,把崗位練兵、技能比賽作為深化勞動(dòng)競(jìng)賽的重要內(nèi)容,圍繞黨政中心工作,組織職工深入開(kāi)展素質(zhì)提升活動(dòng),在企業(yè)努力營(yíng)造“尊重勞動(dòng)、尊重人才、尊重勞動(dòng)”的濃厚氛圍。用持續(xù)的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)職工文化持久的提升功能,這是職工文化建設(shè)的一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)。

三是注重業(yè)余文體骨干的培養(yǎng)。

隨著職工文化的深入開(kāi)展,職工群眾對(duì)文化娛樂(lè)的要求越來(lái)越高,同時(shí)也培養(yǎng)了一批體育愛(ài)好者和骨干。煤炭企業(yè)要積極籌建羽毛球、乒乓球、籃球、象棋、登山、釣魚、自行車等協(xié)會(huì)組織,每遇重大節(jié)日,要充分發(fā)揮各文體協(xié)會(huì)的作用,經(jīng)常性地開(kāi)展活動(dòng),做到相互學(xué)習(xí)、相互交流、共同提高。

總之,企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)職工文化。一個(gè)企業(yè)只有注重職工文化建設(shè),增強(qiáng)職工的企業(yè)歸屬感,使員工逐步產(chǎn)生信任和眷戀,將企業(yè)利益作為自己行事的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn),促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。

文化建設(shè)總結(jié)報(bào)告

社區(qū)文化是社區(qū)建設(shè)的靈魂,是城市文化的基石。近年來(lái),隨著社區(qū)文化建設(shè)的逐步推進(jìn),其維系社區(qū)良好人際關(guān)系和推動(dòng)城市文明進(jìn)步方面的積極作用日益凸顯。11月5日,在于智玲副主席帶領(lǐng)下,科教文衛(wèi)體委員會(huì)組織委員對(duì)我市社區(qū)文化建設(shè)情況進(jìn)行視察。視察組在市文廣新局領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,先后視察了薩爾圖區(qū)的綠園社區(qū)、東風(fēng)社區(qū)、擁軍社區(qū),紅崗區(qū)的銀河社區(qū)、創(chuàng)業(yè)社區(qū)、晨曦社區(qū),并聽(tīng)取有關(guān)部門工作通報(bào),召開(kāi)協(xié)商座談會(huì)。委員們充分肯定我市社區(qū)文化建設(shè)取得的成績(jī),同時(shí)針對(duì)視察中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,就如何進(jìn)一步提升基層公共文化服務(wù)能力,更好滿足群眾精神文化需求,集思廣益、建言獻(xiàn)策。現(xiàn)將視察情況報(bào)告如下:

一、工作成績(jī)。

社區(qū)公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基本形成。全市社區(qū)服務(wù)綜合體、社區(qū)文化活動(dòng)中心、社區(qū)文化活動(dòng)室各級(jí)社區(qū)文化活動(dòng)場(chǎng)所300余個(gè),覆蓋全部城市社區(qū),滿足了群眾基本需求。設(shè)立多功能廳、圖書室、健身室、棋牌室等功能設(shè)施,部分社區(qū)開(kāi)設(shè)了心理咨詢室、法律援助室,聘請(qǐng)專家義務(wù)為社區(qū)居民服務(wù)。群眾文化活動(dòng)形式多樣。“大慶之冬”、“激情之夏”、“愛(ài)傳遞”志愿服務(wù)等品牌文化活動(dòng)形成常態(tài),百團(tuán)千場(chǎng)演出每年惠及群眾數(shù)萬(wàn)人次。“我們的節(jié)日”筆會(huì)、歌會(huì),國(guó)慶書畫展、老年藝術(shù)節(jié)、鄰里一家親等文化活動(dòng)廣泛開(kāi)展。“唱響大慶幸福謠”、“踐行核心價(jià)值觀”主題文藝晚會(huì)、廣場(chǎng)舞表演,為百姓搭建展示平臺(tái),促進(jìn)了和諧社區(qū)建設(shè)。文化服務(wù)水平逐步提升。各類文體活動(dòng)室全天開(kāi)放,結(jié)合社區(qū)養(yǎng)老工作,提供送餐和日間照料等服務(wù),為社區(qū)居民參加活動(dòng)提供了便利。市群眾藝術(shù)館常年舉辦公益講座,面向市民開(kāi)展免費(fèi)輔導(dǎo),定期下社區(qū)言傳身授培訓(xùn)基層文藝骨干。專業(yè)文藝團(tuán)體“送歡樂(lè)下基層”精品展演年均演出150場(chǎng)。社區(qū)文化隊(duì)伍不斷壯大。近5年來(lái)各類文藝群體數(shù)量以年均10%的速度增長(zhǎng),民間文化隊(duì)伍的引領(lǐng)凝聚作用效果明顯。目前全市有表演類團(tuán)隊(duì)376個(gè),創(chuàng)作類團(tuán)隊(duì)50個(gè),農(nóng)村文化大院156個(gè),涵蓋了廣場(chǎng)舞、秧歌、曲藝、器樂(lè)、合唱、書法、繪畫、武術(shù)等多個(gè)門類,形成了骨干帶團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)帶群眾的良好格局。

二、主要問(wèn)題。

社區(qū)文化設(shè)施建設(shè)不平衡。老區(qū)和改建小區(qū)的文化活動(dòng)場(chǎng)所普遍面積不足,一些社區(qū)將有限場(chǎng)地出租創(chuàng)收。縣域社區(qū)改革建立的新社區(qū),有的沒(méi)有室內(nèi)活動(dòng)場(chǎng)所。部分油田企業(yè)所建場(chǎng)館只限于本單位職工使用,文體設(shè)施資源利用率不高。專業(yè)文化人才不足。文化經(jīng)營(yíng)管理人才、圖書情報(bào)信息人才緊缺。社區(qū)工作人員很多都是兼職,部分社區(qū)缺少對(duì)居民文體活動(dòng)進(jìn)行組織指導(dǎo),文體活動(dòng)和作品創(chuàng)新性不夠,質(zhì)量普遍不高。社區(qū)文化活動(dòng)的參與度低。文化活動(dòng)在內(nèi)容、形式上缺乏對(duì)社區(qū)居民的吸引力,參與者主要是老年人、部分下崗失業(yè)人員等“弱勢(shì)群體”。居民對(duì)社區(qū)的歸屬感不強(qiáng),缺少對(duì)改善社區(qū)發(fā)展環(huán)境的主人意識(shí)。缺乏穩(wěn)定的經(jīng)費(fèi)支持。一些沒(méi)有大企業(yè)支持的城市社區(qū)和縣域社區(qū),日常管理維護(hù)費(fèi)用不足,沒(méi)有能力聘請(qǐng)編創(chuàng)、導(dǎo)演等專業(yè)人員,演出道具、服裝、創(chuàng)作材料主要靠自籌。

三、意見(jiàn)建議。

文化建設(shè)總結(jié)報(bào)告

摘要:檔案文化是我國(guó)文化資源的一部分,具有舉足輕重的作用,把建設(shè)檔案當(dāng)成一種文化部門,能夠引導(dǎo)群眾們更新自己的觀念,積極的為整個(gè)社會(huì)提供更好的文化服務(wù)。那么如何引導(dǎo)群眾們更新觀念,廣泛的強(qiáng)調(diào)檔案文化的意義,爭(zhēng)取為社會(huì)上更多的文化部門進(jìn)行服務(wù),從而在某種程度上更好的推動(dòng)檔案文化事業(yè)的更好的發(fā)展。其中黨校檔案是國(guó)家檔案體系的重要組成的一部分,服務(wù)黨校工作努力使黨校檔案工作有為到位。黨校的檔案部門是文化建設(shè)的意義所在,而檔案管理的工作人員是黨校檔案文化建設(shè)中的重要因素之一。

檔案作為一種獨(dú)立的個(gè)體,本身是社會(huì)文化的一個(gè)組成部分。如果我們?cè)谏钪腥鄙倭藱n案這種文化載體,那么我們幾千年來(lái)的文化都不能得到記錄。而黨校檔案是國(guó)家檔案體系的重要組成的一部分,但目前黨校的檔案建設(shè)工作體系離“兩個(gè)體系”的要求還很遠(yuǎn),我們要以科學(xué)發(fā)展觀做為指導(dǎo),重視檔案工作;要以加強(qiáng)檔案資源建設(shè)和開(kāi)發(fā)利用為抓手,服務(wù)黨校工作和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局;要以提高檔案工作人員素質(zhì)為重點(diǎn),努力使黨校檔案工作有為到位。黨校的檔案有效的記錄了黨校發(fā)展各個(gè)方面的內(nèi)容,是黨校歷史發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。這種檔案文化要求我們樹立檔案意識(shí),在檔案意識(shí)的指導(dǎo)下,物化為一定的成果,從而構(gòu)成一個(gè)完整的文化載體。

檔案部門是專門用來(lái)搜集與管理黨校的信息資料的部門,當(dāng)前我國(guó)的現(xiàn)代化的步伐日益增強(qiáng)。面對(duì)著網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)化的今天,要求各個(gè)方面都實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的信息處理方式,黨校的檔案工作也面臨著各方面的挑戰(zhàn)。如果在這個(gè)過(guò)程我們不重視黨校的檔案管理工作的創(chuàng)新,就會(huì)出現(xiàn)黨校的檔案工作落后于現(xiàn)代化發(fā)展的情況,導(dǎo)致跟黨校的發(fā)展并不相一致,信息的更新就不能做到及時(shí)有效,黨校就沒(méi)有有效的根據(jù)來(lái)進(jìn)行價(jià)值參考,這些就導(dǎo)致了部分黨校的檔案工作遇到了重重阻礙。與此同時(shí),創(chuàng)新還是部分工作的靈魂。我們?nèi)绻扇∮行У拇胧?duì)黨校的檔案工作進(jìn)行規(guī)范的管理,這就能夠?yàn)辄h校的規(guī)范化管理提供一些借鑒和思考。與此同時(shí),黨校檔案實(shí)現(xiàn)了科學(xué)規(guī)范的管理,就有利于推動(dòng)整個(gè)黨校的進(jìn)步,學(xué)術(shù)內(nèi)容的擴(kuò)大,科學(xué)技術(shù)的顯著提高,這些都支持著黨校的日常工作的不斷進(jìn)行。我們要努力的開(kāi)拓創(chuàng)新,首先是為了遵循黨校工作的規(guī)律,接著創(chuàng)新有利于這個(gè)黨校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。另外我們還要注意在進(jìn)行黨校管理工作的時(shí)候,并不是要求我們每天都重復(fù)一些機(jī)械的行為,每天的工作內(nèi)容都是枯燥無(wú)味的毫無(wú)新意的行為,也不積極的采用先進(jìn)的思維,也不改變我們的經(jīng)營(yíng)管理模式,那我們進(jìn)行的檔案管理工作的目的就會(huì)大打折扣,就會(huì)導(dǎo)致黨校的檔案管理工作一直停步不前,沒(méi)有顯著的進(jìn)步與提高,更不會(huì)利于黨校的整體的先進(jìn)的管理水平的提高。我們?cè)诖藦?qiáng)調(diào)檔案的文化功能,因?yàn)闄n案與人類的文化是緊密相連的。檔案在某種程度上反映著人類文化的特性,對(duì)整個(gè)檔案的開(kāi)發(fā)和利用,離不開(kāi)社會(huì)的文化發(fā)展。檔案也是研究文化價(jià)值的媒介和載體,利于我們解讀文化,促進(jìn)文化的傳播。

檔案是人類的歷史發(fā)展的記錄和最有利的見(jiàn)證,檔案文化會(huì)隨著年代的久遠(yuǎn)而體現(xiàn)出更大的文化價(jià)值。在我國(guó),政府部門和民間組織都非常重視保護(hù)本民族的歷史文化,卻很難重視檔案館的建設(shè),檔案館并沒(méi)有被當(dāng)成一種文化機(jī)構(gòu),本身所具有的文化價(jià)值也得不到體現(xiàn)。人們?cè)诳吹綑n案館的時(shí)候很難想到文化,檔案的整體的文化形象還沒(méi)有在人們的心目中完全樹立起來(lái),人們就沒(méi)有相應(yīng)的檔案文化意識(shí),檔案文化的進(jìn)程就會(huì)受到嚴(yán)重的阻礙。隨著網(wǎng)絡(luò)化的普及與發(fā)展,檔案管理也在一天天的趨于數(shù)字化模式,電子文檔隨著社會(huì)的發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生,這些電子文檔與紙質(zhì)的文檔都有著顯著的不同。那么這些電子文檔能否作為一種新的檔案,是否這些電子文檔也同紙質(zhì)文檔一樣都具有一定的法律效力,也成為了檔案界進(jìn)行全新的研究的一項(xiàng)新的課題。檔案管理工作人員的素質(zhì)有高有低,在黨校從事相關(guān)的檔案工作人員所表現(xiàn)出來(lái)的文化水平、理論知識(shí)等各個(gè)方面的程度都很不一致。具體表現(xiàn)就是管理人員的流動(dòng)性很大不夠穩(wěn)定,并且很多人都不主動(dòng)的學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)新的科學(xué)文化知識(shí),學(xué)歷普遍呈現(xiàn)出較低的趨勢(shì),觀念很落后,管理水平更是差強(qiáng)人意,根本不能適應(yīng)在新形勢(shì)下新時(shí)代中的我國(guó)檔案事業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí),由于現(xiàn)如今的時(shí)代是充滿信息化的時(shí)代,一切都講求快速的發(fā)展,由于檔案管理工作的成效并不是即時(shí)生效的,有很多檔案管理的工作人員都認(rèn)為檔案管理的工作可能只是一些簡(jiǎn)單的對(duì)承辦過(guò)的各類文件進(jìn)行管理。并不了解整個(gè)檔案管理工作的具有很多新穎的特點(diǎn),沒(méi)有抓住工作的重點(diǎn)和要點(diǎn)。他們都認(rèn)為檔案工作的發(fā)展是一種系統(tǒng)化的發(fā)展,我們對(duì)其進(jìn)行有效的保管之后就不需要進(jìn)行進(jìn)一步的工作了,并且在平時(shí)的工作中,面對(duì)新情況和新問(wèn)題,也不懂得去改正自己的思維,來(lái)適應(yīng)工作中的新變化。

3.1加強(qiáng)對(duì)檔案文化知識(shí)的宣傳。

大力加強(qiáng)與普及檔案知識(shí)的學(xué)習(xí),明白檔案工作的重要性與意義。相關(guān)的檔案人員要對(duì)這些檔案信息進(jìn)行有效的利用,積極主動(dòng)的針對(duì)目前的工作,表達(dá)自己的看法,并及時(shí)的更新管理理念,如果發(fā)現(xiàn)檔案管理工作中的問(wèn)題的時(shí)候,應(yīng)該及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。領(lǐng)導(dǎo)在第一時(shí)間了解到了工作中的問(wèn)題,就能及時(shí)有效的找到問(wèn)題解決的辦法,能夠及時(shí)的進(jìn)行一定的科學(xué)研究,并且對(duì)整個(gè)黨校的整體水平的提高有著促進(jìn)的作用。與此同時(shí)我們還要以尊重的心理去保護(hù)好檔案,因?yàn)闄n案室一個(gè)國(guó)家和社會(huì)的真實(shí)記憶的有效憑證,也是一種傳承文明的載體,我們看到的檔案,有的已經(jīng)在學(xué)校里存在了很多年,所以說(shuō)檔案具有悠久的歷史,作為學(xué)校里管理檔案的人員我們就要對(duì)檔案樹立一種敬畏精神,對(duì)歷史負(fù)起責(zé)任,我們要充分認(rèn)識(shí)到檔案的重要的地位和意義,為充分的滿足人民群眾的多樣化需求做出一份獨(dú)特的貢獻(xiàn)。

3.2提高檔案管理工作效率。

如今網(wǎng)絡(luò)化越來(lái)越強(qiáng),信息更新的及時(shí)有效。還要對(duì)這些信息進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)范化管理。建立健全黨校的管理系統(tǒng)有利于信息的規(guī)范化與統(tǒng)一化。這樣有利于工作人員進(jìn)行檢索、利用信息,更重要的是我們還可以利用好檔案的整個(gè)管理系統(tǒng)。所有的信息都備注在互聯(lián)網(wǎng)上,為實(shí)現(xiàn)資源共享建立了非常有利的條件。利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理這種方式,可以把檔案內(nèi)容進(jìn)行有效的分類,按照類別分明的輸入計(jì)算機(jī)。這樣進(jìn)行搜索就十分便利,還有很高的效率。在某種程度上既可以節(jié)省一定的人力資源,還增強(qiáng)了正確率,避免一些人工工作中信息的收索不及時(shí)常出錯(cuò)的情況。檔案信息可以在計(jì)算機(jī)中更清晰、更準(zhǔn)確、更方便。也能使這些檔案信息收到更積極良好的效果。

3.3提高管理人員的整體文化素質(zhì)。

首先黨校檔案工作人員應(yīng)高充分認(rèn)識(shí)到檔案工作并不是不具備效益的工作,我們要使這些人員充分的認(rèn)識(shí)到黨校的檔案管理具有豐富的社會(huì)效益,其經(jīng)濟(jì)效益和價(jià)值也很高,我們要充分提高檔案管理工作人員的工作自覺(jué)性和積極性。我們還要在工作中對(duì)檔案人員進(jìn)行一系列的專業(yè)的培訓(xùn),不斷的增強(qiáng)管理人員的綜合素質(zhì)與專業(yè)素質(zhì)。還可以充分利用考核制度,把是否能準(zhǔn)確熟練的運(yùn)用檔案的有效信息,作為一項(xiàng)考核的標(biāo)準(zhǔn),使各個(gè)檔案人員都能在各自的崗位上發(fā)光發(fā)熱。黨校更要重視引進(jìn)一些高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,我們可以通過(guò)考試來(lái)選拔優(yōu)秀的人才,廣泛的從社會(huì)上招聘各個(gè)院校的優(yōu)秀畢業(yè)生,檔案管理專業(yè)知識(shí)水平高者考慮優(yōu)先錄取。從而壯大黨校的人才隊(duì)伍,不斷的培養(yǎng)出一批批的優(yōu)秀人才。要樹立一種開(kāi)放包容的胸懷,從而謀求合作共贏為最終的目的,主動(dòng)與當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)的檔案文化部門進(jìn)行聯(lián)系,加強(qiáng)檔案與檔案之間的交流與溝通,在這些對(duì)外的合作與交流中也提高自身的實(shí)力和素質(zhì)。與此同時(shí),要忠誠(chéng)于檔案事業(yè),在自己的崗位上維護(hù)好檔案的安全,精通各項(xiàng)的檔案業(yè)務(wù)知識(shí),還要深刻的掌握檔案文化發(fā)展的特點(diǎn)和規(guī)律,切實(shí)的把檔案文化深入人心。檔案工作者要主動(dòng)承擔(dān)起一種建設(shè)檔案的使命感,全面熟悉檔案資源的內(nèi)容,并且還要在自己的崗位上創(chuàng)新檔案的科學(xué)的管理方法和手段,嚴(yán)格遵守相關(guān)的法律法規(guī)。樹立檔案人的自信,在自己的崗位上不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐、進(jìn)行科學(xué)的創(chuàng)新,充分的熱愛(ài)上檔案文化工作,盡自己的一份力量來(lái)促進(jìn)黨校的檔案文化發(fā)展。

4結(jié)語(yǔ)。

黨校的檔案管理工作涉及到很多重要的部門,要廣泛的搜集各方面的信息,況且檔案部門是專門用來(lái)搜集與管理黨校的信息資料的部門,因此,加強(qiáng)黨校檔案文化工作的十分有必要,我們要提高工作人員的整體素質(zhì),加強(qiáng)檔案工作的文化管理,從而提高整個(gè)黨校的文化建設(shè)水平。

企業(yè)文化建設(shè)總結(jié)報(bào)告

企業(yè)文化是單位的靈魂。要打造特色的企業(yè)文化,既需要長(zhǎng)期的歷史積淀,同時(shí),也需要有專門的企業(yè)文化工作者做好策劃,即要做到虛功實(shí)做,結(jié)合本隊(duì)實(shí)際,做好企業(yè)文化建設(shè)工作。具體來(lái)說(shuō),應(yīng)該做好以下幾個(gè)方面。

一、成立專項(xiàng)組織機(jī)構(gòu)。

領(lǐng)導(dǎo)參加的企業(yè)文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并在企業(yè)文化工作中心設(shè)立常設(shè)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)有關(guān)協(xié)調(diào)和落實(shí)等具體日常工作。

二、明確考核的程序方式方法。

在考核程序上,要按照考核范圍的對(duì)象的相關(guān)規(guī)定,按照機(jī)關(guān)先行一步、領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范的主要思想,在實(shí)施專項(xiàng)考核時(shí),先考核單位機(jī)關(guān)各部門,后考核項(xiàng)目部,在考核各部門時(shí),要先考核各部門的領(lǐng)導(dǎo)班子成員,特在考核方法上,負(fù)責(zé)考核的部門,每年在時(shí)間斷限上采取半年和年終兩個(gè)階段實(shí)施對(duì)標(biāo)考核,負(fù)責(zé)考核的部門在半年和年底前兩個(gè)時(shí)間考核一次,年終為總體考核與評(píng)價(jià),要協(xié)調(diào)召集并組織相關(guān)成員單位人員聯(lián)合組成年終考核小組,在年底前全部完成,并及時(shí)向企業(yè)文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組以及考核領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)年終考核與評(píng)定總體情況。主要采取實(shí)地查看、沒(méi)試考評(píng)、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答、思想調(diào)研、聽(tīng)取介紹等方式方法,要做到專項(xiàng)考核有理有據(jù),實(shí)實(shí)在在。同時(shí),要做到及時(shí)采取書面形式,以書面形式及時(shí)準(zhǔn)確統(tǒng)一通報(bào)各單位的考核結(jié)果。

企業(yè)文化考核的基礎(chǔ)原則應(yīng)該堅(jiān)持兩點(diǎn)。一是增強(qiáng)文化績(jī)效觀念和文化管理意識(shí),堅(jiān)持規(guī)定的各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),本著溝通、指導(dǎo)、督促、服務(wù)、管理、提高相結(jié)合的原則,嚴(yán)格實(shí)施專項(xiàng)考核;二是經(jīng)堅(jiān)持民主、公開(kāi)、公正、公平的原則,在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一考核的基礎(chǔ)上,要根據(jù)不同情況,具體問(wèn)題具體對(duì)待,在遇到特殊情況時(shí),單獨(dú)溝通與指導(dǎo)。

企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化理論自20世紀(jì)80年代引入我國(guó)以來(lái),受到社會(huì)各界的普遍重視,并引發(fā)了企業(yè)文化研究和建設(shè)高潮。目前,企業(yè)文化已然成為企業(yè)的重要管理方式。

在企業(yè)文化管理過(guò)程中,我們將企業(yè)文化落地的期望寄托在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的身上,希望企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,以身作則,極力倡導(dǎo),我們對(duì)員工不斷進(jìn)行培訓(xùn)教育,并定期考試考核,要求牢牢記住。但即使如此,企業(yè)文化工作也未必能夠達(dá)到預(yù)期,因?yàn)槲覀兒鲆暳似髽I(yè)管理者的關(guān)鍵作用,而這一群體是企業(yè)文化的傳導(dǎo)群體,更是實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)管理深度融合的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其工作行為與管理方式不僅是企業(yè)文化的重要體現(xiàn),而且會(huì)直接影響到企業(yè)文化的真正落地和作用發(fā)揮。

在企業(yè)文化管理中,企業(yè)管理者要注重履行文化責(zé)任,具體來(lái)說(shuō),主要包括學(xué)習(xí)責(zé)任、踐行責(zé)任、教導(dǎo)責(zé)任、維護(hù)責(zé)任、創(chuàng)造責(zé)任和管理責(zé)任等六大責(zé)任。

學(xué)習(xí)企業(yè)文化不僅是員工的事情,更是管理者的事情。管理者作為公司的一員,必須學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,同時(shí)作為管理人員,還要對(duì)公司企業(yè)文化能夠有較深的認(rèn)知和理解。管理者要了解企業(yè)文化的內(nèi)容,準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化形成背景、發(fā)展脈絡(luò)、邏輯結(jié)構(gòu)和內(nèi)涵特點(diǎn),汲取其中的先進(jìn)經(jīng)營(yíng)思想與管理方式等,同時(shí)還要明確企業(yè)文化對(duì)自身及員工的要求,以便于管理者在自身工作和管理員工過(guò)程中保持正確的企業(yè)文化方向。

員工是企業(yè)文化的重要載體,而企業(yè)管理者的角色作用更大程度上決定了員工的文化風(fēng)貌。管理者在工作中不僅要遵守制度流程等規(guī)范,還要自覺(jué)踐行公司企業(yè)文化,遵循公司文化價(jià)值和行為規(guī)范,在事項(xiàng)決策、工作分配、員工管理、工作評(píng)價(jià)、上下溝通、關(guān)系處理中,要有意識(shí)地考慮到公司的文化標(biāo)準(zhǔn),恰當(dāng)平衡保守與進(jìn)取,機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)、效率與規(guī)范、成本質(zhì)量與效益、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)、整體與部分、社會(huì)責(zé)任與企業(yè)利潤(rùn)等各種關(guān)系。

管理者不僅要促進(jìn)下屬員工技術(shù)和能力的提升,同時(shí)要提高其文化素質(zhì)和修養(yǎng)。管理者有義務(wù)督促下屬員工學(xué)習(xí)和踐行公司的企業(yè)文化,并有責(zé)任確保企業(yè)文化在其管理范圍內(nèi)的有效落實(shí)。企業(yè)管理者在與下屬員工工作交往中,要注重以身作則的文化示范作用,并注重通過(guò)正式或非正式的方式,使下屬更深刻地理解、認(rèn)同公司企業(yè)文化,理解企業(yè)文化要求的必要性和意義,明確企業(yè)文化的要求,并提高員工文化踐行的自覺(jué)性。

管理者要以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)企業(yè)文化的正常運(yùn)行,并在員工違背公司文化期望時(shí)主動(dòng)給以糾正,并針對(duì)此狀況進(jìn)行分析,對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性教育培訓(xùn),以確保每個(gè)員工、每個(gè)行為都符合文化規(guī)范。同時(shí),管理者要能夠在公司制度、流程等執(zhí)行過(guò)程中,要思考其是否符合文化的價(jià)值倡導(dǎo),當(dāng)發(fā)現(xiàn)有違背公司企業(yè)文化倡導(dǎo)的管理行為時(shí),要能夠及時(shí)向公司反饋,以采取修訂措施,保證文化倡導(dǎo)與制度流程之間的匹配和一致。

要以動(dòng)態(tài)的和歷史的視角看待企業(yè)文化,在繼承中發(fā)揚(yáng),在堅(jiān)持中創(chuàng)新。關(guān)注公司發(fā)展的外部環(huán)境變化,及時(shí)發(fā)現(xiàn)其對(duì)公司企業(yè)文化的新要求,并敏感于公司新的文化現(xiàn)象,并對(duì)其意義和潛在影響進(jìn)行評(píng)價(jià),從而創(chuàng)造文化的優(yōu)化變革,實(shí)現(xiàn)文化新發(fā)展。同時(shí)要總結(jié)公司在外部環(huán)境適應(yīng)和內(nèi)部?jī)r(jià)值整合過(guò)程中的成功經(jīng)驗(yàn)和做法,并進(jìn)行總結(jié)、提煉和提升,形成新的文化主張,以更廣泛地指導(dǎo)公司工作的成功開(kāi)展。要在環(huán)境分析的基礎(chǔ)上,提煉新的公司文化,以更好地適應(yīng)外部發(fā)展環(huán)境要求,更好地營(yíng)造管理環(huán)境。

管理者要做好本部門的文化管理工作,同時(shí)要從公司整體出發(fā),積極參與文化管理,協(xié)助文化責(zé)任部門開(kāi)展文化工作,執(zhí)行各項(xiàng)文化工作任務(wù),支持各項(xiàng)文化活動(dòng),并真誠(chéng)對(duì)文化工作提出意見(jiàn)和建議,提高公司整體文化管理水平。

企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)思想、群體意識(shí)和行為規(guī)范的一種綜合體。它內(nèi)在地產(chǎn)生于企業(yè)自身,得到全體管理者和員工的認(rèn)識(shí)與維護(hù),并隨著企業(yè)的發(fā)展而日益強(qiáng)化,最終成為企業(yè)進(jìn)步取之不盡、用之不竭的精神源泉。校園文化與企業(yè)文化大致相當(dāng),在本質(zhì)上是一致的,都是人的文化,是組織精神層面的管理。在各自領(lǐng)域具有舉足輕重的作用:正確導(dǎo)向性、團(tuán)隊(duì)凝聚力、約束力、精神激勵(lì)及推動(dòng)等。基于兩者的共性,筆者認(rèn)為我們應(yīng)該將兩者實(shí)現(xiàn)高度融合:相互借鑒、相互滲透、取長(zhǎng)補(bǔ)短。實(shí)現(xiàn)真正意義上的“校企合作,學(xué)工結(jié)合”。在高職高專校園內(nèi)營(yíng)造企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境,與高職高專大學(xué)的特色學(xué)科實(shí)現(xiàn)對(duì)接,這樣才有利于體現(xiàn)高職高專大學(xué)獨(dú)有的辦學(xué)特色,使校園文化成為高職高專大學(xué)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

1、缺乏文化底蘊(yùn)

目前來(lái)看,大多數(shù)高職高專大學(xué)成立歷史晚,不管在辦學(xué)規(guī)模、硬軟件設(shè)施、社會(huì)影響力等方面存在明顯不足,這就造成高職高專大學(xué)校園文化沒(méi)有歷史底蘊(yùn),顯得品味不夠、層次不高。

2、盲目跟風(fēng)

社會(huì)中很多高職高專大學(xué)通常采用“拿來(lái)主義”,存在盲目“跟風(fēng)”,模仿其他高等大學(xué),尤其是本科大學(xué)校園文化建設(shè)模式:創(chuàng)造校園口號(hào)、第二課堂組織、注重表象化,造成“只懂皮毛,不倫不類”的局面,無(wú)法觸及校園文化的靈魂。

3、缺乏特色

高職高專大學(xué)的基本辦學(xué)理念就是要體現(xiàn)“職業(yè)性”,但是現(xiàn)實(shí)中高職高專大學(xué)往往忽略了此點(diǎn)。企業(yè)在錄用高職高專大學(xué)學(xué)生時(shí),往往定位于“高技能型人才”,希望招募的新員工做到“零培訓(xùn)”上崗。對(duì)于企業(yè)文化的接受,企業(yè)也希望新員工盡快適應(yīng)社會(huì)環(huán)境及企業(yè)文化,做到無(wú)縫銜接。現(xiàn)實(shí)情況卻事與愿違。因此我們需要迫不及待地建立具有企業(yè)文化特色的“特色”的高職高專大學(xué)校園文化,增強(qiáng)高職高專大學(xué)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

1、有利于學(xué)校彰顯“職業(yè)教育”特色

校園文化在教育、培養(yǎng)和塑造人的品行、情操、意識(shí)等方面有著舉足輕重的作用,在和諧校園創(chuàng)建過(guò)程中的重要性是其它因素不可比擬、無(wú)法代替的。注入企業(yè)文化這一新鮮血液后的高職高專校園文化更是要彰顯出“高職高專”特色,充分發(fā)揮其技能型人才培養(yǎng)基地的作用。

2、有利于增強(qiáng)教師職業(yè)角色感

教師這個(gè)特殊的職業(yè)不同于企業(yè)中的員工,盡管現(xiàn)在高職高專大學(xué)教師在學(xué)歷層次有了很大提升,但是他們初出茅廬。理論功底也許很扎實(shí)但是缺少實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),企業(yè)文化融入校園文化就要求教師根據(jù)自己所從事的專業(yè)教學(xué),掌握相關(guān)企業(yè)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì),增強(qiáng)自己在企業(yè)中職業(yè)角色的認(rèn)知。

3、有利于培育學(xué)生職業(yè)意識(shí)

現(xiàn)在的高職高專學(xué)生大部分為典型的“90后”,團(tuán)隊(duì)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、自律意識(shí)、自學(xué)能力等普遍較差,在就業(yè)中往往出現(xiàn)“不適應(yīng)”癥狀。事實(shí)上,這就是學(xué)校教育與社會(huì)需求脫節(jié)、學(xué)生自己職業(yè)意識(shí)薄弱等因素的結(jié)果。因此我們將企業(yè)中的管理理念、人文情懷、生產(chǎn)氛圍潛移默化地植入校園文化,有利于未雨綢繆,在學(xué)校中培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識(shí),才能更好地適應(yīng)社會(huì)。

4、有利于深化校企合作

將優(yōu)秀企業(yè)文化植入校園文化中,有利于企業(yè)文化的推廣,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;有利于學(xué)校新鮮血液的輸入,有利于提高學(xué)生的積極性、針對(duì)性,培育學(xué)生對(duì)企業(yè)文化的了解,增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的能力。

校園文化建設(shè)實(shí)質(zhì)上是一場(chǎng)價(jià)值革命,但在建設(shè)過(guò)程中不可能一蹴而就,需要循序漸進(jìn)。校園文化建設(shè)本質(zhì)上要求拒絕浮躁,應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),這就要求我們需要在感性中實(shí)現(xiàn)質(zhì)的突破,用絢麗的表象點(diǎn)燃整個(gè)校園的激情。

1、建立校園mi(理念識(shí)別)

第一,建立全體教職工的價(jià)值觀。校園價(jià)值觀是校園文化建設(shè)的核心,關(guān)系著高職高專大學(xué)的生死存亡。高職高專大學(xué)不同于企業(yè),它的“客戶”主要是學(xué)生和社會(huì):立德樹人、服務(wù)社會(huì),實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值的最大化。作為高職高專大學(xué)教師在確立人才培養(yǎng)目標(biāo)的時(shí)候,要以市場(chǎng)和社會(huì)需求為導(dǎo)向這就要求自己講授的.課程中學(xué)識(shí)淵博、循循善誘,更要通過(guò)言傳身教,榜樣示范,教給學(xué)生做真正的人、做正直的品德高尚的人的道理。要使學(xué)生樹立堅(jiān)定的信念和遠(yuǎn)大的理想。第二,建立大學(xué)遠(yuǎn)景及大學(xué)精神。高職高專大學(xué)應(yīng)該結(jié)合自己辦學(xué)歷史及辦學(xué)目標(biāo)來(lái)體現(xiàn)高職高專大學(xué)自己的價(jià)值觀。建立具有自身獨(dú)特個(gè)性的校園精神及理念,培育個(gè)性鮮明和內(nèi)涵豐富的校園精神及遠(yuǎn)景,這樣才能有效地激發(fā)教職工及學(xué)生的內(nèi)在潛力。

2、建立校園vi(視覺(jué)識(shí)別)

在高職高專大學(xué)發(fā)展過(guò)程中,要以務(wù)實(shí)的態(tài)度建立并不斷完善校園識(shí)別各個(gè)要素,包括統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)、校園服裝、旗幟、宣傳語(yǔ)、印刷品等以此來(lái)規(guī)范教職工及學(xué)生的行為禮儀和精神風(fēng)貌,在社會(huì)上樹立本校特色形象,增強(qiáng)學(xué)校責(zé)任感和辦學(xué)信譽(yù)。

3、建立校園bi(行為識(shí)別)

第一,教師、企業(yè)、學(xué)生實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)。學(xué)校將優(yōu)秀企業(yè)管理理念和管理辦法運(yùn)用到日常生活中,實(shí)現(xiàn)管理的精細(xì)化。例如教師在專業(yè)建設(shè)、課程開(kāi)發(fā)、實(shí)訓(xùn)室建設(shè)等方面加強(qiáng)徐企業(yè)之間合作,雙方共同進(jìn)行專業(yè)建設(shè),開(kāi)發(fā)實(shí)用的課程,建立具有企業(yè)文化的實(shí)訓(xùn)室,作為高職高專大學(xué)的“雙師型”教師必須深入企業(yè)進(jìn)行鍛煉,將企業(yè)管理和企業(yè)文化引入校園,建立全新的育人環(huán)境。在學(xué)校第二課堂方面體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀、職業(yè)道德、職業(yè)精神、職業(yè)理念、職業(yè)氛圍,建立具有企業(yè)特點(diǎn)的規(guī)章制度和行為規(guī)范。第二,校園外部服務(wù)社會(huì)。要通過(guò)組織開(kāi)展一系列活動(dòng),將學(xué)校確立的精神、理念融入到社會(huì)實(shí)踐中,規(guī)范師生在校園外的行為規(guī)范,樹立良好的社會(huì)形象,展現(xiàn)學(xué)校風(fēng)采。

4、塑造具有校園特色的物質(zhì)文化

人與環(huán)境是相互影響的有機(jī)體,具有校園特色的環(huán)境對(duì)教師成長(zhǎng)、學(xué)生培育產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。因此要認(rèn)真分析校園特色發(fā)育的物質(zhì)文化,使有形物質(zhì)文化和無(wú)形精神文化的有力因素成為促進(jìn)校園文化建設(shè)的動(dòng)力源泉。例如根據(jù)自己辦學(xué)歷史,校園內(nèi)部體現(xiàn)學(xué)校不同歷史時(shí)期的特色風(fēng)采;將校園建筑物以企業(yè)冠名形式宣傳企業(yè)文化,根據(jù)學(xué)校辦學(xué)專業(yè),在校園文化建設(shè)方面處處體現(xiàn)專業(yè)特色。

企業(yè)文化建設(shè)

心理定勢(shì)指的是對(duì)某一特定活動(dòng)的準(zhǔn)備狀態(tài)。心理定勢(shì)的效應(yīng)有正負(fù)之分,是一把雙刃劍:一方面是積極作用,定勢(shì)效應(yīng)能使人在客觀事物、客觀環(huán)境相對(duì)不變的情況下,對(duì)人和事物知覺(jué)得更迅速更有效;另一方面,心理定勢(shì)也有消極的一面,因?yàn)閼T性和惰性,人們很容易對(duì)一些東西特別是理念形成固執(zhí),不愿意主動(dòng)改變。

要想讓心理定勢(shì)在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮作用,首先員工要對(duì)企業(yè)文化有比較深入的感知和了解。在企業(yè)文化理念提煉出來(lái)以后,可以制作成標(biāo)語(yǔ)張貼在墻上,可以寫在員工的胸卡上,可以做成臺(tái)歷,可以制作成宣傳片指定專門的講師進(jìn)行教育培訓(xùn),也可以在每天的晨會(huì)和一些重要會(huì)議之前播放。總之,利用一切可以想到的途徑,讓員工置身在企業(yè)文化的環(huán)境中,對(duì)企業(yè)文化熟悉之后,再發(fā)揮對(duì)企業(yè)文化的定勢(shì)作用。

此外,在利用心理定勢(shì)效應(yīng)發(fā)揮企業(yè)文化的作用時(shí),必須注意以下兩點(diǎn):第一,要明確在哪些方面需要形成心理和行為定勢(shì),在哪些方面不需要,不要機(jī)械化地使企業(yè)文化走向僵化和反面,一般來(lái)說(shuō)需要形成心理和行為定勢(shì)的是企業(yè)文化中的核心部分和最具標(biāo)志意義的部分;第二,要形成心理和行為定勢(shì)的內(nèi)容,一定要有足量的訓(xùn)練,如果達(dá)不到相應(yīng)的度的要求,期望的心理和行為模式是不可能產(chǎn)生定勢(shì)效應(yīng)的。

組織在進(jìn)行變革時(shí),相應(yīng)地要更新和改造原有的企業(yè)文化,這個(gè)時(shí)候首先就要打破已有的傳統(tǒng)心理定勢(shì),可以及時(shí)地、有意識(shí)地采用逆向思維方式或其它思維方式。當(dāng)然這是件十分艱巨的事,常會(huì)遇到文化惰性的頑強(qiáng)抵抗。

二、重視心理強(qiáng)化

在管理中可以運(yùn)用心理強(qiáng)化手段來(lái)改造員工的行為。正強(qiáng)化又稱積極強(qiáng)化,即利用強(qiáng)化物刺激主體,來(lái)保持和增強(qiáng)某種積極行為重復(fù)出現(xiàn)的頻率。負(fù)強(qiáng)化又稱消極強(qiáng)化,即利用強(qiáng)化物抑制不良行為重復(fù)出現(xiàn)的可能性。

強(qiáng)化心理運(yùn)用到組織文化建設(shè)上,就是要及時(shí)表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)與企業(yè)文化相一致的思想和行為,及時(shí)批評(píng)或懲罰與企業(yè)文化相背離的思想和行為。在運(yùn)用強(qiáng)化時(shí)必須要注意下面幾個(gè)問(wèn)題:第一,要明確強(qiáng)化目標(biāo),要弄清楚什么該表彰獎(jiǎng)勵(lì),什么該批評(píng)懲罰,什么可以不去強(qiáng)化;第二,要重視制度的落實(shí)和許諾的兌現(xiàn),這是強(qiáng)化的關(guān)鍵所在;第三,要了解清楚情況,實(shí)事求是、公平公正,實(shí)踐表明,不實(shí)事求是和不公正的獎(jiǎng)懲比不強(qiáng)化的效果更糟;第四,要注意強(qiáng)化形式的多樣化,獎(jiǎng)勵(lì)有物質(zhì)的也有精神的,批評(píng)有公開(kāi)的也有私下的,檢查有定期的也有不定期的;第五,強(qiáng)化要注意及時(shí)性,及時(shí)強(qiáng)化能取得最佳效果;第六,要注意強(qiáng)化的時(shí)程間隔,對(duì)于某一行為,每次反應(yīng)都予以強(qiáng)化并不好,不定比例間隔強(qiáng)化和不定時(shí)間隔強(qiáng)化的效果最佳;第七,要注意不同員工的個(gè)性心理特征和需要,對(duì)于比較內(nèi)向的員工最好不要當(dāng)著他人的面進(jìn)行批評(píng),對(duì)于生活比較困難的員工可以更多地采取物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),總之不能用一個(gè)模式去套所有的人。

筆者在上文中也提到,當(dāng)企業(yè)的文化需要發(fā)生改變時(shí),首先要打破已有的思維定勢(shì),重新建立對(duì)新文化的認(rèn)識(shí),在這個(gè)過(guò)程中也可以巧妙利用強(qiáng)化,幫助員工增加符合企業(yè)文化的行為,減少違背企業(yè)文化的行為。

三、利用從眾心理

從眾指?jìng)€(gè)人受到外界人群行為的影響,而在自己的知覺(jué)、判斷、認(rèn)識(shí)上表現(xiàn)出符合于公眾輿論或多數(shù)人的行為方式。當(dāng)少數(shù)人和大多數(shù)人的意見(jiàn)不一致時(shí),就可能會(huì)產(chǎn)生群體壓力,在這種壓力之下,大多數(shù)人可能就會(huì)做出從眾的選擇。

群體壓力是由于群體的一致性而形成的,而不是恐嚇、行政壓力的結(jié)果。因此,這一原理在企業(yè)文化建設(shè)中的應(yīng)用必須做到:第一,要善于形成集體輿論。集體輿論是集體的公意,是集體中占優(yōu)勢(shì)的并為多數(shù)人所贊成的言論和意見(jiàn)。它借助于群眾的議論,以褒貶形式來(lái)肯定或否定集體動(dòng)向或集體成員的言行,是一種有效的社會(huì)控制手段。集體輿論一旦形成,集體就能明辨是非,使正確的東西得到扶持和發(fā)揚(yáng),使不良的東西受到批評(píng)和抵制。集體輿論形成的途徑主要有宣傳教育、批評(píng)和自我批評(píng)、討論會(huì)等,這也是企業(yè)文化常用的一些推廣方式。第二,要善于發(fā)揮小集團(tuán)的作用。心理學(xué)家在研究中發(fā)現(xiàn),團(tuán)體人數(shù)在7-8人以內(nèi)從眾的效果最佳,因此發(fā)揮部門、科室、班組和一些非正式群體的作用對(duì)集體輿論的形成是非常重要的。第三,要善于運(yùn)用榜樣的力量。企業(yè)中的榜樣力量主要來(lái)自兩個(gè)方面,一是企業(yè)、部門、班組領(lǐng)導(dǎo)者的帶頭作用;二是先進(jìn)人物的示范作用,發(fā)揮這兩類人的榜樣效應(yīng)是企業(yè)文化形成的關(guān)鍵。第四,要善于控制反從眾現(xiàn)象。心理學(xué)家的研究表明,在一個(gè)團(tuán)體中做出不同于多數(shù)人反應(yīng)的人數(shù)越多,從眾的可能性就會(huì)越低。因此,對(duì)于團(tuán)體中的抵制和反對(duì)意見(jiàn)一定要認(rèn)真對(duì)待。

在企業(yè)文化建設(shè)中,組織領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該動(dòng)用企業(yè)網(wǎng)站、內(nèi)刊等一切輿論工具,大力宣傳企業(yè)文化,主動(dòng)利用從眾心理,促成組織成員在行動(dòng)上的一致。一旦這種行動(dòng)一致的局面初步形成,對(duì)個(gè)別后進(jìn)成員就會(huì)構(gòu)成一種心理壓力,促使他們改變初衷,與大多數(shù)成員一致起來(lái),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)組織文化建設(shè)所需要的輿論與行動(dòng)的良性循環(huán)。

四、化解挫折心理,重視員工心理健康

在組織的運(yùn)行過(guò)程中,組織成員之間的磨擦、上下級(jí)之間的矛盾和沖突,都是不可避免的。從組織成員個(gè)人來(lái)講,碰到困難時(shí)難免會(huì)產(chǎn)生挫折心理。如何化解組織成員出現(xiàn)的挫折心理,對(duì)員工進(jìn)行心理健康管理,也是組織文化建設(shè)中應(yīng)該考慮的問(wèn)題。

首先,管理者應(yīng)具備良好的心理素質(zhì),能夠應(yīng)對(duì)和抵御各種風(fēng)險(xiǎn),盡快適應(yīng)變化著的環(huán)境,尊重員工,與員工保持積極有效的溝通,與周圍建立友好和諧的關(guān)系;其次,在組織內(nèi)部應(yīng)該形成一種寬松的環(huán)境,使員工能夠暢所欲言,提出對(duì)組織發(fā)展有益的批評(píng)和建議;再次,加強(qiáng)對(duì)員工的心理健康的培訓(xùn)并建立相應(yīng)的心理咨詢機(jī)構(gòu)。針對(duì)員工的不同特點(diǎn)實(shí)行不同的培訓(xùn)方式或咨詢模式,使員工能夠自覺(jué)抵制不良行為的發(fā)生,并能自覺(jué)約束自己、認(rèn)識(shí)自己,使自己的工作目標(biāo)與組織的目標(biāo)保持較高的一致性,從而加快組織目標(biāo)前進(jìn)的速度。

組織成員具備健康的心理素質(zhì),會(huì)對(duì)自己工作的團(tuán)體產(chǎn)生更高的認(rèn)同和歸屬,會(huì)更加有效、快樂(lè)地工作,這對(duì)任何一個(gè)組織來(lái)說(shuō)都應(yīng)該是努力去做到的,也是企業(yè)文化建設(shè)的初衷。

在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中,不同企業(yè)可以根據(jù)自己企業(yè)的實(shí)際情況綜合利用這些心理機(jī)制。企業(yè)是由人組成的企業(yè),文化也是關(guān)于人的文化,準(zhǔn)確把握員工的心理,可以使企業(yè)文化理念更好落地,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

企業(yè)文化建設(shè)

對(duì)于文化,人們習(xí)慣的認(rèn)為,書讀得多就是有文化,沒(méi)讀書或讀書少就是沒(méi)有文化,把文化作為知識(shí)的象征,這是人們崇尚自然科學(xué)的一種現(xiàn)實(shí)思想表現(xiàn),也是人們對(duì)文化的一種誤解。其實(shí)文化存在于人們的一切活動(dòng)中,只要有人的活動(dòng)就有文化的產(chǎn)生。七十二行行行都有行業(yè)文化,可以說(shuō)在人的活動(dòng)中,文化無(wú)時(shí)不有,無(wú)處不在。這闡明一個(gè)道理,文化不是建設(shè)出來(lái)的,文化是一種積淀,文化是人的活動(dòng)的記錄和展示,是社會(huì)實(shí)踐的總結(jié),是人類的文明成果。文化由人的實(shí)踐而產(chǎn)生,通過(guò)教育和實(shí)踐而深化發(fā)展。概括起來(lái),文化具有四種層次,即民族文化、組織文化、群體文化和個(gè)人文化。

企業(yè)文化是所有團(tuán)隊(duì)成員共享并傳承給新成員的一套價(jià)值觀、共同愿景、使命及思維方式。它代表了企業(yè)組織中被廣泛接受的思維方式、道德觀念和行為準(zhǔn)則。

我們所說(shuō)的建設(shè)企業(yè)文化,實(shí)際上就是要重新審視我們企業(yè)所遵循的價(jià)值觀體系,根據(jù)我們的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略重新建立起一套可以共享傳承,可以促進(jìn)并保持企業(yè)正常運(yùn)做以及長(zhǎng)足發(fā)展的價(jià)值理念、思維方式和行為準(zhǔn)則。

企業(yè)文化的定義:企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)文化環(huán)境影響下,經(jīng)過(guò)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的長(zhǎng)期倡導(dǎo)和全體員工的積極創(chuàng)造、認(rèn)可和時(shí)間所形成的整體價(jià)值觀念、信仰、追求、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、風(fēng)格及傳統(tǒng)和習(xí)慣的總和,是企業(yè)及其成員的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力的體現(xiàn)。它是一個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)的一種文化,是存在于企業(yè)全部實(shí)踐活動(dòng)中的管理方式,是企業(yè)職工一切活動(dòng)和行為的綜合體現(xiàn),是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和核心價(jià)值觀的綜合反映,它是企業(yè)獨(dú)有的文化,既具有企業(yè)的共有特點(diǎn),不同的企業(yè)又具有不同的特色。

首先是表層的,即物質(zhì)上的,這也是最可變的部分;

其次是淺層的,即行為文化;

第三層是中層文化,即制度文化;

最后是深層文化,即精神文化,這是精髓部分,也是變化最小的部分。

一是無(wú)法模仿、不可復(fù)制;

二是企業(yè)文化的功能是間接的,但對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的影響卻是巨大的。

現(xiàn)在的企業(yè)文化與傳統(tǒng)不同,但過(guò)去的文化所起的作用應(yīng)該珍惜,而未來(lái)必須由新的文化來(lái)引導(dǎo),這就是我們要大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的根本所在。

我們中國(guó)的傳統(tǒng)文化強(qiáng)調(diào)人與人之間的和諧,作為企業(yè)文化,只是大文化的一小部分,脫離不了大文化的范疇。談企業(yè)文化,應(yīng)該從人與人、組織與組織、組織與人、組織與企業(yè)、企業(yè)與社會(huì)這個(gè)范疇切入:首先是宗旨、精神、理念;其次是經(jīng)營(yíng)、研發(fā)、工作上的文化;第三是個(gè)人層面上,做人做事的規(guī)范,人在社會(huì)中的規(guī)范。

文化有民族文化、組織文化、群體文化和個(gè)人文化四種層次,明確這四種層次文化的相對(duì)獨(dú)立性和相互依存性對(duì)于我們正確理解企業(yè)文化的內(nèi)涵非常有必要。

企業(yè)的內(nèi)涵是組織,企業(yè)文化屬于組織文化的范疇。因?yàn)樗诤狭嗣褡逦幕⑷后w文化和個(gè)人文化的內(nèi)容,它不等同于某些領(lǐng)導(dǎo)者為企業(yè)所設(shè)計(jì)或所倡導(dǎo)的“企業(yè)內(nèi)的文化”,也不等同于某些貼在墻上或掛在嘴邊的標(biāo)語(yǔ)或口號(hào)。文化修養(yǎng)從深層影響著一個(gè)人的生活態(tài)度、價(jià)值取向以及個(gè)性特征。文化對(duì)組織的意義和影響更是這樣。文化對(duì)組織成員的精神培養(yǎng),對(duì)組織機(jī)體運(yùn)行秩序的維系,對(duì)組織協(xié)作能力的鞏固和凝聚,對(duì)組織創(chuàng)新能力的提升都將是不可替代的。無(wú)論是形式還是內(nèi)容都是極其細(xì)致而實(shí)際的。

著名學(xué)者施沃茨(tz)和戴維斯(s.m..davis)認(rèn)為,企業(yè)文化是一個(gè)公司全體成員所共有的信念和期望的模式。那么可以這樣理解,“期望的模式”應(yīng)該包括心智模式和行為模式。領(lǐng)導(dǎo)者所倡導(dǎo)的文化在沒(méi)有得到組織成員認(rèn)同和接受之前,那就是一種個(gè)人文化,企業(yè)經(jīng)常組織的一些文化體育活動(dòng)以及一些內(nèi)部的規(guī)定、規(guī)章就是群體文化,這些都還沒(méi)有上升到組織文化和企業(yè)文化的高度,嚴(yán)格意義上講還不能稱之為企業(yè)文化。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者所倡導(dǎo)的觀念、信念、價(jià)值觀、行為風(fēng)格等文化因素要真正成為企業(yè)文化,它需要得到企業(yè)絕大多數(shù)甚至全體員工的認(rèn)同和履行。因?yàn)椋幕且惶變?nèi)隱的體系,標(biāo)準(zhǔn)化的操作程序,潛移默化的行為方式。因此,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者必須清醒地認(rèn)識(shí)到,自己所倡導(dǎo)的文化只能代表個(gè)人文化或群體文化,在它真正轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)文化之前還有一段漫長(zhǎng)的路要走,建設(shè)企業(yè)文化決不會(huì)通過(guò)幾次演講、會(huì)議或貼幾張標(biāo)語(yǔ)、呼幾句口號(hào),搞一些活動(dòng)就能完成的。因?yàn)椋说囊庾R(shí)具有主觀能動(dòng)性,員工對(duì)文化具有自主選擇性。

海爾的企業(yè)文化,在我們國(guó)內(nèi)應(yīng)該說(shuō)是比較成功的企業(yè)文化,他的文化融合了古今中外的一些先進(jìn)文化思想和管理理念。

海爾企業(yè)文化=日本的敬業(yè)精神+中國(guó)儒道文化+美國(guó)的管理經(jīng)驗(yàn)

1.追求卓越——要干就要爭(zhēng)第一

2.創(chuàng)新觀念——明天的目標(biāo)比今天更高

3.人才觀念——人人是才,賽馬不相馬

4.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略——先謀勢(shì),后謀利(兵無(wú)常勢(shì),水無(wú)常形,能因勢(shì)而導(dǎo)者,謂之神 )

5.市場(chǎng)觀念——賣信譽(yù)而不是賣產(chǎn)品

6.服務(wù)理念——真誠(chéng)到永遠(yuǎn)的

7.發(fā)展觀念——大公司體魄,小公司靈魂

8.領(lǐng)導(dǎo)觀念——領(lǐng)導(dǎo)就是借力

我國(guó)深圳有一個(gè)民營(yíng)企業(yè)叫做華為集團(tuán),華為集團(tuán)的老總叫任正非,是一個(gè)從部隊(duì)退下來(lái)的軍人,他從最初的6個(gè)人,2萬(wàn)元?jiǎng)?chuàng)業(yè)資金,經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展,成為敢于和思科叫板,與西門子、3com聯(lián)姻的通訊大鱷。任正非先生說(shuō)過(guò)這樣一句話:“物質(zhì)資源終會(huì)枯竭,唯有文化生生不息”。他在一次講演中還這樣說(shuō)道,“企業(yè)要想前進(jìn),就要發(fā)展一批狼,狼有三大特性,一是敏銳的嗅覺(jué),二是不屈不撓、奮不顧身的奮斗精神,三是群體奮斗”華為從創(chuàng)立至今,就是在企業(yè)文化的引領(lǐng)下一步一步發(fā)展起來(lái)的。

企業(yè)文化是企業(yè)客觀存在的人文文化、員工文化,是一種管理思想,也是一種經(jīng)營(yíng)理念。它滲透在企業(yè)的人、財(cái)、物管理的各個(gè)方面。滲透于包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在內(nèi)的全體員工的一切行為,企業(yè)文化的建設(shè)和實(shí)施貫串于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程。企業(yè)文化是一個(gè)積淀的過(guò)程。是一個(gè)長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程。

企業(yè)文化建設(shè)必須確立科學(xué)的發(fā)展思路,才能確保總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。如今,企業(yè)文化已從文化的宣揚(yáng)上升為理念的塑造,從單純的文化領(lǐng)域延伸到影響企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的各個(gè)方面。一些同志認(rèn)為,吹拉彈唱、打球照相、琴棋書畫、標(biāo)語(yǔ)廣告就是企業(yè)文化,這顯然扭曲了企業(yè)文化的真正內(nèi)涵,丟掉了企業(yè)文化的靈魂,因而必須在思想上進(jìn)行一場(chǎng)深刻的理念革命,否則,我們的企業(yè)文化建設(shè)就會(huì)囿于思想認(rèn)識(shí)的束縛,陷入本末倒置的境地。因而,我們必須順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,創(chuàng)新企業(yè)文化運(yùn)行體系,否則企業(yè)文化建設(shè)就必然會(huì)受到種種束縛和制約,難以有大的發(fā)展和新的突破。這就要求我們必須確立新的發(fā)展思路,進(jìn)一步深化內(nèi)涵、拓展外延、優(yōu)化內(nèi)容,堅(jiān)持把企業(yè)文化同企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、人文理念、人才開(kāi)發(fā)、黨的建設(shè)、經(jīng)常性思想政治工作和以社會(huì)主義榮辱觀教育為核心的思想道德建設(shè)、文明創(chuàng)建活動(dòng)等有機(jī)結(jié)合起來(lái),在完善體系、把握特點(diǎn)、突出特色、打造精品下功夫。

一、建立機(jī)制健全、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活、剛?cè)岵?jì)、兼收并用的。

三、是塑造企業(yè)精神,建立;

四、是規(guī)范道德準(zhǔn)則,建立;

五、是突出行業(yè)特點(diǎn),建立

六、立足自主創(chuàng)新,建立。

通過(guò)建設(shè)新型文化建設(shè)體系,培育和打造出符合時(shí)代要求、具有行業(yè)特色和自身優(yōu)勢(shì)、能夠體現(xiàn)和增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化品牌;提煉和培育出具有時(shí)代氣息、能被廣大職工認(rèn)同的企業(yè)精神和核心價(jià)值觀;努力完善和建立起與企業(yè)發(fā)展相一致、具有深刻文化內(nèi)涵的現(xiàn)代管理理念,把企業(yè)文化管理理念滲透到企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的深度融合,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)在有效的機(jī)制體制作用下健康發(fā)展。

認(rèn)為企業(yè)文化只是對(duì)外宣傳的工具,那絕對(duì)是本末倒置了。企業(yè)文化不是“企業(yè)”+“文化”,更不是附庸風(fēng)雅借以裝飾企業(yè)的包裝,它是作用于企業(yè)管理全過(guò)程的一種管理方式和經(jīng)營(yíng)理念,滲透于企業(yè)員工思想行為中的一種管理理念。

一個(gè)企業(yè)要成功,就必須建立成功的適應(yīng)自身特點(diǎn)的企業(yè)文化,只有把企業(yè)向社會(huì)提供的產(chǎn)品與服務(wù)價(jià)值和文化價(jià)值結(jié)合在一起,把企業(yè)經(jīng)營(yíng)與文化結(jié)合才是一個(gè)成功企業(yè)的最高境界。企業(yè)文化涵蓋企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)方面,可以說(shuō)是與科學(xué)技術(shù)同等重要的生產(chǎn)力。是企業(yè)的立身之本。如果說(shuō)物質(zhì)資本因素是企業(yè)生存與發(fā)展的硬件的話,那么,如何發(fā)揮人力資本潛力的企業(yè)文化就是企業(yè)生存發(fā)展中的軟件。企業(yè)文化是根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)培育出來(lái)的一種企業(yè)人文精神和文化氛圍。它貫徹于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)和每一位員工,它是實(shí)施中的一種積累。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的戰(zhàn)略制定不同的企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容,因此,每個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化都應(yīng)有其自身特點(diǎn)。沒(méi)有特點(diǎn)、沒(méi)有個(gè)性的企業(yè)文化就是一盤沒(méi)有放鹽的炒菜。

企業(yè)應(yīng)建立某種適應(yīng)這些文化機(jī)制來(lái)保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中生存發(fā)展。現(xiàn)在大家普遍的觀點(diǎn)認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)搞得好不好,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。但此話很不全面,很不客觀,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的確是搞好一個(gè)企業(yè)的重要因素,但企業(yè)成功的關(guān)鍵應(yīng)在于是否建立起企業(yè)文化,用企業(yè)文化建設(shè)調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性。外資企業(yè)的一個(gè)總經(jīng)理調(diào)動(dòng)了,企業(yè)發(fā)生的變化只有一個(gè):坐在總經(jīng)理位置上的面孔變了,其他一切如舊,即使有變化只是總經(jīng)理的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不同,而我們的多數(shù)國(guó)有企業(yè)依靠所謂“能人”,一榮俱榮,一損俱損。前者一個(gè)企業(yè)的運(yùn)作依靠的是科學(xué)的管理體系,以不變應(yīng)萬(wàn)變,而后者依靠的是某種機(jī)遇,因此,衡量一個(gè)企業(yè)家成功與否的標(biāo)志,關(guān)鍵在于他是否在企業(yè)內(nèi)建立起保證企業(yè)長(zhǎng)勝不衰的機(jī)制,即企業(yè)文化。

美國(guó)的一位思想家曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一段話:

注意你的思想,因?yàn)樗枷雽⒔M成你的語(yǔ)言;

注意你的語(yǔ)言,因?yàn)檎Z(yǔ)言將導(dǎo)致你的行動(dòng);

注意你的行動(dòng),因?yàn)樾袆?dòng)將養(yǎng)成你的習(xí)慣;

注意你的習(xí)慣,因?yàn)榱?xí)慣將形成你的性格;

注意你的性格,因?yàn)椤愿窬褪悄愕拿\(yùn)。

人的思想、語(yǔ)言、行動(dòng)、習(xí)慣和性格最后都?xì)w結(jié)到命運(yùn),命運(yùn)對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)正是我們?cè)谠妇爸兴枋龅摹D敲次覀円@得這個(gè)命運(yùn)中的愿景,就必須要具備相應(yīng)的企業(yè)性格,而企業(yè)的性格是通過(guò)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的習(xí)慣得到的。行為正是我們所總結(jié)的企業(yè)文化的思想以及宣傳的語(yǔ)言和相應(yīng)的管理體系表達(dá)的。而我們正是要用價(jià)值觀來(lái)展示企業(yè)的基本性格和公眾形象。

企業(yè)形象完全建立在企業(yè)文化的基礎(chǔ)之上,是企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。而通過(guò)傳媒所進(jìn)行的企業(yè)形象宣傳,比如ci策劃,不是孤立的企業(yè)行為,而是企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)內(nèi)容。要想塑造個(gè)性鮮明的企業(yè)形象,建設(shè)獨(dú)具特色的企業(yè)文化是唯一的選擇。

ci設(shè)計(jì)時(shí)60年代由美國(guó)首先提出,70年代在日本得以廣泛推廣和應(yīng)用,它是現(xiàn)代企業(yè)走向整體化、形象化和系統(tǒng)管理的一種全新的概念。其定義是:將企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念于精神文化,運(yùn)用整體傳達(dá)系統(tǒng)(特別是視覺(jué)傳達(dá)系統(tǒng)),傳達(dá)給企業(yè)內(nèi)部與大眾,并使其對(duì)企業(yè)生產(chǎn)一致的認(rèn)同感或價(jià)值觀,從而達(dá)到形成良好的企業(yè)形象和促銷產(chǎn)品的設(shè)計(jì)系統(tǒng)。

沒(méi)有優(yōu)秀的組織文化便不會(huì)有卓越的企業(yè)。這是世界級(jí)績(jī)優(yōu)公司首肯和一致的公認(rèn)。2001年初,美國(guó)海氏咨詢公司在對(duì)《財(cái)富》500強(qiáng)評(píng)選的總結(jié)中指出:“公司出類拔萃的關(guān)鍵在于文化”。

企業(yè)文化建設(shè)的根本要義在于建立既深刻體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略思考、又全面反映員工共同意志的全員認(rèn)同的價(jià)值體系,這是建設(shè)高績(jī)效、強(qiáng)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的根本基石。企業(yè)文化與戰(zhàn)略之間是一種互動(dòng)的關(guān)系。只有基于對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的深刻洞察與前瞻把握,才能形成真正符合企業(yè)實(shí)情、對(duì)企業(yè)發(fā)展具有切實(shí)指導(dǎo)意義、能夠真正融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理之中而不是脫離于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理之外的文化體系。反過(guò)來(lái),與戰(zhàn)略有效互動(dòng)的企業(yè)文化建設(shè)必然成為推動(dòng)公司管理提升與戰(zhàn)略成長(zhǎng)的強(qiáng)大精神動(dòng)力。

企業(yè)文化是一種人心凝聚劑,是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的無(wú)形力量和資產(chǎn),更是企業(yè)生存和發(fā)展的源動(dòng)力,它對(duì)外是一面旗幟,對(duì)內(nèi)則是一種向心力。二十一世紀(jì),我們要把文化上升為一種高層次的管理手段和管理模式,通過(guò)企業(yè)員工廣泛認(rèn)可并自覺(jué)實(shí)踐,成為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的高層次有效管理方法。有人說(shuō),三流企業(yè)做產(chǎn)品,二流企業(yè)做品牌,一流企業(yè)做文化。這是很有哲理性的,它不僅生動(dòng)說(shuō)明了企業(yè)文化的重要地位和作用,同時(shí)也指明了企業(yè)文化的發(fā)展方向。

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,一個(gè)不重視企業(yè)文化的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必定是一個(gè)沒(méi)有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo),一個(gè)不懂得怎樣去抓企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)家也不可能是一個(gè)真正的企業(yè)家。先進(jìn)的企業(yè)文化能為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略提供有力的文化支撐,能給企業(yè)的快速發(fā)展提供強(qiáng)勁有力的內(nèi)在動(dòng)力,能為企業(yè)做強(qiáng)、做大、做優(yōu)提供堅(jiān)強(qiáng)保證。從這個(gè)意義上講,企業(yè)文化建設(shè)不是一個(gè)戰(zhàn)術(shù)動(dòng)作,而是一個(gè)戰(zhàn)略選擇。抓好企業(yè)文化建設(shè),有利于促進(jìn)企業(yè)的改革發(fā)展,有利于鞏固和提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),有利于提升企業(yè)的形象和地位。

企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)創(chuàng)新性工作,必須解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,始終堅(jiān)持以下8個(gè)原則:

一是系統(tǒng)性原則。堅(jiān)持從企業(yè)自身實(shí)際出發(fā),著眼于企業(yè)改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全局,統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實(shí)施、整體推進(jìn)、漸次發(fā)展,不搞華而不實(shí)、急功近利的形象工程,使企業(yè)文化與企業(yè)改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),按計(jì)劃、有步聚、分階段的有序發(fā)展。

適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的客觀要求,

適應(yīng)改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)實(shí)需要,

適應(yīng)社會(huì)主義文化對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)方針,

適應(yīng)企業(yè)職工群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需求,以適應(yīng)促發(fā)展,以適應(yīng)促進(jìn)企業(yè)文化作用力、影響力和帶動(dòng)力的有效發(fā)揮。什么是適應(yīng),通俗地講,就是不能大腳穿小鞋,不能把女人的衣服穿在男人身上,就是不能脫離企業(yè)的實(shí)際另搞一套。

企業(yè)文化建設(shè)永遠(yuǎn)都是一個(gè)全新的事業(yè),它有一個(gè)從量到質(zhì)的積累發(fā)展變化過(guò)程,是一個(gè)不斷創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)的過(guò)程,沒(méi)有長(zhǎng)效的經(jīng)驗(yàn)可借鑒,也沒(méi)有固定的模式可遵循。文化是隨著社會(huì)的發(fā)展而不斷發(fā)展,企業(yè)也是隨著社會(huì)的發(fā)展而發(fā)展的,企業(yè)文化建設(shè)首先要適應(yīng)社會(huì)和企業(yè)的發(fā)展,在一個(gè)時(shí)期是先進(jìn)的企業(yè)文化,如果你不注重文化的升級(jí)、創(chuàng)新和發(fā)展,在另一個(gè)時(shí)期你就會(huì)落后,就不可能起到凝聚員工、提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的。有的同志可能說(shuō),同仁堂“同修仁德,濟(jì)世養(yǎng)生”的核心價(jià)值觀330多年保持不變,至今仍顯現(xiàn)出旺盛的生命力;但他的內(nèi)涵絕對(duì)是隨著時(shí)代的變化在不斷的升華。海爾是世界知名的500強(qiáng)企業(yè)之一,海爾的企業(yè)文化也是非常優(yōu)秀的企業(yè)文化,大家經(jīng)常說(shuō)到海爾精神,海爾精神的核心是什么,那就是“不斷挑戰(zhàn)自我,勇于突破,不斷創(chuàng)新”,這就是海爾的人文精神。最近,2008奧運(yùn)在全國(guó)可謂是熱朝四起,海爾瞄準(zhǔn)了這一有利時(shí)機(jī),不失時(shí)機(jī)的推進(jìn)企業(yè)文化創(chuàng)新,進(jìn)一步把海爾精神、海爾文化、海爾產(chǎn)品推向世界。那么讓我們來(lái)看看海爾在迊奧運(yùn)中做了些什么呢。2005年8月,海爾集團(tuán)與北京奧組委在北京簽約,成為北京2008奧運(yùn)會(huì)唯一的白色家電贊助商。之后,海爾確立了支持北京奧運(yùn)的三項(xiàng)任務(wù):一是傳播奧運(yùn)精神,他們認(rèn)為奧運(yùn)文化與海爾文化息息相通,“更快、更高、更強(qiáng)”的奧運(yùn)精神與海爾“挑戰(zhàn)自我、勇于突破、不斷創(chuàng)新”的文化核心一脈相承,于是,海爾決心要通過(guò)傳播奧運(yùn)精神,讓世界看到海爾借助奧運(yùn)精神創(chuàng)全球化品牌的信心和決心,第二是參與奧運(yùn)建設(shè),海爾認(rèn)為,奧運(yùn)是整個(gè)中華民族的大事,辦好2008奧運(yùn)會(huì)需要每一位福會(huì)公民的共同努力,同時(shí),北京奧運(yùn)會(huì)展現(xiàn)的不僅僅是中國(guó)體育的實(shí)力,同時(shí)也是展現(xiàn)中國(guó)品牌的機(jī)會(huì),海爾作為其中的一員,必須積極參與;第三是提供奧運(yùn)服務(wù)。用海爾真誠(chéng)到永遠(yuǎn)的服務(wù)理念,向全球參會(huì)者展現(xiàn)中國(guó)優(yōu)秀的服務(wù)水平。因此,海爾不僅積極傳播推廣奧運(yùn),更憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和完美的服務(wù)支持奧運(yùn)建設(shè)。目前,在包括鳥巢、青島奧帆基地等在內(nèi)的15個(gè)奧運(yùn)場(chǎng)館,都使用了海爾的高效環(huán)保中央空調(diào)、太陽(yáng)能熱水器等海爾自主研發(fā)的高科技產(chǎn)品,他們還將為北京奧運(yùn)村、媒體村、青島奧帆基地提供海爾整套家電,并成立了海爾服務(wù)團(tuán)隊(duì),有針對(duì)性的對(duì)奧運(yùn)場(chǎng)館進(jìn)行專業(yè)服務(wù),并專門建設(shè)專門為奧運(yùn)服務(wù)的海爾洲際國(guó)際酒店。去年2月6日,海爾又啟動(dòng)了“cctv海爾奧運(yùn)城市行”活動(dòng),積極支持奧運(yùn)文化的傳播與推廣,你難道說(shuō)這不是一種文化創(chuàng)新嗎?海爾通過(guò)傳播奧運(yùn)文化,進(jìn)一步地把海爾文化、海爾產(chǎn)品推向了世界,這種創(chuàng)造力和競(jìng)爭(zhēng)力的提升是無(wú)限的。

由此,企業(yè)的核心價(jià)值觀作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,他可以與企業(yè)同在,直到永遠(yuǎn),如寶馬的“使駕駛成為一種樂(lè)趣”、杜邦的“通過(guò)化學(xué)使美好的生活變得更美好”、海信的“創(chuàng)新就是生活”、索尼的“永不步入后塵,披荊斬棘開(kāi)創(chuàng)沒(méi)人問(wèn)津的新領(lǐng)域”、通用電氣的“進(jìn)步乃是我們最重要的產(chǎn)品”等,又如,我們中鐵二局的“開(kāi)路先鋒”(時(shí)代精神)、錦江賓館的“創(chuàng)造感動(dòng)”等等,這些理念都有強(qiáng)大的生命力,可以同企業(yè)同生死、共命運(yùn),它可以同企業(yè)共存亡,它不可以因企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的改變而改變。但是,如果我們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)中,理念不變,實(shí)現(xiàn)理念的方法、手段和內(nèi)容也不變,那就大錯(cuò)而特錯(cuò)了,隨著社會(huì)和企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)文化的方法、手段和內(nèi)容必須圍繞企業(yè)的核心價(jià)值觀而不斷變化,否則,企業(yè)文化建設(shè)就不能體現(xiàn)時(shí)代性、先進(jìn)性和創(chuàng)新性。

四是以人為本原則。以人為本是企業(yè)文化建設(shè)的精髓,要著力體現(xiàn)尊重人、理解人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人,一切為了職工,一切尊重職工,一切依靠職工,充分調(diào)動(dòng)職工群眾的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,以人的發(fā)展促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展,努力提高企業(yè)文化的凝聚力和向心力。

五是個(gè)性化原則。要正確處理共性與個(gè)性的關(guān)系,既要體現(xiàn)“文化”特點(diǎn),更要突出“企業(yè)”特色,構(gòu)建具有市場(chǎng)化鮮明特色,富有自己個(gè)性的企業(yè)理念和企業(yè)精神。不要把企業(yè)文化搞成千人一面,毫無(wú)個(gè)性,也不要把企業(yè)文化建設(shè)成為公共文化、大眾文化。

六是職工群眾廣泛參與原則。要充分調(diào)動(dòng)職工群眾的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,以廣大職工為主體,緊緊依靠職工群眾的廣泛參與,形成為廣大職工普遍認(rèn)同認(rèn)知的、具有廣泛群眾基礎(chǔ)的企業(yè)文化,形成上下連貫、左右銜接、全員參與的企業(yè)文化體系。

七是圍繞中心、服務(wù)大局原則。要牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,緊貼發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),使企業(yè)文化建設(shè)圍繞企業(yè)改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心來(lái)構(gòu)建,圍繞服務(wù)于企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定大局來(lái)運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的和諧統(tǒng)一,與企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定的和諧統(tǒng)一。

八是可操作性原則。要樹立求真務(wù)實(shí)觀念,從國(guó)有企業(yè)的現(xiàn)實(shí)需要出發(fā),量力而行、盡力而為,發(fā)展規(guī)模適度、功能適用、目標(biāo)適中、便于操作、易于運(yùn)用的實(shí)用型企業(yè)文化。

在我們企業(yè)文化的發(fā)展中,現(xiàn)在有六種不正確的觀念,或者說(shuō)是誤區(qū),需要我們引起高度重視。

企業(yè)文化政治化。現(xiàn)在有一種趨向,一說(shuō)到企業(yè)文化就把它同黨委工作聯(lián)系到一起,認(rèn)為企業(yè)文化是思想政治工作,是黨群部門的事。可以明確的地說(shuō),這種認(rèn)識(shí)是非常錯(cuò)誤的,它忽視了企業(yè)文化的內(nèi)涵,割裂了企業(yè)文化與思想政治工作的聯(lián)系。

企業(yè)文化和思想政治工作的關(guān)系,二者從邏輯上說(shuō)是兩個(gè)相交的圓,既有共同點(diǎn)也有不同點(diǎn);既有聯(lián)系又有區(qū)別。共同點(diǎn)是什么?二者研究的對(duì)象都是人;都是以觀念形態(tài)、價(jià)值觀等方面的內(nèi)容為核心,通過(guò)溝通和交流,建立合理科學(xué)的機(jī)制和規(guī)章制度,引導(dǎo)、教育和激勵(lì)員工努力工作,目的是提高人的素質(zhì)和文化品位,目標(biāo)提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力;但它們也有不同點(diǎn),一是范疇不同,前者屬經(jīng)濟(jì)管理,后者屬政治范疇;二是形式不同,一個(gè)是指令性,一個(gè)是非指令性;三是機(jī)制不同,一個(gè)是規(guī)定性,一個(gè)是非規(guī)定性。 企業(yè)文化是經(jīng)濟(jì)和文化的產(chǎn)物,是企業(yè)管理從經(jīng)濟(jì)層面向文化層面拓展的結(jié)果,已經(jīng)成為企業(yè)現(xiàn)代化管理的有機(jī)組成部分。企業(yè)文化建設(shè)強(qiáng)調(diào)以人為本,以規(guī)范管理為紐帶,融思想教育、制度約束和激勵(lì)機(jī)制于一體,是企業(yè)思想政治工作服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心工作的切入點(diǎn)。思想政治工作為企業(yè)文化建設(shè)提供理論支持和保證,并以企業(yè)文化建設(shè)為載體,另一方面,企業(yè)文化建設(shè)必須以思想政治工作為方向,為思想政治工作在企業(yè)發(fā)揮作用提供落腳點(diǎn)。二者在“企業(yè)”這個(gè)舞臺(tái)中應(yīng)該是相互依存、互相促進(jìn)。

企業(yè)文化娛樂(lè)化。這是一種很普遍的現(xiàn)象,一些企業(yè)一談到企業(yè)文化,總是與精神文明和群眾性體育文化活動(dòng)聯(lián)系在一起。改革開(kāi)放20多年過(guò)去了,有很多企業(yè)依然把企業(yè)文化等同于思想政治工作,甚至認(rèn)為企業(yè)文化是黨委或黨支部的事,還有的認(rèn)為企業(yè)文化就是組織人來(lái)開(kāi)展活動(dòng),因而把企業(yè)文化放在人力資源部門來(lái)主管,這都是極其錯(cuò)誤的。因?yàn)槠髽I(yè)文化不是政治工作不是黨委的工作范圍,而是一種管理行為,黨委只不過(guò)是在企業(yè)文化建設(shè)中負(fù)有相應(yīng)的責(zé)任罷了。另外,將企業(yè)文化放在人力資源來(lái)主管這也是很不合適的,企業(yè)文化建設(shè)是一種戰(zhàn)略行為,而人力資源部門是一個(gè)企業(yè)的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),不具備駕馭企業(yè)整個(gè)戰(zhàn)略行為能力,它無(wú)法從戰(zhàn)略的角度去構(gòu)建企業(yè)文化,企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該由具有戰(zhàn)略策劃能力的部門去做。(沒(méi)有成立企業(yè)文化部的企業(yè)大多數(shù)是由黨群部門,也有的是總經(jīng)辦)我們應(yīng)該承認(rèn),企業(yè)文化同思想政治工作是有聯(lián)系的,思想政治工作是企業(yè)文化的良好載體,是企業(yè)文化的有機(jī)組成部分和表現(xiàn)形式,活躍有效的思想政治工作可以推動(dòng)、深化和促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展,但不能取代企業(yè)文化,二者不能混淆,這是由企業(yè)文化的本質(zhì)和屬性所決定的。

誤區(qū)三:企業(yè)文化建設(shè)萬(wàn)能化。把企業(yè)文化當(dāng)成企業(yè)起死回生、包治百病的靈丹妙藥,這是對(duì)企業(yè)文化的神化。企業(yè)文化不是萬(wàn)能的,企業(yè)文化不能產(chǎn)生直接的經(jīng)濟(jì)效益,但他可為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵素,企業(yè)文化可以為企業(yè)的發(fā)展提供動(dòng)力支撐,但不能提供全部,擁有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)不一定是最優(yōu)秀的企業(yè),但優(yōu)秀的企業(yè)企業(yè)文化則一定是優(yōu)秀的。因此,不能說(shuō)我們有了企業(yè)文化,我們的企業(yè)就發(fā)展了,我們的企業(yè)就優(yōu)秀了,因?yàn)槠髽I(yè)文化不能左右市場(chǎng),企業(yè)文化的約束能力也不能約束所有人。但我要說(shuō)的是:有了具有企業(yè)特色、適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)文化,就一定能夠促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

有人常說(shuō)企業(yè)文化是老總文化,初聽(tīng)起來(lái)不無(wú)道理,因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的文化建設(shè),首先取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于企業(yè)文化的理解是否到位,取決于領(lǐng)導(dǎo)者是否在實(shí)踐中帶頭尊崇了企業(yè)的核心價(jià)值理念。在企業(yè)文化建設(shè)的初期,領(lǐng)導(dǎo)者的作用是非常重要的,沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)者的推動(dòng),文化的發(fā)展就缺乏動(dòng)力,只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的文化自覺(jué),才能形成先進(jìn)的文化管理理念。但是,如果我們完全把企業(yè)文化當(dāng)作老板文化,只做執(zhí)行者,不做建設(shè)者,那就大錯(cuò)特錯(cuò)了,這種企業(yè)文化就是老板個(gè)人意志的體現(xiàn),而不是真正的團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)意識(shí)的體現(xiàn)。

企業(yè)文化是一個(gè)完整的系統(tǒng),企業(yè)文化不是由老總或智囊策劃出來(lái)的,而是企業(yè)全體員工在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中所總結(jié)形成的價(jià)值理念、行為準(zhǔn)則和管理思想、管理模式,是一種共同的行為文化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者作為企業(yè)的帶頭人,其作用和意義更多要是體現(xiàn)在對(duì)全體員工的引導(dǎo)和凝聚上,企業(yè)文化必須靠企業(yè)自身的建設(shè)和積累,單靠企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者一個(gè)人是支不了企業(yè)文化這座大廈的。

誤區(qū)五:企業(yè)文化建設(shè)公式化(趨同化)。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)該借鑒,但借鑒決不是照搬照抄,依葫蘆畫瓢,企業(yè)文化只可借鑒,不可復(fù)制,有一模一樣的產(chǎn)品,但絕沒(méi)有一模一樣的文化。如果忽視了形式下面企業(yè)文化的真正內(nèi)涵和基礎(chǔ),結(jié)果使企業(yè)文化千篇一律,毫無(wú)特色,成為了企業(yè)對(duì)外展示形象的包裝袋。

任何企業(yè)都是獨(dú)一無(wú)二的,我們很難找到一個(gè)在方方面面都一模一樣的企業(yè),即使是生產(chǎn)同一樣產(chǎn)品的企業(yè),企業(yè)的現(xiàn)狀、員工的構(gòu)成,以及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值理念都是不一樣的,因此說(shuō),任何一種管理模式都有它適用的條件,要正確看待優(yōu)秀企業(yè)文化形成和發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件,不要簡(jiǎn)單地肯定和照搬照抄某種文化模式,單純克隆優(yōu)秀企業(yè)文化的表層形式而不考慮企業(yè)自身的性質(zhì)、行業(yè)特點(diǎn)和自身的背景,這樣的企業(yè)文化好看不中用,是毫無(wú)意義的擺設(shè)。一句話,適合自已的才是最好的,這是企業(yè)文化建設(shè)的重中之重。

誤區(qū)六、企業(yè)文化“造人化”.國(guó)內(nèi)相當(dāng)一些企業(yè)管理者認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)的目的是塑造員工,包括按照領(lǐng)導(dǎo)者和組織的意圖改變員工的觀念、習(xí)慣和行為方式等,與此相應(yīng),這些企業(yè)所倡導(dǎo)的“企業(yè)文化”在內(nèi)容上基本局限于人的道德品質(zhì)或人品的范疇,例如,“愛(ài)國(guó)、愛(ài)家、愛(ài)他人”,“善、誠(chéng)、智、勤”等等。我們認(rèn)為,培育和塑造員工確實(shí)是管理的一項(xiàng)重要任務(wù),但我們也不能忘記,在我國(guó)家長(zhǎng)制和官本位非常嚴(yán)重,強(qiáng)調(diào)服從和控制還是我國(guó)企業(yè)管理的突出特點(diǎn),在這種情況下,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者如果把企業(yè)文化建設(shè)等同于“造人”,可能會(huì)出現(xiàn)一種不良的傾向:領(lǐng)導(dǎo)者把自己放在造物主的地位上,按照自己的意志而不是先進(jìn)的社會(huì)文化發(fā)展的要求,去塑造員工。企業(yè)文化的根本方面不是塑造員工,而是塑造企業(yè)自身。例如確立企業(yè)精神,企業(yè)的核心價(jià)值觀及其實(shí)現(xiàn)目標(biāo)優(yōu)先采用的方式,包括企業(yè)如何對(duì)待不同的利益相關(guān)者(包含員工)等。企業(yè)文化建設(shè)首先考慮的是企業(yè)的目標(biāo)與宗旨,營(yíng)造企業(yè)的未來(lái)。優(yōu)秀的企業(yè)家把企業(yè)看成是一種社會(huì)化的個(gè)性系統(tǒng),努力通過(guò)文化建設(shè),培育企業(yè)形成健康的個(gè)性與靈魂,使企業(yè)成為為公眾和社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)構(gòu),能夠與社會(huì)共生共榮,共同發(fā)展。例如,惠普的核心價(jià)值觀是:追求卓越的貢獻(xiàn)和成就;相信和尊重個(gè)人;在商業(yè)活動(dòng)中堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)和正直;靠團(tuán)隊(duì)精神達(dá)到共同目標(biāo);鼓勵(lì)靈活性和創(chuàng)造性。世界聞名的惠普之道就是關(guān)懷和尊重每個(gè)人和承認(rèn)他們每個(gè)人的成就,珍重個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值。海爾的市場(chǎng)觀念是:賣信譽(yù)不是賣產(chǎn)品;否定自我,創(chuàng)造市場(chǎng)。海爾的售后服務(wù)理念是:用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的,海爾真誠(chéng)到永遠(yuǎn)。我們認(rèn)為,在企業(yè)文化建設(shè)中,“造企”和“造人”都很重要,二者是相互作用,相互促進(jìn)的。在企業(yè)文化建設(shè)中,如果一味地強(qiáng)調(diào)“造人”,強(qiáng)調(diào)員工的接受與服從,而看不到企業(yè)文化對(duì)企業(yè)組織行為的引導(dǎo)和員工對(duì)企業(yè)文化的創(chuàng)造作用,那最終必然會(huì)阻礙企業(yè)的健康發(fā)展。

從我們四川國(guó)有企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)際看,在國(guó)資委成立以來(lái)三年的時(shí)間里,企業(yè)文化建設(shè)得到了一定的發(fā)展,但從全球企業(yè)文化發(fā)展的形勢(shì)來(lái)看,與國(guó)內(nèi)如海爾、寶鋼、上海大眾等許多知名企業(yè)相比,我們還存在很多的差距,今年,國(guó)資委下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)“十一五期間國(guó)有企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,這說(shuō)明國(guó)資委對(duì)企業(yè)文化的發(fā)展引起了進(jìn)一步的關(guān)注,企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展也進(jìn)入了一個(gè)發(fā)展的新起點(diǎn),因此,我們必須要抓住機(jī)遇,進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。怎么樣加強(qiáng)呢,在國(guó)資委下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)“十一五期間國(guó)有企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》中,對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的基本思路是這樣描述的:

要樹立“大文化”觀念,以文“化”人,以“文”興企,以大企業(yè)帶動(dòng)小企業(yè),以文化強(qiáng)勢(shì)企業(yè)帶動(dòng)文化弱勢(shì)企業(yè)。著眼于職工素質(zhì)的提高和全面發(fā)展,樹立和推廣文化建設(shè)典型,以點(diǎn)帶面,整體推進(jìn)。大力建設(shè)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的企業(yè)文化體系;大力發(fā)展鋼鐵、重裝、水電、建筑、服務(wù)、交通旅游等行業(yè)文化;大力發(fā)展眾彩紛呈、具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的集團(tuán)文化,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)多元融合、多向發(fā)展,營(yíng)造良好的企業(yè)文化生態(tài)環(huán)境,創(chuàng)造出凝聚職工的文化力量,建設(shè)和諧、文明、朝氣蓬勃的企業(yè)人文環(huán)境,打造更多的文化型、學(xué)習(xí)型企業(yè),培養(yǎng)更多的知識(shí)型、技能型職工。

“ 十一、五”期間企業(yè)文化建設(shè)要堅(jiān)持軟硬結(jié)合、上下結(jié)合、內(nèi)外結(jié)合和重在建設(shè)、開(kāi)發(fā)運(yùn)用并舉的方針,把軟件開(kāi)發(fā)與硬件設(shè)施建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái),把領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)與職工群眾全員參與結(jié)合起來(lái),把企業(yè)自主創(chuàng)新與兼收并用、博采眾長(zhǎng)結(jié)合起來(lái),做到開(kāi)發(fā)與運(yùn)用協(xié)調(diào)一致、同步發(fā)展。

其主要目標(biāo)是:要牢牢把握西部大開(kāi)發(fā)的歷史機(jī)遇,著眼于提高文化競(jìng)爭(zhēng)力,通過(guò)文化的培育、提煉和升華,把企業(yè)的價(jià)值觀、發(fā)展理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念滲透到職工思想行為中,內(nèi)化成職工的自覺(jué)行動(dòng),外化為企業(yè)形象的塑造。通過(guò)3-5年的努力,逐步完善企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)管理體系,建成與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展地位相適應(yīng)的文化管理模式,努力推進(jìn)塑造企業(yè)精神、打造企業(yè)品牌、建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)“三大工程”建設(shè),力爭(zhēng)在2010年使我省國(guó)有企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)體系完善、功能完整、達(dá)到有品位、有品質(zhì)、有品牌,有特色、有亮點(diǎn)、有精品的“六有”文化發(fā)展目標(biāo),實(shí)現(xiàn)文化、管理、知識(shí)和技術(shù)的有機(jī)融合,推進(jìn)企業(yè)管理向文化管理轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步提升企業(yè)管理水平,進(jìn)一步提高職工素質(zhì),進(jìn)一步樹立良好的企業(yè)形象,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,努力使我省國(guó)有企業(yè)成為最具有競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)勢(shì)企業(yè)。

“十一、五”期間,要緊緊圍繞培養(yǎng)企業(yè)精神、塑造企業(yè)形象、樹立企業(yè)品牌、建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略,將管理變革成果牢牢固化在企業(yè)文化之中,努力構(gòu)建企業(yè)文化體系、搭建企業(yè)文化平臺(tái)、鞏固企業(yè)文化陣地。優(yōu)化企業(yè)人文環(huán)境,塑造企業(yè)良好形象,推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)深入發(fā)展。

企業(yè)文化建設(shè)一定要切合企業(yè)的自身實(shí)際,決不能脫 離企業(yè)實(shí)際另搞一套,必須要對(duì)企業(yè)的自身情況有很很深的把握和了解,這就需要調(diào)查研究。

對(duì)存在的企業(yè)文化進(jìn)行自我診斷,系統(tǒng)分析,看看企業(yè)創(chuàng)建以來(lái),已經(jīng)形成了什么樣的傳統(tǒng)作風(fēng),行為模式和價(jià)值觀念,同時(shí),對(duì)外界進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究,以明確現(xiàn)有企業(yè)文化中哪些是積極向上的,哪些是符合時(shí)代要求的,應(yīng)該發(fā)揚(yáng)的,哪些是落后于時(shí)代發(fā)展的,應(yīng)該淘汰的。

設(shè)定基本方向指設(shè)定企業(yè)文化建設(shè)的總目標(biāo)、總方向、總思路。要明確企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)。這一目標(biāo)應(yīng)在對(duì)原有企業(yè)文化進(jìn)行徹底、全面再思考的基礎(chǔ)上,結(jié)合未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),使員工們形成企業(yè)所倡導(dǎo)的價(jià)值關(guān)和理念,同時(shí)建立與此相適應(yīng)的管理制度和行為準(zhǔn)則。確定企業(yè)文化再造的組織機(jī)構(gòu),這就要先確定組織機(jī)構(gòu)人選,一般由公司高層領(lǐng)導(dǎo),部門負(fù)責(zé)人一起組成,然后給出企業(yè)文化再造的可行性分析。企業(yè)文化的再造的規(guī)劃要有可操作性,只有便于操作,為員工所接受和認(rèn)可,企業(yè)文化的內(nèi)在價(jià)值才能得到有效體現(xiàn)。

企業(yè)精神和核心價(jià)值觀是企業(yè)文化建設(shè)最根本,最核心的問(wèn)題,也是企業(yè)文化建設(shè)的重要思想支撐和理論支柱。同仁堂“同修仁德,濟(jì)世養(yǎng)生”的核心價(jià)值觀330多年保持不變,至今仍顯現(xiàn)出旺盛的生命力;海爾在發(fā)展實(shí)踐中總結(jié)出“創(chuàng)新”價(jià)值觀,始終成為企業(yè)振興和長(zhǎng)期發(fā)展的不竭動(dòng)力。這昭示我們,培育先進(jìn)的企業(yè)精神和核心價(jià)值觀是企業(yè)文化建設(shè)之魂,是企業(yè)文化建設(shè)的必由之路和必然選擇。

要想切實(shí)建立企業(yè)價(jià)值觀體系,首先我們要從實(shí)際出發(fā)。從企業(yè)自身所處的地位,環(huán)境,行業(yè)發(fā)展前景以及其經(jīng)營(yíng)狀況著手。特別是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)理念,必須是無(wú)論社會(huì)環(huán)境和時(shí)間怎么樣變化,企業(yè)怎么發(fā)展,其核心價(jià)值觀都應(yīng)該恒久不變。

比如摩托羅拉價(jià)值體系中的經(jīng)營(yíng)策略,最令人欣賞的就是它在45年的歷史中的一致性:“以技術(shù)產(chǎn)品領(lǐng)先為基礎(chǔ)立于不敗之地”。在其幾十年的過(guò)程中,追求領(lǐng)先地位的表現(xiàn)總結(jié)為3個(gè)明顯且相關(guān)的模式:

(1)、不斷開(kāi)拓新產(chǎn)品、新市場(chǎng);

(2)、不斷加強(qiáng)、擴(kuò)大和更新現(xiàn)有的產(chǎn)品生產(chǎn)線,發(fā)展現(xiàn)有市場(chǎng);

(3)、不斷努力,更不斷改進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì),縮短產(chǎn)品周期時(shí)間;

這三種模式確保摩托羅拉在環(huán)境和時(shí)間不斷變化的半個(gè)世紀(jì)保持了其在通訊領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。

麥當(dāng)勞公司的創(chuàng)始人克羅克在麥當(dāng)勞創(chuàng)立的初期,就設(shè)定了麥當(dāng)勞的經(jīng)營(yíng)四信條,即:

向顧客提供高品質(zhì)的產(chǎn)品、

快速準(zhǔn)確友善的服務(wù)、

清潔幽雅的環(huán)境

一切做到物有所值。

也就是“品質(zhì)、服務(wù)、清潔、價(jià)值”。麥當(dāng)勞幾十年恪守信條,并持之以恒地落實(shí)到每一項(xiàng)工作和員工行為上。到今天終于成就了在世界上100多個(gè)國(guó)家開(kāi)設(shè)7萬(wàn)多家分店的世界第一大快餐特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)。

因此,我們建設(shè)企業(yè)文化,必須要去很好的挖掘本企業(yè)的文化底蘊(yùn),對(duì)文化資源進(jìn)行整合,對(duì)存在于企業(yè)的文化內(nèi)涵、人文精神、經(jīng)營(yíng)理念進(jìn)行很好的梳理和提煉,培育、提煉出具有鮮明特色和豐富內(nèi)涵的核心價(jià)值觀。

核心價(jià)值觀的提煉是一個(gè)很重要、很復(fù)雜、也很困難的事,在核心價(jià)值觀的提煉過(guò)程中,要注意把握好三個(gè)根本問(wèn)題。

首先是企業(yè)要追尋什么?也就是未來(lái)應(yīng)該成為一個(gè)什么樣的企業(yè),是一個(gè)企業(yè)內(nèi)部大多數(shù)成員希望共同創(chuàng)造的未來(lái)景象,我們稱之為愿景。

第二個(gè)問(wèn)題是為何追尋?就是企業(yè)為何而存在,為什么能夠成為愿景中所描繪的企業(yè)?問(wèn)題的回答就是企業(yè)的目的或使命,這是企業(yè)存在的根源。有使命感的企業(yè)才有高于滿足股東與員工需求的目的。有這樣一句大家耳熟能詳?shù)脑挘凶鍪裁茨兀拷凶鲆詮S為家、愛(ài)廠為家,這常常成了企業(yè)用來(lái)教育和要求員工的座右銘或戒條,但員工反過(guò)來(lái)這樣說(shuō):我有家,我有老婆孩子,我到廠里來(lái)工作就是為了掙錢,為了養(yǎng)家,我干了活你就要給我錢,這是我的最大追求,我憑什么要以廠為家呀。因?yàn)槟銢](méi)有讓員工明白為什么要以廠為家。

第三個(gè)問(wèn)題就是如何追尋?也就是什么對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是最重要的。是在達(dá)成愿景的過(guò)程中,一切行動(dòng)、任務(wù)的最高依據(jù)和準(zhǔn)則。

在核心價(jià)值觀的提煉中還要注意兩種傾向,一是提煉的核心價(jià)值觀政治化、口號(hào)化。二是理論化。用一些學(xué)術(shù)理論觀點(diǎn)為或過(guò)于生僻的字眼和詞句,讓人不知所云。三是字句過(guò)多過(guò)長(zhǎng)。你提煉的這個(gè)東西從一定意義上講就不是你這個(gè)企業(yè)的核心價(jià)值觀,而是一個(gè)宣傳教育口號(hào),它只是對(duì)人的一種精神的宣傳鼓動(dòng),而不能起到凝聚人心的作用。

價(jià)值觀是主導(dǎo)企業(yè)行為的判斷依據(jù),我們所說(shuō)的價(jià)值觀是企業(yè)的共同價(jià)值觀,既不是企業(yè)老總的價(jià)值觀,也不是少數(shù)人的價(jià)值觀,而是被企業(yè)絕大多數(shù)人能夠認(rèn)同并接受的價(jià)值觀。這一點(diǎn)是我們必須要清楚的重要問(wèn)題。

企業(yè)中的所有經(jīng)營(yíng)行為都存在選擇,這些選擇的背后都有價(jià)值觀主導(dǎo)。培育企業(yè)精神和核心價(jià)值觀,要緊密結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,真實(shí)反映廣大職工的內(nèi)心意愿和企盼,使企業(yè)和個(gè)人的價(jià)值追求保持一致,突出企業(yè)的文化特色和風(fēng)格。美國(guó)最大的制藥企業(yè)默克公司,信奉“保存和完善生命”的價(jià)值觀;麥當(dāng)勞恪守“快速方便”的價(jià)值觀,四川航空公司構(gòu)建美麗文化,弘揚(yáng)“真善美愛(ài)”價(jià)值觀,他們均把企業(yè)核心價(jià)值觀與自身生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)緊密和巧妙地結(jié)合起來(lái),很有特色和個(gè)性,對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。

企業(yè)理念能夠落實(shí),最重要的應(yīng)該表現(xiàn)在企業(yè)的規(guī)章制度中,使員工的行為能夠體現(xiàn)出企業(yè)理念的要求。如員工行為規(guī)范、公共關(guān)系規(guī)范、服務(wù)行為規(guī)范、危機(jī)管理規(guī)范、人際關(guān)系規(guī)范等。

一是要引起關(guān)注。

二是要促進(jìn)重視

三是要自覺(jué)認(rèn)可

迪斯尼公司就是運(yùn)用灌輸信仰、嚴(yán)密契合和精英主義等手段,作為保存核心理念的方法。只要是迪斯尼的員工,不管是什么職位和階層,公司要求每個(gè)人都必須參加迪斯尼大學(xué)的新人訓(xùn)練(迪斯尼傳統(tǒng))課程,目的是要向“迪斯尼團(tuán)隊(duì)的新人介紹我們的傳統(tǒng)、哲學(xué)、組織和做生意的方式”。迪斯尼還實(shí)施嚴(yán)格的儀容規(guī)定。甚至早在60年代,迪斯尼樂(lè)園在雇傭員工方面,就實(shí)施嚴(yán)格符合公司哲學(xué)的方針。這些嚴(yán)格的規(guī)定,培養(yǎng)出了“有一種相當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)化儀容的員工。女孩通常都是金發(fā)碧眼、不愛(ài)出風(fēng)頭的那一類型,全都好象剛剛從加州運(yùn)動(dòng)裝廣告里走出來(lái),準(zhǔn)備嫁到郊區(qū)做個(gè)好母親的女孩;男孩一律都是純美國(guó)風(fēng)格、喜愛(ài)戶外運(yùn)動(dòng)、是媽媽總要你模仿的那種迷糊快樂(lè)的小孩。(理查德·席克爾)”。

員工——演員表上的演員;

顧客——貴賓;

群眾——觀眾;

值班——表演;

職務(wù)——角色;

制服——戲裝;

當(dāng)班——在舞臺(tái)上;

下班——在后臺(tái);

人事部門——分派角色部門;等等,把生活和事業(yè)看作是一場(chǎng)永不謝幕的舞臺(tái)劇。

這種特殊語(yǔ)言不斷強(qiáng)化員工的心態(tài),由訓(xùn)練有素的“導(dǎo)演”不斷在演員表上的新員工心里灌輸和加強(qiáng)公司的理念“迪斯尼就是讓大家快樂(lè)”。

迪斯尼內(nèi)部的運(yùn)做和培訓(xùn)以及管理方式大部分都秘而不宣,更增添了神秘感和精英意識(shí),只有深深屬于“內(nèi)部”人員,才可以在布幕后一窺“神奇魔力”的運(yùn)做情形。

進(jìn)入21世紀(jì),啟用新的視覺(jué)形象系統(tǒng)的公司越來(lái)越多,當(dāng)前的中國(guó)企業(yè),很多品牌有著較高的品質(zhì)和服務(wù),但企業(yè)形象,特別是標(biāo)志,卻與自身的地位,企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)格不匹配,沒(méi)有視覺(jué)沖擊。我們的很多品牌商標(biāo)、專利被國(guó)外搶注(如景泰藍(lán)),所以,建立一套科學(xué)的國(guó)際化企業(yè)形象系統(tǒng)已經(jīng)是當(dāng)前中國(guó)企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。

心理學(xué)研究表明,一個(gè)人在接受外界信息時(shí),視覺(jué)接受的信息占全部信息量的83%,11%的信息來(lái)自聽(tīng)覺(jué),所以我們認(rèn)為在企業(yè)文化的建設(shè)和傳播過(guò)程中,視覺(jué)形象是依附與企業(yè)理念的,但卻是依靠它廣泛傳播,它是企業(yè)文化、理念的重要載體。所以中國(guó)企業(yè)一定要清晰認(rèn)識(shí)視覺(jué)形象的重要性,以藝術(shù)化、國(guó)際化、簡(jiǎn)潔易讀的設(shè)計(jì),來(lái)給予社會(huì)強(qiáng)有力的視覺(jué)沖擊,來(lái)樹立企業(yè)的形象。

在企業(yè)形象設(shè)計(jì)中,最為重要的是企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、和吉祥物。只要確定了這四種元素,其他的應(yīng)用設(shè)計(jì)就會(huì)水到渠成。

基本元素確定后,就可以依據(jù)企業(yè)需求,進(jìn)行應(yīng)用系統(tǒng)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)。應(yīng)用系統(tǒng)一般包括以下部分:

1、導(dǎo)視系統(tǒng)(戶外、戶內(nèi));

包括:歡迎牌、企業(yè)標(biāo)牌、導(dǎo)視水牌、企業(yè)整體平面圖、建筑指示牌、道路行車指示、門牌等。

2、戶外展示、廣告、宣傳系統(tǒng);

包括:霓虹燈、燈箱、燈桿刀旗、閱讀欄、車體展示、大型廣告牌、旗幟、海報(bào)、報(bào)刊等。

3、辦公用品系統(tǒng);

包括:國(guó)內(nèi)外信封、信紙、傳真紙、便簽、格式文件、文件袋、文件夾、筆記本、工作證等。

4、服裝、識(shí)別系統(tǒng);

包括:門店統(tǒng)一形象識(shí)別、產(chǎn)品包裝、員工制服、工作服、胸牌等。

5、禮品系統(tǒng);

包括:企業(yè)形象禮品、贈(zèng)品、手提袋、文化衫、臺(tái)歷、掛歷等。

一是樹立典范:樹立典范或優(yōu)秀人物可以讓所有的員工感受到切實(shí)的影響。

二是教育和培訓(xùn):要有效的傳播企業(yè)理念,共享價(jià)值體系,也為了讓員工切實(shí)參與到企業(yè)文化中,就需要建立暢通而多樣化的途徑。如內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、論壇、宣傳陣地。并利用這些途徑經(jīng)常性地對(duì)員工進(jìn)行教育和培訓(xùn)。

現(xiàn)實(shí)畢竟不同于理論,理論只是一種指導(dǎo)工具,理論說(shuō)得再好也還必須通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn),讓理論在實(shí)踐中得到升華。同樣,企業(yè)文化建設(shè)理論的提出只能供企業(yè)借鑒利用,每個(gè)企業(yè)有每個(gè)企業(yè)的特點(diǎn),每個(gè)地區(qū)有每個(gè)地區(qū)的行情,每個(gè)行業(yè)有每個(gè)行業(yè)的不同,不可以一概而論。而且,新型企業(yè)文化形成后仍還須繼續(xù)發(fā)展。由組織的少數(shù)人創(chuàng)造、倡導(dǎo)的新型企業(yè)文化,傳播到組織的每個(gè)團(tuán)體,再由一個(gè)個(gè)團(tuán)體傳給每個(gè)人,使之在企業(yè)的每個(gè)角落里生根、發(fā)芽、開(kāi)花、結(jié)果,這是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。并且,企業(yè)員工的價(jià)值觀、信條、口號(hào)、作風(fēng)、習(xí)俗禮儀等文化要素,需要不斷地進(jìn)行積極強(qiáng)化。因此,新的企業(yè)文化形成以后還必須經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)期、反復(fù)的宣傳和強(qiáng)化,將員工的感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí),將少數(shù)人的觀念逐漸變?yōu)榇蠖鄶?shù)員工的共識(shí)。只有這樣,才能真正發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)和約束功能,使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中贏得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

系統(tǒng)化運(yùn)作,堅(jiān)持精神文化、制度行為文化和物質(zhì)方化三個(gè)層面協(xié)調(diào)運(yùn)作,同步發(fā)展,其中精神文化建設(shè)是核心和關(guān)鍵。

制度化運(yùn)作,企業(yè)文化建設(shè)不能就觀念抓觀念,就文化抓文化,必須有相應(yīng)的制度規(guī)范作為硬性約束相配合,否則就會(huì)成為空對(duì)空的說(shuō)教,這種制度的約束是一個(gè)逐漸減弱的過(guò)程,在企業(yè)文化建設(shè)的初始階段,帶有硬性約束的宣傳貫徹是必要的,強(qiáng)制性的行為規(guī)范要求也是必要的,隨著職工對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同和接受,制度的硬性約束將會(huì)逐漸淡化,員工的自我約束將逐漸增強(qiáng),當(dāng)員工將價(jià)值觀內(nèi)化于心、外化于形時(shí),就達(dá)到了固化于制的效果,員工就能很好的實(shí)行自我管理,制度的外在硬性約束就消失了,而代之的是員工內(nèi)在的自我約束的自覺(jué)行為,企業(yè)文化的最高階段就是實(shí)現(xiàn)員工的“自主管理 ”。

通俗化運(yùn)作,在企業(yè)文化建設(shè)的初始階段,提出并建立企業(yè)文化的理論系統(tǒng)是必要的,但是如何使這些抽象的價(jià)值理理念產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念補(bǔ)廣大員工所接受、所認(rèn)同并轉(zhuǎn)化為自覺(jué)行動(dòng),這是企業(yè)文化發(fā)展的一個(gè)很重要的問(wèn)題,也是一個(gè)很漫長(zhǎng)的過(guò)程,必須運(yùn)用通俗易懂、喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式對(duì)企業(yè)的核心價(jià)值觀進(jìn)行系統(tǒng)地消化和融合,轉(zhuǎn)化為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、管理理念,這才是真正意義上的企業(yè)文化。

細(xì)節(jié)化運(yùn)作。有一本書叫作《細(xì)節(jié)決定成敗》企業(yè)文化是與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)緊密聯(lián)系在一起的,沒(méi)有游離于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之外的企業(yè)文化。我常常聽(tīng)到企業(yè)的同志說(shuō),要讓企業(yè)文化建設(shè)真正落地,其實(shí)深植比落地更重要,企業(yè)文化建設(shè),就是發(fā)現(xiàn)那些對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期目標(biāo)影響重大的那些經(jīng)營(yíng)性的選擇背后的價(jià)值觀,并通過(guò)有效的途徑讓這些價(jià)值觀發(fā)揮對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的正面作用。過(guò)去我們的企業(yè)主要采用制度建設(shè)進(jìn)行管理,我們用同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)線來(lái)表示。然而制度實(shí)際上是企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的一種底線,因?yàn)楫?dāng)員工的行為在標(biāo)準(zhǔn)線以下時(shí)一般是要受到處罰的。如果企業(yè)僅僅用制度來(lái)管理,會(huì)出現(xiàn)什么后果呢?古人云:常在河邊走,沒(méi)有不濕鞋。僅有制度底線的企業(yè)內(nèi),員工只有這條線作為標(biāo)準(zhǔn),行為固然就靠近這條線,所以,經(jīng)常有人違反制度就很正常了。而文化管理,我們實(shí)際上是為企業(yè)制定了一條長(zhǎng)青線,它發(fā)揮的是一種心靈上的牽引作用,心靈上的認(rèn)同,將牽引員工去追尋,而逐漸使行為脫離標(biāo)準(zhǔn)線,從而引領(lǐng)企業(yè)成長(zhǎng)。因此,把企業(yè)文化建設(shè)落實(shí)到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)中,每一個(gè)細(xì)節(jié)中,這才是真功夫,硬功夫。從橫向?qū)用嫔希鋵?shí)到每個(gè)車間、每個(gè)班組、每個(gè)崗位,從從向?qū)用嫔希鋵?shí)到每一個(gè)工序和工作環(huán)節(jié)之中,這樣才是活的、有血有肉的企業(yè)文化。

企業(yè)文化建設(shè)很重要的一點(diǎn)就是要真正“落地”,貫穿于企業(yè)改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的全過(guò)程,植根于職工群眾的心靈中,體現(xiàn)在全體員工的全部行為中。縱觀我省企業(yè)文化的現(xiàn)狀,“形”大于“行”的問(wèn)題還沒(méi)有從根本上解決,相當(dāng)一部分企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)目前還停留在提煉企業(yè)精神和核心價(jià)值觀、編印企業(yè)文化手冊(cè)方面,如何落地、如何植根于員工的心靈中、落實(shí)在行動(dòng)上的問(wèn)題還沒(méi)有從根本上得到解決。因此,我們要進(jìn)一步推廣攀鋼集團(tuán)提出的外化于形、內(nèi)化于心、固化于制的“三化”企業(yè)文化建設(shè)理念,這是企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的根本所在。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底是人才競(jìng)爭(zhēng),而人才競(jìng)爭(zhēng)蘊(yùn)含著文化的競(jìng)爭(zhēng)。西歐諸國(guó)企業(yè)文化經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,形成了豐厚的文化底蘊(yùn)和人的素質(zhì)優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造了內(nèi)涵豐富、富有特色的優(yōu)秀企業(yè)文化,這是西方文化長(zhǎng)期的深厚積累和直接反映。企業(yè)文化需要長(zhǎng)期營(yíng)造,不是靠一時(shí)之功就可以得來(lái),也不是簡(jiǎn)單地經(jīng)過(guò)改造就可以獲取。中國(guó)有中國(guó)的特色,四川有自己的省情,因此,我們的企業(yè)文化建設(shè)絕不能盲目照搬,簡(jiǎn)單模仿,而應(yīng)學(xué)其精華,去其糟粕,把著眼點(diǎn)和目標(biāo)定在提高員工的綜合素質(zhì)上,夯實(shí)基礎(chǔ),才能事半功倍,加快發(fā)展,營(yíng)造適合省情、企情的優(yōu)秀企業(yè)文化。

2006年,國(guó)資委下發(fā)了《“十.一五”期間企業(yè)文化建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)》,各企業(yè)黨委、行政高度重視,精心組織,從抓的力度上來(lái)說(shuō)應(yīng)該是很大的,但從實(shí)際效果來(lái)看,這種力度并沒(méi)有很好地轉(zhuǎn)化為文化力的發(fā)展,究其原因,我們的制度文化建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)的整體需要沒(méi)有同步,很多方面還沒(méi)有以制度加以固化。抓企業(yè)文化建設(shè),一定要讓員工明白應(yīng)該做什么、怎樣做、為什么這樣做的問(wèn)題,并在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐中潛移默化地接受文化管理理念,自覺(jué)養(yǎng)成,自覺(jué)實(shí)踐,才能從根本上推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)質(zhì)性發(fā)展。

企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,也是一個(gè)漸進(jìn)發(fā)展的過(guò)程,不可能一蹴而就。從所考察的大學(xué)和企業(yè)來(lái)看,他們對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)和研究高度重視,無(wú)不有著強(qiáng)大的調(diào)研團(tuán)隊(duì)和精干高效的工作機(jī)構(gòu),而且有著相當(dāng)規(guī)模的人才隊(duì)伍。目前,我省企業(yè)文化建設(shè)存在著一個(gè)不可忽視的誤區(qū),一些企業(yè)急于求成,以為提煉了企業(yè)的核心價(jià)值觀和企業(yè)精神,編印一本精美的《企業(yè)文化手冊(cè)》,企業(yè)文化建設(shè)就大功告成,忽視了企業(yè)文化建設(shè)的長(zhǎng)期性、艱巨性,這是企業(yè)文化建設(shè)的大忌。事實(shí)上,這僅僅只是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)工作,歐州的企業(yè)文化建設(shè)能有今天這樣的發(fā)展,也是通過(guò)了幾十年、近百年的努力,我們國(guó)家的企業(yè)文化建設(shè)從上世紀(jì)90年代初才開(kāi)始起步,我們還有很多的路要走,企業(yè)文化所重視的是團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)和塑造,是一個(gè)長(zhǎng)期積累的以“文”“化”人的發(fā)展過(guò)程,忽視了這個(gè)過(guò)程,企業(yè)文化建設(shè)就沒(méi)有生命力,就不可能有大的發(fā)展。

沒(méi)有投入就沒(méi)有產(chǎn)出,這是一個(gè)世人皆知的道理。企業(yè)文化建設(shè)也不例外,沒(méi)有投入就不可能有發(fā)展。歐州的企業(yè)十分重視企業(yè)文化建設(shè)的投入,在企業(yè)文化的研發(fā)、建設(shè)、推廣過(guò)程中都投入了大量的經(jīng)費(fèi),而我們?cè)谪?cái)力和人力的投入方面不能簡(jiǎn)單地說(shuō)不夠,而是差距甚遠(yuǎn)。一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)是花錢的事情,看不到直接效益,不愿意投入,企業(yè)文化建設(shè)常常出現(xiàn)雷聲大雨點(diǎn)小的問(wèn)題。企業(yè)文化建設(shè)的大量工作必須要在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中去深化,去植入,人才問(wèn)題是我省企業(yè)文化建設(shè)的一大“軟肋”。引入人才、培養(yǎng)人才、用好人才是企業(yè)文化建設(shè)的當(dāng)務(wù)之急。不解決好“財(cái)”和“才”的問(wèn)題,企業(yè)文化建設(shè)就沒(méi)有出路。

企業(yè)文化建設(shè)

【】企業(yè)思想政治工作是指在管理中對(duì)員工思想上的問(wèn)題進(jìn)行解決,使員工對(duì)工作和生活具有更加積極正面的態(tài)度。論文對(duì)國(guó)有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)系進(jìn)行了分析,闡述了國(guó)有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)融合的意義,提出了幾點(diǎn)促進(jìn)國(guó)有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)融合的途徑。旨在對(duì)國(guó)有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行有效地融合,提升企業(yè)管理水平。

【】國(guó)有企業(yè);思想政治;企業(yè)文化;融合性

企業(yè)思想政治工作是有效促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)穩(wěn)健運(yùn)行的保障,通過(guò)對(duì)企業(yè)員工三觀的樹立,使員工更加有效地開(kāi)展企業(yè)活動(dòng);企業(yè)文化建設(shè)是將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的管理思想、模式和行為規(guī)范等,進(jìn)行整合建設(shè),對(duì)企業(yè)的核心價(jià)值觀念和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念進(jìn)行展示。將國(guó)有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行有機(jī)的融合,能夠?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展起到積極的作用。

2.1國(guó)有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)在工作

目標(biāo)和研究對(duì)象上具有一致性兩者的目標(biāo)都是對(duì)企業(yè)員工的向心力進(jìn)行強(qiáng)化,促進(jìn)員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)價(jià)值的最大化;兩者的研究對(duì)象都是國(guó)有企業(yè)的全體員工[1]。思想政治工作通過(guò)對(duì)員工思想問(wèn)題的有效解決,對(duì)員工正面積極的思維方式和理念進(jìn)行培養(yǎng),使員工具有處理問(wèn)題和工作的主觀能動(dòng)性和積極性;企業(yè)文化建設(shè)是通過(guò)對(duì)共同目標(biāo)和行為準(zhǔn)則的創(chuàng)建,使員工對(duì)企業(yè)的主人意識(shí)和向心力得到強(qiáng)化,實(shí)現(xiàn)對(duì)員工活動(dòng)的優(yōu)化和提升。

2.2國(guó)有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)在內(nèi)容

上具有交叉性思想政治工作是通過(guò)專門的教育手段,對(duì)員工的價(jià)值觀、職業(yè)素養(yǎng)等進(jìn)行全面的教育,使員工能夠具有更加積極向上的觀念,在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中進(jìn)行更加積極能動(dòng)的活動(dòng)。企業(yè)文化建設(shè)是通過(guò)共同理念、目標(biāo)以及行為準(zhǔn)則的創(chuàng)建和遵守,使員工在日常工作上受到企業(yè)文化的正面影響,進(jìn)而對(duì)員工行為進(jìn)行規(guī)范。兩者在內(nèi)容上相互交叉并相互影響。

2.3兩者在工作形式上都強(qiáng)調(diào)對(duì)思想意識(shí)形態(tài)的影響和教育

思想政治工作的開(kāi)展主要以主題課程教育、心理談話與輔導(dǎo)等形式,對(duì)員工工作、生活中的問(wèn)題進(jìn)行了解和幫扶。企業(yè)文化建設(shè)通過(guò)對(duì)共同理念的認(rèn)知和遵守,對(duì)企業(yè)員工行為進(jìn)行規(guī)范,使員工在思想和行為上存在共性和向心力。兩者都強(qiáng)調(diào)對(duì)員工思想意識(shí)形態(tài)和情感上的溝通,通過(guò)思想去影響員工的行為。

3.1使企業(yè)管理水平更加適應(yīng)現(xiàn)代化市場(chǎng)的發(fā)展,促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)效發(fā)展

國(guó)有企業(yè)在發(fā)展建設(shè)中相較于其他性質(zhì)的企業(yè)更注重思想政治工作,而現(xiàn)代化的思想政治工作需要對(duì)時(shí)代發(fā)展與市場(chǎng)創(chuàng)新進(jìn)行綜合的考量,才能夠使企業(yè)思想政治工作起到應(yīng)有的效用[2]。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)管理的重要內(nèi)容,是對(duì)企業(yè)創(chuàng)新理念和管理手段的總結(jié)與整合,將兩者進(jìn)行有機(jī)融合,能夠使企業(yè)在保證思想政治工作水平的基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)管理進(jìn)行創(chuàng)新管理。

3.2有效提升企業(yè)綜合實(shí)力

國(guó)有企業(yè)由于性質(zhì)和組織形式上的差別,比私營(yíng)企業(yè)等更加具有經(jīng)營(yíng)的難點(diǎn),在企業(yè)管理工作中存在著諸多的限制和不足。國(guó)有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)的融合,能夠使企業(yè)思想政治工作與現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展理念相融合,促進(jìn)思想政治工作的時(shí)效性,進(jìn)而對(duì)企業(yè)管理以及員工素質(zhì)進(jìn)行全面、及時(shí)的提升,對(duì)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行有效的提高。將正面積極的思想政治理念融入到企業(yè)文化建設(shè)中,能夠?yàn)槠髽I(yè)向心力的提升起到積極的促進(jìn)作用。

4.1堅(jiān)持以人為本的理念

國(guó)有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)的工作目標(biāo)都是企業(yè)員工,在進(jìn)行兩者的融合時(shí),要對(duì)企業(yè)員工的主體作用進(jìn)行明確,對(duì)員工進(jìn)行全面細(xì)致的考慮,堅(jiān)持以人為本的理念[3]。國(guó)有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)的融合,需要在完善的組織機(jī)制保障下進(jìn)行開(kāi)展,設(shè)立專門的機(jī)構(gòu)和人員對(duì)工作進(jìn)行開(kāi)展。對(duì)工作中各個(gè)部門和人員的職責(zé)進(jìn)行明確,同時(shí)對(duì)工作流程進(jìn)行規(guī)范,使兩者融合工作能夠有序地展開(kāi)。同時(shí),融合中要通過(guò)對(duì)人力資源專業(yè)知識(shí)和技能的運(yùn)用,對(duì)企業(yè)人力資源進(jìn)行有效的分析,堅(jiān)持員工在企業(yè)發(fā)展中的主體作用。

4.2通過(guò)多樣性的方式開(kāi)展融合工作

對(duì)國(guó)有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)的融合,要通過(guò)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和文化活動(dòng)來(lái)進(jìn)行。在企業(yè)文化的建設(shè)中,將思想政治理念融入其中,對(duì)員工產(chǎn)生潛移默化的影響。同時(shí),積極有效的企業(yè)文化活動(dòng)是促進(jìn)兩者有效融合的重要方式,通過(guò)創(chuàng)建企業(yè)內(nèi)部交流機(jī)制,及時(shí)對(duì)思想政治工作的內(nèi)容進(jìn)行有效的討論和反饋,通過(guò)主題明確的文體活動(dòng),將思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)融入到活動(dòng)的內(nèi)容中,使員工在活動(dòng)中對(duì)思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行有力地參與[4]。利用現(xiàn)代化的交流平臺(tái)和溝通機(jī)制,使員工能夠?qū)顒?dòng)的感觸、思政動(dòng)向等進(jìn)行有效的交流和溝通。

4.3在企業(yè)文化建設(shè)中以思想政治工作為導(dǎo)向

我國(guó)的社會(huì)主義國(guó)情和制度使得國(guó)有企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)要保證社會(huì)主義社會(huì)文明的方向,對(duì)社會(huì)主義制度以及理念等進(jìn)行貫徹和宣揚(yáng)。在這一點(diǎn)上,企業(yè)思想政治工作能夠?yàn)槠髽I(yè)文化建設(shè)提供正確的指導(dǎo)和導(dǎo)向作用,對(duì)企業(yè)文化的整體方向進(jìn)行明確。國(guó)有企業(yè)思想政治工作的核心是對(duì)當(dāng)代路線、方針以及社會(huì)主義理念進(jìn)行貫徹和宣揚(yáng),將思想政治工作作為國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)的導(dǎo)向,使國(guó)有企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)符合國(guó)家發(fā)展的需要。

4.4以企業(yè)文化為基礎(chǔ)進(jìn)行思想政治工作

企業(yè)文化建設(shè)能夠?yàn)樗枷胝喂ぷ鞯拈_(kāi)展提供良好的環(huán)境和方式,企業(yè)文化是通過(guò)共同準(zhǔn)則等對(duì)員工產(chǎn)生潛移默化的影響,將思想政治理念融入到企業(yè)文化中,使得思想政治工作能夠得到良好的展開(kāi)[5]。企業(yè)文化在建設(shè)中會(huì)充分考量企業(yè)發(fā)展要求和市場(chǎng)需求,兩者融合能使國(guó)有企業(yè)思想政治工作更加具有時(shí)效性。在國(guó)有企業(yè)思想政治工作開(kāi)展中,要對(duì)企業(yè)文化建設(shè)靈活、現(xiàn)代化的工作方式和思路進(jìn)行學(xué)習(xí)借鑒,改變傳統(tǒng)老舊的思想政治教育模式,通過(guò)創(chuàng)新形式將思想政治工作進(jìn)行有效地創(chuàng)新,使其與企業(yè)文化建設(shè)能夠更好地融合。

綜上所述,通過(guò)堅(jiān)持以人為本的理念,利用多種方式開(kāi)展融合工作,以思想政治工作為導(dǎo)向開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè),以企業(yè)文化為基礎(chǔ)進(jìn)行思想政治工作等幾點(diǎn)途徑,能夠有效促進(jìn)國(guó)有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)的融合。通過(guò)兩者的有效融合,使國(guó)有企業(yè)管理工作更加具有現(xiàn)代化的特色,對(duì)企業(yè)綜合實(shí)力進(jìn)行有效的提升。

【】

【1】崔迪,張鴻.國(guó)企思想政治工作及企業(yè)文化探討[j].企業(yè)改革與管理,20xx,20(19):173.

【2】王晶.淺談企業(yè)職工思想政治建設(shè)與文化建設(shè)的融合[j].散文百家(新語(yǔ)文活頁(yè)),20xx,14(02):175.

【4】賈志平.試論企業(yè)文化與思想政治工作的“同一性”[j].現(xiàn)代企業(yè)教育,20xx,22(16):15.

【5】王雨彬.論企業(yè)文化與企業(yè)思想政治工作的相互融合[j].現(xiàn)代企業(yè)教育,20xx,19(11):159.

企業(yè)文化建設(shè)

與其他多種文化一樣,企業(yè)文化也只有常變常新,才能夠迎合社會(huì)發(fā)展和企業(yè)員工的需求。多年來(lái),我國(guó)的企業(yè)文化建設(shè)主要將生產(chǎn)、安全、勤奮、務(wù)實(shí)等元素納入到企業(yè)文化當(dāng)中去,對(duì)于黨建活動(dòng)的關(guān)照并不多。而若是以黨建發(fā)展的角度來(lái)考慮企業(yè)文化這一課題,則可以完全將企業(yè)文化與黨建思想實(shí)現(xiàn)有效的融合。當(dāng)代黨建思想中的精粹部分,例如走群眾路線,深入實(shí)際開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)等內(nèi)容,與企業(yè)文化本身固有的“以人為本”、“尊重員工”的理念是相契合的,而近年來(lái)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的開(kāi)展,與企業(yè)本身提倡的勤儉節(jié)約相關(guān)的文化內(nèi)核,都是具有相似性的。從中可以發(fā)現(xiàn),企業(yè)文化的內(nèi)涵與黨建思想、決策等的關(guān)聯(lián)度是比較高的,兩者存在互通的可能,而企業(yè)文化作為更加柔性的文化,在員工內(nèi)的傳播力更好。因而,黨建工作發(fā)展到目前,可以將相關(guān)主旨、活動(dòng)內(nèi)涵與要求進(jìn)行提煉,融入到企業(yè)文化的挖掘當(dāng)中去,使得黨建思想中的精粹能夠融入企業(yè)文化的日常傳播和推廣,更為有效起到教育作用。

2、企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與黨建活動(dòng)有效配合

黨建活動(dòng)有時(shí)需要大張旗鼓,聲勢(shì)浩大,有時(shí)也需要潤(rùn)物無(wú)聲,直入人心。黨建活動(dòng)的柔性開(kāi)展,可以為現(xiàn)階段活動(dòng)組織的主要方式,而黨建活動(dòng)與企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)的有效結(jié)合,能夠?yàn)辄h建目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)達(dá)到一定的推動(dòng)效果。企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)內(nèi)涵豐富,形式多樣,比起黨建活動(dòng)形式更加活潑,特色更為鮮明,因而可以成為黨建活動(dòng)的一個(gè)窗口與形式。在黨建思想與企業(yè)文化融合的基礎(chǔ)上,以企業(yè)文化建設(shè)滲透黨建活動(dòng)思想,其實(shí)現(xiàn)路徑是極為暢通的,只要在企業(yè)文化建設(shè)中設(shè)計(jì)與黨建有關(guān)的剛性或者柔性內(nèi)容即可。例如,某企業(yè)當(dāng)年推崇的企業(yè)文化的重要內(nèi)涵為“聚”,設(shè)計(jì)了一系列以凝聚企業(yè)員工為目標(biāo)的文藝活動(dòng)與戶外活動(dòng),員工參與度極高,聚合力也很強(qiáng),而在我們的黨建思想中,也談到“提高黨組織的向心力”,在這一層面上,在企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)中彰顯黨建特色,植入相關(guān)內(nèi)容,則能夠起到更好的傳播效果。而在黨建活動(dòng)中,需要借鑒企業(yè)文化建設(shè)中一些好的經(jīng)驗(yàn)、好的策劃,形成有效的配合,壯大兩方面活動(dòng)的聲勢(shì),方能夠起到互相推動(dòng),共同促進(jìn)發(fā)展的效果。

3、企業(yè)文化平臺(tái)應(yīng)與黨建平臺(tái)實(shí)行交互

現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)與黨建平臺(tái)建設(shè)都面臨著平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展趨勢(shì),這是無(wú)法阻擋的。黨建網(wǎng)站是一種比較普遍的信息化黨建形式,然而其存在的弊端也是十分明顯的:網(wǎng)站與基層黨員之間的關(guān)系是單向的,基層黨員只能夠在網(wǎng)站上面接受消息而不能反映消息,達(dá)不成雙方的交流反饋機(jī)制,而黨建工作做的是思想工作,需要有人情味的、人性化的交流。企業(yè)最活躍的因子是人,而企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵也在于人,企業(yè)的信息化管理必須要以人為本,要建立互聯(lián)網(wǎng)信息化信息發(fā)布、互動(dòng)平臺(tái),促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部員工之間的交流與互動(dòng),增強(qiáng)班組內(nèi)部人員之間的感情,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的傳播與推廣。而在黨建工作不斷深入的當(dāng)下,可以將黨建平臺(tái)與企業(yè)文化平臺(tái)在傳播信息、交流互動(dòng)這兩方面實(shí)現(xiàn)有效的打通,使得黨建平臺(tái)能夠“借勢(shì)”,取得更為廣泛的傳播效果。例如,在企業(yè)內(nèi)部,一般會(huì)使用飛信等即時(shí)通訊軟件,工作人員能夠直接和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,在不面對(duì)面的輕松環(huán)境之下,從而排解工作、生活上的問(wèn)題和壓力,而黨建活動(dòng)也可以基于這一平臺(tái)進(jìn)行發(fā)展,實(shí)現(xiàn)黨建活動(dòng)中各種問(wèn)題的反饋與解決。

企業(yè)文化建設(shè)與黨建思想政治工作的結(jié)合,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),是未來(lái)思政工作發(fā)展的必然。企業(yè)文化與黨建思想政治工作中的諸多內(nèi)容、要素與內(nèi)涵都是相似、相近的,正是因?yàn)槿绱耍鋬烧卟庞羞M(jìn)行融合的前提條件。企業(yè)在這一過(guò)程中,需要加強(qiáng)對(duì)于自身文化的挖掘,在企業(yè)文化建設(shè)的方式方法上推陳出新,方能夠?yàn)辄h建思想政治工作開(kāi)辟出一片新的天地。

企業(yè)文化建設(shè)

【文章摘要】通過(guò)列舉路橋公司在企業(yè)文化建設(shè)中的做法以及個(gè)人體會(huì),提出了路橋企業(yè)文化建設(shè)核心是企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀這樣的論點(diǎn);得出了結(jié)論是:路橋的企業(yè)文化所包含的企業(yè)價(jià)值觀和目標(biāo)記錄著企業(yè)在過(guò)去歲月里成功與不足的經(jīng)驗(yàn),因此,是企業(yè)立身于社會(huì)所必需的精神支柱,更是未來(lái)企業(yè)發(fā)展和壯大的導(dǎo)向。路橋的企業(yè)文化建設(shè)不僅能夠解釋企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)行情況;更為重要的是它能向企業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)者指出什么是企業(yè)最重要的問(wèn)題;所以,它更是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的重要課題。

企業(yè)文化由20世紀(jì)80年代興起,到今天已發(fā)展為一種企業(yè)管理理論。人們把它作為一種實(shí)踐,升華為企業(yè)在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程中形成和建立起來(lái)的,由企業(yè)內(nèi)部全體成員共同認(rèn)可和遵守的價(jià)值觀念、道德標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)哲學(xué)、行為規(guī)范、經(jīng)營(yíng)理念、管理方式、規(guī)章制度等的總和,以人的全面發(fā)展為最終目標(biāo)。其核心是企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀。

就廈門路橋公司而言,成功與發(fā)展已根植于企業(yè)文化的底蘊(yùn)之中。公司的企業(yè)文化建設(shè)也取得一系列的成績(jī),其中,最令路橋人驕傲和自豪的就是路橋在多年無(wú)止境的追求過(guò)程中,形成了“銳意進(jìn)取,追求卓越”的企業(yè)精神,這種精神就是路橋人特有的價(jià)值觀和目標(biāo)。這種精神已滲透在員工的行為規(guī)范;這種精神具體體現(xiàn)在“沒(méi)有進(jìn)取就沒(méi)有創(chuàng)新,沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有發(fā)展”的座右銘,是路橋人的目標(biāo)和追求;不屈不饒,團(tuán)結(jié)拼搏,向上奮進(jìn),追求極限的狀態(tài)是路橋人的形象和標(biāo)志!在時(shí)光的隧道里,路橋的企業(yè)文化所包含的企業(yè)價(jià)值觀和目標(biāo)記錄著企業(yè)在過(guò)去歲月里成功與不足的經(jīng)驗(yàn),因此,是企業(yè)立身于社會(huì)所必需的精神支柱,更是未來(lái)企業(yè)發(fā)展和壯大的導(dǎo)向。它不僅能夠解釋企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)行情況,更為重要的是還能向企業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)者指出什么是企業(yè)最重要的問(wèn)題。

可見(jiàn),企業(yè)的文化建設(shè)應(yīng)是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的重要課題。在總結(jié)公司企業(yè)文化建設(shè)成果的基礎(chǔ)上,較好地定位路橋公司的企業(yè)文化應(yīng)是:最外層的是物質(zhì)文化—具體體現(xiàn)是為國(guó)家管養(yǎng)價(jià)值數(shù)十億元的交通基礎(chǔ)設(shè)施;中間是制度行為文化—充分表現(xiàn)為有一套與企業(yè)共同價(jià)值觀協(xié)調(diào)一致的行為規(guī)范;最里面的是價(jià)值觀—那就是“銳意進(jìn)取,追求卓越”企業(yè)精神和精品意識(shí)。

那么,如何進(jìn)一步做好公司的企業(yè)文化建設(shè)?筆者認(rèn)為:

1、建立并鞏固鮮明的企業(yè)價(jià)值觀。企業(yè)的世界觀是企業(yè)的基石,是企業(yè)內(nèi)部絕大多數(shù)人所共同的價(jià)值觀,是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宗旨。那么,我們要不放手對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的建立與鞏固,并號(hào)召企業(yè)員工自覺(jué)推崇和尊重自己企業(yè)的價(jià)值觀,向社會(huì)展示自己獨(dú)特的企業(yè)性格和公眾形象,努力培育企業(yè)的共同價(jià)值觀。

2、進(jìn)一步明確共同的價(jià)值追求和奮斗目標(biāo)。把“創(chuàng)造精品”、“積極創(chuàng)新、崇尚唯美”的奮斗目標(biāo)作為員工自己的價(jià)值追求,使員工能自覺(jué)把維護(hù)社會(huì)利益、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展看作最有意義的工作,并為之奮斗而奉獻(xiàn),從而激發(fā)員工極大的勞動(dòng)熱情和工作主動(dòng)性,使企業(yè)的外部適應(yīng)能力和內(nèi)部協(xié)調(diào)能力得到加強(qiáng),企業(yè)也由此獲得成功和發(fā)展。

3、鑄造、弘揚(yáng)靈魂般的企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)全體員工共同認(rèn)可的企業(yè)理念和長(zhǎng)期形成的風(fēng)范,是彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、意志狀況和精神境界。它決定著全體員工的行為規(guī)范和企業(yè)文化的各個(gè)主要方面,因此,應(yīng)進(jìn)行大力弘揚(yáng)。

路橋公司企業(yè)精神具體表現(xiàn)為:口號(hào)—“銳意進(jìn)取,追求卓越”;企業(yè)歌曲—“路橋請(qǐng)”;標(biāo)識(shí)——寓意是不斷蜿蜒的路是堅(jiān)忍不拔,開(kāi)拓進(jìn)取的象征。

4、創(chuàng)建企業(yè)的共同愿景即企業(yè)的目標(biāo)和宗旨。這個(gè)目標(biāo)和宗旨是:打造精品項(xiàng)目—?jiǎng)?chuàng)新內(nèi)部管理—提升對(duì)外服務(wù)—樹立品牌形象。

要發(fā)揮企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)群體的核心作用并建立團(tuán)隊(duì)合作精神必須有良好的組織形式,因?yàn)榻M織形式是公司賴以存在的骨架,是命令得以傳達(dá)的渠道,組織形式不健全,管理者就無(wú)法使其指揮發(fā)生功效。若要做好做實(shí)企業(yè)文化建設(shè)工作,它應(yīng)有相對(duì)固定的組織機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行具體的運(yùn)作。

首先,在內(nèi)部建立完善的學(xué)習(xí)機(jī)制,將職工與工作持續(xù)結(jié)合起來(lái),使組織在個(gè)人、工作團(tuán)隊(duì)及系統(tǒng)三個(gè)層次上得以共同發(fā)展,形成“學(xué)習(xí)--持續(xù)改進(jìn)--建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”這一良性循環(huán)。具體策略是:

1、使學(xué)習(xí)成為公司的一項(xiàng)“基礎(chǔ)業(yè)務(wù)”,在公司內(nèi)形成健康向上的學(xué)習(xí)氛圍。

2、建立一個(gè)合適的組織結(jié)構(gòu)讓知識(shí)的匯集和傳播暢通無(wú)阻。

3、把目標(biāo)作為職工奮斗軌跡的永遠(yuǎn)動(dòng)力。其次,實(shí)行分權(quán)管理,上級(jí)與下級(jí)共擔(dān)責(zé)任、共同控制、尊重下級(jí)的創(chuàng)造性和智能。

做到既關(guān)系工作任務(wù)的完成,又關(guān)心下級(jí)積極性的發(fā)揮和能力的培養(yǎng);建設(shè)一個(gè)配合默契的團(tuán)隊(duì)。

企業(yè)的內(nèi)部管理制度,是外在的行為規(guī)范,只有制度激勵(lì)創(chuàng)新甚至把創(chuàng)新作為工作的責(zé)任和義務(wù)的制度,才能使企業(yè)制度與群體價(jià)值觀協(xié)調(diào)一致。

對(duì)已建精品工程、在建優(yōu)良項(xiàng)目、bmms系統(tǒng)、國(guó)家級(jí)青年文明號(hào)、國(guó)家級(jí)巾幗文明崗、花園式綠化工作等精品做大力的宣傳和推廣。

常言道:榜樣的力量是無(wú)窮的,典型是制度實(shí)施的結(jié)果,是企業(yè)所倡導(dǎo)的精神的化身,是企業(yè)行為實(shí)實(shí)在在的代表。企業(yè)中的榜樣主要從一線員工產(chǎn)生,在一線管理人員和技術(shù)人員中發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、樹立。

硬管理即規(guī)章制度、外部監(jiān)督、行政命令進(jìn)行下的剛性管理,它可以采用計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)等現(xiàn)代化的物質(zhì)手段。軟管理即指開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè),培育共同世界觀,建立良好的企業(yè)風(fēng)氣,形成和諧的人際關(guān)系。

當(dāng)然,企業(yè)文化的內(nèi)涵是極為廣泛的,而且影響又是那么關(guān)鍵而漫長(zhǎng)。它滲透在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的方方面面,這樣便給人一種“虛”的感覺(jué)。那么,如何將“虛”做“實(shí)”,具有推動(dòng)力的方法是什么?近期主要做些什么?筆者認(rèn)為可以從以下方面著手:

一、制作獨(dú)特的《企業(yè)文化手冊(cè)》。對(duì)公司多年形成的企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行概括總結(jié)并為未來(lái)作個(gè)導(dǎo)向性的方案,達(dá)到對(duì)外宣傳,對(duì)內(nèi)成為行為準(zhǔn)則的作用。具體內(nèi)容可設(shè)計(jì)為企業(yè)價(jià)值觀、發(fā)展總目標(biāo)、工作任務(wù)、工作主線、企業(yè)精神、企業(yè)管理理念、工作作風(fēng)、企業(yè)形象、職工基本行為規(guī)范、優(yōu)良傳統(tǒng)或榮譽(yù)、公司標(biāo)識(shí)等。

二、實(shí)行以人為中心的管理。人是企業(yè)管理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。要關(guān)心職工、尊重職工,解決當(dāng)?shù)禺?dāng)時(shí)職工群眾的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,千方百計(jì)調(diào)動(dòng)職工的積極性,發(fā)揮職工的創(chuàng)造性。

三、制作精品項(xiàng)目宣傳畫冊(cè)及光盤。充分體現(xiàn)公司的“精品”意識(shí)經(jīng)營(yíng),也以“精品”示人,重要品牌是:“bmms系統(tǒng)”“國(guó)家級(jí)青年文明號(hào)”、“國(guó)家級(jí)巾幗文明崗”、“省級(jí)花園式單位”。重要的行業(yè)優(yōu)秀事例是強(qiáng)電系統(tǒng)節(jié)能燈的技術(shù)革新,bmms系統(tǒng)在具體橋梁的應(yīng)用和推廣項(xiàng)目的成功等內(nèi)容。

四、形成特有的人文定勢(shì)。企業(yè)的人文定勢(shì)不能坐而論道,要形成制度:(1)發(fā)揮企業(yè)文化習(xí)俗與儀式的作用(2)精心策劃文化體育活動(dòng)(3)讓領(lǐng)導(dǎo)者參與其中,并努力充當(dāng)企業(yè)文化的領(lǐng)袖。

五、樹立自己的典型即企業(yè)楷模。典型是制度實(shí)施的結(jié)果,是企業(yè)所倡導(dǎo)的精神的化身,是企業(yè)行為實(shí)實(shí)在在的代表。企業(yè)中的榜樣主要從一線員工中產(chǎn)生,進(jìn)而予以培養(yǎng)、塑造、保護(hù)、宣傳。

六、大力推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過(guò)創(chuàng)建文明窗口的“青年文明號(hào)”、“巾幗文明崗”等具體載體,大力推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體做到:對(duì)外,關(guān)心服務(wù)對(duì)象,真正樹立“用戶第一,服務(wù)第一”的整體形象。對(duì)內(nèi),關(guān)心職工、關(guān)心集體,力求內(nèi)外一致,表里如一,因此獲取良好的社會(huì)知名度。真正形成和諧的群體關(guān)系,努力溶入和建設(shè)和諧的社會(huì)關(guān)系。

七、把企業(yè)制度溶進(jìn)群體價(jià)值觀之中。

企業(yè)的內(nèi)部管理制度,是外在的行為規(guī)范,它與內(nèi)在的群體價(jià)值觀必須協(xié)調(diào)一致。具體表現(xiàn)為在企業(yè)制度安排上,重點(diǎn)是a、鼓勵(lì)職工敢于承擔(dān)責(zé)任,積極承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)的是敢于創(chuàng)新、敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的行為,而不僅僅是對(duì)創(chuàng)新結(jié)果的獎(jiǎng)勵(lì)。b、促進(jìn)對(duì)具有真才實(shí)干的職工參加到各種創(chuàng)新項(xiàng)目組,并保護(hù)項(xiàng)目組成員不受企業(yè)不良系統(tǒng)的擾亂,工作受到延誤。c、制度所保障的組織機(jī)構(gòu)和控制機(jī)制必須有效地激勵(lì)職工加強(qiáng)人員和部門間的協(xié)助與合作。

八、努力進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化管理,讓職工的溝通更順暢。因網(wǎng)絡(luò)的功能,使企業(yè)較為開(kāi)放,這種開(kāi)放能改變企業(yè)的人際關(guān)系和權(quán)利結(jié)構(gòu)。企業(yè)中各個(gè)層次的人員能更清楚企業(yè)的戰(zhàn)略、運(yùn)作和財(cái)務(wù)狀況,職工之間的溝通更順暢,他們更能預(yù)測(cè)和理解企業(yè)決策層的意圖和決定,企業(yè)更能揚(yáng)長(zhǎng)避短,保障企業(yè)運(yùn)作的高效。

九、進(jìn)行有效的人員培訓(xùn),栽培企業(yè)的企業(yè)文化。企業(yè)文化設(shè)計(jì)后要變成現(xiàn)實(shí),必須對(duì)其進(jìn)行栽培,而栽培的方法之一就是人員培訓(xùn)。

十、樹立社會(huì)責(zé)任感和敬業(yè)精神。把技術(shù)革新、窗口創(chuàng)建工作作為有效載體,激勵(lì)廣大員工在崗成才,在崗做貢獻(xiàn),并獲取以下成果:1、管養(yǎng)好管轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施,使道橋暢通、便捷、安全;2、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓文明形象成為城市建設(shè)一道亮麗的風(fēng)景線。

有人還把企業(yè)文化喻為企業(yè)之源。尚若如此,我希望我個(gè)人以上的探討是拋磚引玉之舉,能為公司的企業(yè)文化建設(shè)尋得源頭,讓孕育企業(yè)這棵大樹之水源源不斷!

企業(yè)文化建設(shè)

現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是企業(yè)文化的碰撞和競(jìng)爭(zhēng),隨著企業(yè)文化建設(shè)越來(lái)越受到各個(gè)企業(yè)的重視,企業(yè)文化建設(shè)正在向縱深發(fā)展。廣泛而深入的實(shí)踐,要求明晰而深刻的理論,以便能夠覆蓋方方面面,透析層層本質(zhì)。企業(yè)文化,是豐富多彩、千姿百態(tài)的文化中的一種。如何準(zhǔn)確把握和成功駕馭企業(yè)文化,保證其真正地促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),是值得我們深思熟慮的問(wèn)題。

從歷史上看,日本自20世紀(jì)70年代起,經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,生產(chǎn)率趕上和超過(guò)了美國(guó),其產(chǎn)品大量沖擊和占領(lǐng)美國(guó)曾居于優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)領(lǐng)域。美國(guó)學(xué)者發(fā)現(xiàn),日本企業(yè)不但重視制度化、規(guī)范化等“硬”管理,更注重“軟”管理,即注重企業(yè)中的文化因素,注重全體員工共有的價(jià)值觀念,注重強(qiáng)化員工對(duì)本企業(yè)的向心力,注重企業(yè)中的人際關(guān)系。文化是企業(yè)管理中不可忽略的重要因素,對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著深刻的影響作用。

堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā),是辯證唯物主義世界觀的根本要求。就建設(shè)企業(yè)文化來(lái)說(shuō),中國(guó)企業(yè)有許多條件不如日本和美國(guó)的企業(yè),如經(jīng)濟(jì)實(shí)力不強(qiáng)、基礎(chǔ)管理薄弱等。但是,中國(guó)企業(yè),尤其是國(guó)有企業(yè)也有日美企業(yè)所沒(méi)有的許多優(yōu)勢(shì),建設(shè)具有自己特色的企業(yè)文化,就是要充分發(fā)揮這些優(yōu)勢(shì)。

一是悠久傳統(tǒng)文化的優(yōu)勢(shì)。中華民族有著極其悠久的文化傳統(tǒng),源遠(yuǎn)流長(zhǎng),博大精深。企業(yè)文化建設(shè)中所提倡的種種思想,許多都可以在中國(guó)歷史上找到萌芽或淵源。

二是思想政治工作的優(yōu)勢(shì)。中國(guó)的企業(yè),尤其是國(guó)有企業(yè),形成了從不間斷做思想政治工作的傳統(tǒng),有較完整的思想政治工作系統(tǒng),有一支值得信賴的思想政治工作干部隊(duì)伍。這是中國(guó)國(guó)有企業(yè)的一大特色,也是企業(yè)文化建設(shè)的一大優(yōu)勢(shì)。

三是行業(yè)優(yōu)勢(shì)和區(qū)域文化優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然,緊緊依靠以上優(yōu)勢(shì)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們還要善于把握時(shí)代脈搏,善于發(fā)現(xiàn)并充分利用自己所處行業(yè)的優(yōu)勢(shì),甚至地理優(yōu)勢(shì)、環(huán)境優(yōu)勢(shì)等等,這樣才能創(chuàng)造出具有鮮明個(gè)性和時(shí)代精神的企業(yè)文化,使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)長(zhǎng)期處于不敗之地。

淮浙煤電風(fēng)臺(tái)發(fā)電分公司作為浙江能源集團(tuán)公司(電力行業(yè))和淮南礦業(yè)集團(tuán)公司(煤炭行業(yè))均股投資建設(shè)的國(guó)有大型煤電一體化火力發(fā)電廠企業(yè)文化建設(shè)具有獨(dú)特性和復(fù)雜性。幾年來(lái),風(fēng)電采取多種措施加快創(chuàng)建獨(dú)具風(fēng)電特色的企業(yè)文化,促進(jìn)內(nèi)部文化、地域文化、行業(yè)文化和傳統(tǒng)文化的融合提升、落地生根與成果應(yīng)用,為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和員工的自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)注入活力和動(dòng)力,也取得了一定的成效。

(一)指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀和上級(jí)集團(tuán)企業(yè)文化理念為指導(dǎo),充分體現(xiàn)電力行業(yè)特征,結(jié)合風(fēng)電自身實(shí)際(最大的實(shí)際就是,國(guó)有企業(yè)、煤電一體化模式、皖浙兩省合作),融合員工來(lái)自五湖四海、年輕人多、思想活躍的特點(diǎn),以服務(wù)企業(yè)“打造標(biāo)桿電廠成就卓越風(fēng)電”的發(fā)展戰(zhàn)略為宗旨,以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動(dòng)力,從精神文化、制度文化、行為文化、物質(zhì)文化等若干方面,努力提煉出一整套符合風(fēng)電發(fā)展規(guī)律、契合員工成長(zhǎng)需求、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象的企業(yè)文化體系,把風(fēng)電建成節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境、以人為本、和諧發(fā)展的國(guó)內(nèi)一流發(fā)電企業(yè)。

(二)特色舉措

1、承擔(dān)國(guó)有企業(yè)使命,全力做好“為社會(huì)服務(wù)”

1. 1不負(fù)使命“敢于擔(dān)當(dāng)”。風(fēng)電作為一家全資國(guó)有企業(yè),國(guó)家“皖電東送”戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分,勇于承擔(dān)使命,敢于擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任,以國(guó)家利益為重,為保證社會(huì)用電需要,力爭(zhēng)機(jī)組穩(wěn)發(fā)滿發(fā)。在為社會(huì)提供穩(wěn)定電能的同時(shí),也不把污染留給當(dāng)?shù)匕傩眨e極開(kāi)展節(jié)能減排,信守環(huán)保承諾,超額完成安徽省和淮南市下達(dá)的年度污染減排目標(biāo)任務(wù),榮獲20xx年度安徽省污染減排目標(biāo)超額完成獎(jiǎng)和20xx-2011年度淮南市“污染減排工作先進(jìn)集體”的榮譽(yù)稱號(hào),充分體現(xiàn)了國(guó)有企業(yè)對(duì)社會(huì)的擔(dān)當(dāng)。

1. 2企地共建“融洽關(guān)系”。和諧,是中國(guó)當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展主題,和諧的周邊環(huán)境是風(fēng)電穩(wěn)定發(fā)展的重要條件。風(fēng)電與地方政府加強(qiáng)溝通,積極開(kāi)展企地共建活動(dòng),力所能及承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,營(yíng)造了良好的企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。一方面,主動(dòng)開(kāi)展“夏送清涼、冬送溫暖”活動(dòng),夏天慰問(wèn)冒著高溫酷暑工作的環(huán)衛(wèi)工人、消防官兵、交通警察;冬天看望渴望社會(huì)關(guān)注的智障兒童和孤寡老人,使企業(yè)成為助推地方和諧發(fā)展的重要力量。另一方面,與廠址所在地村莊合作,連續(xù)6年向所在地高門!村小學(xué)資助電腦、書本、桌椅、文體用品等,還讓青年文明號(hào)集體和困難學(xué)生結(jié)對(duì),對(duì)困難學(xué)生進(jìn)行持續(xù)性的幫助。企地共建促進(jìn)了地域文化融合,企地關(guān)系得到明顯改善。

2、海納百川,內(nèi)部文化融合,全力做好“尊重和理解人”

2. 1核心理念“海納百川”凝共識(shí)。風(fēng)電職工來(lái)自全國(guó)27個(gè)省市,既有不同發(fā)電集團(tuán)文化的差異,也有不同地域文化的碰撞。風(fēng)電依托發(fā)電企業(yè)傳統(tǒng)文化,結(jié)合多元文化背景,廣采眾家之所長(zhǎng),從物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化四個(gè)層面,實(shí)施《企業(yè)文化建設(shè)三年規(guī)劃》,初步構(gòu)架出以“博納、和諧、活力、創(chuàng)新”、“企業(yè)以人為本,發(fā)展以人為先”的理念為核心,以創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)造、創(chuàng)新的“三創(chuàng)”文化為根本,以事業(yè)心、進(jìn)取心、責(zé)任心的“三心”文化為取向,以朝氣、正氣、大氣的“三氣”文化為引領(lǐng)的人文校園、和諧家園、平安樂(lè)園和建企即建校、建企即建家、建企即樹人的“三園三建”企業(yè)文化,受到職工的普遍認(rèn)同。

2. 2孜孜追求“人的發(fā)展”助成才。風(fēng)電積極完善人才管理機(jī)制與制度,創(chuàng)造自我激勵(lì)和促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出的機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)專業(yè)化尖子人才的培養(yǎng),提供青年員工更多更廣泛的成才通道,以達(dá)到人企共進(jìn)的目的。風(fēng)電按照優(yōu)化結(jié)構(gòu)、發(fā)揮特長(zhǎng)、量才適用、培養(yǎng)復(fù)合型人才的原則,加大干部交流力度。堅(jiān)持把干部放到基層一線、艱苦崗位、復(fù)雜環(huán)境中去經(jīng)受考驗(yàn),有計(jì)劃、有步驟地對(duì)一些年輕干部進(jìn)行崗位輪換,歷練熟悉基層、化解矛盾的意志品質(zhì),鍛煉吃苦精神,增進(jìn)對(duì)職工的感情,多角度地考察干部,以激發(fā)他們提高綜合素質(zhì)的內(nèi)在動(dòng)力。嚴(yán)格干部選拔任用,堅(jiān)持德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄鹊母刹繕?biāo)準(zhǔn),中層干部選拔積極引入公開(kāi)競(jìng)聘、民主推薦等方式。風(fēng)電還積極采取措施幫助年輕員工成長(zhǎng)成才。由于風(fēng)電年輕職工居多,在班組里職工之間的學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)大部分相同。為了營(yíng)造公平公正的用人氛圍,暢通年輕員工成長(zhǎng)渠道,風(fēng)電在基層管理崗位上,從班組小組長(zhǎng)、班組長(zhǎng)到科室管理崗位都采取公開(kāi)競(jìng)聘的方式,選拔最合適的人員到最合適的崗位。

3、行業(yè)文化融合助推管理提升

按照屬地管理原則,風(fēng)電黨建工作屬淮南礦業(yè)集團(tuán)黨委分管。由于煤炭和電力兩大行業(yè)的差異,使風(fēng)電黨建工作在落實(shí)過(guò)程中遇到瓶頸。風(fēng)電以浙能黨建文化為切入點(diǎn),吸收借鑒煤礦黨建文化,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、突破瓶頸,創(chuàng)新黨建工作方法。

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